Отзывы Газпром газораспределение Смоленск, АО

Все отделы поднимают трубку,но отдел, что бы оставить заявку для вызова мастера для обслуживания,портит всю картину.Звонил целую неделю(утро,день,вечер)бесполезно.Трубку снимают и кидают.

Обращалась в эту организацию по своему вопросу. Всё понравилось. Сотрудники вежливые, всё объяснили, рассказали. Сделали быстро и качественно. Осталась довольной!

Отвратительное обслуживание,вызвал мастера на установку газовой плиты прождал с 9 до 16:30 так и не пришли,мало того, что до них не дозвониться так пришлось ехать в офис чтоб вызвать и то он не приехал,такое обслуживание мне не надо,буду отказываться....

Месяц назад меняла газовую плиту. Парень из Газпрома сделал все очень быстро, качественно. Претензий нет. Спасибо за оперативность и профессионализм.

Качество обслуживание стало лучшее

Спасибо за профессионализм своей деятельности, качественную консультацию.

Хочу выразить благодарность мастеру Ковальчуку В.В за качественную работу и проведения инструктажа

Организация понравилась. Доброжелательные и открытие люди работают. Приходила провести газ в доме. Помогли заполнить документы, рассказали дальнейшие действия. Надеюсь такое же отношение будет дальше.

Вызывала слесаря для обслуживания газовой плиты и котла через сайт организации. Специалист пришел во время, как было и оговорено, когда мне перезванивали, для уточнения времени визита. Грамотный специалист: все почистил, проверил работу газового оборудования, провел инструктаж, как пользоваться газом. Спасибо за такое внимательно отношение и обслуживание

Звонил 3 дня что бы вызвать мастера, так и не дозвонился, за что мы платим свои деньги? Пришлось вызывать частного, хоть где-то есть профессионалы...

Всё то же самое, что пишут остальные - по телефону не дозвониться, ждал час, пока не отключило из-за продолжительности разговора. Пришёл в контору - в окне могут зарегать только на следующую неделю, нужно, говорят, звонить диспетчерам. Не отвечают? "Ну, позвоните по внутреннему". Ждал ещё 7 минут, пока ответят. Книги жалоб нет. "Народное достояние", "мечты сбываются", как же.

67-77-04 телефон для заявок на обслуживание газового оборудования. Вначале звонка было обещано, что оператор ответит на звонок в течении 6 минут, потом 15 минут обещали ответить через 4 минут, потом 2, потом 1- в итоге прождала 45 минут- дальше у меня терпение кончилось и стало жарко денег за звонок( вначале также сообщают что звонок платный!). За обслуживание квитанции ежемесячные, а обслуживание вот такое! Потрясающее отношение к клиентам! Не удивительно, что это обслуживание никто не видит.

Не возможно дозвониться!! пыталась целый час

Чтобы до них дозвониться надо несколько часов убить, они специально поднимают и сбрасывают... И ещё этим надо платить...