Отзывы Гиппократ, медицинский центр

Приехал я значит на консультацию к кардиологу! Проходил мед комиссию. Сказали принести с собой ЭКГ. Принёс . Оплатил 1300 рублей . Не понравилось ЭКГ которое сделали в РЖД надо говорит ещё раз пройти, и узи сердца я бы хотел посмотреть! Попахивало разводом на доп услуги! Если бы предупредили за ранее что требуется узи я бы его прошёл и принёс! Заплатил 1300 за то чтобы в кабинете посидеть 5 минут. Получается ещё придёшь уже с узи и оплатишь 1300 рублей! Такое ощущение как будто в городскую поликлинику ходишь бесплатно!

Нужно было читать отзывы прежде чем записываться. Пишу отзыв, стоя в очереди у дверей врача. А хотя уже час назад должна была быть на приёме. И ещё не известно, через какое время зайду. Беспорядок, творящийся здесь не поддаётся никакому описанию. Наладьте уже работу свою, а потом берите деньги с людей!

Платный центр ещё называется платишь деньги чтоб сидеть в очереди.Назначают время приема и в итоги не заходишь в назначенное а сидишь и ждёшь отвратительно

15 минут пытался дозвониться . Не дозвонился . Клиентоориентированности нету !

Странно, почитала негативные отзывы и в непонятках. Словно про другое место идёт речь. Посещала гематолога, все прошло вежливо, спокойно. На ресепшене девушка была очень любезная, все разъясняла, на все вопросы отвечала. Небольшая очередь была, но что поделать, к тому же ещё надо и на звонки успевать отвечать)) Хороший центр, хорошие специалисты!

Пришел записавшись за неделю на 15.30 по времени. В итоге на ресепшн говорят, что я записан на 16.30. Перенесли самостоятельно время. Отвратительно!

Отвратительный врач невролог!!!! Ни за что и никогда больше к ней не обращусь!Ни за что сдирает Деньги,отдала деньги просто чтоб послушать ее личную жизнь! Врач Мансурова Насима Ягануровна

Были на приёме у детского невролога с двойней. Осмотр занял молча 2 минуты на ребенка, не объяснив ни одного рефлекса (норма это или нет). В заключении написала один и тот же осмотр, потому что про второго ребёнка даже не спрашивала, хотя показания у них разные. Видимо торопилась потому что был конец рабочего дня, хотя на ресепшене утверждали, что полному осмотру это не помешают. И этот "осмотр" 2000 на двух детей

Очень грубо разговаривают по телефону.

Специалисты хорошие, но Постоянно проблема дозвониться.

Была на узи очень хорошо посмотрели! Система талонов тоже понравилась! Спасибо вам!

Ужасная клиника, просто невыносимо! Откатались принять 3-х недельного ребёнка с признаками ОРВИ, зачем вы вообще тогда работаете ??? Бессовестные врачи

Блин уже лет пять одна и та же проблема: до вас !невозможно! дозвониться в любое время дня и в любой день недели! По пятнадцать минут приходится висеть на линии пока ждешь что кто-то ответит! Очень бесит! Вы же не бесплатная поликлиника в конце концов, что за отстойный сервис с первых секунд контакта с клиентом? Если у вас так мало сотрудников на ресепшн, что они не справляются с потоком клиентов и звонков, может имеет смысл их добавить???

Нельзя дозвонится, постоянно абонент занят или пррсто не берут трубку

ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ПЛАТНОГО МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА? ПРОСТО УЖАС!

Записался заранее , приехал на 15 минут раньше назначенного времени, запись была на 14:50, просидел до 15:10 , сказали что ещё задержка по времени. В итоге ушёл забрав деньги!!! Отвратительная клиника, для чего нужна запись???

Невозможно дозвониться.

Хожу на обследования не первый год, отличный медцентр. Компетентные врачи, оборудование современное.

Зачем вам телефон, если все равно всегда не отвечаете на звонки?

Очень вежливый персонал, грамотные врачи. Приняли быстро, очереди практически нет. цены адекватные. Никаких лишних анализов не назначают

На сайте указаны услуги, которых по факту нету.

Отвратительная Клиника! Легко и просто могут отменить запись к врачу за несколько дней до отпуска врача, не принимая во внимание что запись ждёшь и у тебя болезненны симптомы!

Дозвониться невозможно. 2 дня звонила, на третий трубку взяли

Номера телефона даже нету

Я сегодня целый день звоню, вы когда нибудь трубку возьмете!???

Мне нравится этот медицинский центр, начала проходить тут профосмотр 3 года назад и в дальнейшем сдаю анализы, посещаю специалистов. Цены приемлемые. Я довольна!

на кассе по вечерам постоянно ждёшь или ищешь кассира , чтоб оплатить услугу.....

Просто ужас! После Новогодних праздников ещё не все в рабочий ритм вошли? С утра не могу дозвониться! Зачем Вам телефон, если Вы на него не отвечаете?

С месячным ребенком отстояли в очереди час двадцать хотя пришли по записи по назначенному времени, в бесплатной поликлинике детской нет столько очереди

В после праздничные дни дозвониться не реально. Сегодня звонила 6 раз!!! Все деньги на счету потратила около 50 руб. И не записалась. Звонок идёт, деньги списывают, а сотрудники не чешутся. Печально. Разве так можно обращаться к людям в платном мед. учреждении. ((((( Сделайте хоть бесплатную горячую линию.

