Отзывы На Комендантском, сауна

Нам понравилось, ходим в люксы с джакузи и замечательно все, только скользко пипец, за это - звезда

нам нравится два люкса с джакузи, обожаем с друзьями ходить, раз месяц да собираемся, если не успевают вперед нас забронировать

Посещали и не раз данное место и все было хорошо, но последний раз был просто ужасный!!!! Позвонили забронировать время , но что нам было сказано что позвоните за час до того времени что хотите и если не займут то приходите , было так и сделано , мы приехали к своему времени , но что нас встретил администратор с максимально недовольном лицом, спросила нашу бронь , потом кому то звонила , по итогу ждали пока уберут и мы прошли в свой номер так скажем , по итогу хамам работал не исправно , погрелись там первые мин 20 ,после чего он выключился и не включался , позвонив администратору слышали в ответ полейте датчик водой и заработает , у нас не получилось мы сново позвонили , пришла администратор с недовольным лицом в коростах прошла по территории полила этот датчик он заработал после чего опять отключился и мы снова позвонили на рецеп , на что нам было сказано у вас ещё сауна есть ей и пользуйтесь , мы платили за весь комплекс , а не за половину , и сидеть и ждать пока включится и поливать водой датчик нам не особо хотелось , мы пришли отдыхать , по итогу просидели в ожидание чуда больше половины своего времени в пустую , на что мы решили оформить возврат, написали заявление в котором указанно что рассмотрение займёт 10 дней, во время написания администратор с другой девушкой переглядывалось и осуждающе смотрели! Ни какого уважения !!!!! так же позвонили и объяснили все по телефонную диспетчеру , на что оказывается что мы не звонили и не подтверждали свой визит и его вообще отменили ! Хотя все звонили сохранены , всю ситуации озвучили на что нас выслушали И НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ ! Прошел почти месяц! с нами так и не связались по поводу заявления!! Это не уважения со стороны руководства ! Даже если не хотят делать возврат! Но отреагировать как то можно было бы!

Запрещено проносить веники, хотя куда, там парилки нет, только финская сауна и хамам) Все зашарпанное, запах ссанины в туалете, как в общественном (трудно научиться мыть с доместосом?) Джакузи воняет тиной и частично работает, цвет воды желто-коричневый убил, как в болоте. Света над столом нет. Мыла нигде нет. Ни в душе, нив туалете. Сервис "огонь". Фу.

Были первый раз, сравнить есть с чем. Работой администраторов довольны остальное все на тройку

К сожалению, вряд ли вернёмся к вам, пока не решиться вопрос к чистотой. Были 12 декабря в 10 утра в 4 люксе. Ну прекрасная же у вас сауна. Персонал вежливый. Но что же вы за чистотой не следите… на бильярдном стола лужа засохшая. Стол тоже в разводах и грязи какой-то. В зонах отдыха кровати грязные, как будто на них земля. В туалете плохо пахнет и стояла бутылка пива пустая. В саунах плохо пахнет. Пот с затхлостью. В душе пахнет так, как будто туда в туалет ходят, а не моются. Джакузи не работало. Набрали воды. Но в воде начала плавать какая-то грязь. Очень некомфортно было. Надеюсь в такой антисанитарии мы не подцепим ничего. Хорошо было бы, чтобы вообще начальство обратило внимание на вопрос чистоты. Деньги в бизнесе важны. Но не ценой качества.

Кошмарное обслуживание. По телефону оператор дизоориентировала по информации на счет размеров бассейна. Сказали что будет караоке как заявлено. По приезду, администратор нахально разговаривает. Хоть предложили аальтернативу, но прыгать с одного места на другое не хочется. Попросили вернуть залог или сделать несколько часов бесплатно, или кальян бесплатный. На все это сказали нет, потому что это их зарплата!!! Хамство такого нигде не встречала!! Кошмарный сервис!! Из-за этого не хочется туда идти отдыхать! Написали заявление на возврат денег ( как сказала оператор) и мы ожидали, что хотя бы немного отдохнем. Но нас выгнали!!! Сказали что место уже продали!! Время 1 час ночи, вокруг этого места трется куча мужиков!!! Администратор хабалка! Когда спрашивали про караоке, она ответила что зачем он нам нужен! Это вообще нормально?! Сказала, что мы какие -то истерички, распсиховались из-за маленького бассейна. Кто вообще взял такой кадр на работу??

Отвратительное место! Дезинфекции - ноль. Контингент людей, которые туда приходят, мягко говоря, отвратительный. Я уж не говорю про то, что они вызывают девушек легкого поведения (после которых не моют нормально, а далее приходит семья с детьми...). Вечно орут на улице мужики пьяные, а заведение НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ. Даже нормальной охраны нет. Считаю данное заведение ужасным как минимум по санпин нормам, а если еще знать, что перед тобой были люди так себе окружения, после коих, конечно же, ничего нормально не помыли, то делайте сами выводы. Крайне жаль людей, которые живут в домах по близости. Это пипец. P.s конечно, туда могут приходить и норм люди, но большинство - без слез не взглянешь, скажем так.... Крайне неприятное, я бы сказала - мерзкое место, куда явно не стоит звать детей и вообще адекватых людей, которым важен комфорт, чистота и БЕЗОПАСНОСТЬ. Поставила бы 0 звезд, если бы можно было бы. А еще неплохо было бы закрыть местечко и наконец сделать нормальную политику заведению... Это пипец.

