Отзывы Рязаньгоргаз, АО

Постоянно занято. До 12:00 занято с 12:00 по 13:00 просто не берут трубку с 13:00 до 17:00 опять занято. Как до них достучаться, абсолютно не понятно.

Самая отстойная организация в Рязани. Дозвониться не возможно. Делая профилактическое плановое обслуживание газовой колонки, мастер сказал, что недостаточная тяга и отключил газ. Вызывал специалистов с управляющей компании, а затем пожарного, всё сказали, что тяга есть и причем нормальная. Выдали форму 15. Повторно пришедший газовщик опять обнаружил недостаточную тягу и газ не стал включать. В последствии было установлено, что прогорел теплообменник самой колонки. После замены колонки ещё раз вызывал пожарных для формы 15. КАКОЕ ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЕ, ЕСЛИ ЗА ДВА ПРИХОДА ЭТИ ДИЛЕТАНТЫ НЕ СМОГЛИ УСТАНОВИТЬ ПРИЧИНУ НЕИСПРАВНОСТИ, а мне дважды пришлось платить пожарным?! ДА ЕЩЕ И ЗА СВОЮ "РАБОТУ" ПЫТАЛИСЬ ВЗЯТЬ ОПЛАТУ ДВАЖДЫ!!!   

Думала первая напишу о том что они трубки не берут- ан, нет, это оказывается классика! Рязаньгоргаз, вы хоть совесть поимейте, прочтите комментарии и примите ХОТЬ КАКИЕ-НИБУДЬ меры. Ужас, отвратительно!

Произошла утечка в доме. Газ отключили, повесили объявление всем быть дома с 9-12, в итоге отпросилась с работы, никто не пришёл, трубки не берут, можно по часу на линии висеть, потом просто сбросят((( куда жаловаться не понятно

Ходят по квартирам собирают деньги за тех осмотр газового оборудования, а если у тебя случились неполадки с колонкой звонишь и вызываешь говорят: " У Вас не заключен договор, мы не сможем к вам придти". Отвратительно просто, слов нет.

По работе специалистов вопрос нет, только медленно всё, но это как и в любой окологосударственной структуре. Огромный минус это работа приемной. иной раз в наглую просто снимают трубку, сбрасывают и трубку обратно не вешают, чтобы выглядело будто бы занято. Бездельники долбанные.

Квалифицированный персонал и сотрудники. Есть проблемы со временем вызова, назначают часть дня, а не конкретные часы

Ужасная организация, 3 раза вызывал мастера, то шланг не тот, то переходник, я не газовщик, мне не надо в этом разбираться, почему я должен бегать по городу покупать все это, почему нельзя сотрудников снабдить расходниками. Ещё один минус, это время прихода мастера, то есть я плачу немалые деньги и ещё должен подстраиваться под ваш рабочий график, аууу вы в советском союзе живете, вообщем к газовым службам один негатив.

Минус одна звезда только за очереди и отсутствие кондиционера. немного спасает электронная очередь. Время ожидания составило 30 минут. Сотрудники очень вежливые . Доходчиво все расскажут и ещё напишут на бумаге . При этом никаких лишних документов не спрашивали и по кабинетам не гоняли.

Согласен с остальными отзывами. Складывается впечатление, что на работу набрали глухих. Трубку не берут.

У всех сотрудников от службы по работы с клиентами до директора тупо сняты трубки на телефонах, дозвониться и вызвать мастера невозможно

Не дозвониться!! Не берут трубку!!

не берут трубку, дозвонится невозможно, вызвать мастера на дом невозможно удаленно, обед в 2018 году это вообще из совка традиция, в общем сервис совковый