Отзывы Дон Япон, ресторан доставки на дом

Рекомендую

Лучшая пицца во вселенной

Любимые роллы в городе! Вкусно , красиво и есть разные акции, вчера набрали по акции кучу роллов!

Купили пиццу и пироги осетинские на 3000 рублей . Привезли в картонной упаковке не понятно из чего сделанной. Вонь на всю квартиру стояла картоном и клеем. А сегодня утром съел два куска пирога с сёмгой и привет туалет на весь день. Очень расстроены качеством. Такого ещё нигде не попадалось.

Разочаровали как никогда! Сделала заказ в 11:17, попросила доставить к 12:20 три супа, два из которых одинаковые. Обед у нас до 13:00. В 12:47 так и не дождавшись заказа, позвонила сама, чтобы узнать сколько еще ждать. Оператор в наглую наврала, что курьер уже уехал и прибудет через 10-15 минут. Никто так и не приехал. Я позвонила еще раз, затем еще раз, но трубку никто не взял. Через 7 минут после последнего звонка позвонил курьер. От заказа отказалась, так как обед у нас уже закончился. Спасибо! Накормили! Больше с данным заведением связываться не будем.

Заказали набор суши, к сожалению было невкусно совсем. Соус из сплошного майонеза на сушах "Цезарь" . Куски курицы в панировке сомнительные. Огурец не очень свежий. Из пяти видов только один более менее.

Заказывали роллы к определённому времени, тк ждали гостей. В итоге привезли на целый час раньше! Ещё удачно, что мы уже дома были, а не на работе. А так бы и не дождались заказа? В итоге все остыло и было неприятно есть. Но и это не беда. Беда оказалась в имбире! Все три баночки были с плесенью!!!! В одном вообще имбирь в середине был покрыт пухом плесени и чёрный! Раньше такого не было.

Заказали 15.02.22 креветки королевские в кляре, по факту маленькие, размером с мизинец. 2 салата греческих, в котором не было маслин. Вечер был испорчен

Собрались с друзьями отпраздновать мое день рождение, решил заказать здесь 5 разных пицц. Все из них были по своему вкусные. Думал, что их будет мало, но все наелись и были довольны.

Недавно заказывали пиццу , тесто было сырое наполовину , не хочется писать плохой отзыв Доставка быстрая .

Всегда заказываем здесь суши очень вкусные. Но вчера все испортили. Заказал суши обещали к 22:00 по факту привезли в 23:10 и ОЧЕНЬ холодные! Отвратительно

Ужасная доставка! Сказали ждать 2,5 часа, в итоге прошло 3, позвонила по номеру на сайте, на что мне сказали, что какой-то парень уже 10 минут звонит и не может до меня дозвониться, в этот момент, о чудо, подошёл курьер (женщина). На мой вопрос «какой парень или вы сами не можете до меня дозвониться?», не могла ответить на вопрос и тоже была удивлена ответом оператора. Попросила вместе с оператором на линии и курьером у порога объяснить причину такого отношения и задержки, на что оператор сказала мне «вы вообще брать заказ будете?», была мягко говоря удивлена тоном и ситуацией. Отказалась от заказа. Спасибо, была голодной, заказала еду, которая пришла с большим опозданием и хамским отношением к заказчику….. переживу… Вы были моей любимой доставкой, но пролистав на вас отзывы, увидев фото с тараканом в заказе, столкнувшись с таким отношением…….. спасибо, в жизни у вас больше ничего не закажу

Заказали три разных WOKа, кальмары в сухарях и картофельные шарики. Вкуснее этого WOKа в нашем городе не встречали, чуть язык не проглотили :) кальмары офигенские. Картофельные шарики обыкновенные. Спасибо вам, все очень вкусно!

Заказывали доставку, ролы оказались отвратительными... Просто вместо риса клестер! Очень липкий и безвкусный

21 января заказал салат и пасту карбонара,по словам диспетчера доставка в течении 1-1.5 часов, если получится доставят раньше. В итоге прождал 3 часа, паста к тому времени была не просто холодной но и засохшей

Захотел поесть пирогов, думал о разных доставка, остановился на Японе, ранее заказывал, не было проблем кроме частных случаев разваленых роллов. Рискнул взять пироги и узнал много нового о их кухне, а именно наличие тараканов. Уж не знаю, был ли он в коробке изначально или заполз впоследствии, но такой "сюрприз" меня не вдохновил. Больше у вас я ничего не закажу и никому не советую. По крайней мере до принятия вами мер. П.С. ставлю итого 3 за работу с клиентами. Средства мне таки вернули без долгой возни, как это было например в ДоДо пицце.

