Отзывы Слон, ветеринарный центр

Отвратительно, график работы, видимо, висит просто так. Написано, что работают до 00, на деле в 20:30 уже тёмные окна и закрытая дверь!

У врача Анастасии знания, в целом, хорошие, постоянное развитие, наверное, ведь она постоянно на обучениях, но в части постановки диагноза и осуществления договоренностей - это какой-то ад, никакой точности и конкретики... Полное отсутствие самодисциплины... На операции ходить можно, но терапевтическое лечение, тем более если вам надо посещать клинику несколько дней подряд - поберегите свои нервы... Раньше всем рекомендовал, действительно, было гораздо лучше, но, видимо с выросшим потоком, все стало увядать, субъективно... Сегодня тоже рекомендую, но рекомендую не ходить, собственное эмоциональное состояние важнее, а специалистов хватает, где уровень сервиса в разы выше за релевантный прайс...

Фактически отмена по инициативе клиники приема за полтора часа до времени его начала со ссылкой на плотное расписание( записывался утром этого же дня через сайт клиники) : предложили перезаписать на следующий день на 21-00(!) кота с трёх суточным копростазом.

Мы доверили врачам ветклиники своих трёх кошек и кота, прививаем в клинике, лечим тут, Анастасия Игоревна всегда понятно подробно объясняет и записывает инструкции с собой, чтоб не забыли что делать. Для тех, кто помогает бездомным животным тут всегда скидка! А я помогаю. Благодаря проекту клиники "Добро за добро" четыре кошки со двора были стерилизованы и нашли свой дом! Анастасия, как и я, очень желает, чтобы у всех животных был дом, в этом мы с ней едины. Анастасия Игоревна всегда повышает свою квалификацию, что радует. Ветеринария не стоит на месте и врач должен тоже развиваться! Здесь есть рентген, стоматология, анализ мочи и крови, работает грумер. Честно сказали, что их апарат узи не чувствительный, узи можно в других клиниках сделать. Здесь можно купить лекарства. А если чего-то нет, врач сразу скажет в какую клинику или ветаптеку обратиться. Очень ценю Анастасию, огромное ей спасибо! Желаю развития и купить самый крутой аппарат узи!

Спасибо большое Анастасии, уже 2 кошек стерилизовала, нашего старенького кота лечила как могла, скоро привезём третью стерилизовать

Стрижка кошке была сделана качественнее, чем во многих других местах Самары. Теперь только сюда.

Сервис просто отвратительный. Записался на 18:30, попросили погулять минут 15. Ок, разное бывает. Оставил номер телефона чтобы пригласили на приём. Тишина. Через 40 минут пришёл без звонка, узнать что там. Опять заняты без очереди. Прошёл час, никто не перезвонил. Может врачи там и хорошие, но отношение к клиентам наплевательское.

Хотя клиника небольшая, но есть свой рентген! Очень пригодилось, когда в первый раз привезли сюда кота (он выпал из окна). Для работающих удобный график работы - можно подъехать даже глубоким вечером. Врач была на связи и после визита, отвечала на наши вопросы и подсказывала, чем можем помочь питомцу и когда снова пора подъехать. Делали коту операцию на кишечнике в этой же клинике. Все прошло хорошо. Анастасия часто ездит на семинары и курсы по повышению квалификации, но если ее не окажется в городе, всегда порекомендует к кому ещё можно обратиться.

Хорошая клиника, оборудование, лекарства... всё есть... Врач, девушка как Мальвина, с синими волосами)))) очень хорошая.

Позвонили за 20 минут до закрытия, диалог закончился примерно на том, что котята бездомные, подобрали .. договорить не успела . Сбросили . Зато в другой клинике помогли и дослушали , наверно туда и пойдём .

Не рекомендую данную клинику, врачи некомпетентны! Щенку сделали неправильную прививку, вколов вместо вакцины от бешенства двойную дозу общей вакцины (к слову это был крошечный щенок чихуахуа, для которого такая передозировка очень опасна). Придя на приём, заметила, что вет.врач некомпетентна и звонит по телефону своей коллеге, спрашивая: «скажи какая наклейка на вакцине от бешенства должна быть?». Жалею, что не ушла в тот же момент оттуда. У щенка через полгода после этой вакцинации проявились судорожные приступы. Обнаружили мы ошибку в прививке только спустя год, когда прививались в другой клинике. Там нам и сказали, что в ветпаспорте две наклейки одинаковых вакцин, а прививки от бешенства и в помине не было. Возможно данный недоветеринар уже не работает там (обращались туда в 2017г), но доверия к этой клинике больше нет, ужасное место из которого нужно было бежать, забрав щенка.

