Отзывы Сбербанк, ПАО

Долгое обслуживание! Принимают людей без очереди, не по талонам, а ты сидиш как непонятно кто с этим талоном, для кого они вообще нужны, шарага! Неквалифицированные работники, и директор данного филиала соответсвенно, на будущее, талоны ваши фуфлыжные брать нестанут люди, вы же потом сами завоете.

Не очень нравится навязывание всяких кредитов и акций, очень сильно уговаривают на них, и как будто не хотят слышать отказа, очень тяжело из за этого перевыпускать карту, хочется просто придти забрать её, а не слушать предложения о кредитах именно мне и акциях! Или хотя бы принимайте отказ хотя бы на второе нет!

СберЛогистика с этой компанией можно забыть что такое посылки, и получать их вовремя. Лучше почтой отправлять чем с такой СберЛогистикой. 6 дней не могу получить посылку, лучше я вообще не выходили на рынок доставок.

Пожалуй не очень филиал Посидеть подождать- тогда сюда!!!!! Велком

Очередь в почте России в 2 раза быстрее!!!! Переправляли в 3 разных окна. В конце концов выяснилось,что специалист вместе с руководителем не знает как совершить данную операцию. Ушли в поиск другого филиала.

Пришла закрыть счёт кредитной карты. Ничем не помогли. Карта была заблокирована и две сотрудницы утверждали, что ее невозможно разблокировать, я же это сделала через телефон и они сделали искренне удивленные лица. На карте образовалась задолженность (ей не пользовалась) я попросила объяснить откуда она, если Карта заблокирована, они сказали что понятия не имеют и просто кинуть деньги с дебетовой на кредитную, ок кинула. Сказали приходите завтра по итогу

Ожидание в очереди для получения посылки полчаса. Полчаса, Карл! На Почте России быстрее. Персонал безусловно вежливый и квалифицированный. Вероятно что-то не так с организацией процессов или нехваткой сотрудников?

Хожу в это отделение уже давно. И ни разу не осталось недовольна. Девочки молодцы, всегда все расскажут и объяснят. Не втюхивают ничего лишнего, все доступно и по делу. Ни разу еще не было неприятных ситуаций.

Некомпетентные и медлительные сотрудники просто "с ума сведут любого"!!!Приехали забрать посылку в хваленной услуге "СберЛогистик",думали-ну наконец-то, теперь закончены ожидания в очередях на "Почте России " и теперь посылку забрать будет минутным дело,но мы ошиблись дико

На почте России очередь быстрее идёт за посылками, стою час, жду очередь. За посылками так никого и не пригласили

Работают медленнее, чем на Ленина и Калинина, например. Еле шевелятся. Полный зал людей, очереди стоят,а рук-ль обучает сотрудника. Ну да, а мы постоим, подождем, мы не торопимся

Ужасный офис. Своих принимают без очереди. Остальные сидите и ждите. Обслуживание хуже чем в советские времена

Отличный банк рядом с домом. Время ожидания в большинстве случаев минимальное. Очень хорошие девушки работают, всегда приятно с ними поговорить.

Красиво только в рекламе, в реалии это "Сбаркасса" с очередями, неработающими окнами, часовым ожиданием. Была 28.10.2020 работало всего два окна!

Некомпетентные сотрудники 2 и 4 окно.

Как мне получить карту по перевыпуску в банке, который работает по выходным? Мне неудобно, я звоню-со мной говорит робот и ничего не понимает.....

Ну, что! Мне нравится то, что сейчас я могу хоть с компа, хоть с телефона и просматривать состояние счетов и оплачивать с телефона. ТОлько не очень хорошо, когда подключают услуги, якобы случайно, типа смс... за это 4.

Полный зал специалистов, но ты все равно сидишь ждешь по 30 мин. Паспорт крутят по несколько раз и еще просят повернуться развернуться посмотреть прямо, мощенницей себя чувствуешь.

Не могу поставить больше трёх звёзд. Крайне не удачный график работы отделения, добавьте к графику работы хотя бы один час, или передвиньте один выходной с субботы на понедельник. Заканчивается срок действия зарплатной карты, и никак не могу попасть в это отделение, что бы уточнить информацию по перевыпуску, или забрать уже готовую, опять же не знаю готова ли карта, или ждать её, никакого оповещения по срокам нет.

Да, пришлось раз взять кредит, затем неоднократно пытались навязать кредитную карту, ладно взяла...кто же знал, что с процентами так обманут

Перевыпускали карту в связи с тем что её проглотил банкомат(просто проглотил и даже пароль не запросил). Оставили заявку на перевыпуск через Сбербанк онлайн. Проходит неделя и приходит смска о том что карта перевыпущена и доставлена именно в это отделение сбербанка. Приходим, стоят только банкоматы, дверь в отделение закрыта настежь. Вроде рабочий день, да и перерыва не должно быть. Если вы работаете-то открывайте хотябы дверь в отделение.

Хотелось бы выразить благодарность банку за поддержание связи с клиентами. Из-за графика работы было затруднительно получить карту после перевыпуска, но сотрудники пошли навстречу и приняли без очереди. За что Вам огромное спасибо!

А что у вас с графиком работы? С 9 до 18. До работы и после работы к вам попасть не реально. И в субботу и воскресенье отделение отдыхает. Это как?

Хорошее отделение, практически никогда не приходилось долго ждать вызова к специалисту. Самое главное недавно через мобильный банк пришло предложение оформить кредитную карту аж на 600000 сразу, ранее не кредитовался, пользовался только дебетовой картой. Нажал кнопку в мобильном банке оформить и через 10 дней позвонили и пригласили забрать карту. Картой пока не пользовался, лежит просто, как говорят кушать не просит и бесплатное обслуживание, но приятно что банк доверяет :)))