Отзывы Kia, автосалон

Был недавно на данном сервисе, причём приехал на Митсубиси Аутлендер, спасибо большое мастеру Денису. Очень редко встретишь людей реально болеющих за своё дело. В сервисе митсубиси на 4й дачной не смогли разобраться, и заставили просто купить муфту(а она не дешёвая) а дело было в редукторе, дурь немыслимая. Вот такие специалисты))

Отличный автосалон! Обслуживание всегда на высшем уровне, приятные цены и компетентный персонал. Цены ниже, чем в других салонах, постоянно есть скидки и Акции. Менеджеры при каждом визите все подробно объясняют, а также можно находиться в цеху при ремонте своего авто. Советую!

Не рекомендую, продавцы невоспитанные хамы. Вместо попытки обслуживания клиента по продаже авто, впаривают воздух. Верх жадности, 500 тысяч допов на Сид без объяснения за что

Общение у одного из менеджеров на уровне «братва 90-х», и сомнительные предложения о покупке авто, не советую туда обращаться

Добрый ночи . Хотелось бы выразить огромную благодарность автосалону КИА расположенного по адресу г. Саратов, ул. Шехурдина 6, особенно менеджеру Семёнову Юрию, и всей его команде за Высокий профессионализм, умение выслушать, войти в положение клиента, и найти оптимальное решение вопроса . Общение и работа с этими людьми возобновила мою веру по-настоящему в хороших людей.Огромное спасибо Семёнову Юрию и Ангелине из отдела кредитование.

Обходите этот автосалон стороной. На то льют левое масло или бодяжное с отработкой. Скотское отношение к клиентам. Деньги делают на всем. Обслуживаться лучше всего в Энгельсе или в Элвис, там и дешевле и отношение небо и земля

Согласен с одним мнением тут, с удовольствием бы поставил отрицательную оценку!

Если Вы планируете пройти ТО в этом автосалоне, то предварительно уточните все связанные с этим вопросы. Потому что даже если Вы записались к определенному времени, потратили бензин и время на дорогу, то это ещё не означает, что Вам не откажут в прохождении ТО. 20.07 в 15:00 я записался пройти ТО-4, отложив другие дела, приехал в назначенное время. Сервисный мастер начал оформлять документы, после чего заявил: "у нас сейчас не работает терминал, оплата только наличными или можете скинуть мне на карту". "Скинуть на карту" - я понимаю, если бы я покупал овощи на рынке, но тут вроде официальный дилер, и продает не овощи, а автомобили... Я сообщил, что у меня нет с собой наличных и карта у меня не сбера, перевод будет с комиссией, если компенсируете комиссию - я переведу. Сотрудник не согласился. На мой вопрос - "почему меня не предупредили заранее?" сервисный мастер сообщил, что они не обязаны предупреждать. Проходить ТО в данном автосалоне стал, и никому не рекомендую.

В Киа автофорум прекращена продажа автомобилей, ужасный автосалон. Вместо новых автомобилей здесь продают доп.услуги и доп.оборудование от 200 т руб, а машина идет "довеском". Продавать авто по цене, указанной на сайте Киа, отказываются. Заказывать авто по цене, указанной на сайте Киа, отказываются. Могут сказать - давайте закажем, полгода ждать, но это только на словах, по факту договор предзаказа подписывать отказываются. В феврале хотел заказать авто с получением черед полгода - отказались брать деньги и подписывать договор. В июне - аналогично, отказ. Желаю марке Киа в России, таких же успехов, как показала марка Ford. Ваши заводы пригодятся другим производителям.

Приобретал автомобиль Киа оптима обслуживанием доволен. Особое спасибо менеджеру по имени Мушег, полностью проконсультировал и помог с выбором авто и дальнейшем его приобретением. Так же спустя месяц после покупки решили ещё дополнить свой автопарк так же автомобилем киа и приобрели церато, так что сделка прошла с уже знакомым менеджером

Если вы хотите чтобы вам качественно «налили» в уши? Если вы хотите потерять время? Если вы хотите заплатить 9000 рублей за деталь которая стоит 750рублей? Если вы хотите ещё и подождать эту деталь 7-14 дней (хотя она продаётся в любом магазине) ? Если вы хотите что бы вам по любому поводу отказали в гарантии (а точнее даже не вспоминали про неё) ? То вам именно - сюда!!!

