Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Народу, на удивление, не много. Окон с операторами наоборот много, штук 14 насчитала, но мне кажется их больше) Внутри чисто, без посторонних запахов, сотрудницы на входе активно подсказывают и напрявляют в нужное окошко, также помогают по доп.вопросам, которых, как обычно много. Ставлю 4-е звезды, так как мне достался сотрудник (мужчина) преклонного возраста, который очень долго заполнял данеые на справку, хотя по факту информации там немного, паспорт, снилс и даты. Также допустил ошибку и если бы я не перепроверила, пришлось бы потом заново идти в МФЦ.

Людей не пускают внутрь, держат в маленьком коридоре, нет сидений для людей в возрасте, ожидание очень длительное, работают медленно, грубят.

Лучше в любой другой МФЦ сходите, здесь полный ужас

бездари, Закрылись на 02:00 раньше

Все хорошо, только очередь капец

Это новый вид психологического насилия, я три дня подряд ходила в это мфц Что бы записатся На подачу документов, во внутрь не пускают для соблюдения санитарный правил, из за этого в холе 2 На 2 метра толпятся 20 человек, на третий день Мне все же удалось попасть в окно записи, но тут у них сломалась программа! Я стояла примерно час прежде чем ее починили, Это был кошмар, в итоге записи в это мфц опять Не было, но меня записали в мфц На Садовой 55 , Это происходило 22 ноября, записали На 10 декабря. На этом история не закончилась, продолжение в коментакиях к мфц На Садовой 55 .

Ужасно.. Час времени потрачен впустую. Организация работы кошмарная.

Невозможно попасть в центр! Людей из очередей не убавляется. В холле, на лестнице находятся 49 людей одновременно и никого не пропускают дальше! Это в пандемию!!!

На входе две очереди. Одна это очередь на талон в очередь на вход. И вторая очередь на вход. А когда вошёл очередь к специалисту. Это всё в душном предбаннике 2х3 метра. Смысл масок в этой духоте? Смысл создавать три очереди. 2021 год.

Никому не советую туда ходить. По очереди приняли сразу, но чтобы дойти до талона грубят и обращаются, как со стадом. Очередь огромная и ничего не понятно. Мужчина на входе не очень приветлив. Единственное девушка, которая уже непосредственно в окне была милая и все рассказала.

Инженер-инспектор спектор Смирнова Мария Владимировна, приятный сотрудник, вежливая. Быстро принимает документы и доступно объясняет.

Как же плохо руководители этой организации относятся к людям. Это удивительно. Посмотреть бы на них и поставить бы в эту очередь. 2.6 это высокая оценка которая объясняется только бедными сотрудниками

Вежливый персонал, по возможности идёт на встречу, решает проблемы людей и объясняют если чего-то не хватает! Был 3 раза! Все прошло по маслу!

Все очень четко вежливо и в срок! Всем спасибо за работу!

Чтобы заказать справку запишитесь на определенный день, чтобы только её заказать. Серьёзно?!?! Мир сошёл с ума

Здесь принимают документы в различные государственные организации по разным вопросам. Расположен на окраине Центрального района. Удобнее подавать через госуслуги.

ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ, работает одно окно

Ощущение такое, как будто попал в стан врага.

Выдача документов прекращается за пол часа до закрытия. Очень логично, ведь про это никто не знает, пока не придёшь в 20:31

1. Абсолютно некомпетентный персонал, который поголовно немой 2. Будьте готовы, что при обращении по любому вопросу вас пошлют куда подальше в другой МФЦ 3. Если вам повезёт, то вам дадут номер телефона , по которому вам ответят спустя 35 минут и скажут самому записывать в Заметки информацию, которую вам будут диктовать через самый дешёвый и убогий микрофон, ведь у них непредусмотрена отправка СМС с информацией на номер Крайне не рекомендую, даже если вам необходимо явиться по важным делам, готовьтесь к хамству и убогости, готовьтесь, что свой вопрос вы решите не ранее чем через 2 недели, потому что быстрое решение и обслуживание проблем, за которые ВЫ платите деньги для них не имеет никакого значения в данной шараге. Ах да, пусть вас не сбивают с толка 5-звездочные отзывы от ботов и людей, которые по требованию сотрудников за место в очереди пишут подобные отзывы. Это ложь. Персоналу и управленцам данного МФЦ я желаю ходить в туалет у себя дома, унитаз в котором прикреплён к потолку, перешагивая через хлам, пролезая между шкафами по самому длинному пути. Не добро пожаловать!