Все более менее, но сервис нулевой, не могут подняться и отдать кийи для бильярда и забрать залог. Нужно одеться спуститься, если нету наличных - засуетиться, снять. Хотя до этого говорили - "если что нибудь будет нужно звоните, мы все устроим". Персонал вшею, портят уровень саун. Еще язвят якобы в современном обществе живут и есть банкоматы, а безналом принять не могут

Увидел на 2 гис сауну, позвонил хотел забронировать. ЦЕНЫ ОТЛИЧАЮТСЯ. Девушка по телефону говорила 1300р час за 1 люкс, на 2 гис указанно 1200р за час, на сайте 1500р за час. по телефону девушка сама не знает какие цены у них, тем самым вводит клиентов в заблуэдение. Сразу желание отпадает приходить. Свыше 4х людей, послед чел 100р час так указано в 2 гис, на сайте 150р за час. Вы с ценами определитесь уже.

Цены отличаются от указанных, при Звонке сказали 15ООр час., далее второй час должен в подарок, но уже цена на него 22ООр.))) цирк какой-то. Сомнительно.

хорошее место , отдыхали 2 часа по цене одного , все понравилось

Жесть! 1. Хамство со стороны обслуживающего персонала, девушка просто сказала я не буду с вами общаться и начала хамить 2. Грязь просто начиная со входа Самое ужасное место в котором мы были. Отвратительно

С тараканами мы ещё не отдыхали! Вообщем дело было так, забронировали сауну на Комендантском 30к3 оплатили 50%, за 3 часа позвонили с сауны и оповестили что будет отключено электричество, естественно как париться Я думаю это такая схема работы у них Предложили ближайшую сауну из этой сети как я понимаю на новоколомяжском 4 Сауна находится в подвале, без каких либо опознавательных знаков, номер «люкс» весь обшарпанный, ужасный да ещё и с тараканами, просто жесть Обходите стороной эту сеть, саунаПитер

Ужасно! Мы бронировали сауну и когда мы приехали, нам сообщили, что нашу бронь перекупили. Отвратительный клиентский сервис.

Не знаю, кто пишет такой негатив, такое ощущение, что конкуренты стараются, мы были здесь компанией в октябре, в залах и парных убрано, бассейн был чистый, все подготовлено к приходу гостей, уютно, опрятно, встретила нас милая девушка, все рассказала, попутно показала, как чем пользоваться. Отдохнули отлично, напарились, наплавались и наигрались от души, вообще без претензий!!

В джакузи волосы разного колибра. По итогу обвинили нас, что волосы наши, хотя мы даже не заходили в воду. Сказали просмотрят камеры и прослушают наши разговоры. Делайте выводы об отношении к клиенту

Ужасный персонал, ужасные услуги. Были в люксе с джакузи. Само джакузи грязное, с волосами, чьим-то стразами. Комнаты не убираются к посетителям. Раньше часто бывали, но после такого отношения больше ни ногой. Надеюсь руководство увидит отзывы и наберёт ответственный персонал а не это. Фото если что есть.

Отвратительное отношение персонала к гостям. Администратор вела себя по хамски. Если хотите приятный спокойный отдых, выберете любую другую сауну.

Брали на пару часов все понравилось администраторы приветливые доброжелательные,парилка просто огонь

Все было плохо , обслуживание на 0, админ ужасный , не советую . Лучше выбрать другую сауну )!

Ужас Кошмар Администраторы которые работали сегодня ужас!!!!

приехали в гости из Якутии и решили попариться. как заходишь сразу одеваешь бахилы, что очень понравилось. тапочки одноразовые можно купить если свои забыли. Внутри все отлично, кроме диванов (надо бы заменить, либо обшить ее). но сама парная супер и бассейн ок

Отмечала здесь день рождение. Понравилось очень) Администратор вежливый, пыталась угодить нам во всем. Хамам очень хороший. В нем и не сильно жарко, поэтому сидели там до последнего.Бассейн неплохой. Он небольшой, но нам хватило.Компания была из 5 человек. Душ только не очень был. Но это мелочи. В общем, довольны)

Были с подружками в этой сауне на выходных. Как всегда всё на высшем уровне. Вообще часто сюда выбираемся после трудовых будней, посидеть, отдохнуть, поговорить, так что уже привыкли и к самому месту и к персоналу. Очень нравится обстановка. Кальян тут шикарный.!!!

Большие, светлые и чистые помещения. Приятная атмосфера, работающая техника, бильярд, холодильник, хамам, парилка, купель - все в наличии, что позволяет насладиться посещением сполна!

Отмечал в этой сауне свое 30-летие. Заказали сауну "люкс", все понравилось. Финская парилка, бильярдный стол (американка), джакузи, две комнаты отдыха!

Как-то раз забронили люкс,ко времени приехали,а в нем оказывается ремонт!Операторы видимо не в теме вообще.В итоге пришлось идти в другой,дороже!Скидку,либо какую-то компенсацию за доставленные неудобства даже не предложили.

Всё конечно не новое ,админши сомнительного вида(могут лежать с ногами на диванах в холле)),да и пьяные компании не исключены