Отзывы X-Fit Самара, фитнес-клуб

Начал ходить в X-Fit 6 лет назад за это время клуб стал только хуже, уставшие тренажеры, по несколько месяцев стоят в ремонте, сантехника которой давно пора на свалку, вонища от канализации в хамаме, старые полотенца, уборку ковролина не делали несколько месяцев, как лежал оторванный чей-то ноготь в середине зала так и лежит. Тренерский состав нацеленный только на работу в персональных тренировках, раньше были отличные ребята которые подходили, что-то посоветовать, подстраховать, а не втюхивали свои тренировки, или это у вас корпоративная политика такая? На баре ч*ошник какой то стоит, ни пустой стакан дать не может, ни одноразовую чайную ложку просто так не дадут. Это что такая у вас клиентоориентированность?

Отличные акции на абонементы, сам зал тоже очень нравится

Отличный фитнес, инструкторы профи! Высокий уровень,

Отличный фитнес клуб, пока для себя ни одного минуса не выявил, но главным фактором было для меня оснащение и близость к дому)

Мне тут нравится. Хорошие тренажеры! Офигенные девочки инструкторы!)))

Очень хороший зал, есть все необходимое для хорошего тренинга, в том числе кардио. Чистота, порядок и отличный персонал.

Самый достойный фитнес клуб в городе! Отлично подойдёт для индивидуальных занятий и занятий в группе и с персональным тренером. Известная сеть клубов в России!Пожалуй, лучший бассейн города

В целом чистый зал, душевые. Тренажёры уже морально устаревшие, часто присутствует больше количество людей и приходится ждать в очереди у тренажёра. Цена не соответствует качеству (17000 за год). Было бы меньше тысяч на 5-6, то да, все было бы справедливо. Также непродуман вопрос парковки. У фитнеса есть своя, по в часы пик на ней нет места и приходится либо ждать в очереди, либо оставлять на ближайших парковках, где тоже не всегда есть место.

Прекрасный клуб, что ещё людям надо, которые пишут отрицательные отзывы. Все устраивает ю, а если есть желание придраться, то можно придраться ко всему. Отличный клуб куда хожу уже далеко не первый год

Дозвонился с вопросом со второго раза. Трубку взяла администратор, которая ничего не знает. Договорились что меня проконсультируют в отделе продаж. После долгого ожидания ответа от ОП трубку скинули. Соответственно ответа на вопрос не получил. Отличный сервис!

С ИКСФИТОМ уже почти два года. Центр хороший, качественное оборудование - все есть. НО снимаю одну звезду - видно что оборудование постепенно нужно менять, очень заметно в сравнении с прошлым годом. Главный плюс для меня: большой бассейн с морской водой

С июля месяца пытаюсь получить возврат денежных средств за неиспользованный абонемент. Сначала они вместо 20000 хотели одобрили возврат 8000 только. Потом при подключении моего юриста - одобрили всю сумму к возврату, но в 4 платежа. В сентябре выплатили 25% от суммы, и с тех пор "кормят завтраками". Сначала обещали 30го декабря перевести 25%. Не перевели. Потом 30 января обещали за два платежа перевести. Не перевели. Клятвенно под запись разговора обещали перевести 15го февраля. А 15го февраля сказали что в конце в месяца. Мошенничество на лицо. Клуб с таким именем и так себя ведут. До этого 2 года ходила к ним на тренировки. И даже с постоянными клиентами они так себя ведут.

Тренажёрная зона очень маленькая, половина тренажёров закрыта, по вечерам очередь на кардио. В остальном отличный клуб.

Хожу уже пол года , все устраивает , кроме того что по вечерам долго ждать беговую дорожку, работает только пять , ещё пару вроде закрытых ( а также нет каких то четких правил в бассейне , семьи с детьми занимают две полосы иногда и мешают остальным постояльцам плавать , работники клуба должны следить за этим и не допускать также людей без плавательных шапок

Мой самый любимый фитнес клуб. Второй раз продлеваю карту. Профессиональные тренеры, интересные тренировки, есть много спортивного инвентаря, чистый и уютный клуб, теплый бассейн, есть хамам, сауна и инфракрасная сауна, тренажеры на любой вкус. Приветливый персонал и профессиональные менеджеры.

Не самый лучший фитнес клуб в таком ценовом сегменте. Сауны либо не работают, либо холодные, как и хамам. На лето бассейн закрывают. Хотя надо отдать должное, он там хороший. Тренажеры убитые, телевизоры возле них не работают. Тренерский состав половина разбежались, групповых занятий мало. Ничего нового и интересного. Хоть из тренеров кто и остался, большие молодцы.

Бассейн маленький и не уютный. Групповые тренировки не эффективные, например по кикбоксингу, йоге. Тренажеры нормальные. Тренера в зале не обращают на тебя внимание. Сауна так себе.

Помимо того, что X-Fit Самара соответствует формату современного фитнес-центра, в нем еще работают настоящие профессионалы с чутким отношением к клиенту. Хочу поблагодарить фитнес-менеджера Виолетту, менеджера отдела продаж Алену и главного техника Дмитрия. Успехов Вашей команде!

Тяжело взять трубку у вас там на ресепшене? Почему человек должен ехать через весь город, чтобы узнать открыты вы или нет? Номер для чего? Но только вы никогда не отвечаете!

Менеджеры постоянно лукавят с ценами, реклама со скидками в 50% - обман, в раздевалке места очень мало.

