Отзывы Копеечка, такси

Кто и как устанавливает цены? Вчера было 180₽ за поездку, сегодня 240₽. Да ещё и оператор не умеет разговаривать с клиентами, просто отвратительно!!!!!

За 2 км берут 350₽ !!! Х. й с ним!!! Приехал таксист в усмерть укуренный!!! Ипал я ваше такси. Первый и последний раз еду на нём!!!

Сегодня вызвала такси и предупредила что 5000 . Диспетчер обматерила , груба ответила и сказала , что за ваш счёт будет остановка пойдёте менять

С нынешними ценами на такси, наверное придётся ckоро пешком xодить.....

Водитель общался со мной на ты, даже если мне 18 лет а ему 50, какое он право имеет так общаться, затем обозвал меня из-за того что я не смогла перевести на его странную карту, в итоге перевелось и наличкой я ему отдала, заплатила в 2 раза больше, никто ничего не отдал.

Заказывала такси от ст Белогорье.Диспечер говорит что я не указывала что нас было 6 человек..Хотя разговор об этом стоял..почему с нас дополнительно оплату взяли.

Ждали такси 25 минут, позвонила, чтоб спросить, где машина и почему не предупредили о большом ожидании, т к мы опаздываем. Диспечер нагрубила сильно и наорала на меня, что они не предупреждают о ожидании. Хотя я много лет пользовалась услугами только этого такси, потому что мне нравился их сервис и вежливые диспетчера, и хорошо знаю о том, что всегда предупреждают. Первый раз ответил неодекватный диспечер, ужас а не девушка. Больше не буду пользоваться их услугами.

Ужасное такси. Как можно работать оператором и быть таким грубым человеком. Ни разу не встречала такой грубости. Такое ощущение что разговарию с хабалками.

Ужасное такси!!!! В программе показало что стоимость поездки 200 ₽ по итогу 330!!!! Другое такси было на много дешевле. Цена поменялась моментально, после звонка водителя. Водитель очень грубый, сели уточнили на такой то такой адрес, он сказал не знаю, затем спросили ну номер машины такой то , он ответил НЕ ЗНАЮ. Куда смотрит руководство!!!! Сталкиваюсь первый раз с таким хамством. Будем жаловаться в мин.транс. Так как обманывать людей это одно. А когда водитель не адекватный, не знает номера своей машины, стоит об этом задуматься!!!! Просто абсурд какой то!!! В добавок скорость была около 100 км в час. Я опасаюсь за свою жизнь, так как 100 в черте города, это опасно!!!! Прошу руководство принять к сведению номер машины водителя 073, приус серый!!! Люди если хотите нормальное отношение то вызывайте другое такси, либо водителя другого!!!! Плюс как оказалось что водитель принимает на карту своей девушки, жены или женщины!!!

Бабка в кедах так вызвала бы полицию или вам новости нужны, так то не сообщать о преступление тоже преступление.

Что за диспетчера в такси, утром позвонишь ,так скажут что не захочешь ехать, уже звоню не первый раз, вызываю такси, и каждый раз в шоке от вежливости диспетчера

Оператор грубила и в итоге отключилась

Отменили заказ, у вас нет детского кресла

Операторы невменяемые, отказались принимать заказ , т.к я отменяла такси (причина долгое ожидание , таксисты постоянно теряются по дороге и не берут трубку) Закинули в чёрный список ! Видимо я должна все таки дожидаться по часу таксистов ваших и опаздывать по своим делам !

