Отзывы Очаг, кафе

Ранее с этим заведением в п.Кузьмино были только приятные впечатления. Потом начался недовес по Дорадо, после жалобы решили вопрос, потом как-то снова недовес по Дорадо произошёл, пообещали в следующий заказ возместить, не возместили. Наверно я должен напоминать про их просчеты… Но и это не самое негативное. Хотели заказать 31 декабря к новогоднему столу форель, овощи и десерт. Мало того, что меню сайта не соотносится с их каким-то там «виртуальным меню» в программе (а по-хорошему, обязаны были приготовить так, как в меню, это равносильно публичной оферте), так и приготовлено было так, как-будто трудился 10летний мальчик - рыба пересушена и одна и другая, овощи никакие, чизкейк гораздо меньше, чем ранее подавался, хотя по граммам в меню все то же осталось, штрудель из недоготовленного теста, хотя время они сами назвали, к какому приготовят. И это ещё не все! В заведении на вынос не соблюдаются противоэпидемические нормы не которыми сотрудниками, а на замечание администратору, что она без защитной маски обслуживает, с улыбкой дерзит, мол не 24 часа мне в ней ходить… хотя я зашёл к ним забрать заказ в маске, как положено. В общем плачет по ним рейдовая проверка и штраф солидный на ИП.

Несколько лет регулярно посещали этот ресторан, потому что были в восторге от кухни, приводили своих друзей и родителей, очень любили это место! Сегодня к сожалению, решили, что больше не сможем посещать это прекрасное заведение, потому что администратор очень некорректно со мной разговаривала - высмеивала, намекала на мою несостоятельность, и вела себя грубо. Мне никогда ещё не было так стыдно и некомфортно, сама работаю в сфере продаж, но не представляю как можно так вести себя с клиентами. Просто ужасный осадок и такие же теперь впечатления...

Много лет посещаю это заведение, с первых дней работы, и каждый раз это настоящий праздник "живота". Все меню рассчитано на гурманов и любителей национальной кухни, персонал выше любых похвал, приветливо встретят и с уважением обслужат!Это не заказное мнение, а просто делюсь с людьми еще не посещавших "Очаг", попробуйте - очень понравится! А владельцам пожелаю больше гостей и процветания ваших начинаний!!!