Отзывы ДНС, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники

Помогли сэкономить деньги в столь сложное финансовое время

При разборке увлажнителя обнаружила ПЛЕСЕНЬ и комки слизи, которые образуются не за неделю. Будьте готовы, что тут вам продадут не новую технику после ромонта, царапин или возврата (в рамках законного временного регламента), а конкретное б/у, которое не потрудились даже привести в товарный вид.

Ребята работающие в этом магазине огонь.

Купила 3 наименовагия крупной техники. Доставку оформили на след.день с 16.00. В день доставки около 17.00 мне сообщают, что оператор не передала заявку на погрузку. Перенесли на след.день. Доставка ужасная! Грузчики адрес не читают, видимо. Им интереснее у заказчика спрашивать: вы в квартире? Какой дом? Какой корпус? Какая квартира? Вы приехали? Вы где??? И т.д. Уже выбесили!!! Товар уцененный без упаковки. Прошу: не пихайте по полу в под"езде - ножки могут сломаться. На что мне отвечают - мы не железные таскать. В квартире попросила занести в комнату - а они, оказывается, долько до порога: "нам платят мало"!! Впихали всю доставку ( 3 наименования) в коридор - не пройти. Ножа нет, чтоб открыть упаковку. Ободрали руками и в меня кинули! Что за работники????

DNS считаю своим любимым магазином электроники среди прочих. Вот как-то в М-Видео не всегда могу на сайте нужное найти с предзаказом, самовывозом, а здесь обязательно будет. Прям в сердечко!

Добрые отзывчивчивые работники.

Классный магазин с уцененными товарами. Цены ниже чем на новое. Для тех кто хочет сэкономить вам сюда.

Купил холодильник и плиту с огромной скидкой. И всё из-за небольших вмятин. Я в восторге. Думаю не в последний раз я здесь совершаю покупки.

Хороший магазин. Есть неплохой выбор. хорошо работают консультанты, есть и товары по акции.

Заказала айфон, сказали приедет через неделю, спустя неделю сказали подождать ещё 6 дней, прошло 6 дней и мне опять говорят ждать 5 дней

Купил мультиварку, оказалась бракованной, пришёл возвращать через два дня после покупки. Продавец говорит идите в сервисный центр, который на окраине города, так как был выходной день и все сервисные были закрыты, кроме этого. Я сказал несите его туда сами, ну в общем приняли с горем пополам. Через несколько дней пришло смс с одобрением обмена или возврата. Пришёл в магазин, показал смс, говорят давайте чек. Чека с собой не было, говорю вот паспорт, напечатайте копию чека. На что продавец отвечает что его можно восстановить только в сервисном центре, я ему говорю что это не так и вы то же можете это сделать. В ответ слышу что не надо учить меня работать. Пришлось настоять на своём и чек был напечатан. Данного товара на обмен не было в этом магазине, так как они торгуют только уценённым товаром, это со слов продавца, пришлось идти в другой. Заказ Б-02399559. Крайне не советую ходить именно в этот магазин, так как уровень знания своих обязанностей у сотрудников на уровне нуля.

Нельзя чрз сайт резервировать уцен.товар!т.е. ты полгорода добираешься в эт магазин и в итоге узнаешь нет товара

Сдали по гарантии на ремонт струйный принтер canon . Причина, некорректная печать цветов. Через неделю забрали уже рабочий принтер. Персонал и их работа нам понравилась. Вежливые, открытые. Помогут советом!

Ху*вое отношение к клиентам, консультанты страдают хернёй, девушку Евгению попросили принять клиента, что собственно она сделала это развернулась и ушла, белобрысый товарищ стоит и делает вид занятости, прождала 25 минут чтобы наконец-то кто-то да обслужил, больше сюда не ногой

Худший филиал DNS из тех, в которых я бывал. Персонал пофигистичный, главный приоритет - пробить любую покупку на себя, помощь при выборе, советы и вежливость, это не про них.

Удивилась после неприятного посещения Агоры, персонал оперативно отработал по покупке ноутбука, все быстро разъяснили, задержались после закрытия магазина для того, чтобы оформить покупку. Спасибо менеджеру Роману. Посоветую знакомым. После Агоры думала не буду больше совершать покупки в сети DNS, но теперь мнение исправилось.

Сложно разобраться с первого раза куда идти, к кому обращаться, чтоб получить свой заказ. Но если разобраться, удобно!

смешной персонал, при обращении к консультанту по поводу уцененного товара, внезапно начинают обслуживать клиента в другом конце зала и просят пройти к выдаче(!) в поисках другого консультанта )))

Сегодня хотели купить телефон для дочери в подарок. В зале никого из сотрудников не дождаться. Попросила пригласить консультанта. Никто так и не подошёл. Парень на кассе сам принёс телефон, который мы выбрали и убежал куда-то. Подошла девушка на кассу, хотела нас рассчитать. На мой вопрос: " можно ли открыть коробку, посмотреть, подобрать стекло и чехол?" Она ответила: " ничем помочь не могу, идите к консультанту ". Ужасное отношение. Я развернулась и ушла. Купила в другом салоне телефон без проблем, всё рассказали, подобрали и скидку сделали. Больше ни за что не пойду в днс.

данные о товарах на сайте не соответствуют действительности.

Если не хотите тратить ни нервы не время не покупайте в DNS, персонал в работе совсем не заинтересован. Плюс заказали доставку с 16:00-22:00 попросили связаться или дать номер организации которая осуществляет доставку, не нашли концов

Отвратительный персонал!!!!!! Хамы!!!!!Попросил переделать чек со словами .......... мат!!!!Ушел к компьютеру!!!!

25.08.2019 Приобрели в DNS принтер по уценке, причина уценки заключалась в отсутствии сетевого кабеля. Больше информации о принтере не сообщили, уверили, что будем довольны. Оказалось, что принтер уже год усиленно эксплуатировался, и картридж ушатан в конец: фотоэлемент весь в нагаре краски, чистящие валики в бороздах, печатал сплошные чёрные поперечный линии-просыпалась краска. Новый картридж стоит дороже, чем сам принтер. Возврат! Никогда не берите уцененный товар, никто не скажет вам истинную причину уценки

Вполне обычный магазин. Бывают и хуже.

Отвратительное отношение менеджеров к клиентам. Через 15 минут блуждания в поисках консультанта нашёл одного, который меня послал нс самостоятельные поиски в очень хамской манере. Зовут его, как он сказал, Алексей. И видимо работать он там не очень заинтересован

Обманывают покупателей

Покупала видеорегистратор, в принципе не сильно дорогой, но

Все отлично, заказываю в интернет-магазине забираю здесь. Удобнее выбрать конкретный товар, чем ходить выбирать из того что есть на прилавке. Быстро доставляют и всегда дают проверить. Жалко сервисного центра нет, но он в принципе недалеко в агоре.

Продавцы не заинтересованы в продаже, заказал кофеварку, дважды обратился как и где могу забрать заказ, ответили Ждите свободного продавца,сами стояли выкладывали товар.

Очень плохое обсуживание, частое нарушение законов

Персонал хороший, сколько не обрщался - проблем не было, всегда помогут, подскажут. Но цены высоковаты по сравнению с конкурентами.

Пытались купить погружной блендер Скарлет, на ценники была цена 2490, при оплате товара кассир называет цену 2690. Понятно что разница не существенная, но это наглое нарушение закона! При всем при том была фотография ценника, но шустрые менелджеры успели выбросить этот ценник и, утверждали, что найти его не могут. Кассир отказалась пробивать товар по заявленной на ценнике цене. Ушли от туда ни с чем.