Отзывы Почтовое отделение №240, Московский район

Вообще непонятно по режиму работы-постоянно меняют время, может висеть по 4 бумажки по изменению времени работы, и вообще непонятно, по какому же расписанию, оно все-таки работает! Можно это как-то исправить!? Потому что, ДАЖЕ(!), если ты звонишь, на горячую линию, «Великой» почты россии, уточняешь отделение, про которое хочешь узнать(в какое же время оно работает), то даже там тебе говорят неправильное время…. К работникам нет претензий, они работают, как могут, бедолаги!

Самое тормозное отделение, если портал в ад откроется, то из этого места. Приходится стоять по полтора часа за получением посылки. Сотрудники ползают в подсобных помещениях по 15 минут в поисках посылок.

Работает только один сотрудник, очереди по 30-40 минут. Случается, что сотрудник отходит на пять минут, в итоге только ждёшь больше 20 минут. Ужасное отделение, так как такое тут происходит постоянно.

Регулярно получаю посылки на этой почте. Приятный персонал,быстро,правда иногда случаются очереди

Почему написано что работают с 08:00 до 20:00 в будни, а в итоге открываются в 10:00 и в 18:55 закрываются??? Это нормально? Все отделения работают нормально по расписанию! А это паршивейшее отделение!!!

Что за вечные очереди?

Куски дерьма, выдумывают какое-то непонятное расписание, ничем не обоснованное. Написано на всех сайтах, на всех картах и во всех приложениях, что вы работаете до 20, но в итоге на каком-то огрызке А4 на двери прилипли на что до 19. В итоге толпиться куча людей и никто не знает почему все таки до 19... PS. На следующий день в 15 невероятно огромная очередь, около 20 человек...

Если в пункте выдачи еще нормальный персонал, то на отправку шок. Можно снимать ролики о максимальной некомпетентности. А теперь они просто решили ещн и по сб не работать на выдачу.

Ужасное отделение, мало того что работают одни ленивцы, как будто из мультика зверополис, Так еще и работают как хотят, неделю не получить письма и посылки, потому что они работают с 11 утра, без каких либо уведомлений и объявлений, пытались сегодня получить, так сегодня они вообще не работают, выходные. Есть гоафик работы который утвержден по всем отделениям, но почему то это работает по своему собственному.

Огромные очереди, приходится ожидать на улице по 2-2,5 часа! И при этом работает один оператор!

Кошмар, очередь постоянно на улице, стоим по 2 часа, ничего не двигается, на выдачу посылок

Зачем указывать кучу телефонов, есни ни по одному не дозвониться. Вас не научили ими пользоваться или что?!

По вечерам почти всегда всего 1-2 человека в очереди, что радует) В данном отделении работает 1 очень разговорчивый работник)) переодически это несколько утомляет.

Как и во всех почтовых отделениях долго, большие очереди.

В отделении отказались продвать упаковку для посылки.

Есть нюансы, но нет ничего совершенного

Отзыв о выдаче посылок В целом нормально, сейчас поставили стеклянные окошки и метки о "социальной дистанции". Не все операторы приятны, но молодые ребята нормальные, особенно Павел. Долго стоять приходилось из-за ошибок системы на их компьютерах или из-за подтупливания людей, которые пришли за посылками

Странное отделение. Пришла впервый раз, думаю возьму талон для электронной очереди, для приемки посылки, его там не оказалось, подошла к окну спрашиваю почему там его нет. Сказали все есть, ок взяла на пенсию талон, просидела очередь, и чудо мне говорят я не туда подошла, а вот сразу сказать об этом?! Там где посылки отдают попросила посмотреть не пришли ли на мой адрес посылки, на меня посмотрели на дуру и спросили как это? Что? В какой момент это поменялось? Такое ощущение что не почту с пропиской поменяла, а планету.

Условия для получения пенсии и посылок паршивые. Могли бы сделать как в сбербанке или озерках очередь по талончикам. Но приятные люди работают, за это 4 звезды

Один вопрос у меня, по всей видимости он риторический для какого у них три номера телефона? плюс четвертый номер горячей линии, эти номера для галочки? что бы было? Никогда не поднимают трубку, в администрацию президента рф, легче дозвониться. Одно предположение конечно есть у меня, возможно они не знают как обращаться с стационарным телефоном, с сотовыми их научили, а вот звонок стационарного вызывает панику и хаос в рядах работников, все лихорадочно,убигают в подсобные помещения, кто-то лезет под стол,кто то в шкаф, кто-то видит спасение в мешках с письмами и зарывается в них,иного объяснения я не вижу тому что никогда не берут трубку. На сайте указано что в праздники, нужно звонить и уточнять работу почтового отделения, но в связи с выше написанным, узнать график работы нереально.

