Отзывы McDonald`s, сеть ресторанов быстрого питания

Невкусно и фигня

Только что мака в мамыре, ждали мин 20 заказ, вернулись к окну выдачи спросили а что с заказом, в ответ « ну много заказов, а что у вас?» Мы назвали, и знаете что, она просто дала пакет наш и все, она о нас забыла, он стоял там готовый и ждал пока видимо остынет!

Автоматы для самообслуживания часто не выдают чек.

Все как всегда Сухие бургеры Хотя казан бургер исключение Лучшее мороженое макфлюри

Перепутали заказы. Соус на бургеры горькие.

Почему креветки разного размера ?

Очень медленно готовят заказ. При том что рано утром в зале пусто. Никого нет. За 30 минут можно было бы серьезное горячее блюдо приготовить. Не от лишнего времени забежала в фастфуд

Сказали что нету, пирожка

Заказывал 4 биг тести комбо. Уже устал, от того, что не докладывают. Вечно не докладывают один бургер или же фри.

Вечно путают заказы на доставку. И всегда делают вид, что все передали.

Just now three people

в приложении график начинается с 7 утра пришли в 7,42 и заведение было закрыто

Написано работают с 7. Пришли в 10, закрыто. Если это такое опоздание то видимо самое грандиозное в мире.

Обожаю мак всё шикарно. Но сегодня к вам, точнее вчера 23 пришла покушала ( течении дня ничего не ела) пришла домой и вот отравилась. Первые пошла в мак возле дома и так сказать говно прямом и переносном смысле

Макдональдс - это второй дом, который кормит, поит и согревает. Обычный фастфуд, с очень необычной аурой. Мак в сердцах каждого кто хоть раз здесь побывал. Терпкая сладость МакФлури щекочет язык пеленой страстного вкуса. Мак комбо удивляет своим гастрономическим потенциалом и невообразимо огромным ассортиментом соусов. Деревенская картошка заслуживает отдельной похвалы за её изысканно хрустящей корочке и горячей и мягкой отдушке... Привлекает это место своей доступностью и уловчивым маркетингом, и как свой персональный фаворит я всем советую это бистро современной кухни и предлагаю чикен тейсти со спрайтом и терияки соусом

Спрайт без газа.. сами придумали??

Кола стала отвратительной, невозможно пить

Пожалуй, в некоторые вечера это один из самых загруженных маков в городе. Пришли с ребятами после бассейна, чтобы перекусить. В итоге попали сначала в большую очередь на заказ. Отстояли очередь и начали искать свободный столик. Столиков свободных не оказалось совсем и мы решили взять заказ на вынос. После 30 минут ожидания заказа появился свободный столик, на котором ребята оставили кучу мусора после себя, а так как людей было много, то работники не успевали столы убирать сразу. Весь вечер спас очень вкусный черничный лимонад . Подробности рассказываю и показываю у себя в сторис в инстаграме @magel_arthur_blog. Подписывайтесь, чтобы не пропустить обзоры новых заведений в разных городах как Казахстана, так и других стран

Объясните мне пожалуйста почему у вас каждый месяц цены на 10-20 процентов растут, ситуация тяжёлая в мире , но что то цены так часто никто не поднимает

Глово

Рахмет сотрудникам/администратору данного филиала, забыл зарядку от телефона, они ее отложили, дозвонился до них, приехал и забрал. Рахмет!

Ужасное отношение!!!!!!! Худший персонал!!!!! Заказы выдают очень долго или отменяют их!!!!

Я всегда заказываю именно здесь

Очень долгое ожидание заказа и ужасное обслуживание

Полный ноль . Заказ сделал, а он даже не появился на табло. И никто (ещё раз напишу "никто") не может ответить. Смотрят на тебя и молчат. Первого, второго, третьего спрашиваю...

Говоришь «положите в американо лёд, пожалуйста», отвевают « у нас есть айс кофе», хорошо, тогда дайте айс-американо. «Нет, у нас только айс-капучино». Тогда нафиг так много лишних разговоров? Просто положите в американо лёд.

Приехал 7:15 закрыто зачем пишите что 24/7 работаете?

Все нравится

Ребята, у вас 3 мухи летают, одну я сфотографировал.

