Отзывы Hardee`s, сеть ресторанов быстрого питания

Полтора часа мурижили заказ и отказали с доставкой время в пустую

Интересно, почему в Меге нормальный Харди'с, а в достык какой-то ужас? Почему в бургере овощи которым неделя если не меньше? Я когда в студенчестве работал в хардис, у нас ингредиенты и котлету нельзя было держать больше 8 минут, куда делись все стандарты? Про картошку вообще молчу, приготовили из картошки прям с кожурой и подали, отвратительная еда! Только стрипсы были +- нормальные, но еще бы вы и их испортили. И все это безобразие стоит недешево.

Кошмар! Один человек на приёме заказов, очередь. На кассе почему-то принимают только наличку. Отстояли в очереди 20 минут, чтобы узнать что оплата QR или картой через дисплей! Почему нельзя было предупредить заранее??!!!? И почему вдруг наличка???? Горячих напитков вообще в меню нет, соусов мало. Чек терминал не выдаёт, пришлось прям требовать у персонала! Это что вообще такое??!!? Полный беспредел!!

если я плачу за еду , я хочу вкусную еду! что в итоге получаю ? жду 30 минут бургер с фри в котором ВОЛОС!!!!!!! на мой вопрос что за фигня ? девушка сказала заменим , у меня уже аппетит пропал при виде этого волоса внутри бургера который я даже не успела откусить !!! потом она забрала резко его с рук и выкинула , я сказала не хочу верните деньги, она говорит наглым образом переделаем , я не хотела ссориться так как у меня было хорошее настроение, но оно было испорчено благодаря вашей сети фастфуда! через минут 10 мне выдали бургер с фри и соусом ( извинились типа) хотя по факту никто не извинялся , как только я надкусила бургер с куриным филе , я поняла что он не успел дожарится , так как филе было не укусить , оно было жестким! спасибо, больше никогда не приду!

Ваш электронный киоск тормознутый до Макдональдса вам далеко

Уважаемый Хардис! Заказали милк шейк Внутри самого коктейля обнаружили 4 шт какого то Пластика с острыми концами! Вы что? А если гортань порежет?! Заметила когда уже ехала в такси! Вам проверку надо Отправить! Чек прикрепляю!

Hardee's уже не тот это 100%! Как так можно было испортить котлету в бургере, добавив до чёрта зиры!!! Ребята, вообще-то зира на любителя! Вкус из-за этого стал отвратительный! Обслуживание нормальное, ребята вполне справлялись с работой, но бургер ужасный! Только картошка фри вкусная и всё!!!

Не обслужили вообще. Постоял и ушел.

Ужас, бургеры маленькие, внутри ничего почти нет, а стоят как добротные. Персонал ужасный, смотрят на тебя как на … . Берегите нервы!

Просто дно, не ходите сюда. Обслуживание просто хуже не куда!!! Заказ ждали 30 минут

Один человек на выдаче и на приеме заказов. Очень долго. Часть заказов отсутствует в терминале заказов. Этот терминал не выдаёт чеки. Минут 5 вообще никого не было, ни на кухне, ни на кассе. Давно не встречал такого ужасного сервиса. Поставить в выходной день одного человека это, конечно, гениально.

Отвратительный персонал, особенно девушка рыжая, толи бландинка которая на выдоче стоит обиженная по жизни что-ли без понятия, ужасное обслуживание!

плохое обслуживание, огромные очереди, кассиры бегают от кассы на кухню, про гигиену не слышали

На кассе один сотрудник, с очередью не справляется. Влажная салфетка платная - 50 тенге

Картошка фри не очищенная ,заметили уже когда доедали,говорят всегда такую подают Цены ну уж слишком высоки за такие бургеры и фри Ужасно,не советую

Хардис в алмате и астане - как будто две разные бургерные. В астане в бургер кладут настоящую моцареллу и вкусный соус. В алмате кладут дешевый плавленный сыр и майонез самый обычный. Короче позорище, экономят на ингредиентах.

Ни один клиент не улыбается после получения заказа.