Когда Яндекс и Максим наглеют по ценам, это такси порой выручает с адекватным тарифом (пример: 200 в Яндексе, никто не едет за 150 с Максима, Копеечка увезла за 140)

Приложение для заказа такси работает некорректно, активный заказ не отображается, для уточнения звонит оператор с плохим настроением и начинает кричать в трубку, проработайте приложение и научите операторов такту

Ужасное такси

Сколько езжу замечаний пока не заметил, водилы едут аккуратно, ведут себя адекватно, в салоне не курят Про цены если говорить, то они ничем не отличаются особо от других такси По времени довозят быстро

Всем здравствуйте! Когда машина в ремонте, пользуюсь вашими услугами, пока еще претензий к качеству услуг нет. Всем могу смело рекомендовать вашу компанию, работаете на совесть, и стоимость нормальна и машинки всегда в хорошем виде) касаемо марки и чистоты в салоне)

Неприятная ситуация. С зейская/пушкина до тц перекрёстка уехала с ребёнком за 160, а вот обратно за 260 рублей... У вас ни чего не треснет? Разницу в 100 рублей объяснили тем что если есть спрос на такси то и цена растет

Отличное такси! Рекомендую!

Комфортные такси, машины не убитые - это радует. Довозят до двери всегда и помогают с сумками - тоже большой плюс

Не приятная ситуация произошла со мной 31 декабря 2021 года, когда решил заказать такси заранее, мне надо было уехать в аэропорт рано утром 1 января 2022 года, так как вылет был в семь утра. Тем более понимая что праздник, и мало будет кто таксавать, я решил что заранее надо будет закати такси. Вечером 31 числа я позвонил в такси копеечку, поздоровался с диспетчером и спросил могу ли я сказать такси заранее на определённое время чтоб уехать в аэропорт, на что диспетчер очень в грубой форме мне ответила нет и бросила трубку, такое ощущение складывается что копеечке не нужны клиенты, очень разочаровался в этом такси.

Вызываем всегда «комфорт». В принципе вопросов нет по обслуживанию. Даже однажды перевозили собаку в клинику и нареканий со стороны водителя не возникло

Очень хороший сервис такси, всегда быстро подают машину, есть детские кресла и водители вежливы. Даже чаевые не грех оставить

Отличное такси, всё быстро и оперативно, всем советую, не то что яндекс и максим ( одни наркоманы там )))

Таксист приехал быстро, вежлив! Отлично!

Доехали быстро и с комфортом, водитель был вежлив, даже конфетами угостил! Отличный сервис. Рекомендую

Отличное такси, считаю лучшим в городе. Подача быстрая, цены адекватные и дружелюбные водители

Нормальное такси со своими плюсами и минусами. Правда не всегда вовремя приезжает т.к. час пик никто не отменял.

Диспетчеры грубые,отказали в поездке ребёнку(много лет пользовались услугой этого такси…..

Навешивают штрафы за отменённые Заказы!!! НЕ рекомендую пользоваться этим такси! 11 сентября в 16:25 вызвала такси, в 16:28 - отменила. В 16:29 прошёл звонок, что якобы машина приехала. В итоге - повесили долг 100 руб! Дело не в деньгах, а в ужасном сервисе! Итак завышенные тарифы в этом такси, но ещё и хамское отношение операторов и самого руководителя! Сервис упал на 0.

Диспетчера зажрались

Я понимаю что по договору не хотят возить, но чем виноваты люди, которых развозят по договору? Сами таксисты это хамло. Разговаривают на ты, как с подружайкой. Попросила отвезти первую, объяснила ситуацию, что мне плохо в конкретный момент другого человека везти совершенно в другую сторону, но вы что, ему не выгодно же, он зависнет видите-ли там в зажопинске. И ставит условие "либо выходишь, либо едем как мне удобно". Ладно, едем, выбора у меня нет, раз уж тут настолько обесчеловечивание процветает. В итоге, мне становится все хуже, пока я катаюсь по городу, хотя через 6 минут могла быть дома и принять необходимые лекарства. Таксист в пути ещё шутки шутит, что мол нужно к психиатру мне. Я сижу плачу, потому что мне плохо, прошу остановить, он шутит, прогуляться решила? Я выхожу и падаю, теряю сознание и слышу как наш "прекрасный" таксист газует восвояси. Вот так просто наплевать. Всё это происходило в тёмное время суток, в 22:20 примерно.