Алдындағыдан қарағанда бағасы қымбаттап кетыпті

ОДНА машина в очереди - 20 минут уже жду небольшой заказ! очень все медленно, Мак стал о

Ужасное обслуживание, после меня 2 авто пропустили с заказами, с большими пакетами, про мой вообще забыли чтоли непонятно, видно же что стоит машина ждет, нет бы обратить внимание, всему персоналу все равно, заставили кажется их работать. пришлось выйти с машины, в ответ слышу у других маленький заказ поэтому они первее( хотя вышли с большими пакетами, ок, иду снова жду, привозят заказ без напитка, снова выхожу говорю не правильно собрали, напиток не положили, девушка админ начала смотреть внутри пакета весь заказ, трогая мою еду своими руками, там картошка фри открытая,все перетрогала, вместо того чтобы сказать извините забыли, стоит нагло врет мне что у других маленький заказ, да если даже маленький заказ, мне что всех у кого маленький заказ, всех пропускать? Не первый раз уже отвратительное обслуживание, отношение!

1. Терминал заказа не выдал чек, Не узнал номер заказа 2. Спросил у кассирА, он сказал 06 заказ, (я поверил) 3. Целых 25 ждал , когда скажут что “06 заказ готов” 4. Терпение лопнула, подошел, оказывется мой заказ 10, и он остыл:(

В последнее время филиал конечно просел. Персонал иногда попадается грубый. Несколько раз уже бывает такое, что заказываешь кофе и крышки у стаканов запаянные, то есть дырочка для питья не открывается. На что девушка выдающаяся заказ не предупредила об этом. Я спросил у неё нет ли нормальных крышек, очень вежливо хочу заметить, на что она резко сказала, что сейчас только такие и сразу же хлопнула окном. Другая ситуация: была акция с опросом, после которого полагается пирожок. Так вот, в условиях нужно заказать на сумму свыше 1500 тг и показать qr код на кассе, все ... но на кассе отказались его выдать так как оказывается нужен прежний чек... но в условиях такого нет. Я не жмот и не особо то и хотел пирожок, а просто решил проверить. Итог-несоответствие условиям акции. Вы хоть прописывайте полные условия или проводите правильную работу с персоналом. И ещё много замечаний, но писать долго... спасибо

Очень испортился данный филиал. Заказ приходится долго ждать, бургеры сделаны неаккуратно. А картошка фри на вкус как бумага. В напитке больше льда, чем самого напитка.

Вежливо попросила тех персонал вытереть скамейку потому, что тут было липко. Девушка стояла прям рядом с нами, но сделала вид что не услышала и удалилась. Голос не повышала, видимо настроение под конец рабочего дня было плохое:))

17 июня у вас в отзывах написал человек, вроде "Андрей Андросенко". Моя история похожа но не так однозначна. 21 июня я дома заказал курочку с одной фирмы, съел, было мало, решил дозаказать еду в Макдональдсе. Всю жизнь ел и не травился и на следующее утро у меня жёсткие симптомы отравление инфекцией. Вызвал скорую, укол таблетки все дела. Я сильно разозлился и первым очередем обвинил фирму курицы где я покупал и съел. Никак не мог подумать что это Макдональдс. Сейчас читал отзывы и увидел отзыв человека про которого в начале писал, он отравился и я подумал "А что если я из Макдональдса отравился?". Заказывал через волт "62b21f0aeb53f8ff6dfed47f". Не знаю уже как это проверить, не знаю..

Немного не поняла причину закрытия, все макдональдсов по Алматы. Хотели сегодня покушать с подругой, ибо шла акция в приложении, а тут такой неждан..Надеюсь, у нас не закроют макдональдсы, как это произошло в России. Жутко люблю это заведение :(

Да закрыто:(

Закрыты полностью. Хоть бы информацию об этом давали в сети, чтобы люди не ехали и не тратили время.

Нахожусь в данный момент здесь. Сказать, что здесь отвратительно - ничего не сказать.

Протирайте пожалуйста столы не вонючей тряпкой. От того, что каждый раз воняют столы, пропадает желание приходить снова.

Хорошее заведение,была там вчера Кондиционер работает,обслуживание нормальное.В уборной есть вода,мыло и сушилка для рук.Но нам не понравилось что у вас долго не убирают мысор со стола.А насчёт еды-вкусная,котлета мягкая,хлеб тонкий,картошка фри классное.А креветки вообще бомба!Благодарю,будем посещать ваш ресторан.

