Отзывы KFC, сеть ресторанов быстрого питания

Ай твистер сделали с соусом Цезарь, меня НЕ предупредив. «Сырный соус закончился» это не повод самовольно менять состав твистеров. Просто не делайте! Либо заранее предупреждайте, а если у меня аллергия на чеснок, если бы мне стало плохо? Кто бы ответственность понёс бы?

Ужасное обслуживания! нет админа, кассир жопой отвечает. Условия ставить только без сдачи или QR. если нет QR ижите пополните через теоминал. Техничка тут поднос трогает руками. Разачерована!!!

Уже второй заказ отсюда не доезжает, на все один ответ курьер украл ваш заказ. Через три часа ожидания попросила отменить и тут внимание, мне говорят, что деньги вернут в течении тридцати дней.Надо искать аналогию с лучшим сервисом и не ставим высоким ценником

17.09.22, в 18.30 делаю тут заказ, кассы не работают, отправляют всех делать заказ через терминалы, сделала заказ через терминал, при этом, не знаю по какой причине не вышла функция выбора с собой или в зале. В итоге на выдаче девушка выдаёт заказ не с собой, на просьбу упаковать с собой категорически с недовольным лицом отказала, кинула пакет, мол «сама собирай, я уже собрала заказ в зал». На мое возмущение тупо отвернулась и игнорировала мои слова. Разве это нормально? Может я вообще не умею пользовать этим терминалом? Там никто не стоит, не подсказывает. Разного возраста бывают покупатели. Может мне ещё самой пойти и приготовить свой заказ и сразу упаковать, раз на то пошло? В итоге подошла другая сотрудница с кухни сложила мой заказ с собой. Уважаемые руководители KFC, если вы берёте сотрудника , уточняйте пожалуйста, есть ли у него вообще желание у вас работать или они собираются грубить и недовольно смотреть на всех, ведь их работать никто не заставляет, иначе будете получать только негативные отзывы за счет ваших сотрудников. Понабрали кого-попало, аж желание пропадает что-либо у вас заказывать. Надеюсь с сотрудницей проведёте беседу или примете соответствующие меры.

Они перепутали заказ!!!! Почему так мало киоск 12730 номер чека 105366 !!!

Здравствуйте пожалуйста ответьте мне откуда в кляре чек от заказа внутри курицы ужас

Взрослая женщина кассир это вообщу ужас Очень грубая и медленная Пока в очереди с другими покупателями стояла, она общалась на совсем левые темы с кем то из персонала Когда попросили ее принять заказ она начала показывать свой характер будто бесплатно еду берем

Какахи а не курица.

3 сентября в отделении КФС ТРЦ Москвы города Алматы, кассир приняв заказ с просьбой выполнить однокостные крылышки в комбоБаскетS (не передала) После получения заказа сотрудник раздачи, в грубой форме отказался ссылаясь на отсутствие выбора в приготовленных. На что с моей стороны последовало предложение подождать следующей готовой партии. В ответ получив категорический отказ,подошла девушка со слов зам.директора по имени Фариза и категорично сделала возврат средств не разрешив ситуацию. Со слов той же зам.директора,имя кассира Кунсулу, а сотрудника раздачи Даурен. На сколько информация имён верна стоит только догадываться т.к ни на одном из сотрудников не было бейджиков. Тут же придя в отделение СарыАрки, кассир Кунсулу без возражений выполнив заказ с удовольствием покушали.

Еда невкусная , порции маленькие , в бургер кинге бесплатно фри дают и любой соус А тут даже соус не могут поменять .

девушка-раннер с большими глазами относится к клиентам как к соседям. нету чтобы вежливо сказать, а грубить прям нагло. плюс ко всему этому работает очень медленно. попросили пару стаканов добавить, т.к были маленькие детишки, в ответ были только грубые слова.

Ужасный Филиал кфс где я была столы грязные ещё хуже ищешь их что бы почистили

Самый худший филиал КФС.грубые персоналы. Столы грязные. Вовремя не убирают.