Жаль что нельзя оставить отрицательную оценку, иначе бы поставил. Пришел сегодня чтобы выбрать себе автомобиль и столкнулся с подходом "Берите что есть, потому что больше вам ничего не положено!" На вопрос можно-ли доставить в новый спортаж подогрев лобового стекла ? Получил ответ "А н*хера он вам ? Тут печка вам за 1.5 секунды все отогреет, и вообще у нас клиенты из Тюмени с пересадкой из Москвы, потому что машины остались только у нас" Вцелом очень негативные отзывы как от работавлего с нами меннеджера так и автосалона вцелом. На стоянке, чуть ниже по шехурдина минимум 5 машин в снегу, но машин в наличии нет....

15.12.2020 посетил этот салон. Впечатление грустное. Мастер-приёмщик Герасимов Андрей изначально умолчал о том, что должно было входить в ТО-0. Масло менял парень, имя которого я не спрашивал и бейджика на нём не было. Влив масло, которое я привёз (а тому маслу я доверяю больше, чем тому что предлагает салон), оказалось, что вошло только 3л. Я озвучил парню, меняющему масло, что маловато что-то, обычно не менее 4-х литров входит. Тогда это горе-ремонтник снизошёл до того, что бы завести двигатель и погонять его чуть. После данной процедуры оказалось на масляном щупе минимум. Вот тогда вошёл ещё литр. Благо я был в зоне обслуживания! Мастер-приёмщик Герасимов Андрей оформляя документы не поставил отметку во вкладыше ТО-0, а зарисовал всё в текущих ТО и оформил не как ТО, а как смена масла. На мой вопрос почему так, был дан ответ: Вот если бы вы наше масло заливали бы, тогда бы вам и ходовую проверили бы, ну и так далее. Спрашиваю: Почему он сразу не озвучил эти условия? Может я бы пошёл на их условия? Он тупо смотрит и не знает, что ответить. Или у них УСТАНОВКА такая, либо мЧудаки по жизни!!! Следующий раз буду искать другой салон. Мож там повезёт))

На ТО не до конца доделали свою работу!

Приобретали автомобиль в этом салоне, очень довольны работой всех сотрудников, в том числе кредитного отдела. С нами работала менеджер Наталия и Евгений. Ребята отличные, все объяснили доходчиво, пошли нам навстречу и оформили сделку максимально быстро. Забрали машину в тот же день. Мы очень довольны покупкой, рекомендуем!

Если ваша жизнь скучна и в ней не хватает "остроты" тогда добро пожаловать в Киа автофорум на шехурдина. Ничего не могу особо плохого сказать о самом автомобиле. Есть недочёты. Но в целом всё нравится. К сожалению был в салоне очень много раз, девушку на ресепшене удалось застать максимум пару раз. Где она постоянно находится непонятно, но это мелочи. Особого внимания удостоен сервис гарантийного обслуживания автомобиля , все там постоянно заняты, кто занимается конкретно твоим вопросом не понятно, обещают перезвонить но не перезванивают.. Если сдаёшь им автомобиль на ремонт, кторый вам обещают отремонтировать за 24 часа лично начальник отдела сервисного обслуживания Довгань, он может просто простоять сутки тебе его не отремонтируют, как было в моем случае. На вопрос почему не отремонтировали . говорят нет комплектующих... Через неделю привезут. Автомобиль покупал уже с допами(тонировка сигнализация и т. д. , других не было. При тонировке повредили тен разморозки заднего стекла, поехал ремонтировать, тен заляпали каким-то раствором очень не аккуратно, затонировали заново тоже на от..Сь пленка в месте нанесения раствора естественно отошла. В общем жесть. Ремонтировать туда больше не поеду так как на автомобиле появились непонятные поврежления которые сразу не заметил. Документы что не имеешь претензий суют на подпись сразу без осмотра автомобиля. Р. S. Уважаемые потенциальные покупатели, не забудьте оставлять немного мелочи в салоне автомобиля когда будете его пригонять на ремонт в этот автосалон , они это любят.