Уже много лет заказываем роллы только в Дон Япон. Самые вкусные роллы в Братске. Доставка быстрая. Недавно для себя открыли пиццу, тоже очень вкусно! Начинки очень много, супер! Реально, лучшая доставка в городе)

Всегда все нравилось, но чизбургер.. ожидание с реальностью не совпадают

Брали пиццу Карбонара. Пицца огромная хватило на компанию из 8 человек. Доставка быстрая, а пицца очень вкусная

Дон Япон только умеет делать вкуснятину. Про качество нареканий никогда нет, всегда супер. Все роллы свежие и большие, что за один укус не съесть. Вкусные, сбалансированные, рыба не просвечивает, все классно. Я с вами на века. Успехов вам.

В который раз убеждаемся- лучше заказывать в ДонЯпоне) спасибо! Остались довольны! Всё свежее, вкусное. Ролл Филадельфия микс лосось и угорь- теперь наш фаворит! На фото- то, что успела сфотографировать)))

Рекомендую заказывать суши в Дон Япон. И пицца очень вкусная, а роллы просто обалденные!!!! Спасибо

Спасибо большое за вкусную еду. Все аккуратно упаковано, доставка точно в срок. Будем заказывать еще и еще

Пока что самые вкусные роллы в городе, держите дальше свою планку :)

Суши здесь хорошие. Вкусные. Немного расстраивает, что в филадельфию стали рыбу прямо тонюсенькую делать. Так, остальное нравится

Роллы через 6 часов стали деревянными, пицца подгорелая, сыр как панцирь, отрывается легко от пиццы, картошка фри единственное нормальное блюдо, но и она приехала вялой. На наше обращение по поводу конкретно пиццы отреагировали скидкой в 20%, но больше мы не будем у вас заказывать, так что, можно считать, что компенсации как таковой нет.

Заказали доставку, которая приехала очень быстро, а дальше всё пошло не по плану. Том Ям был не плохой в отличии от рамена, это не рамен, а просто куринный суп с разварившейся лапшой, почему-то сёмга и курица оказались в одном супе, но даже это было не так плохо как роллы. Все одинаковые на вкус, рис похож на однородную слипшуюся массу, у запечённых ролл резиновая корочка, рыба умерла давно

Заказываем у вас регулярно. Являемся вашими постоянными клиентами и никогда вы не подводили! НО! Заказали 2 вока вчера , добавили грибы шитаке, шампиньоны и моцареллу. По итогу ни шампиньонов , ни моцареллы добавлено не было. А деньги мы за них заплатили. Теперь, извините, но заказ буду проверять при курьере!!!!

Вок с каждым разом хуже и хуже

Отличный ресторан доставки. Много лет заказываем роллы, с другими даже не сравнить

Роллы просто отвратительные, вместо красной рыбы, положена рыба с консервы! Сыр как-будто перемороженный! Деньги на ветер!

Заказали впервые. Пожалели, что изменили суши раю. В пицце жёсткое мясо, а пирог с сёмгой пересолили в дым.

Всем здравствуйте) сегодня делали заказ, все вкусно. Положили роллы в подарок! Есть нюансы, к супу Том Ям подаётся рис(его нет в комплекте), и кушать суп палочками не очень удобно))) , а так все супер!!!

Самые вкусные роллы в городе. Лет 5 им не изменяю, сколько где брали везде г.. И только Дон всегда на высоте. И пироги классные

Заказали две пиццы, девушка вежливо сразу предупредила, что ожидание долгое. Заказ доставили только через два с половиной часа!!! НО! Администратор извинилась и пояснила причину задержки заказа, курьер очень вежливый молодой человек, ну и в качестве извинения - прекрасный, вкусный чизкейк, очень приятно и сглажены все неприятные моменты. Пицца очень вкусная, спасибо! Всем рекомендую!