Из филиалов самый худший, сказали что из за пересменки не принимают заказы, хотя я хотела докупить 2 соуса

Худший kfc, весь персонал грубый, столы не убирают. На просьбу убрать стол ответили сейчас, после пришла уборщица и сказала из за вас даже покушать не успела. Ну как бы мы вообще не в курсе что вы там делаете. После этого нам не дали трубочки, к чаю не дали сахар, ребенок не доел еду сказали пакеты не дают. Как то так. Не ходите туда за ваши же деньги вам весь пакет негатива

Из всех филиалов самый ужасный , продавцы хамят ругаются ещё и смеются над клиентами что долго ждём заказы . Работает девушка с длинными волосами без сеточки на голове , так ещё и при всех без перчаток трогают продукцию !!! Благодаря вашему отвратительному обслуживанию и работе я получила отравление . При огромном количестве людей всего 3/4 сотрудника которые не справляются с работой ! Ещё и умудряются просто так стоять и шутить когда заказы стоят готовые просто отвратительно , куда смотрит руководство ?!

Вообще ужасно, заказали стрипсы 8 шт, дурыс писирмеген иши катты

Не вкусно, обслуживание клиентов ужасное. Не рекомендую

Ужасное обслуживание, 5 ножек ждали 30 минут. После нас 20 человек заказивали и забрали мы ждали 30 минут. Вообще как это?????? Куда смотрите?

На табло показывает будто заказ готов, хотя на самом деле его ещё и не собирали. Мутят что-то.

Хамка продавец. Впервые вижу, когда продавец хамит и и экает. Полный ноль. С черными перчатками трогает деньги и копейки и этими перчатками прикасается к продукции.

Грязно, одна рабочая касса, обслуживание как на барахолке !!! Сервис не то что хромает, забыли что такое сервис

Просто ужас, обслуживание как в деревне, кассиры грубые стоят орут будто на базаре, обращаешься к ним они стоят на тебя смотрят потом говорят что хотели

Вообще есть служба которая следить за качеством? Каждый раз по разному кладут составные комбо, но здесь и в Аксай 2 однозначно экономят, за счёт клиента! И действительно все остывшее

Вчера заказывали на точке Москва , сырой крылышки ❗️невозможна есть, пришлось выкинуть продукцию ❗️❗️❗️

Қайырлы кеш Неге ылғи суып калган алдын ала дайындалган крылышки бургер береді суып калгангои деп аитып турсаң бетіңе карап турып казр шықты деиді 2 минутта фри дурыс піспеидігои неге дурыс карамайсыздар тегін беріп жатсыздарма? Менеджерлер каида карайды?

Ужасное обслуживание

Купил увеличенный комбо с дабл шефбургером. Подали холодный бургер, я сделал замечание и попросил хотя бы подогреть. После подогрева внутри он был холодный. Скажу честно, оставило очень плохое впечатление

Обслуживание говно

Пришол закзал шеф таурбос комбо оделно рылошки но мне дали только бургер и крылошки фри и коло одного не рассказали чё у них мол закончились фри даже не сказал у них нет комбо после как заказ вышло после говарят что нет комбо что за халатное отношения к гостям прошу решить проблему не приходите КФС в ТРЦ Москва очень

мало того крылья стали мальенкими, цену подняли , и персонал грубый

Персонал

Хочешь покушать ? Приходи до 21:00 персонал закрывается раньше и времени нет вас обслуживать!!

работают без перчатки при выполнении заказа один кфс упал на землю обращали внимания после того как сказали об этом старший ничего не смог решить

Куда вы каждый раз цены так поднимаете не понимаю? Ещё фри в последнее время вообще не вкусные. Слишком тонкие. Раньше было френд бокс (только острые крылья) сейчас убрали почему? Сказали только есть френд бокс ассорти и все.