Во-первых, хотелось бы обсудить, по каким критериям набирали сотрудников данного общепита? Кассирша, не помню ее имя, когда я выбирал бургер, говорила выберите через экран, когда на тот момент там шла реклама, о чем я не раз ей это пытался сказать. Это ладно, но после она решила поставить нас на место, сказав, что нам было бы лучше выбрать через автомат для заказов. Более «вежливого» сотрудника я в жизни конечно не встречал. Но администраторша по имени Дана, видимо не понимает значение слова клиентоориентированности. Когда мы нашли себе столик, то на нем не было одного стульчика, так как нас было пять человек. Я хотел попросить администратора найти стульчик, так как в зале отсутствовали свободные стульчики, которые «приватизировали» другие гости данного заведения. Но, видимо ей взбрело в голову ее данное богами власть, и сказала что они не дадут мне кресло, и мне нужно будет попросить их у других гостей. Ага, дали бы мне они свои стульчики. Я тут попытался ее убедить, сказав, что они мне не дадут стульчик, но она сказала что это проблема касается лично меня, а не этого заведения. Я сам по себе не критичный человек, никогда не ищу конфликтов на пустом месте. Но в данном случае, им бы стоило пройти курс по проф.пригодности, так как я сам работал сотрудником общепита, и знаю какой нужно выбирать тон, при обслуживании посетителей. В следующий раз я трижды подумаю, приходить ли сюда еще раз, либо же советовать это место моим друзьям и знакомым. Надеюсь вы примете критику в свою сторону, и впредь не допустите повторения таких ситуаций.

Знаете, если в вашей точке не работает кондиционер в такую жару, значит надо вызвать мастера чтобы он его починил, а не отвечать :"мы не можем его включить" Вы вообще в адеквате?

Классный ресторан, быстрое обслуживание. Видно молодые ребята стараются, хоть и мало работников. При каждом зашиве стараются на максимум. Люблю мак ❤️

Самая отвратительная точка в Алматы! Второй раз приезжаю на авто и жду по 20 минут. Неделю назад 40 минут ждали! Заказы неправильно формируют, заказы выдают ошибочные. Ужасное заведение, никому не советую, буду писать жалобу официально. После моих криков только обратили внимание на меня, и позвали менеджера.

26.06.2022 г. 7 вечера. В зале ужас что творится! Грязно, возле и под столами не убрано, остатки еды, чеки, все на полу по всему залу. В туалете просто вонь! В уборной К раковине подойти невозможно, все в воде на полу в грязи, мыла нет. На вопрос что это за безобразие и что у них сегодня случилось, они ответили, что просто много народу сегодня

Как с вами связаться? я оставил телефон у вас. На телефонные звонки не отвечаете(

Не нравится их отношение к сотрудникам!

Сегодня заказ сделала, сырный соус 2 шт не положили. Прошло 2,5 часа до сих пор заказа нет. Лучше не заказывайте, не стоит нервов.

Любимые бургеры

Очень долго готовят по сравнению с другими филиалами, про все остальное ничего плохого сказать не могу

Хорошая точка но долго готовят

Открыли новый филиал по Жандосова-берегового, его нет ещё в Гис , но отзыв хочется оставить, 1) туалет и мужской и женский , тут и руки мыть, очередь в один туалет , кран для мытья рук не отрегулирован , вся одежда промокла

Вечно нет макфлури, пирожка, коктейли. Мак уже лето! Хочется ночью кушать макфлури

То есть то нет коктейли и мороженого

Детям здесь нравятся, бургеры, сеты

Заказывала хэпи мил на вынос, Вобще не дали никакого пакета, или хотя-бы бумажого пакета. Сказали это платно, а почему сразу на кассе не предупреждают что пакет на вынос платный???? В Итоге эта тонюсенькая картонная упаковка хэпи милла порвалась.

Почему не работает?

Очень медленно обслуживают, фри пережаренный. Очередь не соблюдают. Нет порядка и контроля! Ни кому не советую заезжать в данный филиал!!!!

Как всегда вкусно и очень быстро

Вкусно и быстро

Заехал как обычно на mdrive когда упомянул о приложении сказали у окна оплаты пробьют но там не работает сканер qr как и каспи qr ! Думаю зайду и сделаю заказ внутри пришлось ждать заказ минут 20 хотя кухня приготовила очень быстро, а на точке сбора заказа образовалась пробка из бургеров который никто из сотрудник не соизволил собрать и разложить по пакетам. Доедаю свой бургер и беру свой американо который оказался холодным как будто налили в начале смены, беру кофе иду на кассу прошу поменять но что мне сотрудник говорит «РОФЛИТЕ!?» я переспросил и он повторил это три раза, сказал американо они наливают только с молоком. Прошу провести проверку всего персонала в последние время стали очень грубыми и медленными и за чего образуется большая очередь что внутри что снаружи на выдаче.