Машины с пробегом тут не берите никогда. Целых машин нет. Менеджеры занимаются только обманом. Не говорят всю информацию по машинам.

покупала машину в салоне на Шехурдина, много вранья со стороны кредитного отдела и менеджерами салона. Раскручивание на доп услуги по полной, ощущения мелкого мошенничества за спиной ( менеджер Евгений и кредитный отдел в совокупности)

Самое ужасное обслуживание в городе!!!! Записался на шиномонтаж к 11.00, приехал специально заранее за полчаса, в итоге прождал около часа.Не получив желаемую услугу, ввиду отсутствия на рабочем месте персонала, обратился к Довгаю Андрею Сергеевичу(это , как мне сказали, кто-то типа главного менеджера).Пока вел с ним абсоютно бесполезную беседу, которая отказалась в итоге безрезультатной,на мое время загнали другую машуну, а мне предложили подождать ТРИ ЧАСА!!!! Как итог:Потерял 2 ЧАСА времени и уехал ни с чем!Вывод:Не Связывайтесь с этими дебилами!!!!

При скупке подержанного автомобиля и в дальнейшем при продаже автомобиля с пробегом автосалон меняет аккумуляторы и ворует колпаки. Возможно делают замену запчастей. Недавно приобрёл KIA CEED 2012 г.в. Через пару дней вышел на хозяина автомобиля где и выяснилось что он сдавал автомобиль с новым АКБ и колпаками. А мне продали автомобиль с мёртвым АКБ и без колпаков. Продавец сказал что АКБ был родной поэтому он и был севший.

Обслуживание просто ужас

Есть вибростенд, но автомобили других марок, например Тойоту, не принимают.

Обслуживание хорошее, но дорого. Если денег не жалко и хочется пожертвовать +30-40% к сумме от реальной стоимости это для Вас.

Ужасное гарантийное обслуживание! Когда покупался автомобиль облизывали с ног до головы! Когда на ТО приезжаешь тоже! Стоит только чему нибудь сломаться в машине, так все сразу какие то препоны! Начинается все с того, что мастер по гарантии работает только по будням до 17.00! Все сделано для того, чтобы ты никогда не приезжал по гарантии! Чтобы подтвердить неисправность кнопок управления на руле оказывается надо машину загонять в бокс ( чуть ли не на подъёмник)! Всегда проходил ТО у этого дилера! Но случилась необходимость в гарантийном ремонте и дилер сразу показал своё лицо! Обратился к дилеру Элвис! Сказали приезжайте все сделаем! В любое время (выходные, будни неважно)! Больше в АвтоФорум не поеду и друзьям не посоветую!

Наплевательское отношение в сервисном отделе

Мы приобретали поддержанное авто в этом автосалоне в сентябре 2018 года.Нам помогал с выбором авто и в сопровождении сделки менеджер Юрий.Остались довольны покупкой. Советую всем этот салон и менеджера Юрия.

Приобретали авто ,весь процесс сопровождал менеджер консультант Семёнов Юрий. Я Остался доволен Также в решение вопроса участвовал Старший менеджер решили все быстро

Нормальный салон и обслуживание отлично,есть где подождать ремонт своего автомобиля.

Такого наплевательского отношения со стороны автосалона к потенциальным клиентам я не встречал с 2010 года, когда покупал Ладу. Имея относительно большой опыт посещения остальных салонов, могу отметить, что клиентоориентированность стремится к нулю. Абсолютно ничем не мотивированные сотрудники, которых необходимо упрашивать, чтобы пройти тест-драйв - такое ощущение, что необходимо доказать серьезность намерения покупки автомобиля, чтобы сотрудники данного салона соизволили проявить внимание. Никогда больше в данный салон не обращусь, да и всех знакомых буду отговаривать.