Самый лучший Кфс очень вкусный очень пунктуальный вежливый кассир и кассирша 5 ⭐️

Заказали 2 комбо , принесли только картошку

Очень вкусно

Спасибо за отсутствующий персонал! Не убирают чужие подносы

Кошмар, мало того что салфетки не положили совсем так еще и колу забыли. Я пошел к машине надеясь на нормальное обслуживание и обнаружил, что недостаёт половины. Возращатся не стал! Не рекомендую!

Ужасное обслуживание..кассирша грубая ещё забыли в наш заказ положить ножки

Острый шеф бургер был ни разу не острым и абсолютно сухим. Парень на кассе разговаривает грубо

Здесь готовят ужасно, невкусно Фри недожаренный , стрипсы наоборот пережаренные. Чувствуется вкус масло

Во-первых не хотели давать книгу жалоб, все время говорили, что его нет. Администратор пытался уйти с ситуации, вообще никак не реагирует. Безответно относятся к работе. Работники КФС ужасно себя ведут, грубо. Очень грубо, хамят в ответ, проходят мимо, в наушниках. Прошу провести санитарию, волосы в еде, еда безвкусная, отношения к еде также желают лучшего. Прошу проверить работу в Москве, это ужасно. Лучше закройтесь, чем просто вот вести себя так.

Я был здесь неделю назад и здесь они делаю всё пере жареным из-за этого всё отдает горечью

Самое худшое заведение,Кассирша сидит на по#уй,работники грубые,на банальные вопросы отвечают, бл#дь,анально.в буквальном всмысле,ходит охрана,контролирует всё и вся.

Стрипсы пережаренные , не меняют масло Картошка не вкусная , сухая , со странным привкусом Масло вообще мне кажется не меняют , аж чувствуется вкус перестоявшего старого масла Шефбургер и боксмастер тоже не вкусные ! Из персоналов , бабушка хорошая , а девушка на кассе не умеет обслуживать клиентов, грубая

Сегодня заказали Шеф тауэр бокс. Спросили отдельно в боксе иметься стрипсы? Ответили Да. Но в итого не положили. Платим столько денег, а заказ не полный

Кассиры грубые, обслуживают без маски! Еще грубят всем подряд. Как таких берут на работу не понимаю кадр

Грубый кассир! Картошка не дожарена,кладут полупустую ! Ужас

Ужасная еда , заказала крылья положили ножки, сыну чизбургер пережаренный дали без помидора без огурца позор

Кассирша грубая время 21:30 говорить нет ничего кроме ножки че за фигня ?

Ждали 40 минут! Ужасное обслуживание! В итоге не дождались попросили возврат денег. Не советую!

Сегодня заказали стрипсы и крылышки с пепси и т.д., Вольт доставил вовремя, но фри были недожаренные и сырые и это нам обошлось в 8000 тенге. Почему такая халатность? Следующий раз прилагайте инструкцию как доработать за вами такую оплошность. Номер заказа В-68 от 12.12.2021 П. С. 21.12.2021 сходили в тот же КФС но в Меге по Розыбакиева, заказали то же самое на 8к в подарок отдали 2.25 л пепси просто так и выдали 4 шт влажных салфеток с кучей обычных. Почему так?

Сегодня при заказе увеличенного комбо не положили пепси, на жалобу не ответили, и заметно что так часто у них что то забывают положить, столько жалоб но никак не реагируют, осталась очень недовольна

Отменили яндекс.заказ☹️

Уже два раза через готово не правильно собирают заказ, один раз не положили пепси 1 литр, сегодня в баскет дует не положили 2 малых фри обидно однако и руководство никак не реагирует

Кассирша слишком грубая. Не уважает клиентов

Вкусно очень молодцы ноооо очень долго обслуживание, мальчик зашивается и зал и доставка на нем !! Примите меры

Ужасная обслуживание, просто нет слов , наглые ппц больше сюда не приду!!!

Ну, в общем заказал чизбургер комбо, жду номера. Его нет, мимо меня пролетают другие номера, а моего до сей пор нет. Люди уже поели, которые пришли после. Это что за п***ец? Булка не свежая. Курица, как будто ее сварили. Отвратительно!!! Не кушайте там, лучше Донер задавайте! И дешевле и вкуснее! В итоге не доел, выбросил, ждал около 40-а минут.

