Отзывы Почтовое отделение №216, Кировский район

Без паспорта не выдают посылку с наложенным платежом. Даже если есть упрощенное получение через смс. Даже если есть фото паспорта. Нужен только оригинал. Странно. Потому что в письме от отправителеоя ни слова не сказано что надо с собой брать паспорт. А сказано, что можно получить через код из СМС, который отправит сотрудник, т.е. через упрощённое получение! Но дама слишком категорична, нет желания в следующий раз вообще приходить за посылкой.

Всегда вежливые сотрудники, редко большие очереди. Помогают со всеми вопросами, спокойная и быстрая работа. Один раз перед новым годом столкнулась с отсутствием вежливости, но больше эту сотрудницу там не встречала.

Нужно было срочно забрать посылку, а извещение ещё не пришло, женщина с белыми волосами все оперативно устроила, подсуетила сотрудников нашли мои 2 посылки, быстро выдали. Иногда почта России превосходит все ожидания. Доставка тоже была быстрая. Одна посылка шла с Челябинска, втора с Башкирии. Пришли за 4-5 дней, как и обещалось с учётом, что посылки отправляли ближе к выходным дням

Отличное отделение связи , спасибо операторам

Оформляла посылку в казахстан, удобно, быстро и недорого. Спасибо, успеха!

Как человек, что имел дело со многими почтовыми отделениями, могу сказать, что пока это лучшее, что видел. Сотрудники приветливые и вежливые, очень приятно общаться при отправлении, так как готовы помочь и подсказать, в случае чего. С большими очередями не сталкивался, но в целом могу сказать, что работают оперативно. Дважды попадал во время визитов на оператора Ольгу. Замечательный человек, отличный сотрудник. Очень надеюсь, что данное отделение и в дальнейшем будет себя проявлять с лучшей стороны) всех благ сотрудникам

Можно с уверенностью сказать, что сотрудницы в этом отделении замечательные. При всех минусах почты России, именно к ним вопросов никаких нет.

Лучшее отделение почты. Очереди всегда небольшие. Сотрудницы вежливые, работают довольно быстро.

Самое отвратительное отделение, в котором я была. Сотрудники не знают элементарных правил отправки. На аргументы в виде статей с официального сайта Почты России вообще по боку. Отношение хамское. Где вообще набирают сотрудников, не понятно. В других отделениях такого нет, почему то. - 10 из 5

Ужасное хамское отношение! Давно такого не видела и, надеюсь, не увижу больше. Не отдали посылку, хотя стоит статус "отправление ожидает в отделении", аргументируя тем, что "они там в большой корзине лежат, я их сейчас не найду, приходите вечером". Это что за новые правила?! Начинают сразу верещать, перебивать, грубить при любых попытках понять соотношение статуса в личном кабинете и действительности. Уважаемые сотрудники, вы, видимо, думаете, что у людей масса свободного времени и желания ходить к вам в отделение по несколько раз? Если вы не умеете работать с людьми, сидите дома и не поднимайте клиентам давление.

Хамское обслуживание, не умение разговаривать с клиентами для почты уже норма видимо, посещала отделение 10.10.2020 в 9 утра, сотрудник хамско себя вёл, у меня не было маски, сотрудник отказался предоставлять одноразовую и грозился что будет за меня писать объяснительную, у меня на было ср-в на маску, я предложила как маской прикрыться воротником, однако у сотрудника видимо было тяжелое утро и сотрудник показывал всю свою злобу на этот мир, я ранее была и в других отделениях и там такого не было

Крысы! Мед и грибы из посылки украли!

Хотел бы выразить благодарность сотрудникам этого отделения Почты России. Так сложилось, что мне понадобилось отправить сразу более 300 писем. В двух других отделениях Почты мне отказали сославшись на отсутствие марок, отсутствие сотрудников, которые могут наклеить марки и т.д. А в этом отделении меня спокойно приняли, все объяснили и оперативно помогли мне отправить письма. Спасибо.

Выпиющее хамство, хуже обращения с людьми не видел, хоть и сам работаю в сфере услуг. Отделу кадров обратить внимание на персонал

Хуже обслуживания я не видел. Операторов даже не учили здороваться, не работает безналичная оплата, простоял в очереди и потом сказали, что программа не работает, в итоге приходите завтра. Научите персонал работать с людьми!

Отправляйте этих пенсионерок операторов на пенсию!!! (Наталью Андреевну и в другом отделе за стеной женщину маленького роста, не успел познакомиться к сожалению). Первая не умеет общаться с клиентом, не умеет работать с программным обеспечением, хамит, нервничает, 40 минут конверт ЕМС оформляла, наделала ошибок... появилась Заведующая, извинилась, всё исправила спасибо ей....А которая за стеной, задаёт много ненужных вопросов, юморит не по делу...Вылупила свои глаза на то что, ей показалось что в Тунис нельзя наручные часы мелким пакетом отправить, пришлось хлопнуть дверью и уйти!!! Отвратительное отделение!!! Дорогу молодым!!!

Прекрасное почтовое отделение. Практически никогда нет очередей. Отзывчивый персонал. Проблем с этим отделением никогда не было. У нас в городе есть отделения гораздо хуже

Нормальное отделение, как и сотни других. Большое, медленное, грязноватое. Основные функции выполняются хорошо. Но может быть раза в три лучше.

Хуже отделение ещё нужно поискать

Отправил куртку за 150 тысяч,обещали доставку за 10 дней ,а итоге посылка пришла через дней 20 ,написал заявление на возврат товара ,сказали что через месяц придёт ,прошло два месяца куртки так и нет ,работники ужасные,еле двигаются ,нужное мямлят ,не нужное орут ,вообщем ужасное почтовое отделение ,да и в целом Почта России как всегда на высоте

Это одна из самых ужасных отделений почты, где мы когда либо были! Постоянно огромные очереди, работники как улитки и хамки, любят поговорить на повышенных тонах с посетителями, чем быстро, четко и слаженно выполнять свою работу. С компьютером на Вы, это жесть! Зачем набирать тех людей, которые некомпетентны и не способны нормально работать! Я как будто попала в пост советское пространство. Ничего не обустроено как на новых почтах, грязно и ужасно душно. Если хотите нормально и спокойно получить или отправить посылку, выберите лучше другое отделение. Не рекомендую!

Хочется поблагодарить всех сотрудников этого отделения за какую-то волшебную самоотверженность! Сколько раз приходил получать и отправлять что-то.. всегда быстро, без кислых щщей и какой-то присущей "почте россии" затхлости. Вы молодцы и спасибо вам за человечность! Жаль, что руководство этой гнилой структуры "почты россии", такие воры!!! Само отделение в очень плачевном состоянии.. будто находишься в пункте переработки мусора про рабочие места несчастных сотрудников и говорить не приходится....