Отзывы Marrone Rosso, сеть кофеен

Нормально обычная кофейня

Я Часто хожу в эту кофейню. Персонал очень приветливый, всегда встречают с улыбкой. Блюда очень вкусные особенно теплые салаты и выпечка

Очень долгое обслуживание. В заведении заняты два стола завтрак «шакшука» ждали 40 мин.

Отвратительное заведение. Приняли заказ просидела больше получаса. В заказе круассан

Ужасный филиал, с утра позавтракали и все отравились… как всегда Маронка на высоте

Вечная проблема не заехать, охранник ругается как будто к нему домой. Сегодня 3й раз уже как не могу купить кофе в дорогу…

Худшее кафе

Не самые хорошие впечатления, как курьер могут сказать что заставляют ждать. Безответственные сотрудники

Очень грязно, обувь липнет к полу, столы не протирают, работники сидят в телефонах

Как возможно настолько плохо делать кофе. И к вашем сведению, капучино не должен быть кипятком

Здравствуйте. Думаю, что если вы вешаете свой график на двери, то нужно ему соответствовать. Пришли в 8:15, а двери закрыты, продолжали до 8:30, итогу ноль. Безответственность на высшем уровне

Здороваться с клиентами не умеют

Моя любимая кофейня. Всегда есть свободные столики, очень вкусный кофе и теплый салат из курицы. ❤️

Салем! Оте нашар кызмет корсетти, тарсырысымды умытып кетти, менен сон келген Адамарды откизди, сосын мен айткан кезде тук болмагандай жасап бере салды, «кещиринз, солай болып калды», дегени де жок.

Обедаю именно в этом филиале на протяжении уже трёх лет, на данный момент самый ХУДШИЙ ПЕРСОНАЛ из всех, кассирши абсолютно ничего не знают, у друг друга переспрашивают есть ли то, что я заказываю, + приходится им по 500 раз повторять. Просто ужасно, испортилось место полностью. Сэндвич с моцареллой мой любимый был, ужасный стал...

Обожаю ваши вкусные салаты! Быстрое обслуживание и уютная атмосфера!

Отличное заведение, из всех точек нравится на абая, атмосфера располагающая как и для работы, так и просто для посиделок с друзьями

Уютная кофейня, есть WiFi, свежая выпечка, с 12:00 до 15:00 есть бизнес ланч. Персонал вежливый, не откажут в просьбе. Всегда действуют разные акции.

Было бы славно, если бы здесь подавали быстро и вкусную еду !

Невкусный кофе на кокосовом за 1900 (!!!!!) Цены не адекватные

Очень грубый персонал! Уже второй раз забежала сюда по дороге, второй раз на меня смотрели с таким призрением. Еще и обслуживают с недовольным лицом. Бариста тоже не отстаёт! Отдал кофе будто бы вышвырнув в меня. Раньше была хорошего мнения, сейчас увидев их обслуживание и почитав отзывы поняла, что вообще не стоит к ним заходить.

Очень невкусный кофе. Пирожное трехлетней давности. Короче не советую

Не теряйте времени

Бариста максимально неприятный человек, с таким лицом работает, будто на каторге, и плюс обс#рает гостей. У всего персонала лица будто их держат в рабстве. Не уютно.

Очень долго обслуживают. 1 круассан 20 минут. В зале пусто.

Их согревающий тропический напиток за 850 тенге это просто разогретый сок Dada

Купили лимонады в жару - это кошмар. 1300 тг за 300мл желтой воды со льдом с кисленьким привкусом.

Соки разбавленные с водой , синабоны ужасные

Вчера вечером заказала коктейль, на вкус как молоко с сахаром. Купила просто молоко за 1500 тенге. Разочарована((((

здесь невкусный кофе!

Честно говоря ожидания по сервису были другими) Я человек который страдает болезнью желудка ( чтоб понимали, около трёх болезней лечу на данный момент ) , понимаю что в кофейне завтраки подают в определённое время… Но ☝

Хороший кофе, быстро, вкусные сендвичи с их собственным хлебом. Сейчас акция, если платишь от 3к картой виза, то дают напиток в подарок, брал моккачино, вкусный!

Очень вкусное кофе, вежливое обслуживание, пришли поработать и отдохнуть! Спасибо за атмосферу!

