Отзывы Румянцев, служба доставки пирогов и пиццы

Заказ 20002951593. К роллам не было никакой комплектации, даже салфеток. Не положили морс, за который я заплатил 180р. На звонки с претензиями не отвечают, только смс прислали, мол извините, в следующий раз исправимся. Это дно, товарищи. Никому не советую там заказывать.

Заказали в 22:03, обещали привезти не позднее 22:53. Привезли в 23:32. Когда звонишь с того номера, с которого заказывал - проходят просто гудки, будто не берут трубку, стоит позвонить с другого номера - оператор сразу берет трубку, извиняется, и говорит что менеджер сейчас с вами свяжется. По факту ни кто с вами не связывается, оператор на вопрос «почему просрочка полчаса» отвечает что то вроде «я хз», ни каких бонусов и компенсаций не предлагают. Приезжает доставщик и говорит «я тут при чем, как приготовили так и привёз, оператор расставляет приоритет доставки». Продукция вкусная, логистика - полное дно. При этом многие конкуренты по субботам например сразу говорят предполагаемое время доставки, которое значительно отличается от среднего по будням.

Заказ был оплачен в 20:24 через Деливери Клаб. В 20:25 пришло сообщение от Румянцева о том, что заказ приняли в обработку и ориентировочно доставят в 21:40. В 21:37 пришло сообщение о том, что заказ "задерживается" на 15 минут. В итоге доставка привезла заказ в 22:44 (и это в городе с населением менее 300.000 человек). Курьер, конечно извинился, но какой в этом толк, если я заказывал сет Запечённых Роллов (всё остыло). В промежутке с 21:55 до 22:35 я неоднократно пытался дозвониться до службы доставки/поддержки "Румянцев" ю. Всё безрезультатно (бесконечное ожидание на линии) !!! Теперь о самой еде. Она на 4,5 из 10 (ИМХО)! Как итог: никому не рекомендую заказывать у них...

Полный ужас!Доставка три часа.С продуктами обманывают:в блюдах ингредиенты,которые не указаны в составе.В роллах одни огурцы!Легендарная пицца «Маргарита» без трав и томатного соуса...До менеджера не достучатся!

Заказывали 3 пирога и 2 пиццы, всё вкусное, начинки хватает, привезли тёплыми. Заказываем часто, каждый месяц иногда по несколько раз, пока нас ещё не подводили, пироги одни из самых вкусных в городе. Поставил 4 звезды потому что иногда привозят пироги нижняя часть которых в муке и в коробке на дне мука, приходится стряхивать муку, так как с ней есть неприятно.

На работе захотелось кушать и решили с напарницей заказа осетинский пирог. Привезли быстро, но вот только пожалели, что не 2 взяли. очень вкусный оказался.

Если хочется вкусной выпечки, то заказываем пироги в доставке Румянцев. Цены адекватные и начинка всегда свежая. Здесь впервые попробовала осетинский пирог со шпинатом и сыром. Оказался очень даже вкусным.

Заказывали на др три осетинские пирога. Пришло такое Г, что даже перед гостями показать было стыдно! У одного вся начинка вытекла он страшен до безобразия! Второй сырой абсолютно даже к бумаге тесто прилипало снизу! А в третьем столько вбахано перца, что в рот не взять! Испортили и настроение и аппетит! Ещё и никак на мою жалобу не отрегулировали, видимо репутация им уже не важна, ну что ж, как хотите. Больше ни за что не закажу здесь!

Осетинские пироги с говядиной и курицой с сыром приехали сильно пересолёные, никому не рекомендую.

В Румянцеве я часто делаю заказы так как, там постоянно проходят какие-то акции. Сейчас идет акция, что 3 осетинских пирога, можно заказать за 999 рублей. Вот этой акцией я и пользуюсь.

Пироги привезли пересоленые! Больше заказывать не буду.

Ребят, у вас самые вкусные пироги (после маминых и бабулиных, кончно:D)! Очень вкусные. Приятно удивили. Обязательно еще сделаем заказ:)

Заказывали сегодня салаты, пиццу и конечно же осетинские пироги, доставили быстро, да еще и по акции, как оказалось немного сэкономил. Всем очень понравилось, было безумно вкусно.