Хардис настолько упал: картошка жирная и прожаренная в несвежем масле, качество мяса сильно упало, очень жаль.

Сделал заказ, wow бургер комбо. С заменной картошки на curly (крученные) и ранч соус. К сожелению вместо крученной положили обычную картошку, а вместо соуса ранч был соус барбекью, пепси была и то паленная. На вкус как горелый антифриз. Я понимаю что работа кассиром в таких ресторанах быстрого питания весьма утомительно монотонная работа, но за дисциплину персонала поставлю 1 балл из 5. А бургер получился очень вкусным, лишь за ним стоит кушать в быстрой сети фаст-фуда hardees.

Очғнь маленькая порция нестоит всей цены,сухая почти нету соусов за 3500 никак не наешся тот же самый салам бро модно заказать 2 комбо и ход дог очень вазвышыне цены

Вкусно, но дабл биг очень маленький. И поменяйте кетчуп 3 ЖЕЛАНИЯ вообще есть невозможно. Брал доставку глово 10.06

Здравствуйте) Заказал комбо за 3000 тг, и во время заказа специально спросил какой соус идет к нему, мне ответили «кетчуп» я попросил положить любой другой соус кроме кетчупа, а если других нет то вообще его не ложить так как я не могу его кушать. В итоге мне положили целых две пачки кетчупа, спасибо за стёб))) P.s Обожаю вашу картошку и наггетсы)

Вы когда прекратите давать теплый пепси на доставку? Попробуйте сами выпить его теплым!

Очень испортились, Монстер машрум не вкусный, жалкое подобие того, что было пару лет тому назад. Деградация из монстра в мини. Мясо жесткое, все такое топорное. Думал что зависит от филиала, но попробовав в разных местах понял что везде одинаковое дно! Больше сюда не ногой!

Говорили что здесь лучшие бургеры в мире. Не сказал бы, но картошка фри классная. Лучшие нагетсы точно сдесь! Сочные, не острые ! И обслуживание клиентов супер.

Самый худший Hardee’s в Алмате. Зачем покупать франшизу открывать и не соответствовать ей? Один человек буквально делает все и принимает заказы и готовит и наливает напитки. Ждал в Фаст фуле свой заказ 25 минут!!! При том что не так много людей было

Бургеры с холопеньо зачет

Заказали два бокса каждый по 3300. Ужасно маленькие бургеры Фри недосоленное Пепси не пепси а вода. Разочарован

Hardee’s уже не тот. На ингредиентах в бургерах экономят, кетчуп вообще закончился, предлагают за доплату другие соусы, взбитые сливки для молочных коктейлей также отсутствуют. Печально…

Работает всего одна касса, а кассир параллельно бегает наливает напитки, потому очередь очень медленно движется. Грибы накидали куда-то мимо бургера, фри абсолютно безвкусная

Хотели бы оставить хороший отзыв на ресторан Hardee's в частности хотели бы выразить отдельную благодарность Гульнур за доброе и веселое обслуживание. Именно в хардисе самый вкусный бургер-это Монстр Машрум уау бургер! Оооочень вкусно. Всем советую.

Мало того что 1 кассир, на большой поток людей ,так еще и Кассирша Гульнура пропускает людей без очереди, молочный коктейль ждал 25 минут не считая очереди 15 минутной

Пришли из за акции, на кассе у нас интересуются что мы будем заказывать, мы смотрим выбираем, спрашиваем, а есть какие нибудь акции, на кассе ответили что нет, мы переспросили, еще раз услышали нет, мы переспросили еще раз, нам еще раз сказали нет, после чего мы указали на то что есть такая акция и только после этого нам ее озвучили, зачем рекламируете акцию, если по факту ее даже не предлагают?

Попробовал хваленный самый дорогой бургер, это не бургер, безвкусное что то.

В смене на приёме заказов в обеденное время, когда наплыв, только один сотрудник. Физически не успевает принять и обработать заказ во время. Ожидание в очереди на заказ почти равно времени готовки, а это тут по меркам фастфуда, очень длительное.