Очень вкусные суши. Всегда здесь заказываем. Пробовали в других местах, пока лучше не нашли

Заказывали в Падун, пиццу, пирог, суп, привезли быстрее, чем говорили, доставили горячее в термосумке, то есть горячее, прям горячее:) Суп ещё завернут в фольгу, что порадовало, молодцы. Холодное было в отдельном пакете, что ещё более порадовало) Один минус, это мало салфеток, не было палочек для WOKа, а так еда вкусная, прям ожидание равно реальность, если хотите получить то, что на картинке, то это для вас:) Поработайте с комплектацией ребят, ну камон 2 салфетки на пятерых, нет палочек для WOKа, это огорчило) Заказа на 1700 примерно и не положить нормально салфеток с приборами) А так, еда наивкуснейшая, горячее было горячим, холодное - холодным)

Всё бы ничего, доставка быстрая, вкусно. Но когда съели половину роллов заметили пару коротких белых волос.

Хорошие роллы, пицца не супер как в принцыпе и везде. По части суши и лапши всё нравится. Не всегда приветливый администратор. Приличная фирма, вкусные суши и по цене приемлемо. Скидки на днюху есть. Уверенно рекомендую.

Роллы очень вкусные. За них я ставлю 5 Роллы сладкие тоже вкусные. За них тоже 5 Пончики очень вкусные. За них ставлю 5. Но они гиперсладкие. Настолько сладкие, что никакого вкуса я не чувствую. Я чувствую, какой то сахарный взрыв. ВОК так себе. В первых, я заказал 2 разных вока. Они были не подписаны. И я не знал, какой мне, а какой не мне. И вкус ненасыщенный, потому что нихрена нет специй. Поэтому я вок выбросил в гарбидьж. За вок ставлю 2. А теперь переходим к гвоздю нашей программы. Это ПИЦЦА МАРДЖЕРИТТА. Дон япон с помощью этой пиццы достиг дна. Может быть роллы делает один человек. А пиццу доверяют делать уборщице. Во первых, помидоры не Минусинские надо использовать. А нормальные черри или на ветке, хотя бы. Во-вторых. Соус красный кто будет добавлять? Тётя Мотя? В-третьих. Зелени вообще не было никакой. На фото у Вас изображен зелёный лук. Мне даже его не посыпали на пиццу. Алё! Какой зеленый лук в маргарите? Базилик орегано продаются в магазинах. В-четвёртых - тесто сырое снизу было. Пицца со свистом улетела в гарбиджь. Вы хотели, чтоб у меня был три дня понос и мгновенная смерть? За пиццу ставлю кол. Итого. Общая оценка 2. Была бы 5, если бы вы не выпендривались и не собрали бы все кухни к себе. Японская мафия у вас нормально получается. А с итальянской вы обделались. Зачем делать то, что не получается? Пока я не попробовал пиццу, я хвалил Дон Япон. После пиццы и вок у меня ощущение, будто мне в лицо плюнули. Спасибо за участие. P.S. убираю оценку за пончики. Потому что я сильно сомневаюсь, что их вообще в Братске делали. Скорее всего, это какой нибудь Стоксон.

Дон Япон, вы наши фавориты ‼️

Я не фанат этой кухни, но супруга иногда притаскивает их с собой). Сегодня я решил сам ей притащить) выпал первым доняпон... Оказалось всё вовремя и вкуснейше, мне понраву теперь Дон Япон). " Ты просишь хорошо покушать.но... ты просишь об этом без уважения."

Очень вкусные роллы

Как всегда все вкусно, оперативно))) (1.5 часа), горячие роллы горячие, а не тёплые как у многих. Всегда заказываю в Дон Японе. Держите марку и процветания Вам.

Несколько лет заказываем японскую кухню только здесь и ни разу не разочаровались. Всегда свежие продукты и привозят тепленькими )) Наша любовь к вашим осетинским пирогам так вообще безгранична. Пицца вот на не понравилась, точнее ее соус, но тут на любителя

Заказали пиццу, девушка оператор сразу предупредила, что доставка будет через час тридцать-час сорок. Привезли ровно через час, всё горячее и очень вкусно. Будем заказывать ещё. Спасибо вам большое.