Это вечные очереди! И они образуются из-за того, что половина людей в них стоящих стоят за получением пенсий. Пенсии должен выдавать банк, кстати в каждом отделении банк уже и открыли и банкоматы стоят, а почта должна заниматься посылками и письмами, принимать и выдавать их. То есть почта должна оказывать свои профильные услуги, а выдача пенсий это же совсем не профиль. Из минусов так же то, что посылки выдают в двух местах: в самом отделении и в отделе доставки. Но Надеюсь когда нибудь это решиться.

Совсем все плохо, жарко, один сотрудник и отсутствие талонной системы очередей Худшее отделение почты такое чувство что это 19 век

Ура! сделали отдельное помещение для посылок, за что - огромное спасибо. В очереди на получении дольше 15 минут не стоял, хотя ещё полгода назад это растягивалось минут на 40...

Ужасное почтовое отделение! 9 октября была отправлена посылка из Томска, до 20 октября никаких обновлений не было при отслежке на сайте. По обращению на горячую линию нам ответили - подавайте на розыск. Написали заявление, решив зайти снова на сайт, увидели, что посылка прибыла на почту. Сходили на почту на что ответили - не расфосовали мешки с посылками! Да сколько можно ждать то, пока её получишь, да и сразу как написали заявление на розыск, сразу появилась! Такое чувство, что люди совсем не хотят работать.. Знаем, что много посылок и всего прочего приходит, но ведь нужно как-то выходить из таких ситуаций..набирать ещё персонал значит. Спасибо

Ничего нового особо добавить не могу. С 1 по 20 число месяца в любое время дня тут адский ад из бабушек, получающих пенсию. Ребята, просто перестаньте выдавать пенсию и все! Давно есть карты, банки, бабушкам ничего не останется, как научиться ими пользоваться и не тратить своё и время других в очередях. Я, бывала, по 4 дня пыталась получить посылку, но так и не дожидалась своей очереди. И ещё какой-то бардак с извещениями, бывает: посылки выдают на почте и в отделе доставки( вход в другом месте), но по извещению невозможно понять, где в итоге получить. Мне объясняли раз 5 хитрости извещений, но каждый раз меня отправляют то туда, то сюда, и часто бывает, что 40 мин ты как дурак в очереди стоял зря. Все бы решило простая надпись на извещении, что получить посылку можно в отделе доставки! Персонал, как ни странно, чаще адекватен и дружелюбен.

В будний день после работы сюда лучше не заходить. Очередь такая, что не протолкнуться. Зашла в субботу, работает одно окошко, но очередь небольшая. На человека - минут по 10, если он конечно не конверт зашел купить. Персонал здесь приветливый, улыбчивый. Всегда помогут, подскажут, поищут нужные бланки, даже если они вроде бы закончились, и ведь найдут парочку последних! А теперь, чтобы вы не пролетели, как я) Отдел получения находится отдельно. Если вы стоите на крыльце лицом ко входу в отделение, поверните налево и зайдите за угол. Ваша посылка, бандероль или заказное письмо скорее всего ждут вас здесь, а не в основном зале. И очередей здесь нет совершенно. А я простояла в основном зале полчаса)

Утренняя доза очереди в ожидании марки на открытку и получение письма - получите, распишитесь! 45 минут в очереди из 3х человек в одном окошке и 2х в другом.. Понедельник нужно начинать бодро: только с "почты России", только хардкор! И это при том, что в отделение я зашла в 9:10.

Я продолжу актуальную в последнее время тематику "моя любимая почта". Вот видела, что авторитетные фламперы хвалят 158 отделение (а с ним я была тесно знакома, поскольку это была почта моей предыдущей конторы), но я хочу сказать немного слов об отделении, которое находится буквально в двух минутах от моего дома. Честно, Почта России в лице тех чудесных девушек,которые работают в моём отделении связи, не перестает радовать. Учитывая, что почта - это вообще не очень молодёжное место, туда обычно приходят люди старшего возраста, которым иногда нужно с особой тщательностью всё объяснить, выслушать и решить их проблемы. И за всё то время, которое я была в этом отделении я ни разу (!) не слышала ни от кого грубого слова в адрес кого бы то ни было. При этом их работа сводится не только к заполнению бланков/выдаче пенсий и т.д. , иногда можно услышать, как они чисто по-человечески советуют, какой лучше поставить счетчик на газ или какую подписку выгоднее оформить. Сегодня мне нужно было получить посылку. На почту я зашла в 19:01 и вышла с посылкой .... в 19:06 (!) и это учитывая, что там Была очередь. А как-то раз перед закрытием я оказалась в очереди последней, но мои письма всё равно приняли (скажу "привет" любителям сдавать отчётность в последний день), и занимались ими ещё минут 10 после 20:00. Кто-то скажет, что это невозможно, а для меня - вполне реальные вещи. Спасибо всем работницам этого отделения за то, что они меняют облик "Почты России" своим отношением к клиентам, без всякого обновления фирменного стиля и номинальных электронных опций)