Персонал хороший, вежливый, вкусный кофе, но тех персоналу нужно немного поработать над своим лексиконом )

Очень холодно и не уютно, как проходной двор.

Доброго времени суток! Работаете ли в праздники (16,17 декабря) и есть ли у вас вайфай в заведении?

Хожу сюда часто, уже около 5 лет. Очень много воспоминаний связано с этим местом, поэтому уже как домой прихожу

Работаю в этом здании, постоянно покупаю тут кофе. Пришла сегодня в 21.45 кассу закрыли, кофейные аппараты выключены. Сказали что народу было мало и они закрылись раньше. Каждый раз приходишь утром за кофем, бесплатные печенье дают всем нашим иностранным руководителям, а гражданам Казахстана нет. Это сепарация по принципу паспорта ?

Вы реально с 8 работаете?

Одна из лучших кофейн в городе. Очень лояльный персонал, вежливый!!! Когда не знаю куда ехать - еду сюда!

Ааааа! почему всегда забываете ложить соус?? Опять сегодня как обычно по воскресеньям взял на вынос салат с тунцом, и опять забыли положить соус. Второй раз уже именно в вашем филиале на абая. И нет я тоже, нет бы проверить… Пожалуйста, не забывайте ложить соус!! Лучше бы салфетки забыли положить!

Говорили, что задержка максимум 30 минут будет. В итоге 55 минут ждали наш заказ.

Хорошее место для завтраков после тренировки, близко, удобно , что работают с 8 утра. И поработать можно тоже. Красивый вид на улицу. Вкусный кофе и лимонад. Персонал вежливый.

Обычный сэндвич попросил сделать. Ждал минут 15. Пока сам не подошёл и не спросил, что с заказом, даже готовить не начали.

Хороший сервис, касир даже спрашивает на сколько горячий должен быть напиток - это важно если вы например как я не привыкли пить кипяток. Однако вам бариста может вам все равно налить кипятка, следите за этим. А кофе сносный не какой то прям уникальный а просто стандартный приготовленный правильно

Обслуживающий персонал просто супер, очень вежливые.

Люблю это место

Постоянно хожу в эту кофейню , все очень нравится, все вкусно , особенно ваш Маррона Айс просто ТОП. Отличный сервис , персонал очень внимательный и вежливый, приятно

Вкусная кухня, отменный кофе - это про Марроне! Так же уют, прекрасный персонал, которые постоянно поднимают настроение! Настоятельно рекомендую посетить в такие теплые деньки с Семьей!

Не рекомендую это место. Потеряли постоянного клиента на ровном месте. И так сесть некуда, они ещё столы закрыли. Одно дело правила, другое дело когда больше сесть некуда и вас просят открыть столик, они отправляют сидеть рядом у охранников. Насчёт охранников и самого кафе, по каждому столик прошёлся попрошайка и никто ему из работников и охранников и слова не сказал. Но самое бомбезное это официантки. Эти постоянно хмурые, серьезные, никогда не улыбающиеся, на весь мир злые девушки. Один администратор всегда приветливый. Я бы на его месте давно поувольнял этих хмурых девушек. Могли бы кстати, как во всех нормальных заведениях, сами приносить заказы, а не вызывать по своему громкоговорителю клиентов, которые ещё свои места теряют пока забирают подносы. Зачем такая толпа девушек там тогда? К сожалению больше не ногой.

Почему время не указываете верное? Пришла в 8.25 закрыто, хотя в 2gis написано, что открыты

Самая отстойная кофейня из всех

Отвратительно!!! Очень сильно испортилась кухня.

Уютно! Вкусно! Великолепный сервис!

Нравится кофе и персонал

Персонал шустрый и отзывчивый) Кофе вкусный. И мне нравится, что в каждой кофейне этой сети стоят кулеры с водой, очень удобно)

Из всего многообразия мест такого формата в Алматы, любим возвращаться именно сюда. Тёплая атмосфера, вежливое обслуживание, адекватные цены, а самое главное - все очень вкусно.

Отравилась не свежим галетом. Позвонила им сообщить о проблеме с качеством продукции, девушка попросила оставаться на линии и просто бросила трубку. Больше я до неё дозвонится не смогла. Не брала трубку. Очень разочарована низким качеством сервиса. 19 октября 18:40

Люблю именно эту точку из всей сети

Частенько захожу в эту кофейню, приветливый и вежливый персонал, все свежее и вкусное, обслуживают быстро. Люди не ленятся ,только когда пишут негатив и жалобы, к сожалению. Мне в целом нравится эта кофейня

Приветливый и дружный персонал. Кухня вкусная. Стильный интерьер

Для чего реклама сигарет с qr кодом? Отвлекает. Я думал что это Ваша акция. Разберитесь, вы все же кофейня со статусом или магазиник на обочине?