ОООчень долгая доставка

Готовят вкусно и качественно! Есть скидки и акции! Все круто, спасибо!))))

Роллы заказываю только в Дон Япон! Большие, вкусные, в филадельфии рыбы очень много. Самые лучшие роллы у нас в городе! Я и все мои друзья всегда заказываем только здесь)

Спасибо Дон Япон все очень вкусно,впрочем как всегда!Вы молодцы!Спасибо за вкусный день рождения!

Спасибо за вкусные ролы

Стандартная сетевая доставка суши и ролов. Все стандартно и цены и качество. В праздники и выходные лучше о заказе побеспокоится за ранее.

Если ролы и суши, то заказываем только здесь. Очень люблю также китайскую лапшу в красивой упаковке. Но вот с пиццей, что то можно сделать, не прям таки вау

Мы семьей перепробовали все роллы в нашем городе! Дон Япон самые лучшие из всех,оценка 15из10!!! Всегда свежие,вкусные,большие! Всегда вовремя и все время какиенибудь акции! Мы очень довольны. Самый худший в городе-Сан суши,не советую,отвратительно просто.

Качество роллов хорошее, здесь придраться особо не к чему. Скидка в честь Дня рождения тоже приятно погрела душу. Однако меня очень расстроила неклиентоориентированность данного заведения. Ещё можно «с натягом» понять, почему на изготовление и доставку отводится час-полтора (хотя находимся в достаточно маленьком городе, заказано в понедельник...), но качество телефонной связи и самой доставки оставляет желать лучшего: 1. Оператора и курьера было плохо слышно 2. Подтверждение заказа в приложение было указано в 17.40, хотя подтвердила я его ещё в 17.07 3. Ладно, ситуацию с подтверждением можно объяснить таймером, который активируется в «тот самый момент». Но зачем включать таймер, если указанное время всё равно не соблюдается? 4. Даже если курьер опаздывает. Какая проблема позвонить или написать смс с предупреждением? Элементарная вежливость по отношению к голодным клиентам, которые ждут вас почти 2 часа 5. Научите курьера манерам, пожалуйста. Не стоит в спешке вылетать из машины и сразу же толкать под нос терминал для оплаты заказа. Пусть сначала хотя бы извинился за то, что привёз уже остывшие «горячие» роллы. Я уже не говорю про бонусы от фирмы за такую безалаберность, как это принято в больших городах и в сетевых компаниях. Как-то так. Надеюсь, вскоре у вас всё наладится. Потенциал имеется

16.07.2019 11:08 Заказал Тояма эби и Филадельфия гриль. Все одно и тоже. Положили холодный ролл и горячий в один контейнер, что категорически делать нельзя. Роллы снова нарезаны неровно. Филадельфия гриль снова пахнет сгоревшим топливом. Это значит что повар не понимает как пользоваться горелкой (не понимает на каком расстоянии нужно обжигать и какого цвета должен быть огонь горелки)

Сегодня 15.07.2019, самовывоз в 19:41. Заказали тори тортилия хот. Харуто и Филадельфия гриль. Это одни из самых отвратительных роллов которые я когда либо пробовал. Во первых. Объясните своему повару, что Филадельфия (сырая рыба) не кладется с горячим роллом в один контейнер. Во вторых, на Филадельфию не кладут сыр сверху, чтобы обжечь его газовой гарелкой. А поливают плавленным сыром. Остаётся запах сгоревшего газа. В третьих, после того как тортилию отправляют во фритюр. Ее оборачивают в бумажную салфетку перед нарезкой. Чтобы излишки фритюрного масла впитались в нее. Ваша тортилия блестит от масла. Курица в тортилии не имеет вкуса, она даже не соленая. Рис отвратительный. Роллы нарезаны неровно. Сыр вообще химоза.

Очень довольна заказом и доставкой! Большое спасибо! Процветания и хороших клиентов!!!