11.11.21 Double шефбургер был сухой

Нахуйя забивать в Тугис что работаете 22:00 если в 21:00 закрыты я проехал пол города ради того чтобы порожниканутся малы больше ничего сказать

Не положили при заказе увеличенного комбо - колу и маленький фри заказывал через chocofood. Курица баскет была испорчена, из-за этого три дня лечили желудок. Прошло уже 5 дней со дня жалобы в chocofood, так и этот гнилой kfc даже не перезвонили, ужасное обслуживание, качество и все остальное

не закажите кфс! Я советую. Во-первых доставка 2 сагат ишинде келеди. Ещё кфс дами жок. Лучше баска кфс орталыгына барындар.

вкусные крылья, но касса долго обслуживает.

В ТРЦ Москва, в киоске самообслуживания нет крыльев. Стоял в очереди 40 минут.

Заказала ведро и отдельно стрипсы,и приехали мне стрипсы в другой панировке ,как для ножек ,те кушать не возможно они очень солёные!вопрос :за что я заплатила деньги ?не салфеток ничего ,что за халатность !

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! После заказа (В-00) на табло высветился наш заказ, но готов он не был. Хотели поменять в комбо сырный соус на барбекью, сказали что нельзя. Хотели купить соус другой, кассирша отказалась принимать наш заказ, так как видите ли купюра с номиналом «500тг» большие деньги, говорит возьмите ещё, сдачи нет, Окей ещё один соус, говорит ещё, говорю Окей. Даю свои 500 тг, на что она ставит свои условия чтоб мы взяли 5 соусов. Алло, у меня даже столько фри нет, чтоб 5 соусов за раз съесть! Пришла с кьюаром, оплатила, и ждала 15 минут, сотрудник на раздаче тупо стояла передо мной, и подать соус отказывалась, в ответ сказала, что соус отдаст другой сотрудник! Могли б отдать мои 3 соуса, никакой готовки это не требует! Ужас полный, не приходите сюда. P.S. Бейджика у кассирши и тд нет, поэтому не можем написать имена этих сотрудников 25.10.2021 13:15 время и дата руководству!

Доброй ночи, Хотела бы изначально выразить свою благодарность данному филиалу

Что такое? Заказали через глово три комбо, заказ собран неправильно, напитков нет, вместо двух боксмастеров и одного твистера положили 3 боксмастера, фри по пакету разбросано, все холодное.

Хорошее и быстрое обслуживание

очень вкусные байтсы. А у вас есть пицца? У вас вкусный сок. Хотел бы попробовать ваши масяси. Сегодня зима

Не доложили одну крылья, кто берет собой всегда пересчетайте свой заказ.

Раньше я обожал КFS и был готов продать душу за порцию куринных крылышек.Но с недавних пор именно эта точка значительно ухудшилась.В твистеры перестали ложить куриное филе,а стали пихать мясо с голеней .Окей,раз изменили рецептуру-так вы напишите об этом в меню.А то твистеры у вас позиционируются с цельным филе, а стоят совсем не дёшево. Бургеры с сухими булочками,очень много лука(прощай желудок),майонеза и листьев айсберга.В добавок,порой у них довольно часто заканчиваются напитки.Данный отзыв относиться именно к этой наглой,оборзевшей точке,которая считает,что к своим потребителям можно относиться как к мусору.

Вечно всё слишком солёное и есть невозможно. Заказали последний раз баскет с крыльями и стрипсами, привезли только с крыльями. Научитесь читать и внимательнее заказы принимать.

Долго делают заказ. Не ставят в приоритет живые заказы. Персонал безалаберный и порожняковые.

Написано график работы до 24:00, на деле до 22:00! Поменяйте время!!! Не вводите в заблуждение народ! Остались голодные и злые!