Ребёнок траванулся кишем с семгой. СЭС по ним плачет. Очень не рекомендуем

Кассиры торопят, по умолчанию не несут наулицу, надо просить или идти внутрь, если бы не факт что крыто я бы лучше ходил в travellers. Больше сюда не буду ходить

Сендвичи с лососем одно только название, для такой цены крохотный кусок рвущегося хлеба с разваливающейся начинкой, стакан Айс ти где 1/3 напитка и 2/3 льда, отстой

Добрый день! в Астане ходили в ваше заведение и заказывали Латте вместе с круасаном всего за 850 тг. очень вкусно и приемлимо по цене! подскажите а в Алмате есть такое комбо за эту же сумму?

Приятное заведение. Хоть и маленькое, но в этом есть своя изюминка. Персонал каждому гостю относится как своему родному человеку. Кухня и горячие напитки очень хорошее сочетание. У меня болело горло, кассир посоветовал напиток из облепихи, аж лучше стало! Спасибо, этой кофейне,рекомендую!!!

Обслуживание ужасное, соусы к салатам не те подают. Просто отвратительно!

Лишь за одно Музыкальное сопровождение это заведение заслуживает 10/10

Практически каждый день тут ем: обед или завтрак. Очень приветливый и старательный персонал. 100% рекомендую!

Лучшее Отделение и такой ответственный парень на кассе!

Дд. Была 19.10.19 в вашей кофейне на Абая-Байтурсынова. 1. Сотрудник, который принимал заказ, перепутал блюдо, потом были с доплатой проблемы. Я оплачивала Apple Pay Сбербанк, а им нужно было наличкой, которой у меня не было, и спрашивали очень настойчиво. 2. Солгали по поводу Акции от Сбербанка при оплате Apple Pay, сказали, что Акции уже нет. Хотя на экране кассы акция была. Позже банк прислал уведомление, что акция действует. Почему такие факты умалчиваются? Я была вашим постоянным клиентом, причём я пришла не ради халявы счёт составил более 10к и такое отношение расстроило.

Парень на кассе огонь! С утречка поднимает настроение на весь день:) к сожалению ,сегодня , не в его смену были все несобранные и сонные..

Отличный кафетерий. Всегда всё свежее и вкусно. Ребенок в восторге от мастер классов. Вежливый персонал

Очень уютная и милая обстановка. Всегда свежие и вкусные сэндвичи и отличное Кофе. Ребята милые и приветливые.

с каких пор молоко для латте взбивается до 90 градусов?!? был там в 22:39 не стал говорить бариста об этом так как не видел в этом пользы и изменить он явно бы ничего не смог и уже был разочарован приготовленным кофе. спасибо за испорченный вечер

Вкусное кофе, да и вообще все классно тама))) понравилась все)) вот бы ещё Акции какие нибудь))))))))

Всегда вкусно! Айс марроне и бурекас удовольствие наш фаворит!

Все понравилось. Рекомендую!

Не понравилось обслуживание. Когда зашла все были как сонные, ни меню не подали и заказ недослушали. Место неуютное.

К еде претензий нет, но кофе просто ссанина, ещё и за 900тг. Вот супчик понравился, зачёт, красавчики.

Кухня и напитки на уровне, советую. А вот обслуживание хромает, Маронку на Фурманова не «переплюнет».

Салаты отличные, этим это заведение выгодно отличается от других подобных мест. Персонал неизменно приветливый. Ходим уже несколько лет сюда, всегда всё отлично.

Был в шоке когда обнаружил в теплом салате с говядиной и кунжутом острый осколок кости. Сообщил об этом персоналу, ноль реакции. Есть тут стало небезопасно

Очень нравится кофе здесь, особенно латте. Ребята веселые и приветливые. Правда кроме кофе я ничего не брала )

Классное место для беседы

Всегда радостный персонал, вкусно и быстро.кофе любимый всегда, добавьте ассортимент молока( миндальное, Овсяное, кокосовое).