Отзывы 2ГИС, городской информационный сервис

Невозможно связаться с офисом. Как исправить ошибки в компании неизвестно. Написали уже много запросов на исправление, ответа нет. Вынуждены вводить в заблуждение своих гостей

Пользуюсь 2гис уже давно, в разных городах и поездках. Очень удобный интерфейс. Очень пригождается функция оффлайн режима. Огромное спасибо за вашу работу!

Уважаемый 2гис! Почему вы не отвечаете на жалобы, которые я вам пишу в личном кабинете? Мой аккаунт Столовая Веранда. Столько надуманных негативных отзывов только в 2гис. Я начинаю думать, что это ваши сотрудники пишут эти отзывы. Спасибо что оперативно отреагировали.

Команда 2ГИС Сочи - самые настоящие профессионалы!

Всегда пользовалась 2гис. Смотрела расположение магазинов и тд. Сегодня потребовалось поехать в ПФР, доверилась 2гис и посмотрела здесь режим работы. До 20.00. Обновите информацию. К сожалению не попала по своим делам. По другим сайтам ПФр работает до 17.00… Не впервые сталкиваюсь с не актуальной информацией

Обратился ещё в августе чтобы добавили ссылку на онлайн запись в мою компанию, ждал месяц несколько раз уточнял, очень долго решали мою задачу в итоге все напутали и поставили ссылку в другую организацию и мне отписались что всё готово. Как можно держать таких некомпетентных сотрудников, которые такую мелкую задачу решают больше месяца и то с ошибкой!!!

Менеджер Виктория супер адекватный и приятный человек, спасибо за консультацию!

Wow! 2GIS geographical locator is uniquely design for all people to use as guide to trace their way to their location in Plastunskaya, central district and krasnodar. It can also be use to check weather. To trace out streets, county etc. Yeah, it worth subscribing for and you will definitely get the best value from. Be among the insightful people who make use of 2gis. Thanks!

РебТа молодцы! Как работа с физиками, так и с юриками. Спасибо за сервис и приложение. Искренне желаю развития и процветания! ❤️

Отличное качество справочника и карты 2ГИС в Сочи! Очень-очень редко находил неточности. Удивлён низкому рейтингу и иногда неадекватным оценкам и отзывам. 2ГИС реально помогает жить в Сочи!

Жесть рейтинг у сервиса, на котором люди строчат отзывы) поддержу 5ю звездами, так как меня полностью устраивает работа 2гис. Возможно я не сталкивался с косяками и лично не взаимодействовал с сотрудниками, но это единственные карты которыми я пользуюсь и мне нравится) не дают заблудиться

Я просто не нахожусь слов, чтобы описать литературно работу этого офиса. Мой сервис просто взяли и удалили, с отзывами и рейтингами. Всего лишь необходимо было сменить название. Так мало того со мной связались уточнили вопрос о смене названия и после этого кто-то решил просто взять и удалить организацию с 2 гис!!!! Один вопрос вы там себя хорошо чувствуете???

Филиал в Сочи очень плохо работает. Нет множества компаний, множество ошибок в адрес и времени работы. 2гис в Сочи пользоваться строго запрещено - оно вводит в заблуждение.

Во-первых, 2 месяца карантина не возместили и не брали трубку Во-вторых, в течении месяца вели переговоры, указали одну стоимость, а по факту оказалась другая (выше). И более того расчетный период был согласован до 29.08.2020, а позвонили на день раньше, и оплатить нужно было в течении 15 мин. Если можно было бы поставить -5 звезд, они были бы ваши!

Отрисуйте пожалуйста Адлер, много геообъектов не отображается: заборы, проходы/проезды, нет кучу организаций, особое внимание: Олимпийский парк и набережная рядом с ним

Отличное приложение на телефоне, очень удобное, всегда им пользуюсь. Да еще и бесплатное, спасибо вам. Сделайте еще возможность заправки через приложение, как это в Яндекс реализовано, очень удобно ведь!

Так себе работодатель, уволили всех при первой же трудности.