Время тока 9:30 у них ничего нету!и персонал ужасно стояли в очереди пол часа!и под конец все закончилась проста ужос

УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!никого уважение к клиентам

Обслуживание просто ужас!!! Слов нет!

Сделала заказ на 2 Твистера и 6 стрипсов с фри. А привезли 2 Пепси и 9 стрипсов. Ужасное обслуживание. И так ждёшь более 40 минут, так ещё привозят не то….. даже одну звезду жалко дать. Накипело

Закрываются 21:37 после не принимают никаких заказов, никогда не работают до 24:00 как указали, сотрудники не умеют обращаться с клиентами.

В 22.30 закрыто. Вроде до 24 работают

Все вкусно

Сегодня заказал сандерс баске комбо и бокс мастер, не положили сырный соус и картошку фри, а колу я сам забрал его тоже не положили, сама продукция вкусная, а отношение к клиентам

Просто отвратительно. 2 дня назад заказали Баскет дуэт оригинальный. В составе баскета должно было быть 4 крыла, положили одно. Скрипсы не вкусные отвратительная панировка, жареная мука. Положили больше ножек чем должно быть но они не вкусные, отвратительная панировка тоже просто жареная мука. Еду заказывали на вынос

Обслужили быстро и вежливо. Сама продукция вкусная

Кфс во всех филиалах изменилось на вкус, понировка не та, масло пахнет чем то, скорее не свежим маслом жарит.

Какой смысл писать что вы работаете до 24:00, если в 21:50 ваши сотрудники ничего мне не продали, говорят все закончилось. Супер! Молодцы! Спасибо большое)

Кассиры невежливые

Самое конченое обслуживание в Алмате,ждал заказ 45 мин хотя на кассе девушка сказала максимум 15,девушка на выдаче никак не реагирует на то что подходишь спрашиваешь заказ в итоге получил ещё с недовольным лицом отдавали,работники одни мамбеты

Почему не обновляете статус работы заведения ???

Неплохо, но очень долго, кассирша почему-то отмечает все заказы типо сделаны, хотя по факту, вообще нет, после того как мне отметили что готово, стояла ещё минут 20-30, пишут что персонал не очень, но мне вроде нормальные попались, девушка собирающая заказы, извинилась, говорила что готовят, благо хоть реально готовили, выдали горячее, и женщина на входе предложила сеть на её место, мол извиняемся, но заказ готовится, можете посидеть. Мне понравилось, а то это единственный близкий кфс ко мне, далеко не люблю ездить чисто за едой, доставки не беру т.к там всё не понятно, и я чёт побаиваюсь.

Не знаю как до вас дописаться. Ваш колл-центр не работает. Как только операторы слышат мою проблему, сразу пропадает связь. Сегодня в 19.00 заказала 30 острых крыльев и 2 картошки с собой, заказ В-63. Пока заказ готовился, спустилась в магнум за покупками. Вернулась и забрала пакет, потом уехала домой. Дома открыв пакет обнаружила одну картошку вместо двух. Очень неприятный осадок, когда ты заплатил и не получил заказ, понадеявшись на ответственность сотрудников.

Просто все ужасно заказал Шеф Твистер бокс пробила обычный Твистер бокс у них не было сдачи с 10000 пришлось дозаказывать вошёл в положение после чего как мой заказ приготовили даже не сообщили что мой заказ готов тупо простоял 10 мин уже был остывший просто ужасное обслуживание

сказано что закрывается в 24:00 а на деле закрылось в 22:00 в отчаяние возвращаемся домой за это время большое количество людей тоже подходили и спрашивали открыто ли?

Забрала с доставкой только что, положили пригорелую фри ужасная на вкус. Купила порцию большую,Спасибо кфс за качество такое просто деньги на ветер.

Самый отвратительный филиал Кфс. Начиная с охранника. Весь какой/то замызганный. Волосы грязные. Заказала Твистер комбо- это ужас просто. Салат где-то в середине нашла один листочек. Наггетс внутри пережаренный. Соленый. Но съела, потому что голодная была. И первый раз в жизни от Кфс изжогу заработала.

