Отзывы МТС, сотовая компания

Просто отвратительное обслуживание!! Я 3 раза обращалась в данный сервис, и мою проблему так и не решили! Последний раз когда пришла, ждала консультанта 1,5 часа, уйти при этом я не могла, так как он забрал мою сим-карту… Результат: нерешенная проблема, потерянное время и нервы.

Безграмотные работники!И ещё более ужасная безграмотная мадам Зюбина которая у них ещё и старшая!уже месяц немогут правильно составить договор на тв!Просто благодаря таким сотрудникам портится впечатление о самой компании!

Очень неприятная ситуация. Заполнил Анкету на сайте. Мне одобрили рассрочку прислали смс на телефон,позвонили,прислали письмо на почту. Сказали что все хорошо ваш товар готов к выдаче. Я сразу после Работы бросил все дела и примчался в магазин. А продавцы мне сказали что телефон который мне одобрили через банк не отдадут по причине того что его зарезервировало какое то Юр лицо!!! Я вообще не пойму что за такое отношение к людям тебе говорят что все хорошо приходите мы вас ждём. Приходишь и тебя посылают. На вопрос что мне девять продавец ответила что не знает. Сказала идите в другой магазин и попробуйте там заново оформить рассрочку. Очень огорчила эта ситуация.

При покупке нового iPhone в рассрочку специалист навязал страховку и номер на ноутбук, либо оформлялись в кредит. Было бы желание вернул бы телефон вместе с навязанными услугами, не рекомендую к посещению!

Отвратительно! Пришла с вопросом о перерасходе средств по номеру, вместо того, чтобы хотя бы попытаться решить вопрос и вникнуть в проблему консультант обвинил меня и мою дочь во всех грехах, после того, как я сказала, что хочу перейти к другому оператору, туда же меня и послал. Клиентоориентированость на самом низком уровне! Ухожу от МТС благодаря их персоналу.

15.06.2020 зашёл в данный филиал для покупки зарядного устройства для смартфона. В это время в торговом зале находился другой покупатель с которым работал молодой человек консультант. Я был удивлен, что общался он с клиентом стоя спиной к нему, а также ответы были резкие и грубые, словно хотелось чтобы клиент поскорее покинул салон. Подошла моя очередь, попросил самую простую зарядку для андроида. Мне предложили 1 амперную за 500 рублей. На вопрос есть ли ещё варианты ответ был отрицательный. Ну ок. Купил 2х амперную за 340 р в днс в ТЦ опера через сто метров. Отношение к клиентам безразличное, не советую обращаться в данный салон!