Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Правильно написано что номеров куча, но не отвечают. А ещё говорят звоните и записывайтесь

Хотелось бы оставить отзыв на конкретного сотрудника - Валентина М. Отказались регистрировать УЗ на госуслугах по доверенности. Даже не Усиливать , а именно Регистрировать . Это идиотизм.. человек ходил консультироваться к старшему, но все равно не стал идти мне на встречу, оперировал каким-то постановлением , показывал бумагу, в котором нет ни единого слова про запрет на предоставление данной услуги по доверенности (зачем тогда она нужна, если по ней нельзя представлять интересы лица по вашему?) Я этот вопрос уже задавал человеку лично, но все равно напишу здесь . Тем не менее, создав учётную запись самостоятельно в машине, мне с лёгкостью удалось усилить УЗ в другом учреждении, где и лишнего вопроса не задали на этот счёт. Валентина, хотелось бы пожелать вам карьерного роста, но прежде всего, займитесь курсами повышения квалификации. Не знаю, сколько вы работаете , но так яро утверждать обратное на мои логичные доводы ... стыдно.

Как на подбор злые тетки

За день сделал 48 звонков, ни разу даже до гудков не дошло

Отвратительно! Дозвониться просто невозможно, трубки брать необязательно. То идут гудки и потом сбрасывают, по другим номерам и гудки даже не идут.

Бестолковые некомпитентные и глупые сотрудницы. И от этого к сржалению никуда не денешся.

Все хорошо. Все быстро

Отвратительные сотрудники! Мама хотела оформить загранпаспорт, ее отправили покупать чёрную ручку

Дурдом, на входе администратор или оператор или кто-то «Щербакова» это нечто , хамит, орет, заполнила документы , а она говорит «я знаю, столько сколько и вы, я не знаю как заполнять, идите в соседнюю дверь , платите деньги за вас заполнят» Не хотите значит идите «далеко….»

Филиал ада, скотское отношение. без масок не принимают, и конечно же их нет, есть через дорогу в аптеке, но там 10 шт в пачке! Свиньи

Ужасное отношение к клиентам! 16 марта приняли документы на оформление соц стипендии и сегодня уже 13 мая!!! До сих пор не готовы! Дозвониться не возможно, то занято, то трубку не берут. Для чего вообще тогда нужно было создавать такой центр, если месяцами сидят и ничего не делают!?

Хотел как сын оформить льготу на кап.ремонт своей матери по достижению ей 80 лет, не приняли без наториальной доверенности либо ведите пристарелую мать. Абсурд.

Я два месяца не могла туда попасть, нужно было оформить социальную стипендию. То записи нет, то есть, но только позвоните завтра, чтобы записаться через две недели. После того как попала к ним, жду свою справку уже полтора месяца!! Сижу без денег все это время, хотя мне положена социальная стипендия! Я в диком возмущении, сейчас звоню в их коллцентр, чтобы узнать о готовности справки, а мне внятно ответить не могут, говорят звоните в соц защиту. А почему я туда должна звонить, если я у вас оформляла!??! Это безалаберно по отношению к своим клиентам. Делать справку полтора месяца! А человек все это время (не считая того, что пытался попасть на запись) должен сидеть без денег. ПОЗОР!!!

Не когда туда не дозвониться.

В данной организации есть куча номеров, только можно бесконечно звонить по данным номерам и никто не возьмет трубку, при том что они даже не заняты на линии. Вопрос , для чего вы выкладываете номера телефонов? Для галоки мол есть же ? Наркоманы бль

просто казлины

Хамское отношение девушки из 24 окна запомнила только фамилию Попова!!Ещё и чеки со сбербанка онлайн не принимают нужны им распечатанные ,21 век на дворе ,а у них интернета нет!!!

Ужасное отделение! Грубые сотрудники, девушки на рецепшен ничего не знают, о чем сообщают в откровенно хамском тоне! Из всех окошек работают в лучшем случае треть!!! При условии, что народа на всех этажах полно. И так было все 3 раза, когда я там была. Лучше в Саратов съездить, там хотя бы адекватные все и такого бардака нет.

Дышать нечем, в жару не включают кондиционеры!!! На приёме девушка постоянно огрызалась. Раз вы работаете с населенением, все свое недовольство оставляйте при себе!!!

Записаться невозможно. Телефоны либо заняты, либо не берут, сайт неудобный, работает некорректно

Вежливое,грамотное обслуживание!

нет пандуса или лифта

Всё чётко быстро и грамотно. Спасибо! Молодцы!

Быстро качественно обслуживают!

Очереди не длинные, всё быстро и доступно

Была 3 раза - все прекрасно. Девушки на стойке информации реагируют быстро, все подскажут. Если заранее все узнать, то проблем никаких. Пришел, сдал - получил.

Ужасная работа персонала на стойке информации! Общение не корректное, отвлекаются на свои дела, подружек-сотрудниц!

Необходимо было подтвердить аккаунт на госуслугах, помогли всего за 2 минуты, но в целом персонал вежливый.

При сдаче документов никто не сообщил что для получения их обратно кроме расписки нужен паспорт,в расписке также об этом не указано, пришлось с грудным ребенком возвращаться за паспортом и снова сидеть в очереди

Была там 3 раза, и мне все понравилось, в очереди не сидела долго практически ( наверное я везучий человек)) обслужили быстро, на интересующие вопросы ответили доходчиво.

Несмотря на большие очереди,могут проконсультировать.