Очень сильно испортились бургеры(холодные подают и пересоленные)

Раньше являлась частым гостем сетей ресторанов Hardee’s, а спустя долгое время решила зайти снова. Осталась под негативным впечатлением.Компания предоставляет в меню комбо, при покупке которой идет бутылка одного литра Pepsi.Но при этом не выдают обычные пластиковые стаканчики.Это было комбо на троих, они себе это представляют так, что трое человек по очереди будут пить из бутылки?! Или люди должны спускаться на 1 этаж в galmart, чтобы купить себе их? На мою просьбу хотя бы продать их, они ответили отказом. Пришлось покупать отдельно по 0,5 бутылкам.

Заказывали с собой буквально час назад заказ 51, заместо стрипсов положили вот такую бурду, как это называется? Испортились капец

Как обычно очередь 10 человек. 1 касса работает

Самый вкусный

5 звёзд, приятный персонал и вкусная еда. Там очень активная, грамотная, жизнерадостная и позитивная молодежь., которая вежливо обслуживает приходящих потребителей. Очень теплая атмосфера

Перестаньте видеть плохое. Либо вы перфекционисты либо вечно недовольные люди. У них хорошое обслуживание вкусные бургеры, довольных гостей очень много. Я бы всем советовал ХАРДИС(Достык плаза.). Я сам видел стольких злых не вежливых гостей, после этого не верю некоторым комментарием. Некоторые даже преувеличивают. Лично я не видел у них что то плохое. Все на высшем уровне. Благодарю за такую работу, буду ценить ваши старание, и всем буду советовать только вас.

Посетил сегодня с семьёй. Очень хороший и приветливый персонал. Видно, несмотря на большое количество людей, ребята стараются. Всем советую

Перед посещением я прочитал многи отзывы. И были сомнения идти туда или нет. Но все же решил пойти. По сравнению с началом декабря, данный филиал изменился в хорошую сторону. Бургеры как и раньше очень вкусные и горячие. Картошка вообше топ. Советую тем у кого остались плохие впечатления, вновь посетить. Думаю они начали корректировать свои работы. И в бжидайшее время снова достигнут свою былую популярность и качество обслуживания.

Очень хорошие персоналы, вкусная еда

Сегодня с другом были в „Hardee’s” в Достык плазе. Из всех заведений быстрого питания предпочитаю сеть Хардис. Но после сегодняшнего случая мнение о вас испортилось. Заказал феймос стар увеличенное комбо с добавлением халапенью, никогда не знал о возможности добавить в бургер доп. приправу и решил попробовать. Перед этим мне сотрудник сказал, что добавка бесплатная и я могу добавлять и убирать ингредиенты из бургера бесплатно. По итогу оказалось, что это услуга платная - неприятный осадок. Также хочу отметить, что заказывал увеличенное комбо, но его таковым назвать нельзя. К примеру, на прошлой неделе заказывал увеличенное комбо и фри было в разы больше, чем в этот раз. Прошу принять во внимание жалобу и надеюсь, что впредь не будет подобных случаев.

Раньше Хардис были лучшие! Сейчас полный отстой. Напитки не доливают как раньше. Бургеры холодные, порции фри маленькие. Соус забыли положить, салфетки не дали. Больше не придем. У вас столько конкурентов а вы наоборот скатились вниз.

Отвратительный сервис. Собирают заказы в основном для доставки.

Вообще обожаю бургеры Hardee's, но то ли сам филиал такой ужасный , то ли именно сегодня мне не повезло. Ждала доставку почти 2 часа, дозвониться никак не могла, чтобы спросить что там с моим заказом. В итоге привезли мне ледяной бургер и застывшую картошку фри, после разогрева естественно вкуса никакого... больше здесь заказывать не буду

Воскресенье. Дети захотели бургеров. Увы, дно!!!

Прихожу я конечно в старый добрый hardees, хотелось как раньше в приятной спокойной(рядом с шумными свиньями и плачущими спиногрызами), заказываю свой ультра маленький сэндвич с несчастными 3 наггетсами внутри и ужасно вкусной(недожаренные с волосками смурфов) картошку фри и замечаю что они убрали ПОВТОРНОЕ НАПОЛНЕНИЕ. Ноги моей здесь больше не будет!!!!!