И так, во-первых долгое ожидание, пропустили человек 7-10 которые были после нас, это вот ожидание, вышибает из себя, и главное на табло все заказы нажимали готово, но по факту готово не было, для чего это делать? При получении заказа забыли положить фри, хорошо что проверили сразу молодые люди на выдаче с таким лицом, будто мы чем-то обязаны. Тут самых худший филиал Во вторых еда желает лучшего, опять столкнулись с ситуацией что еда не свежая, это не первый раз, когда заказывали из chocofood в прошлый раз был отвратительный бургер, , пропавшей капустой , картошка деревянная А в этот раз ещё не знаю, пока не попробовали, надеюсь будет всё нормально, либо огорчимся окончательно!

Ужасное отношение к клиентам. Полный беспорядок с заказами. В боксмастере не нашла ни одного кусочка помидора и сыра+сухой! Либо закрывайтесь либо работайте только на доставку!!!!

Отношение к клиентам отвратительное. Не работал аппарат для самозаказа. На просьбы разобраться, утверждали что он работает и отворачивались. Я стою прямо тут, и он, черт возьми, не работает. Администратор не знает что такое "здравствуйте".

03.06.2021 купил двадцать крыльев положили 13

Просто Ужаааас. 3 раза сказали кассиру, что всё нужно НЕОСТРОЕ. Всё, что заказали, было острым. Что за отношение?

27.05. заказал в 12.07 Баскет S и 0.5л пепси 2шт.Привезли в 13.35.Ужасное обслуживание,так как в кол центре девушки соврали мне,тем что заказ был из Silk way на Толе би и у курьера проблемы возникли якобы с машиной,то что близко.В итоге заказ был принят в 12.54 по фис.чеку.Курьер молодец прибежал объяснился.

гребенный филиал рабочие охуевшие

Заказ сделала через chocofood шеф твистер острый увеличенный ☹️ не положили фри большой , сотрудники заказ что ли не проверяют при выдаче

Самое мерзское заведение. Вместо крыльев положили стрипсы, вместо большой картошки положили маленькую порцию.

ужасные сотрудники, Туймебай Фарида ужасно грубая, когда что то просит, грубо даже не взглянув говорит всем что нет сдачи! на экране выходит что заказ готов, когда подходишь отвечает что нет и подождать без объяснении, что за неуважение клиентам, окей если там жуткая очередь, но даже так нужно повежливее с клиентами!

Ставлю ноль за плохое обслуживание, картофель трёхдневный, порции маленькие, персонал никакой, просто позорят известный бренд!

Очень вкусная кфс) и обслуживает очень вежливо и сотрудники веселые спасибо за такой команду молодцы

охранник странный, грубый, портит настроение

вкусно, быстро готовят, персонал хороший, отдельное спасибо охраннику, который принес забытый зонт:))

Масло поменяйте ....куски стали маленькими.... Заказ пока сама не спросила не выдали ...стояла ждала а когда спросила сказал что не готов ...а потом выяснилось что он готов проста убрали ....

Повара научитесь уже рассчитывать с перцем, или используйте другой. Прям рот горит, даже сушняк не помогает. И в желудке горит прям. Аж не хочется кушать больше. В последнее время у вас так

Очень неуважительное отношение обслуживающего персонала , через минут 10 после того, как получили заказ, уже бессовестно просят освободить стол, говорят "ваше время вышло, уходите отсюда". После такого больше никогда не придём в это заведение.

Люди, проверяйте свои заказы!!! Заказал крыльев "на вынос", попросил однокостные. Перед получением ещё раз спросил у девушки, что выдавала заказ: "Однокостные?", она ответила "Да, конечно!". Когда пришёл домой, то обнаружил, что все крылья подложили двукостные, так как знали, что я с собой беру.

Ужасное обслуживание, кассиры не умеют нормально разговаривать . Сдачи нету 200тг. Ужасно всё. Ссылаются на то что только открылылись