Хочу просить прощения у менеджера (девушки) которого я толкнул дверью и повышал ей голос. Я понял: - что не надо сердится даже если простояв на улице под дождем пол часа и узнаёшь что твой заказ только начали готовить при том что я спустя 20 минут уточнял о статусе заказа (сказали что мой заказ пробили и готовится) - и не ждать от сотрудников извинение за их халатность. P. S. Курьер глово Спасибо за урок!

Хотели взять по акции бургеры, сказали QR не работает, на вопрос «а где работает?» сказали «что во всех филиалах не работает и это техническая неполадка» Ладно если бы это был в первый раз, но это уже 3-й раз за 2 недели. Разработчики пожалуйста если не работают ваши выгодные предложения, то отключите приложение пока не исправите ошибку

Грубый персонал очень

сервис ухудшился, непонятно что там делают, терминалы пошатанные, менеджеры непонятно чем занимаются

Не доложили креветки.

Заехал в McDrive. Сказали ждать на парковке. По итогу пришлось ходить и оплачивать да и заказ забирать из окошка самому идя пешком. Это ладно. Но зачем пробивать дополнительные соусы без спроса ? Положили 4 сырных соуса.

заказали доставку, не положили детский сок, все холодное, кола разбавленная не вкусная!

Персонал оставляет желать лучшего

Клиентов не много но многие столы не убранные стоят. Автомат чек не выдал

Написано что работают до 23:45, а они закрываются в 21:45, хоть бы исправили информацию!!!

Почему закрыты ещё нету 11

Не пустили внутрь с синим статусом, аргументировав это тем, что к ним можно только с зелёным, хотя по новому постановлению кафе и тд не относятся к этому, только трц бани кинотеатры и тд. Читать учитесь

Держу в курсе: во время ЧП зал, терраса, драйв работают с 9:00 до 20:45. Часто пользуюсь макдрайвом в этом филиале, все быстро, вкусно и парковочных мест всегда хватает.

Просто ужасно стало тут, зашли с ребёнком ,зал грязный,5 раз попросила убрать со стола,пока не стала повышать голос, не подошли даже. Рядом несколько женщин с младенцами стоят,присесть не могут,противно потому что. Куда смотрит администрация ваша.. очень неприятно

McDonald's Auto. Быстро, вкусно всегда Полезное!

При заказе через авто парень сказал, что у них тех проблемы, и поэтому заказ они принять не могут. Проехали дальше, девушка принимающая оплату, сказала, что проблем нет ни каких и нам нужно вернуться обратно и сделать там заказ. Отношение к клиентам конечно именно в этом отделении отвратительное, постоянно что-то там не так...

Сделал заказ, дополнительно взял креветки 6 шт, приехало в итоге 4

Всегда заезжаем на машине берем с собой кофе, коктейли и тд, и каждый раз забывают что то добавить, долить всегда старались не обращать внимание, но сегодня заказывали кофе с сиропом, девушка сказала возьмите сахар на всякий случай, было странно, но не подумали ничего, а оказывается кофе сильно горький был и без сиропа хотя посчитали с сиропом! И почему всегда такая невнимательность? Девушка зная что забыла добавить сироп, просто решила дать нам сахар. И это не первый случаи. Один раз заказывали кофе, а крышки бракованные оказались, никак не открывается кнопочка, пришлось без крышки пить в машине. Обслуживание и отношение к клиентам на нуле.

приятная музыка и сервис хороший

Всегда всё было хорошо,но сегодня в мой заказ номер 21 не положили 3 порции картофель фри, очень огорчилась когда пришла домой, прошу принять во внимание,персонал который собирает заказы пусть будет повнимательнее,а то так всех клиентов потеряете.

Добрый день Только что был у Вас по адресу Саина -Шаляпин Показали QR статус зелёный. Парень Алдияр на входе просил одеть маску На что я спросил: « в виду того что статус мой Зелёный, а рас Вы работаете значит у Вас территория считается чистой. Если Вы просите маску, тогда по логике все должны сидеть в масках и кушать через маску. Чего по факту не происходит. При этом маска ведь не защищает от этого короновируса. Алдияр позвал администратора после моего настоятельного требования. Говорил даже : оденьте маску и будет Вам администратор. Данат администратор смог лишь обьяснить что маска нужна лишь для заказа, так это займёт всего 1-2 минуты. В итоге вопрос: в чем разница между человеком сидящем в помещение без маски который на протижения всего моего дискуса не кушал и мной? Фото Вам на почту выслал. Администратор ответил: ни какой. Тогда зачем мне одевать маску имея зелёный статус? Администратор ответил: мне что его выгнать? Значит меня не запустить проще чем попросить покинуть? Правила не правила. Подумайте. Итог: персонал не важный, не потому что не пустили. А потому что не умеют вести себя даже в стрессовых ситуациях с клиентом. А это потеря имиджа. Я уже точно запрещю посещения и заказа из Вашего заведения.

