Отзывы Visalite, компания по оформлению виз

Ужасное поведение сотрудников офиса!! Сдал документы и паспорт до пандемии всё хорошо. Ну когда закрыли консульство, позвонил в офис и стал задавать вопросы, на что мне по-хамски отвечали мы ничего не знаем всё закрыто, До свидания!!! (Идите забирайте свой паспорт сами) Ещё и с набитым ртом.... И когда заполняла документы женщина "рыгнула" как будто меня нет!!) Она даже извинилась за это....

Отвратительное обслуживание!! Никому не посоветую туда обращаться! Давно я не чувствовала себя так ужасно, как после посещения офиса VISA LITE на Стремянной 10. Сотрудник Павел (фамилию он отказался назвать) на столько по хамски себя вёл, что я даже по началу просто впала в ступор. Вроде по факту предъявить нечего. Он не матерился, не повышал голос. Но вел себя просто отвратительно. Я никому не посоветую обращаться в эту организацию. Он мне сразу сказал,что если меня что то не устраивает в его поведении, чтоб я обратилась в другое место. Но так как я приехала с другого конца города,и у меня просто не было сил искать варианты,пришлось терпеть это унизительное поведение. Мне жаль,что такие люди работают в таких организациях. Ведь рынок переполнен конкурентами. Я надеюсь этот Павел не сумасшедший владелец, и руководство все таки увидит мой отзыв,и возьмёт на заметку,что у них работает неадекватный сотрудник.

Вредный сотрудник!Не согласился задержаться на 5 минут и даже просто на то, чтобы «перехватить» его где-нибудь по пути с работы.Пришлось разворачивать такси. Когда подавала документы тоже сидел с недовольным лицом, ещё и упрекнул,что я не сказала об их скидке с порога,исправлял документ.Короче,сервис просто отстойный.Не вернусь и никому не посоветую.

Уже второй раз делаю здесь сраховку для визы шенген. Быстро, не дорого. Фото для анкеты в подарок при покупке страховки.

Отвратительное обслуживание. По телефону отвечал приятный мужчина, в офисе же встретила грубая женщина. Вежливости ноль. В последний раз такое отношение встречала в бюджетной организации лет десять назад. Вы платите просто за то, чтобы вам вбили ваши данные в анкету. Проверять опечатки тоже вам.

Делала три шенгена в этой фирме (одна на год, две на 2 года и только что опять подала документы на очередную), то есть уже являюсь постоянным клиентом и уже давно, посчитать легко. С первой подачи документов не поменялось абсолютно ничего. Видимо сотрудница является родственником владельцев фирмы, поскольку по-другому я никак не могу объяснить, КАК можно допускать подобное отношение к клиентам при нынешней конкуренции (согласитесь, визу можно сделать где угодно и цена будет несильно отличаться). Настолько хамского отношения я не встречала даже в местной поликлинике. Абсолютно нормальны комментарии «да я же сказала», «что, не позвонить что ли было», на вопрос где можно сделать французскую визу клиента, который разговаривал по телефону ответить с презрением «во Франции» и ему же «шуметь тут еще будет под окнами». Люди, я в шоке. Уважаемые владельцы, вы отзывы читаете? Сделайте что-нибудь с этим. Теряете клиентов - люди уходили прям при мне несколько раз. По телефону же отвечает очень вежливый молодой человек. Хотя, когда я получала визу в первый раз, поступил звонок без здравствуйте с вопросом «Это «моя фамилия»?» Эээ, что? А что, у нас принято по фамилии обращаться к человеку? Даже если у вас нет перед глазами имени клиента, можно же сформулировать вопрос иначе, например «Добрый день, ваша фамилия «такая -то»? Это же элементарные формы приветствия, ознакомьте своих сотрудников с ними, а самое главное вашу основную «вечно недовольную» даму. По вопросам оформления вопросов нет, поэтому 3 звезды.

Очень быстро подготовили документы, на вопросы четкие давали ответы, очередей не было. Все дешево, быстро и понятно. Очень приятная женщина, с понимаем и терпением попалась.

Выбрал данный офис помощи оформления виз, потому что очень выгодно. Визу выдали сразу как генеральное консульство подготовило её. Спасибо.

Делал визу первый раз , и отдельно брали страховку. Всё быстро легко.

Обращался в компанию для оформления виз и страховки перед поездкой в командировку в Финляндию. Оформлял 6 месячную визу, командировки очень редки. Понравилась скорость оформления документов, и что очень важно то, что все документы делаются в одном месте, нет беготни и суеты.