Заказали три пиццы, диспетчер принял заказ в 22:00. Оплатили! В 22:05 звонок : "ваш заказ не принят , в великом новгороде рабочий день фирмы Румянцев до 22:00! " На официальном сайте и в 2гис в графе режим работы: круглосуточно. По итогу заказ отменен! Еще и возврат денег займет время! Ужасный сервис!!!

Выбрал именно эту службу доставки, так как они еще ни разу меня не подвели. В основном заказываю пироги, ролл Калифорния и что нибудь из напитков, еда всегда свежая и вкусная и привозят вовремя.

Как-то забегала в гости к подруге и она угостила меня осетинским пирогом со шпинатом и сыром из доставки Румянцев. Такой вкусный пирог я пробовала впервые, просто пальчики оближешь. Хоть я и не очень люблю шпинат, но начинка в этом пироге была выше всяких похвал. Теперь сама частенько заказываю здесь осетинские пироги. К тому же цены в этой доставке приемлемые.

Чаще всего в доставке заказываем пиццу, но иногда и осетинские пироги. Очень нравится тесто в пицце. Оно здесь не резиновое, как в некоторых заведениях и не пересушеное. Вариантов начинок много, все свежее. Заказываем через сайт. Это вполне удобно. Обычно все доставляют за 40-60 минут. Пицца теплая. Салфетки обязательно положат. Нам нравится.

Ну где ещё покупать осетинские пироги, как не в службе доставки Румянцев!? Здесь очень разнообразные начинки, выпечка такая вкусная, что просто тает во рту. Доставляют ещё горячими.

Один раз заказала (29.10.2018), больше никогда там заказывать ничего не буду. На праздник заказала два осетинских пирога и торт медовик. Привезли на 35 минут позже указанного времени, хотя спрашивала при заказе и меня заверили что максимум самый может быть +- 10 минут, гости сидели ждали доставку. Мне из-за этого пришлось краснеть перед гостями. Сами пироги также не порадовали. Открыв коробку обнаружила что они слегка поплывшие, тесто оказалось не допеченым сыроватым. Пирог с начинкой из сыра и шпината - вместо шпината укроп!! Это уму не постижимо!! Просто замена продукта! Закончился шпинат решили сыграть на дурочка? Пирог с мясом и грибами - грибы простые консервированные шампиньоны, которые как с банки вывалили размером с лапоть так и в начинку впихали, ни капли не мельчили. Ну и торт- ужасно сухой, не пропитанный ни капли. Ужасная фирма, испорченный праздник, деньги на ветер, настроение испорчено. Никому не рекомендую этих халтурщиков!! И всем своим знакомым сообщу что там заказывать нельзя!!

Очень вкусная пицца! Доставили в срок!

Заказывал их комбо из трёх пицц, понравилось. Порекомендовал знакомым, он заказал сладкий пирог привезли пирог с вишней, тесто пресное не соленое не сладкое.

Отличное заведение. Еда вкусная , доставка быстрая! Много приятных акций и приличные цены! Советую!

Заказывал по акции 3 пирога за 999 руб. Привезли быстро. Пироги вкусные, сытные. Спасибо.

Обыкновенная кухня с доставкой. Без изысков, просто. Вкусные осетинские пироги. Не режут, имейте в виду. Иногда это весьма некстати :)

Друзья из Петербурга хвалили, потом увидел рекламу «3 пиццы за 990 рублей», так что взяли попробовать. – Тесто будто на пироги. Если бы сверху был еще один слой, может было бы ок, но так просто отвратительно. – Начинка была странная. Одна пицца слишком острая, другая слишком соленая. –То, что должно быть томатной пастой, на деле какая-то смесь майонеза и грибов. – Общее впечатление: отвратительно. Жена и тёща попробовали и отказались. Я люблю покушать, но почти целую пиццу в итоге просто выбросил, потому что ЭТО было что-то стремное.

Служба доставки Румянцева пришла и в Новгород, но со скрипом. + оплата заказа на сайте, это очень редкое явление в Новгороде + цены демократичные + пицца съедобная, но без изысков - официальный сайт не знает по Новгород, а для Новгорода есть отдельный сайт, куда я мне удалось попасть только через группу Вконтакте - выбор еды откровенно мал, с другой стороны другие службы доставки не предлагают столько осетинских пирогов Итого крепкий середнячок, но разнообразие пиццы как мне кажется стоит искать в других местах