Ужасный клиентский сервис. Конкуренты нам написали отзыв с обвинениями чуть ли не в мошенничестве. Отправил жалобу на комментарий, задал все возможные вопросы автору, он не ответил. У вас написано что жалоба проверяется в течении 5 дней. Жалоба отправлена в конце января (Первая, их еще было несколько) уже 5 марта. Простите, но 2гис это шарага. Хорошо что не покупал у них ничего. Деловая репутация омрачена, клиенты уходят, проблему никто не решает.

Уважаемый 2ГИС ! Почему я, находясь в своей Столовой, на выдаче в мобильном приложении вижу свой объект на 5-м месте ? При чем только ,,Кухня ‘’ оплатила вам рекламу , другие три столовые на удавлении 100, 600 и 1500м без рекламы. Так же непонятно почему вы убрали значок вилка -нож. На всех столовых этот значок присутствует , на моей -нет. Писал вам об этом неоднократно-реакции ноль. Наверно все это происходит от того , что я отказался оплачивать вам рекламу? С уважением , ИП Кожинов И И. Столовая Веранда

Отвратительная работа менеджеров и руководителя отдела! К сотрудничеству не советую! Менеджер не компетентен, звонит с мобильного телефона, где явно не ведётся запись разговора, говорит то что выгодно ему, клиентов не приводят в таком количестве как обещают, за месяц поступило 8 звонков чем оно гордятся и говорят 2 точно было целевых! На вопросы о расторжении менеджер всячески скрывает информацию! Также обещала в случае отказа от договора в этот же день возврат! Утаив о 14 календарных днях, что заранее нужно предупреждать их предупреждать, давала ложную информацию по всем вопросам, даже соврала о том что будет встреча с руководителем, потом отменила ее, как оказалось сам руководитель о нас слышит в первый раз после общения с ним! Сначала руководитель общался нормально, но потом что-то изменилось! По расторжению все сотрудники предоставляли разную информацию начиная от менеджеров заканчивая руководителем! Крайне удивило, что руководитель сказал, что заявление нужно писать на фирменном бланке компании, по итогу дали обычный лист А4 без каких-либо отличительных признаков. Руководитель также начал после утверждать, что мы обманываем и таких разговоров с менеджером не было, что в итоге мы сами во всем виноваты, хотя несколько раз в устной форме уточнялись определённые моменты у менеджера! Никому не советую сотрудничать, бардак полнейший, после получения ваших денег, должного обслуживания вы не получите. Как обычно сочинский сервис, как только заключаете сделку уже вы за ними будете бегать и добиваться хоть какой-то информации! А по расторжению вообще с вами даже общаться никто нормально не будет, ещё и стрелки кидать друг на друга, при этом нужно прям чуть ли не упрашивать чтоб приняли заявку на расторжение! Поставила бы -5 за такую работу! В особенности не советую менеджера Алину именно она во всем нас дезинформировала!!!

Всё было хорошо, пока не начал платить 2гису за рекламу. После досрочного расторжения договора (когда поняли, результата нет), спустя 4 месяца удалили компанию вовсе из дубльгиса.

Жаль нельзя поставить -1. Выкинули деньги на рекламу, менеджеру Дарье -2,( дизлайк. Отписка) услышать клиента не может и не хочет, жаль что из за такого менеджера отношение ко всей организации поменялось в худшую сторону.

Позор вам иметь средний балл 3.2!!!!!!! Позорище Вы берёте на себя миссию модератора-сами работать не умеете!! Закройтесь нафиг и не мешайте работать тем, кто умеет!

Модерация отсутствует Вернее есть, но после того, как опубликуют хамский отзыв , затем он висит несколько дней и может быть его удалят, а может и нет. Но самое отвратительное— 2ГИС поддерживает любую клевету в адрес организации, называя это ,, ОПЫТОМ ОБРАЩЕНИЯ’’ Подумайте 1000 раз, прежде чем оплачивать продвижение через 2ГИС

Звонили с целью сбора инфы... Все собрали; ПОСТОЯННО перебивали; в конце задали вопрос"знаете что такое 2гис? и вам интересно продвижение?" на что я ответил "мне как менеджеру нет" хотел продолжить фразу и перевести на ЛПР но менеджер предпочла быстрее закончить разговор... А клиентоориентированность? а проценты с продаж? не интересно видимо)

Хуже, чем а Сочи 2 ГИС нигде не работает.