К самому продукту претензий нет,всё вкусно, как всегда и быстро. Но вопрос к доставке.. Сделали заказ позвонив оператору. Попросили с доставкой. Когда мне позвонила доставка, то я услышала «Спускайтесь, вы не указывали, что вам до двери». Домофон работает, лифт есть.. в чём проблема? У вас разделение до двери и до подъезда? Почему девушка принимающая заказ не сообщила об этом. Хорошо. Спустилась, забрала заказ. Минут через 15 поняли, что нам не довезли одну позицию. Позвонила оператору, сообщила об этом и сказала «Скажите, чтоб доставили до двери» мне ответили «хорошо». Звонит доставка о опять «Спускайтесь, заберите заказ». Ответила, что я уже спускалась за заказом и пусть будут добры исправить свой недочёт, подняться до квартиры. Девушка явно психанула и бросила трубку. Потеряшку донесли. Но как? Что за отношение? И что за разделение «до двери и нет»?

Спасибо за вкусный ужин! Роллы и суши теперь заказываем только у вас. Уже накопили скидку постоянного клиента 15% - очень радует такой бонус. Как всегда всё вкусно и вовремя! Бывают мелкие недочёты (оперативно устраняют или принимают к сведению и исправляются), но не ошибается только тот, кто не работает. Очень нравится салат Цезарь и отдельная подача соуса, сыра и сухариков к нему. Если салат кушаешь не сразу, то очень удобно, что он стоит не заправленный, а не превращается в непонятную субстанцию с размягченными сухариками. Меню очень разнообразное. Меню роллов периодически обновляется. Всегда всё привозят свежее и горячее. Пользуюсь их приложением, очень удобно определяться с выбором, а не мучить расспросами оператора. Процветания вам!

В последнее время не то. Раньше было лучше, все свежее. В последнее время складывается ощущение , что достают из холодоса. Темпура не хрустящая , а мягкая, это очень огорчает, т.к это один из любимых роллов

Не однократно заказываю тут суши, остаюсь всегда в восторге))) подача, вкус!!! Все на высшем уровне. Доставка в сказанное время! Все нравится) приветливо оформляют заказ) Так держать!

Сегодня заказали доставку. Сделали качественно, быстро и вкусно. Правда муж сказал, что бурито не очень. Мне все понравилось.

А я буду хвалить и рекомендовать всегда Вас:) с самого первого дня вашего открытия заказываем у вас , и всегда очень-очень вкусно☺️

Зря ругают Суши рай. Дон япон в отношении суши ничем не отличается. А вот сладости в Суши рай больше понравились. В следующий раз закажу у кого-нибудь ещё для сравнения.

Спасибо за вкусный обед:) Очень порадовали , и доставка быстрая:) Думаю ещё не раз у вас , что нибудь закажем!

Заказал картофель фри, не соленый, весь вымок. Салфетки и вилки к заказу не положили. С бургером та же история.

Все хорошо, все вкусно... но 3 часа ожидания, причем оператор предупредила о 2... останетесь голодными в итоге.

Пицца отвратительная, другое не пробовал у них, но это блюдо готовить не умеют. Плюс вместо заказа с острым перчиком покидали лучка. За это чудо 500р.

Имела свойство столкнуться с Сушы Рай! Еда отвратная(не ценят своих клиентов)! С Дон Япон поняла, что есть заведения которые вкусно готовят, и дорожат своими клиентами! Заказами, доставкой полностью довольна! Заказ привезли в фольге(теплый), что порадовало! Поварам респект, а компании процветания)

Сотрудники знакомы со стандартами обслуживания и элементарным уважением к своим клиентам? Указали , что доставка нам нужна через час, но перезвонила девушка , предупредила , что доставка будет через полтора часа. Проходят здощастные полтора часа. Звоню. Говорят , что курьер выехал. Но при этом , девушка обещала перезвонить и сообщить о местонахождении нашего обеда. В итоге , не было звонила , а был стук в дверь, через два часа после сделанного заказа. Открываем дверь , а там сюрприз в виде психованного курьера. Говорит , что она ,якобы ,стояла пол часа и ждала. Возник вопрос : А ЗАЧЕМ НА ЧЕКЕ НОМЕР КОНТАКТНЫЙ УКАЗАН??? Чтоб курьер психовала на меня стояла?? Вместо того, чтоб позвонить нам? А теперь, коротко о еде. Лапша просто одним комом была! Передержали явно лапшу. А пицца с долгорелыми краями. Нужно уважать своих клиентов, а не относиться к ним по-свински!!!

всё таки вы лучшие