Очередь нереально, одна стоит на кассе, одна на раздачах, один повар. По факту там 3 кассового аппарата, админу надо больше людей

Бургер с двойной котлетой на рисунке и в жизни это ожидание-реальность. На рисунке аппетитный и сочный. В жизни выглядит как титька старухи, на вкус такой же. Картошка фри как трухлявый картон.

Не наливают второй раз в стаканчик, сами стаканчики маленькие.

Не понравилась заказанная еда. Бургер был еле тёплый, картошка фри местами была зелёная и с кожурой! Я считаю, что это неприемлемо. Цены также выше чем в том же kfc или бургер кинг.

Заказывали через wolt! Ужасно,забыли колу,ну окей,это не страшно! И нашли волосы в нагетсах !

Вы охерели? 8 к за четыре недобургера и уебищн картошку фри сол шкурками. Помойка полная.

Коктейль ждала 13 минут, начали делать, после того как напомнила! Уже расхотелось оставаться, точно больше не куплю, пойду в соседний kfc или burger king

Обслуживание ужасное, заказ готовили 30 мин. Кассиры грубиянки, за 10 мин умудрились поругаться с 4 мя клиентами. Настоящие хамки. Больше не буду тут брать

Оценка 0 из 5.Самый ужасный филиал,Если быть точнее то ужасное обслуживание на кассе

Өте нашар қызмет көрсетілді (дәлірек айтсақ тапсыру алушы қыз Нұрсұлу, бәлкім басқа уақытта келсем олай болмас па еді, бірақ дәл қазір ол кісімен жұмыс жасау мүмкін емес, қазақша мүлдем жауап бермейді өзі қазақша сөйлейді)

Овощи ледяные, дают всего 2 салфетки.

Самый вкусный бургер в Казахстане поверьте мне

Раньше Хардисс выделялся среди остальных Фаст фудов завышенной ценой, но большими и сочными бургерами и возможностью доливки напитков. В настоящее от всего этого ничего не осталось: 1. Время ожидания увеличилось, вы можете 20-30 мин ждать заказ, при том ,что курьеры получают свой заказ практически моментально 2. Бургеры стали меньше и невкусные, фри порции меньше. 3. Доливку напитков убрали и на выбор только пепси. Сейчас, во времена курьерских доставок, простой клиент уже не интересен Хардисс. Больше сюда не приду.

Еда довольно вкусная, но ужасно медленное обслуживание. Кассир мешкается, не понимает заказ, и сами заказы собирает всего лишь один человек.

Хотел я значится покушать вкусного Hardee's, в мыслях у меня была картина, вот приду я в свою любимую сеть быстрого питания отведать вкуснейшего бургера и отпить чудесный 7UP разбавленный с водой, так и видел как я стою и пью 7UP ожидая свой вкуснейший бургер, и в тот момент когда мне скажут ваш заказ готов, я попрошу их ещё раз наполнить стакан этим прекрасным напитком и довольный пойду по делам. И вот я подошёл к стойке, сделал заказ, ожидая заказ пью этот прекрасный напиток (который был ещё сильнее разбавлен водой) и каково было моё удивление когда я получил свой заказ и попросил наполнить стакан, кассир тут же ушёл по своим делам, я попросил другого кассира наполнить стакан. Человек женского пола (второй кассир) был весьма внушительных габаритов, сначала помотала головой туда сюда в знак отказа, я попросил ещё раз (просто вдруг она меня не услышала), и тут она как давай на всю Dostyk Plaz'у: "МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК МЫ НЕ ЗАПОЛНЯЕМ СТАКАНЫ". Это было абсолютно не вежливо и крайне не компетентно со стороны работника сервиса в таком тоне говорить с покупателем. Можно было ещё на кассе сказать что мы стаканы не наполняем и я бы даже и не спрашивал. В конечном итоге я ушёл есть свой бургер, который к слову был так себе. Вообщем оценка 0/10, буду всем своим знакомым говорить чтобы не ходили в это место, где цена за бургер конская да и ещё он вообще не вкусный и сервис просто ужасный!