Хочу оставить отрицательный отзыв. Ужасный автосалон! У продавцов нет желания работать.Отношения к покупателям никакое,тебя там не замечают все консультанты заняты своими делами, но никак не клиентами. Долго ждали когда кто нибудь к нам подойдём и ответит на наши интересующие вопросы, но к нам никто не подходил пришлось самим осматривать наличие машин.В данном салоне мы были в марте 2016 по вопросу покупки автомобиля за наличный расчёт, мы искали модель Kia Rio белого цвета в наличии, полной комплектации и сразу чтобы было ПТС, так как нам срочно нужно было купить машину. По телефону нам сказали, что интересующая нас машина есть в наличии и со всеми документами. Но когда мы приехали в данный салон, то оказалось,что машины такой нет и вместо неё нам предложили гориснего цвета и документы подождать около недели. Мы спросили насчёт скидки в размере 20000 рублей если берёшь за наличный расчёт, на что нам ответили что такого нет, что пишут на сайте. После чего нам сказали мы отказались от данного предложения, на что нам сказали, что лучшего предложения как у них быть нигде не может так как они лучшие. Написала отзыв на другом сайте на него мне ответили из автосалона. Какой салон такие и ответы!

Мошенники.Покупал у них машину с пробегом. При осмотре а.м. утверждали что машина вся в заводской краске (проверяли прибором) В машине не работал подогрев переднего сиденья ( обещали сделать за свой счет) Поверив этим лжецам я купил ее. После покупки оказалось что машина была бита и крашена. Подогрев отказались делать. НЕ стоит иметь с ними дело. Могут обмануть и при покупке нового.

Ужасное обслуживание, приехала поставила машину в салон на ремонт, ждала очень долго запчасти к машине, на то что я оставила машину в салоне на 2 недели мне пришлось ездить на общественном транспорте, так как у салона Kia нет машин на время починки моего авто, так ещё и к тому же мне позвонили сказали что запчасти пришли и можете вечером приезжать за машиной, приехала и опять мне говорят что машина не готова, самое ужасное отношение к людям, вот теперь думаю обращаться ли в следующий раз в этот салон?!!!

Очередной автосалон, с отвратительным предпродажным сервисом. Ты приходишь выбрать машину, а на тебя смотреть как.. **. Ни подойдут, ни расскажут, попытаться продать не пытаются, ни расскажут. В общем предпродажный сервис отстой. Дело было в 2013 году.

Покупал у них рио в 2015 году, была у них акция при покупке машины сигнализация коврики и защита в подарок, в итоге в чеке эти подарки за мой счёт. Открытый обман клиентов, который и оставляет общее впечатление об автосалоне. Машины покупать конечно будут, потому что других автосалонов больше нет, кроме энгельса. Но что есть то есть, будьте внимательны при покупке!

Мне очень нравится этот автосалон и сервис в нем. Девочки всегда приветливы, мастера все делают быстро, ТО проходили - все супер и не ободрали вовсе. Не знаю как там у других, но я сравниваю с сервисом других салонов и других брендов. В Киа на Шехурдина все на высоком уровне. Пригласили на презентацию нового Рио. Обязательно приду. Спасибо Вам за все!!!

Салон Киа на Шехурдина самый ужасный… Началось все с покупки, заказал Киа Рио 2012. Ждал полгода, за полгода менеджер Михаил Герасимов ни разу не позвонил. Звонил только я ему, а он мне предлагал Киа рио с переплатой 30тыс с допами…Пол года руганий купил все таки. Дальше начинают обманывать с фильтром салона, типа его нет. Не ведитесь!!!! На всех авто есть фильтр салона, если нет они его сняли, жалуйтесь! Короче не впарил он мне его. Потом говорил, что багажник не открывается с кнопки поставить стои 2000р, я отказался, а позже обнаружил что с кнопки у меня открывается! Не делайте ТО-0, мало того что оно не нужно, так еще они ничего не делают, тупо меняют масло и фильтр ничего не осматривают…Приемщик Коннов Станислав тоже его остерегайтесь понавешивает кучу чего сверху…Также в салоне киа ставят печать о прохождении ТО для того чтобы не сняли с гарантии, без прохождения самого ТО!!!Стоит это удовольствие 2000р.Дешевле заплатить 2000р а потом самому в другом месте сделать остальные работы по рекомендованные сервисной книжкой…Остерегайтесь салона Киа на шехурдина!!!!Не ведитесь на их улыбки и вежливый тон, на ворах и жуликах на лбу не написано кто они такие!