Отзывы Алеа, ООО, торговая компания

При строительстве дома закупали товар в Алеа. Работала с разными менеджерами, посоветуют, расскажут о выгодных предложениях. Буквально сегодня закупила сантехнику и мебель для двух ванн, менеджер Людмила и Евгений, к сожалению не знаю фамилии(на Мира 25) больше часа меня обслуживали, старались подобрать всё, по моему желанию. Отличные консультанты, отличный магазин с приемлемыми ценами. Процветания!!

Искали себе профлист для пристройки. Заказывали от Металл профиль, потому что там дешевле с8. А вот производство у них не спешит - задержали заказ на день. Но все равно в итоге и сэкономили, и профлист отличный взяли. Профлист стоит уже год - никаких изменений: ни ржавчины, ни царапин.

Покупал водосток Металл Профиль. Нужен был хороший, для частного дома. Качество добротное, толстый металл. Только сотрудников в офисе явно мало - в очереди пришлось долго стоять. Заказывать можно, всё хорошо.

Пока тепло на улице, решил перекрыть кровлю на загородном доме. Поизучал отзывы в интернете, знакомых поспрашивал, что купить подешевле, все однозначно советовали ламонтерру в обычном полиэстере. Посмотрели образцы, заказали. Теперь крыша выглядит красиво.

На днях выбирал стройматериалы на дачу. Как раз акция на нужные нам товары была. Поехали посмотреть профлист мп20. Отметили, что там отличный выбор, доставка, хорошие гарантийные сроки.

Шарашкина контора, грузоперевозки которые магазин рекомендует, сотрудники хамят и огрызаются, тайминг не соблюдают.

У меня вопрос к руководству данного магазина . Не уже ли нельзя назначить ответственного сотрудника, который будет давать обратную связь по заказанному товару ? Многие материалы только под заказ , оплачиваешь этот заказ, сотрудники говорят вам перезвонят , но по факту , они ни разу не перезвонили и не сообщили, что заказ доставлен! На горячую линию звонишь , они никакую информацию не видят , звоните в магазин. Бесконечный квест какой-то!!! Элементарно, работа встала из- за отсутствия материала, который заказала , а в магазин не дозвониться! Приходится ездить лично и уточнять информацию , тратить на это время. Руководство, решите данную проблему и не мучайте клиентов! Ваша прямая задача — это организация и увеличение продаж , а это в первую очередь — КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!! Чего не наблюдается в вашем магазине .

Хороший магазин! Рекомендую.

Самый отвратительный магазин, где я когда-либо был. Абсолютно неквалифицированные продавцы. Заказал один товар, собрали совершенно другой, несколько позиций вообще не доложили. Это я обнаружил уже дома. Когда обратился к ним вновь, чтобы произвести обмен и получить недостающий товар, мне отказали. Я остался без нужного мне товара и без денег. Выбирайте магазин с умом!

Достойным магазин. Множество покупок для ремонта дома сделал именно здесь. Очень и очень приятное отношение персонала к покупателям, в этом магазине вы защищены, можете смело покупать. Возникшие вопросы и проблемы решают в пользу покупателя. Спасибо.

Данный магазин сотрудничает с непрофессиональными установщиками дверей, рекомендует их после покупки, даёт контактные данные. Нам также рекомендовали такого рукожопа по имени Александр, который впоследствии отвратительно установил межкомнатные двери приобретённые здесь. Как выяснилось, основная работа Александра - кладовщик в "Подкове", здесь он подрабатывает. На вопрос менеджеру данного магазина - "каким образом вы находите подобных рукожопов?", нам ответили - "он пришёл, показал фото своих работ на телефоне, мы решили с ним сотрудничать". Вот так, по картинкам размером с сигаретную пачку магазин набирает установщиков дверей, которые впоследствии могут испоганить своими кривыми руками вам двери.

Я даю 5 данному магазину. Попались быстрые и вежливые продавцы. Заказывал двери, привезли через 4 дня с доставкой до дома. Сразу данный момент оговорил с консультантом. Удобное расположение, большой выбор товаров, есть парковка. Так что я доволен Алеа!

Решили сделать ремонт, купили грунтовку ,она оказалась с нормальным сроком ,но не нормальная внутри , из 3 банок 2 внутри были просто камень , купили клей и поклеили светлые обои ,покупали в разных магазинах ,после поклейки на 2-3 сутки все стены и обои стали с розовыми пятнами , грибка нет, для проверки клей запечатала просто в конверт из обоев ,они тоже стали розовые ,без поклейки на стену , Соответственно виноват клей, но обратившись в магазин ,они проверили клей и прислали документы ,что все в норме, и дали пачку клея типа проверить, ну проверила он норм. Или подделку продают или хранят не правильно. В итоге попали на кучу денег т к полностью 2 комнаты обоев пришлось выбросить , мыть стены и удалять этот клей ,который на половину розовый на стенах стал, поклеили обои на другой клей и все норм. В итоге мы написали претензию , в ответ на неё получили :нарушена технология поклейки и ,что мы что - то подмешали в клей . Люди, кто клеили нам обои , уже 5 лет нам клеят и все норм. В магазине Сказали ,что только у нас такое произошло больше случаев не было. Что удивительно в этот же момент в третьей комнате поклеили на другой клей купленный тоже в алее и обои куплены тоже у них все норм. Короче нечего не докажешь у них все хорошо. Покупатели химики . Для себя в ущерб делают ремонты . Или магазин продает плохой товар . Т.к в один момент грунтовка плохая попалась и клей и все с одного магазина .

Наглые менеджеры , выдают не тот товар , очереди в кассе , не вернули деньги за бракованный товар.

Магазин не плохой , хоть и маленький . Ассортимент хороший, есть из чего выбрать . А вот персонал желает оставлять лучшего . У девушки которая составляла нам проект , видимо было ну очень плохое настроение , сидя за компьютером психовала , дергала и стучала мышкой , бросала карандаш и между речью ... вылетали маты

Долгое обслуживание, приехал закупать строительные материалы по смете, ждать пришлось ну очень долго

Можно перечислять все плюсы по списку, но я обобщу. Осенью делали ремонт в доме - 99% всего, что было нужно, было куплено здесь. Приятным бонусом стала 10% скидка при оплате и профессиональные консультанты. Отличный магазин, советую всем!

лучший магазин, жаль что сразу не нашел, до этого покупал все в подкове и панга панга впечатления мягко скажем не очень