Неоднозначное ощущение от посещения. Вроде и коту помогли (не выздоровел пока, но улучшения видны), но сервис капец "не навязчивый". Взяли анализы о которых не просили, всучили лекарства и корм, который так же не просили и прочая-прочая. В итоге сумма вышла во много раз больше той, на какую рассчитывали. Ладно она была с собой, но можно было и попасть в неловкую ситуацию... Так же, сказали что картой принимают, а по факту только сбербанк онлайн (у меня другой банк)

Умер кот после лечения, делали уколы, был отит. Лечение не помогало и кололи до последнего. В итоге отёк лёгких, кота не успели спасти. Нет что бы прописать капли, сделать анализы, шотландцы аллергики, а уколы все таки ядовитые . Надо серьезнее относится к лечению, когда мы приходим к врачу , мы ему доверяем, а зря. После смерти кота ходили в другие клиники, все ветеринары в шоке от количества проделанных уколов . Но увы друга не вернуть...

Спасибо врачам клиники за реакцию в режиме реального времени. Сделали все возможное для нашего питомца. Внимательные!

Не рекомендую. Изначально Анастасия производит очень приятное впечатление и находит контакт с животным, она с вами на связи, готова проконсультировать, но в нашем случае результаты назначенного ей лечения плачевны, обратную связь о том, что ее лечение не работает - не слышит, и до конца уверена в своей правоте. Анастасия поставила неверный диагноз (перепутала "желудочника" с "почечником", лечение которых противоположно друг другу), сейчас разрешаем последствия, очень надеемся, что кот выживет. Обратились в клинику по причине того, что у кота обострились приступы рвоты и он практически ничего не ел. Что было сделано: 1) дали противорвотное, поставили капельницу (капали около 10 мин) 2) взяли анализ крови (анализ делают не сами, отдают в инвитро - соседняя дверь) 3) сделали УЗИ 4) дали глистогонку На основании УЗИ + результатов анализа крови доктор сделала вывод о том, что проблема с почками, назначила следующий курс: 1) Энтеросгель 2) Обязательно кормить, если не ест, то насильно 3) Семинтра С каждым днем коту становилось все хуже, слабел на глазах, на обратную связь от нас о том, что коту ее лечение не помогает Анастасия игнорировала и говорила продолжать в том же духе. В итоге, после первого приема Семинтры кот начал лежать как "тряпка" экстренно вызвали врача на дом из другой ветклинике, который смог нормализовать ситуацию и по настоящее время действительно нам помогает вылечить кота. После проведенных анализов в другой ветклинике было выявлено, что у него воспаление в пищеварительной системе, с почками все нормально. Последствия назначенного Анастасией лечения: 1) поставили капельницу (капали около 10 мин) - Обезвоживание 2) дали глистогонку - усугубило состояние пищеварительной системы и создало сложности (у кота рубцы на пищеводе от данных таблеток глистонгки - они по факту в нем пролежали, так как не работала перестальтика) 3) Обязательно кормить, если не ест, то насильно - Еда начала гнить в желудке, коту делали промывание под наркозом 4) Семинтра - упало давление - после чего начал лежать как "тряпочка"

Анастасия - мастер своего дела! Очень отзывчивый и чуткий врач. Бережное отношение к животным, поэтому наблюдаемся только у неё

Отличный врач Анастасия, прекрасное отношение!

Ветврач Анастасия, ассистенты Лера и Ира, они не только лечат животных, но и искренне любят их. Внимательное отношение к питомцам и их хозяевам. Никаких очередей, так как прием по записи. Возможно посещение питомца на дому. Очень рекомендую данную клинику.

Рекомендую эту клинику лечил там кота. Настя прекрасно знает своё дело.

хороший, приятный в общении доктор быстро помог нашей собачке! спасибо Анастасия Игоревна!

очень хороший отзывчивый, внимательный врач. новое оборудование. есть ренген.

Неквалифицированный специалист

Настойчиво буду рекомендовать эту вет.клинику! Невероятно вежливое отношение к клиентам и их питомцам. Правильно говорят, что лицо компании очень важно, так вот, ветврач Анастасия - Вы компетентны, вежливы и помогли мне крайне быстро и профессионально! Очень рекомендую. Желаю Вам развития и процветания! Побольше бы таких, как Вы и Ваша клиника.