В Vizalite мы обратились для оформления виз родителям, проживающим в Петербурге. Удобно, что людям в возрасте, не нужно бегать по городу для сбора документов. Весь комплект оформили на месте. Порадовало расположение офиса - в центре города, вблизи метро, так что родители нашли его без проблем.

Оформляла визу через компанию Visalite. Обратилась именно сюда по причине сравнительно низкой цены и по рекомендации знакомого. В стоимость вошли страховка, фотографии. Сначала меня проконсультировали. Оказалось, что это ещё и быстро, виза была готова через две недели. Благодарна компании за профессиональное обслуживание.

Спасибо компании за качественную работу. Больше всего удивило то, что за всю работу здесь действительно берут НЕДОРОГО по сравнению с другими. Тогда как конкуренты повышают цены (оставляя качество на уровне ниже среднего) в Visalite всё очень демократично! Компанию рекомендую всем, кому нужно недорого и быстро получить визу.

Специалисты компании выполняют свою работу довольно быстро, но при этом уделяют достаточное количество времени каждому клиенту. Лично со мной работала девушка, которая ответила на все интересующие меня вопросы. Визу сделал за 4 дня. Если честно - думал что это займет на много больше времени.

Подавал документы для получения визы на полгода со страховкой. Что отмечу положительного - быстро (виза была готова через 10 дней), без очередей, биометрию (отпечатки пальцев) заехал, сдал на следующий день, процедура заняла минут пять. Очень удобно.

Оформляли визу для старшей дочки. Обратились именно в эту контору, потому что у них не высоки цены на услуги. Все ксерокопии, анкеты и фото делаются в одном месте, что очень удобно. Очередей больших не было. С оформлением справились за 3 дня.

В эту компанию обращался за помощью в оформлении визы. Сотрудники довольно шустро работают. Все документы делаются в одном место - это удобно. Компания популярная и из за этого пришлось сидеть в очереди. Но визу я получил.

Пришлось посидеть в очереди минут 10 но офомрмили быстро, виза была готова за 2 недели. Фото, копии, анкету делают сами в офисе, удобно.

Сразу видна слаженная работа всех сотрудников. Предоставила все необходимые перечисленные документы, виза была готова даже ранее обещанного срока. Да и по стоимости - доступно, ниже чем в других компаниях (есть с чем сравнить). Отдых удался, спасибо!

Обратилась по рекомендации за помощью в оформлении финской визы Шенген, в офисе с утра 2 сотрудника, посетителей нет, время 8:30. Зашла, поздоровалась, объяснила цель визита. Мне нахамили и в итоге выставили за дверь. Удивилась, извинилась, попрощалась, вышла. Итог - с утра испорченное настроение, штраф на работе за опоздание, на визу не подалась, время потеряно. Не пойму, чем может клиент заслужить такое отношение Ларисы Ивановны. Стремянная, 10 Гайде ассоциируется теперь с неадекватным отношением и потерей времени и денег.

Хотел обратиться к ним за финской визой, но... На телефон отвечает хамка. Реальная такая хамка с кассы из продуктового магазина в подвале. Разговаривает со мной, то есть с клиентом так, как будто я занял у нее 100$, не отдал, и прошу еще в долг. Задаю простые вопросы, четких ответов не получаю. В топку такие "фирмы"!!"

Видимо, хамство это "визитная карточка" этой фирмы. Тетушка реально неадекват. Мало того, что хамит, так еще и оскорбляет людей безо всяких оснований,-и это точно не зависит приезжий ты или коренной петербуржец ;) А фразочка "можете мне не угрожать, идите к другим"-похоже коронная)) Если не хотите испортить себе настроение-НЕ обращайтесь туда НИКОГДА!!!

Ужасная женщина,неадекват-это мягко сказано!!!за не правильно сформулированный вопрос вас просто оскорбят!!!а приезжих в Санкт-Петербург она считает ущербными (это ее слова), интересно из какой дыры сама вылезла?никому не советую иметь с ней дело

Не обращайтесь в эту компанию!Работает совершенно неадекватная женщина. На все вопросы отвечает хамством.

Хамское отношение к клиентам, мотивированное тем, что клиент не уверенно задает вопросы. Я несколько в шоке, сразу вспомнились продавщицы в советские времена.

Хотите быть обобранными -обращайтесь. В Визовом центре за услуги берут -26евро. Страховые агенты возле метро-500 рублей за страховку. А эти ребята 45 евро. Есть лишние деньги-обращайтесь!!!