Вы вообще смотрите комментарии ? Перевод делаешь на женщину , такси не назначается , что за сервис

Отвратительный сервис. Заказал машину, приехала, но не та что нужно. Заказал новую, не успел взять трубку от оператора, стал перезванивать, а оператор высокомерно заявил, что машину отменили. Не рекомендую.

Непонятное ценообразование при ожидании. Раньше цена минуты была 5 рублей. Теперь это умножается на коэффициент час пик, наличия машин и тд, программа считает сама как именно объяснить не могут. По итогу списывают сумму с карты. 05.08 заплатила за 3 минуты ожидания 50руб., 03.08 списали за ожидание 100 руб. Ожидание было также 3 минуты. При обращении к их специалистам часть суммы вернули. Но вопрос остаётся открытым: как посчитать стоимость поездки с ожиданием? Хаотичные списания с карты это просто неправильно! Как вариант предложили заказывать через диспетчера, он сразу может обозначить сумму с ожиданием. Хм.. проверим

Писи важные а астрахановку дороже съездить чем во владимировку. Вообще аху. Ли

Очень давно являюсь клиентом данного такси !!!! Но в последнее время всё чаще отказываюсь , диспетчера не компетентны и грубы !!!!! Очень жаль , что водители теряют свои заказы , ведь там очень много хороших водителей работают и ездят прогонами из -за их же не адекватных диспетчеров !!!!! Вот сегодня столкнулась с такой же ситуацией (((

Некомпетентные операторы. Ужасный сервис.

Ужасное такси Водители и диспетчера хамы, а Доставка так это нечто

Это не такси а нечто. Диспетчер сегодня в 11.50 огласила мне цену 120р. Водитель по прибытии говорит 140. Это уже второй случай.

Самый не вежливый персонал, администраторы хамы...

Отвратительные водители. Постоянно замят на дорогах. Подрезают, лезут в поток нагло. Сегодня чуть не спровоцировал аварию. Просто хамы. С такими страшно ездить.

Таксист не вежлив на вы не может общаться, и украл 1000 рублей! Все переводы есть!

Ужасное такси. Особенно диспетчера. Хамы. Не пользуйтесь этим такси. Перезванивать и угрожают диспетчера. Просьба к руководству : обратите внимание на свой персонал!!!! Спасибо

Ужасно,это просто тихий ужас.Ладно,когда заказываешь через приложение не все водители видят,что ты уже заплатил за животное..ок..пишу комментарий,в комментарии плюс указываю откуда забирать,такое чувство что там все в каске,когда приехал водитель,первое что я услышала это не -здравствуйте,а -и че теперь вся машина будет в шерсти?на что я спокойно отвечаю,что сейчас я постелю и шерсти не будет,вроде ок,можно ехать и молчать,но тут этот водитель начинает орать что у него вся куртка в слюнях из за моей собаки,ну вот тут то можно и не истерить и не врать!собака у меня не слюнявая,сидела не на сидушке,а на полу,короче очень долго писать как этот пожилой человек орал на меня и мою собаку,как кричал операторам что я все вру,а смысл мне врать,я старым людям зла не желаю,в отличие от пожилых людей в адрес меня и собаки,можно было бы ему ехать молча,я бы слова не сказала,но он выдал,что если на него настрочат жалобу,то мы ещё и пожалеем Я в шоке Была постоянным клиентом,но после того как натыкаешься на элементарное не знание того,что комментарии надо читать и желательно молчать,а не говорить всякий бред,я пересяду на другое такси Надоело слушать хамство,неоправданное,а потому что кто то принял заказ не посмотрев,что еду с животным(не первый случай)

Очень долгое ожидание, заказала машину в 7.40, приехал в 8.30. Почему диспетчер не предупреждает о долгом ожидании? С утра люди на работу едут и ждать 50 минут как то не очень, если бы оператор сразу предупредил, я бы другое такси вызвала.

