Отзывы D-fitness, детский клуб

Ваши администраторы не запустили в уборную! Это нормально? Ждёшь там детей по 2 часа! И в уборную нельзя сходить. В дфуде тоже самое. Туалет только для персонала.

Конечно, везде бывают свои недостатки, так это большой комплекс,но негативных отзывов пока нет…в целом хороший комплекс….

Здравствуйте у меня вопрос а у вас платный баскетбол?

Ужасный персонал, ужасное место! Ни когда не ходите сюда!

Жаль, что я не прочитала отзывы об этом ужасном месте!!!!!!!!! Работают роботы, информация нигде не написана, ещё что-то требуют. Если вы холите в этот клуб, очень сочувствую

Уважаемая администрация, надеюсь вы обратите внимание на мой отзыв! Писала несколько раз на What’s app, но увы консультацию ваши менеджеры провели на ужасном уровне (написала в пятницу, прочитали, поздоровались и обещали отправить информацию но я так и ничего не получила- они не заинтересованы кажется в продажах вашего центра). Решила позвонить в понедельник, однако консультации по телефону требуют вашего внимания, так как с менеджерами надо работать по улучшению их навыков коммуникации и продаж. Примерно поняв что делать, решила приехать с ребенком сразу чтобы подать документы и сделать у вас справки. Приехали в среду, на входе ваш сотрудник Санат такой же не клиентоориентированный как и ваши менеджеры на ресепшн и менеджеры по продажам. Он создал конфликтную ситуацию не дав никакой возможности вашему потенциальному клиенту получить консультацию. Мы с сыном приехали сдать документы и купить абонемент, но нам его не продали потому что у меня «синий» статус, «синий» не «красный». Люди с синим статусом наверное также имеют право на консультацию или внимание ваших сотрудников. Ко мне отказались подойти даже менеджер с ресепшн и менеджер по продажам. Учитывая, что у меня дома остался грудничок и я не могу ездить туда сюда, я просила меня проконсультировать на входе, на что ваш Санат самостоятельно принимая решения показывал мне на дверь. Он даже не позвал никого из руководящего состава, хотя я настойчиво просила несколько раз. Вообщем ужасное впечатление от вашего сервиса, вам надо работать и работать над этим. К вам идут просто потому что у вас есть большой плюс вашего бассейна.

Для грудничкового плавания ничего не предусмотрено. * Пандуса нет, приходится поднимать коляску с ребёнком на руках. * Манеж всего один в раздевалке, постоянно грязный и обшарпанный ( фото прикладываю). Малышей туда опускаешь, они начинают откусывать этот дерматин, вытаскивать и есть поролон. А на пеленальном столике ребенка, который уже ползает, не оставишь. Как мамам переодеваться? * С колясками заходить не разрешают - хорошо, но поставьте тогда хотя бы манежи рядом со шкафами, где оставляем верхнюю одежду и обувь. Как нам это делать, если грудной ребенок на руках? * В раздевалке в душе нет ваночек. Как грудничка после бассейна ополаскивать? Писала в книгу жалоб, так ничего и не сделали. Просила номер директора, конечно же не дали. Ходим исключительно из-за тренера, так бы давно сменила бассейн.

Тренер нравится, занятия тоже. Но объясните, почему для вас такая проблема решить проблему раздевалок? В раздевалку, где переодеваются женщины, свободно заходят мужчины. Вчера один такой зашел и начал там стоять, пока его 5-6-летняя дочь, уже одетая полностью, собирала вещи. Я попросила его выйти, так как мне нужно было переодеться, на что он мне заявил: «нет, я буду стоять тут!». Не знаю, может, у него проблемы с женщинами, давно не видел женского голого тела, что решил постоять там, но самое интересное, что некая женщина, видимо, тренер, стала защищать его. Объяснять мне, что он должен помочь дочери переодеться (хотя я ей объяснила, что девочка была уже одетая, да и зачем помогать шестилетнему ребенку переодеваться, в этом возрасте дети уже в состоянии сами одеть себя), что можно принести шторку и закрыться ею (я должна принести шторку? И как закрыться от человека, стоящего рядом с моим шкафчиком?). Д-фитнес, вы фитнес-клуб или стриптиз-клуб? Почему уже столько времени не можете решить проблему раздевалок и разных извращенцев? Жалобы администрации ничего не дают.

Отличный комплекс

Дорогой D-fitness! Хотела написать отзыв о ваших ужасных консультантах. Консультируют на отвали. Хотела записать ребёнка и для себя купить годовой абонемент. Ответили мест нет и не будет. Попросила записать мой номер, в случае, если место освободится. На что мне ответили: «У нас в этом нет необходимости, т.к. места у нас никогда не пустуют. Всего доброго» Вы звезду поймали?! Ну и ладно, найдём другой спортивный центр, где каждый клиент дорог. Всего доброго!

Klassnyi komplex

Оте керемет, барине кенес берем.

Всем рекомендую. Приобрела абонент, пол года по акции. Восторге от комплекса, полный релакс после трудового дня, атмосфера, зажигательные тренера, уют!

Хотел бы оставить отзыв о тренере, Юлии Хиль. Ей нужно научиться общаться с клиентами, и не задавать нетактичные вопросы, которые ее не касаются!

Сервис ужасный! Заказали индивудуальные тренировки,заключили договор где указанны дни тренировок по которым я могу привозить сына. И меня устраивает такой график. Пришли в данный день но тренер даже не соизволил выйти познакомиться. Начали ругаться. Вышел! В итоге говорит что график посешений может быть плавающим! Тоесть договор уже не выполняется со стороны dfitness,да и привозить сына в разные дни когда тренерам захочется я не могу!

Ходим сюда с ребенком уже 2 года на плавание и таэквондо. Тренера хорошие, особенный респект ренеру по плаванию Александру Макарову, находит подход к каждому ребенку. Сын кроме него никому не хочет ходить из тренеров. Надо наладить чистоту в комплексе. Переодевать сланцы там где натоптали уличной обувью мало толку...