Персонал просто ужасные как будто бесплатно работает не советую идти туда поверьте

Ужасное обслуживание. Не могу нормально принять заказ, делают ошибки, еда испортилась. Я разочарована. Надеюсь люди перестанут к Вам ходить.

Самое ужасное обслуживание!!! Заказ ждали 50 минут ровно, одна касса работает, ещё до этого колу налили второй по раз по чеку бесплатно, я подошёл мне не налили, сказали что убрали. Но перед моими глазами одной девушке налили

Кассир Гульназ-просто жуть. 10 раз повторила , чтобы мне правильно пробили

Ужасный персонал, работают будто гости бесплатно пришли покушать. Обучите персонал вежливо вести себя!!!

Персонал молодцы,вежливые !И очень вкусно!

Нормально, бургеры вкусные, комбо сытные

Ужасно отвратительный персонал, уход за своими столиками нулевой, под столом так это вообще так там только Крыс не хватало остальное все было, кушал месяц назад. Написал полный отзыв об худшем месте в Достык. Ребята не теряйте свой авторитет, удалять комментария это низко лучше бы исправились. С того дня не в один Хардис не ногой не подходил, за метров 100 обходил.

Лучший куриный сендвич в городе (который стоит 650 тг)

Ужасно. Заказали через глово комбо. В итоге забыли положить пепси. Решили позвонить в колл-центр доставки, чтобы узнать к кому обратиться. Дозвонились с 3 попытки. Каждая по 6 минут ожиданий. Оператор сказала: «ничем не можем помочь и не знаю кому можете обратиться». Просто вопрос: ГДЕ НАЙТИ ИНФОРМАЦИЮ О ТОМ, КУДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ?

Забыли пепси. Не брали трубку

Неоправданно завышенная цена, которая немного компенсируется чуть более толстой котлетой. Бесплатное доливание напитка в твой стакан подкупает, но редкий человек выпьет больше двух стаканов. Немного теряет смысл доплачивать за увеличенные стакан напитка и фри. Картофель фри, и правда, лучший среди популярных сетей, но как же его мало.

Заказ # 1124432 Просили положить суперстар без лука, положили лук Котлета местами кусочки уголька встречаются Кетчуп не положили.

Ужасное обслуживание, уже в который раз приходим и все время разочаровываемся в качестве сервиса, то соус не положат, то заказ услышат неправильно, из-за такого сервиса к вам не хочется возвращаться!

Прекрасное обслуживание. Отнеслись с пониманием на отсутствие карты и разрешили осуществить оплату через карту сотрудника. Быстро и вкусно, спасибо вам! Всем рекомендую

Мне нравится тут очень даже ничего

Самое ужасное обслуживание, за 1 маленький заказ 3 ошибки!!! Хотя людей было мало, никакой очереди, будний день, а обслуживание на «2»

Цены не обосновано завышены

В Хардисе очень вкусный картофель фри, он отличается чем в других Фаст Фудах. И конечно же самое крутое это то что можно долить себе напитка

Во второй раз за месяц мне попадаются какие то инородные тела в бургере. В первый раз была пластиковая упаковка от трубочки. Сегодня вообще кусок термоклея... Это закос под хэппи мил такой?

Полное фуфлооо биг бургер комбо за 1450 тг зряя покупал нет выбора маленький бургер а картофель фри даже кожуру не убрали все на низком уровне для бедных

Машрум остаётся одним из любимых бургеров, но в хардис иногда подают не совсем свежие ингредиенты. Наблюдал в достык плазе и меге.

Бургеры огонь

Если вы хотите что-то купить в этом ресторане , то приходите до 23:30. На самом деле они работают до этого времени.

Добрый день! Хардис как всегда на высоте!!! Сделали с коллегами большой заказ, все сделали быстро и вкусно! Отдельно спасибо девушке которая принимала заказ и администратору!! (к сожалению имена не запомнили)

вы просто должны хоть раз попробовать новые Хот Доги