Хорошее такси . Не так часто пользуемся , но всегда устраивает и цена и качество . Даже сына в школу отправляли одного и никаких проблем . Идинствено один случай был не приятный .

Заказали такси вечером на Острова, оператором была названа сумма и фраза "ожидайте". Уже сутки прошли, так ничего и не назначено, решила позвонить и уточнить, почему так долго!!! На что получила ответ:" девушка не занимайте моё время и всё в таком русле". Так вот, если точно хотите уехать куда либо, тогда точно это не копейка! Просто отстой, а не такси!

Вызвали такси 333111, девушка захотев поехать на своей машине. Водитель спросил, а кто будет плотить не устойку? .Девушка спросив сколько будет стоить? На что ответив 100р. Дальше она поехав не так поняв что 100р за не устойку, а не за проезд 130р спросила, а почему 130р? Дальше забыв пакет с деньгами и краской. Позванила оператору что забыла пакет на что было сказано с доставкой 200р. Люди не первые забыв все свое. Ю фа,

Есть один такой водитель, серая Toyota номер 538 в модельном ряду жена к сожалению не разбирается, если его увидите, сразу отменяйте заказ, хамство этого водителя пожилого возраста не имеет границ, жена попадала на него два раза, водит как школьник который первый раз сел за руль, курит в салоне когда там находится годовалый ребенок, хамит как сапожник, руководство «копеечки» игнорирует все обращения. Можно было бы поставить ноль поставил бы, имеется большое желание встретить его в городе и объяснить как стоит вести себя. В этот раз конфликт произошёл из-за онлайн оплаты организации а не ему лично. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!

Самое отстойное такси в городе! Автомобили организации убитые, прокуреннные,

Машины многие очень грязные. Хочется, чтобы за авто следили. Крайне не приятно садиться в салон, их которого, по ощущениям, только высадили свинок. Терпеть не могу, когда накурено. Едешь красивая куда-нибудь и проверяешься. Должны следить за чистотой. В частности авто 252, 109. В них сегодня ездила. Это же всем приятно. Неужели водителям самим нравится в такой грязи?! Фу! По ожиданию не было никогда к вам притензий. Всегда быстро.

Ужасное такси . Простояла 10 минут на морозе и сама бегала с детьми за таксистом , при звонках трубку кидают , проблему не решают

Заказала такси 30 декабра в 08:35, в 08:53 звоню уточнить про машину, а оказалось моего заказа нет! Я видимо придумала его и решила опоздать к 9:00! Диспетчер спрашивает-сколько мне сказали к оплате, я называю 140, на что мне недовольно-вообще 160. В итоге уехала на другом такси за 100р.

Жлобское такси. Проехать с ребенком два квартала до садика. 260 рублей

Позорное такси. Ждёшь зимой по пол часа ещё и дерут за поездку до фига. Какая же вы копеечка?

Вызвал такси, через 20 минут перезвонил, уточнил где машина. Оказывается зима наступила и машину надо ждать около 2 х часов

Не понимаю: у вас водители дятлы или диспетчеры? Не могут отличить улицу от переулка. И каждый раз одно и тоже

Это какой-то капец, как 17 :00 так ожидание болие получаса. Какое то издевательство, вы служба такси это значит быстро, а не ПОЛ ДНЯ ждать с таким же успехом можно и на простой маршрутке доехать!!! Решите уже как нибудь эту вечернюю проблему!!! Утром и днем проблем почему то нет.