Отвалила кучу бабла, а толку ноль.ничем не помогли

Мне понравилось что можно поставить капельницу также уколы хорошие есть физ. процедуры.

Хорошие врачи,быстро смотрят.

Никакой дисциплины сотрудников. Как не приедешь вечно праздник какой-то и закрыты сокращают рабочий день как вздумается. Приехал время 14:45, закрываются в 15:00 в связи с праздником. Персонал уже весь вышел, никого нет, дверь закрывают. Если работаете до 15:00 так и начинайте собираться в 15:00, а не за пол часа. Я бы успел поставить укол за 2-3 минуты. Второе проходил процедурный кабинет, персонала тоже нету на рабочем месте, пьют чаи или болтают в соседних кабинетах. Приходится ждать по 20-30 минут пока соизволят придти на рабочее место. P.S. Типичный русский провинциальный сервис. Руководство, прошу наладить дисциплину, камеры не зря висят. P.s2 Так же прошу поработать с рецепшином. Люди там реально кислые и ощущение как будто в бесплатную поликлинику пришел. Пусть улыбаются, проявляют хоть какую- то искреннюю заботу. Ведь люди приходят к вам некоторые с серьезными заболеваниями, и им и так тяжело, а тут еще и кислые морды, а потом дорогая оплата ваших услуг.

Ужас, записались за месяц, пришли в назначенное время , перенесли на 1,5 часа, перед нами принимают других пациентов без записи

Не знаю насчёт специалистов, но ресепшен ужасно не квалифицированных! Дозвонилась только с 5 раза и провесела 10 минут слушая как обслуживают мужчину на ресепшен и он был чем то недоволен. А списали все на якобы плохую связь..

Очень хорошая клиника, всегда прохожу все обследования здесь.

Очень сложно дозвониться! В любой день и в любое время! Примите меры, пожалуйста!

Все хорошо, НО номер телефона для записи городской. Звонил с мобильного, чтобы записаться на прием к терапевту потратил около 100р. Уважаемая администрация, заведите, пожалуйста, сотовый телефон, любой, чтобы клиенты не тратили свои кровные деньги на связь в наше то время. Раньше у вас был сотовый - было здорово. Спасибо.

Не дозвониться! Вначале две минуты шёл вызов (а время-то тоже идёт, т.к. звонок считается уже отвеченным), далее - тишина и сбросили. Перезваниваю: уже четвертая на очереди и тоже тянетс время

Не дозвониться... Пугают отзывы выше.

Постоянно хожу сюда как в поликлинику. Очень довольна, кроме ресепшена. Иногда такие кислые и недовольные лица, что портится все впечатление. Но я просто пищу от восторга от гинеколога Григорян Венеры Артуровны! Поэтому 5 *

Врачи хорошие. Руководители клиники, придумавшие оформлять больничные через терапевта, а не профильных врачей, тем самым образуя очередь и заставляя ждать людей, которым назначено по времени, и оплачены услуги - тупые. Если вы не доверяете профильным врачам - зачем вы тогда их вообще приняли на работу. Не перекладывайте вашу проблему на клиентов.

Хорошие специалисты в плане диагностирования и лечения!Самое главное отзывчивые!Сегодня позвонил в регистратуру со своей личной просьбой по возврату документов, которые забыла мать(кстати, МЦ посетила по моей рекомендации). Люди отнеслись с пониманием и помогли!Спасибо Вам большое!!!

Отличные специалисты, всегда есть возможность попасть в ближайшее время. Вежливый персонал.

Отличные специалисты. Всегда всё точно по времени. Подчёркнуто вежливое деликатное отношение к клиенту.

Нужно было срочно оформить курортную карту. В своей поликлкинике только на анализы талона неделю ждать. Тут все сделали за один день. Терапевт очень внимательная женщина. Благодарю за профессионализм.

Хорошее обслуживание

Очень нравится косметолог регина дамировна. Знаток своего дела. Рекомендую!

Хороший центр, компетентные врачи!

Грамотный персонал,новое оборудование. Остались только хорошие впечатления после посещения.

Мне нравиться в Гиппократ , персонал хороший врачи грамотные

Сделайте отдельный номер для стоматологии, это же бессмысленно звонить на Локомотивную и ждать очереди, чтобы твой звонок перебросили на Карла Маркса..

Нашла наконец своего гинеколога. Ершова Ольга Владимировна очень тактичный и опытный специалист. Помогла в трудной ситуации. Очень ей благодарна. Теперь только к ней.

Отличный мед центр. Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо Исмагиловой Алине!

На какие номера звонить? Два из тех что есть не доступны, тот что стационарный трубку не берут!

Спокойно дозвонилась и записалась на комиссию на права. Пришла по записи на следующий день, вовремя прошла и окулиста и терпевта, никаких очередей, все очень быстро. Девочки на ресепшене приятные и доктора компетентные. Буду рекомендовать вас.

Мало того что до них не дозвониться, дозвонились записались на 1:10 приехали нашей записи нет, на стойке регистрации сделали удивленые лица и все пофиг на то что люди с другого города ехали, сказали на ваше время другой записан, вроде платная больница,

Среди многочисленных мед.центров города я предпочитаю Гиппократ. Здесь работают самые лучшие специалисты от среднего мед.персонала до врачей - кандидатов медицинских наук.