Отвратительный сервис, который не позволяет бороться с клеветой на организации.

В Сочи лучше этого навигатора не видел, местами есть косяки, но это оттого, что расставленные домов в армянском варианте (как говорят местные). Надо конечно работать и дальше, т.к. не хватает много организаций, иногда в очень очевидных, популярных достаточно местах, но всё равно одни из лидеров!

2ГИС в Сочи вы лучшие

Пользуюсь 2ГИСом уже более 12ти лет! 2ГИС-Сочи спасибо! Чувствовал себя везде уверенно, хотя впервые в Сочи) Как проехать? Где поесть? Где и что купить? На всё находил ответы. Чуть не поставил 4 за прокладку одного маршрута, но выручил водитель автобуса - сказав, что мы доедем без пересадки до нужного места (Сочи-Парк/Парк Отель Сочи - Порт Сочи, а 2ГИС предлагал с пересадкой - проверьте!). Но вспомнив, что катаясь на горных канатных дорогах - обнаружили, что даже они все обозначены - твёрдая пятёрка!

нежно люблю 2гис, пользуюсь им всегда и везде, приучили квесты к нему:) но 2гис в Сочи - это жесть, как она есть. Мы, гости города, местности не знаем :) в итоге. 1. Названия остановок в 2гисе не совпадают с названиями остановок по факту от слова "совсем": например, нам нужно было доехать до остановки "морской бульвар", проехали. Спросили у местных, оказалось, еще после олимпиады (которая была в 2014 году, Карл!) остановку переименовали в "жилые дома". 2. Маршруты автобусов тоже не совпадают. Допускаю, что тут не вина 2гис, которые их наносят. так как один автобус может идти, а может и не идти туда, куда вам нужно. У нас родился лозунг: "Сочи - connecting people", т.к. нужно зайти в каждый автобус нужного маршрута и спросить, идет ли он туда, куда тебе нужно 3. 2/3 заведений на карте просто нет :) Думала, к чему еще прицепиться, но, учитывая, что на обе ноги хромал весь функционал 2гис... :)) надеюсь, они смогут исправиться и радовать нас качественными картами как в других городах.

Товарищи, когда центр в порядок приведете? Макаренскую развязку я нанес на карту еще бог знает когда, она была закрыта, поставил заборчик, все дела. Развязку запустили еще ДО олимпиады! А там верхний путепровод от сборки к сборке все еще сиротливо перекрыт. Коллеги (бывшие), откройте уже этот проезд в ЦЕНТРЕ Сочи в 50 метрах от краснодарского кольца! Это центр, там выверка не делается? На сообщения об ошибках забили похоже совсем. На Конституции от Вертодрома до сих пор одностороннее (двухстороннее уже минимум 2 года) Роутинг до сих пор можно назвать "Радость гаишника". Далеко не надо от центра отходить, развороты через двойную сплошную это норма для расчета в 2ГИС. Карта это лицо - если человек видит, что она не актуальна, будет ли он размещать рекламу? И очень непонятно, почему меняют адресацию выверенных зданий. Много езжу по городу, в итоге пользуюсь 4 картами - 2гис, яндекс, гугл, опенстритмап.