Очень жаль, что положительных комментариев тут нет, наверняка кто-то пользуется, кому-то нравится. Возможно и я воспользуюсь, но к моему большому сожалению, мое знакомство с Вашим таксопарком произошло 31 октября 2020, когда один из ваших водителей в 19:15 благополучно пытался наехать на меня, когда я переходил дорогу на зелёный свет на перекрестке улиц Воронково-Василенко. Наличие прав у водителей, это отлично, но возможно, стоит проводить внутренне тестирование, чтобы водители понимали, что на зелёный пешеходный не стоит наезжать на людей, или тест на дальтонизм, или соблюдение скоростного режима. Прибыль, это замечательно, особенно в такой тяжёлый год, но в такой тяжёлый год быть расскатанным по асфальту водителем такси "копеечка" крайне не хочется. Нет, формально, столкновения не было. Но если есть возможность отследить водителя, посмотрите его регистратор, возможно, поймёте. Возможно, водитель был и не Ваш, и заказ он взял у другого оператора, вот только наклейка на авто принадлежит Вашей организации. Спасибо.

Грубые и неадекватные водители! Да и еще и звонят за мой счёт!

Ни когда в жизни не воспользуюсь этим такси. Рекомендую воспользоваться другим, чтобы потом не расстраиваться, что оплатил больше, чем стоит.

Нет возможности вызвать, машины не приезжают Bр

Никогда больше не воспользуемся услугами!!!!! Воспользовались тем что поехал ребёнок без родителей и взяли с него оплату больше чем было заявлено оператором. Моя ошибка в том что я не сказала сыну сколько нужно заплатить и он дал 150 рублей вместо 100, водитель взял всю сумму и выдал сдачу 20 рублей. Водитель серой тойоты номер 309, если вы нуждаетесь в деньгах, вы бы сказали, зачем так поступать. Дело вовсе не в деньгах! Просто так поступать нельзя! Оператор вместо того что бы разобраться в ситуации, позвонила и наорала, обвинив ребёнка в том что он врет. Добавила при этом, что когда она была ребёнком, то всегда обманывала родителей на деньги.Девушка-оператор, хочу Вам сказать, что по себе судить не стоит, не все врут, очень жаль что Вы так воспитаны и считаете это нормой. Всегда пользовались услугами "Копеечки", больше никогда не обратимся!!!

Дипетчера шайка пидерастов. Более нечего добавить.

Нет слов, как можно охарактеризовать это такси! Самое забавное, что они не всегда могут сказать время ожидания такси))) жесть! Катайте свои попы сами) Упали хуже некуда!

Вызвал автомобиль 40 минут ппрожадал 5 приусов таксо парка такси копечка проехали мимо меня я очень сильно рад что ораздал на встречу спасибо за оказыные услуги......

Сегодня в 6часов утра сказали, большие лужи, водителей нет, ожидание больше часа, не впервый раз такое, больше не поеду с ними!

Мало того что цены сами по себе большие, так они как дождь, задирают цену вдвое а то и втрое

Отвратительно, поступил водитель вашего такси, заказала машину в двух такси, время позднее, в копейке сразу предупредили что будет ожидание долгое, раньше позвонило другое такси, за то, что я не успела отменить заказ, ваш водитель обзывал меня последними словами очень грубо, и просил деньги за простой машины, больше никогда не буду заказывать ваше такси. Никогда такого не видела, часто вызывала у вас такси, а тут такое...

Спасибо операторам и водителям. В сложное для города время всегда во время, всегда комфортно. СПАСИБО.

Вот понять не могу.. что за хамки у вас там работают ? Ни здрасьте ни до свидания... трубки бросают - договорить не дают ... мало того что цены такое ощущение от фонаря называют ... один раз позвонила 150 руб, через пять минут уже 210??? Так ещё позволяют себе такое ... Водители хорошие, в салоне всегда чисто .. но а остальное оставляет желать лучшего

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого таксопарка

Операторы не компетентные. Ожидание долгое так ещё и не предупреждают о нем. Если цените своё время не советую им пользоваться, особенно в качестве рабочих моментов.

Такси ужас. Узнала стоимость и сразу отказалась. Начали звонить, что не выходим. Операторы, научитесь слышать, что говорит заказчик.

Операторы не компетентны.

Ужасное такси! Машину не дождаться!!! Руководство принимайте меры!!!

Нет сервиса, каторый обещают, вечером такси вызвать не возможно