Ели знаешь зачем идёшь, всегда это получишь. Удобная штука этот МФЦ, многое можно получить не обращаясь в другие ведомства. На примере сертификата для возмещения части стоимости путевки в Лагерь, пришёл за 5 минут подал документы. Пришлась смс о принятии документов, через 10 дней готовый сертификат и рядом с домом. И не нужно в ДО Молодежный - отстраивая очереди и терять время для получения это же сертификата. Супер

Хороший центр. Приветливый персонал. Встретила женщина на входе, всё подсказала, проверила документы, сказала что нужно исправить. Сам центр выглядит цивильно.

Сотрудники вежливые и позитивные. Несмотря на то дала сбой программа, всё равно помогли). Очередей не было, была в субботу.

Не компетентный персонал,на задаваемые вопросы не даёт ответа,приходиться все искать в интернете. Добавлю а отзыв...С горем пополам подали документы...И пришел отказ,так как не было двух справок,а в листке ,какие документы у нас приняли ,эти справки есть.Вот как так?????

Приехал туда. Говорят, что надо по предварительной записи. Звонил много раз в течении дня (и утром, и в обед, и вечером). Приходилось выслушать кучу ненужной информации, а потом говорят, что все операторы заняты и сбрасывают звонок. Складывается впечатление, что операторы постоянно заняты чем-то другим. Отвратительный сервис!

Звонишь - говорят «можно без записи». Приходишь - говорят «только по записи». Звонишь опять - без записи. Администратор ничего не знает, все вопросы не к ней))

Лучше записываться через интернет на среду или четверг.Народу мало. Ждать практически совсем не нужно.

Спасибо большое Зое Николаевне (14 окно), старшей смены, и начальнику за оказанную помощь, и доброе отношение. Всего вам хорошего! =)

Обращалась сюда несколько раз. Очень приятные и отзывчивые сотрудники. Очереди почти нет (будни,после 18:00). Осталась довольна этим отделением.

Была в будний день вечером. Очереди почти нет. Персонал вежливый, все четко рассказал что как и куда

Очень долгое ожидание!!! Пришла сюда, чтобы зарегистрировать учетную запись на гос. услугах, просидела почти час. Это ужасно

Быстро, оперативно, вежливо

Хороший филиал, все быстро и четко

Меняла Снилс, по предварительной записи очень быстро приняли, вежливые сотрудники, все объяснили. Получала готовый документ через 3 дня, без очереди, быстро все.

Были здесь в четверг в 17.30-18.30. Предварительная запись не понадобилась. Очереди не было, была пара пустых окон. Сотрудницы попались очень внимательные и приветливые, подсказали, где и как быстро получить недостающую бумажку, чтобы оформить необходимый документ как можно быстрее. Придраться не к чему.

очень долго тянут с оформлением прописки новорождённого, скоро уже месяц как подавали документы! Из-за этого невозможно оформить ни полис ни снилс, а у нас талоны пропадут в поликлинику!

Консультанты на входе вежливые, подсказали как и куда обратиться, но девушка, которая непосредственно вела приём (Дуванова Т.В), постоянно куда-то отходила и чтобы отдать/взять другое заявление приходилось ее ждать.

Электронная очередь,все быстро.

Подавал на временную регистрацию, не приняли бумаги которые заполнял минут 40, из за того что я написал гор.Санкт-Петербург, а нужно писать просто Санкт-Петербург! Пришлось переписывать !!!!!! К тому же никто вам ручку не даст там, не в одном окошке ручек нет, Администрация вы не можете купить ручек ???? Выручила женщина которая заполняла бумаги рядом, у нее были свои...

Самое ужасное отделение! Нигде на сайте и 2гис нет информации о том, что это отделение принимает по предварительной записи! Я пришла первый раз и узнала об этом от администратора! Я записалась на другой день, пришла , взяла свой волшебный талон, и уже потом меня спрашивают а оплачена ли у меня пошлина? Я конечно же первый раз и не знала, что нужно оплачивать пошлину, сказала что сейчас за 3 минуты оплачу в терминале, но мне сказали, что окно без клиента быть не может! Тут камеры, и то есть без меня она оформлять не может! Окей, хорошо, берите следующего, сейчас я оплачу и подойду снова! Но какая жалость, мой талон прошел, и нового мне не дали, потому что только на следующий день и по предварительной записи, а еще оказывается у меня должны были принять документы без пошлины, я могла ее занести в другой день! По предварительной записи!!! Администратор говорит одно, в окошках консультанты делают другое, у всех свои правила, неквалифицированные непрофессионалы! Скотское отношение к людям! В другом мфц всегда все расскажут, объяснят, все вопросы зададут! Потому что клиенты не могут знать все! И это нормально, каждый знает большинство информаций в той области, в которой работает! Мне очень жаль своего времени, чтобы получить выписку из ЕГРН мне пришлось сходить в данное отделение 3 раза! Это отделение я бы не советовала!

Оперативно. Вежливые сотрудники. Очередей нет.

Хотите просидеть час в очереди ? Приходите сюда !

Отвратительно медленное обслуживание.