2ГИС Сочи 19 ноября - День географических информационных систем — День ГИС (Geographic Information Systems Day — GIS Day). Думала, как расположить отзывы на 2ГИС разных городов: по количеству поставленных звезд, или по алфавиту. В обоих вариантах 2ГИС Сочи оказывается на последнем месте. Недавно я вас уже ругала, повторяться не охота, надеюсь на скорейшее исправление. Евро/доллар растут, у Сочи есть шанс встретить новых гостей города, и точная подробная карта очень нужна. Опять нашла новые, незамеченные ранее недочеты. К примеру, что за это салон цветов, расположенный на 8 этажах здания по адресу Эстонская 17/4, а рядом просто административное здание на 6 этажей по адресу Эстонская 17/2? А ведь это довольно приличный и не самый дорогой отель с открытым бассейном. И возможно он теряет часть клиентов из-за того, что не обозначен на карте, в отличие от соседних отелей-конкурентов. Извините, но пока только три. Но все равно, с праздником ГИС вас, ребята.

31 октября - Международный день Черного моря Театр начинается с вешалки. Город начинается с карты. Когда в 2010 году мы перед поездкой скачали версию для Сочи, обрадовались, что легче будет передвигаться по городу. Ко всем имеющимся недочетам отнеслись спокойно, мол, ошибки молодости. Но вот уже прошло 4 года, а воз, как говорится, и ныне там. Единственное, добавились олимпийские объекты. Какие-то объекты не обозначены, какие-то обозначены с ошибками. В оправдание можно сказать, мол карта включает себя все города, что протянулись от Адлера до Туапсе, но это не извиняет. Есть карты городов - миллионеров, и там нет стольких недочетов и недостатков. Или разработчики отнеслись к карте, как и многие в этом славном городе относятся к нам, отдыхающим, мол и так сойдет. Или решили, что Олимпиада уже прошла, зачем напрягаться. Ведь для чего нужен 2ГИС? Что бы я смогла найти нужную организацию, время работы, контакты, не прибегая к интернету. А здесь все, что не захотели обозначить, просто обозвали «административное здание», и разбирайтесь сами. А если к вам в город наконец-то начнут приезжать те, кто уже давно здесь не был? Они ведь во многом не смогут разобраться. Непорядок, пока только тройка. Надеемся на изменения к лучшему. Хотя как показывает практика, Сочи живет по принципу: "пипл и так схавает".

Я очень люблю помогать людям, серьезно. У меня от этого ощущения аналогичные бабочкам в животе. Когда меня на улице останавливают и просят помощи как проехать/ пройти/ найти кафе/ автобус и пр., я с умным видом достаю телефон и запускаю 2Гис. Открывается он бывает долго, но это наверное у меня телефон древний. Найдя нужный ответ люди благодарят меня так искренне, будто уже ни на что не надеялись. В ответ я предлагаю им установить себе на телефон 2 гис, ведь это очень упрощает жизнь не только тебе, но и окружающим. Однажды я даже спасла семейную пару от ссоры :) проходила мимо, они стоят, теребят аналоговую бумажную карту , ругаются и не могут определиться куда им идти, чтобы попасть в кафе. я с быстротой метеора показала им дорогу.. А сама иду и думаю, 21 век на дворе, отправляться в незнакомый город без электронной карты как-то опасно, непредусмотрительно да и просто непозволительная роскошь. Всем 2Гис! :)

Актуальность справочника и карты падает :( В ЦЕНТРЕ Сочи данные по дорожному графу полугодичной давности. Уже схема движения до олимпийских игр поменялась, да и после них существенные изменения появились. Откройте хотя бы движение по путепроводу с Макаренко, под ним тоже изменилось. Много магазинов закрылось с января, нужно проверять.

Мы давно пользуемся 2ГИС, и были очень обрадованы, когда он появился и в Сочи. Начали использовать с 2010 года, тогда он был еще "сыроват", но с каждым обновлением становится все информативнее. Очень удобно, когда в чужом городе у тебя установлен 2ГИС. Знаешь как куда добраться, есть все телефоны и время работы. Радует, что 2ГИС не останавливается и в этом году появилась карта КМВ, для нас это важно, в прошлом году нам ее очень не хватало. Давайте больше писать отзывов на Флампе, что бы проще было ориентироваться в чужих городах.

Самая актуальная дорожная карта, все новые развязки, построение маршрута для автомобиля. Хорошая база организаций