Добрый день. Клуб за свой тренерский состав похоже совсем не держится, четвёртый месяц групповые программы идут без микрофона. Сколько можно?! Сделали скидку на то, что произошла смена руководства и т.д. Ну на месяц, два, три... Честно, больше нет терпения слушать обещания, что вот обязательно, вот на следующей неделе и так каждую неделю! Разбежится звёздный состав тренеров, а за ними и клиенты

Лучший клуб Самары,прекрасные и очаровательные сотрудники отдела продаж,особенно хочеться отметить менеджера Алену как квалифицированного сотрудника. Прекрасный тренерский состав. Ребята вы лучшие в России. Руководство клуба прошу убедительно поощрить сотрудников отдела продаж за высокий профессионализм. Всем рекомендую данный клуб. Знайте вы никогда не разочаруетесь.

Идеальное соотношение цена-качество! Приятный персонал и тренера, отдельная парковка.

В целом, зал хороший, единственный большой минус- постоянно ломается хамам, сауна. На постоянном ремонте.

Приятный и комфортабельный фитнес клуб

Дозвониться еле удалось, но так и не ответили на вопрос, т.к. перевели на якобы менеджера, который не отвечал. Просто молодцы! Всех потенциальных клиентов растеряете с таким отношением!

Прекрасный фитнес-клуб, уже который год являюсь членом в клуба x-fit и всё очень нравится, прекрасные тренеры и оборудование.

Цена - качество , отличное сочетание Дружный позитивный коллектив, более 5 лет ходим сюда. А тем кто не довольный , могут купить карту в Сок фитнес в три раза дороже, и там получать удовольствие.

Отличный тренажерный зал, хожу туда уже несколько лет. Все устраивает.

Отличные тренера, хороший тренажерный зал и бассейн, в котором есть занятия для детей и взрослых.

Пришел по гостевому и тут же в бассейне украли плавательную шапку с вешалки. Работник с этой проблемой сделать ничего не смог (наверное потому что и не пытался) и лишь посетовал что такое здесь происходит постоянно. Действительно, зачем вешать камеры, или еще как-либо решать проблему, которая воникает постоянно. Короче, хотите уйти без своих вещей - вам сюда.

отличный тренажерный зал, групповые занятия, тренерский состав.

Цена высокая, оно того не стоит, слишком много рекламы

Полмесяца нет горячей воды, и никого это не волнует. Притом, что нагреватели у клуба есть. Но, видимо, выгода их волнует больше, чем репутация. При покупке карты мне ни слова об этом не сказали. Не рекомендую данный клуб

Ужасный клуб! Обещали что отключение воды никак не скажется на клубе, тем не менее воды нет, об этом сообщает объявление, которое вообще не видно. Ни по смс, ни звонками, ни администратор на входе ничего не говорят. Тренажеры старые, но на них ещё надо постоять в очереди, геля для душа не бывает, и в душ тоже надо в очереди постоять, потому что всего 7 женских кабинок, салфетки через раз. И это при совсем не бюджетной стоимости абонемента.

постоянно спамят смс, на отказ от рассылки не реагируют

Все исправили, все отлично!!!)))

Был здесь по гостевому посещению, очень понравился. Все на высоком уровне, есть хороший бассейн, зал боевых искусств, 3 вида сауна, очень понравилась сауна хамам. Она больше всего повлияла в выборе моего фитнес-клуба.

Лучший, на мой взгляд, фитнес-клуб Самары. Здание новое, отличный теплый бассейн, три вида бани, новое оборудование.

Все отлично,рекомендую

Ребёнок без присмотра взял на карту сладости в баре. Не понятно, почему детям что-то продают без присутствия родителей в баре - это ведь не наличная оплата услуг - все зачисляют на карту. Если бы ребёнок принёс денег и купил - это да. А вот так, зачислять на карту суммы к оплате, которые я, например, знать не знаю откуда взялись.... бред. Это равносильно что ребёнок возьмёт кредитку у родителей без спроса и пойдёт тратить на что угодно. А продавцы бы не спрашивали его чья это карта.

Спа хорошее. На этом плюсы заканчиваются. В бассейне закрывают 2(!!!) дорожки, чтобы 10 человек наслаждались аквааэробика, в то время как на оставшихся двух дорожках плавало 27(!!!) человек. Отсутствует система записи на групповые занятия, есть вероятность, что придёшь и будешь 105-ым человеком. Это следствие содержания современных эффективных менеджеров. Что касается тренажерного зала - вечером он переполнен до невыносимости. 2) Беговую дорожку ждёшь иногда по 15 минут. В очереди таких же ожидающих. Система кондиционирования работает видимо несистематически, иногда жутко душно. 3) Половина телевизоров в кардио зоне не работает, или работает через раз. Это же касается и работы уборщиц. 4) Бывает в женской раздевалке клочки женских волос как «перекати поле», жуткая грязь, но опять-таки не всегда. Не понятно, кто их (уборщиц) контролирует. 5) в душевой, в прайм-тайм холодная, леденящая тело и душу, а также внутреннюю жабу, которая платит за все это деньги, вода.

Ужасная и некомпетентная работа менеджерского состава и управляющей в данном фитнес центре! Не могут вернуть деньги за услуги в законный срок 14 дней на карту . Так ещё и сковывают много подводных камней при оформление договора на оказание услуг. Очень разочарован в клубе , для меня это теперь не клуб элитного уровня, а спорт зал в подвале дома рядом. Очень разочарован в обслуживание менеджеров . Красить волосы в белый цвет и красить губы в красный они научились , а вот исполнять и знать законы к сожалению нет! Не кому не рекомендую сюда ходить и иметь с данной организацией дело . Обман чистой воды