Всё супер, и обслуживание и порции, обожаю заходить сюда

В России пепси бесплатный! И вкуснее что ли

Купил 3 бургера на вынос недоложили один бургер . Писал в поддержку , нет ответа . Зачем тогда нужны эти отзывы в их приложении?

Спросил, есть ли акция с бокалом ответили да, по дороге домой глянул в пакет, не положили. Странно

Проезжаю каждый день мимо Мака и пока перекусываю, подзаряжаю электросамокат но розетки отключены. Администрация Мака говорят: нечего на халяву наше электричество тратить!!! Ответом был шокирован( такая большая корпорация по всему миру а на электричество скупились

1.Там очень вкусно. 2.Быстро готовить 3.Быстрый обслуживание 4.Мне нравиться

Здравствуйте,почему отключили улицные розетки? приехал на электровелосипеде, внутрь зашел перекусить за одно хотель чуть-чуть подзарядиться,но все уличные розетки отключены,можете решить этот вопрос спасибо за понимание с уважением клиент Макдональдс

Почему не работают уличные розетки с электричеством, часто останавливаюсь перекусить тем временем не могу подзарядить электросамокат ((

В этом макдональдсе в который раз заезжаю не работают заказы по приложению, сервис и обслуживание клиентов падает с каждым днем, скоро в бургер кинг привратитесь таким темпом. куда смотрит контроль качества? вообще не работают

064 заказ,1.10.2021, чай без чая ,круто ,вечно что то забывают

Для чего делают авто-экспресс если ждёшь после заказа 25 мин?! Я сделала заказ: 1шт бургер, колу, 4шт креветки. Ждала я 25 мин и пришлось сделать возврат так как очень торопилась. В итоге я не взяла ни свой заказ и тупо потеряла 25 мин зря в ожидания. ЕСЛИ БЫ я не торопилась бы… я могла с большим успехом зайти во внутрь и уже там сделать заказ и сидеть кушать. Но мы же СПЕЦИАЛЬНО заезжаем через АВТО-экспресс чтобы скорее взять заказ и кушать в дороге. Так как торопимся. А менеджер который обещал мне что даст мой заказ все 25 мин… в конце взял закрыл своё окошко и полный игнор на моё требование вернуть мне деньги, так как я уже не могу ждать заказ. Менеджер был мужчина. Это было в четверг 28 октября время заказа 13.48

Очень долго очень плохо закройте точку толку от неё всё равно ноль час делают 1 заказ.

С каких пор менеджеры хамят посетителям??? Или это нормальная практика международной компании?

дильназ очень вежливая и добрая сотрудница этого хорошего макдональдса

Привезли другой заказ

Постоянно приходится ждать, по 20-30 минут. Быстрее в кафе сходить поесть.

Не работают. Никакой информации на сайте нигде нет

не работает ваш макдак

Стали долго обслуживать McDrive. Всё просят проехать дальше

Почему при заказе 2 Комбо Бигуди тейсти, мне привезли 1 чикен тейсти ? За что я заплатил? Хотел бы Чикен тейсти заказал бы! Чикен тейсти не вкусный

Заказал сегодня 4 биг тести 1 чикен тейсти, и креветки, в итоге креветок не оказалось, а номера нет чтобы позвонить, руководсту могу показать чек

Простите за поздний комментарий, но вчера заказали здесь крылья, мак, стрипсы, креветки и колу, всё вроде бы нормально 1. Пакет почти не запечатанный. 2.Трубочек к Кока-коле нет. 3.Самая основная притензия - Протухшие крылья!! ЭТО ЧТО ТАКОЕ??? 3 КЕЙСА ПО 7 КРЫЛЬЕВ КАЖДЫЙ ВТОРОЙ ПРОТУХШИЙ. ЭТО КААК??? РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!!

Стрипсы и крылышки намного лучше, чем в KFC, который испортился ужасно. Цезарь ролл тоже топ) Быстро и вкусно приготовили) Спасибо!

Обожаю Мак, никогда не надоест) хоть каждый день бы ела

Вообще не понравилось

Сделал заказ, в итоге они его не обработали-потеряли. Сказали ничем помочь не могут.

Отличный сервис. Особенно хорошо выполнял свою работу сотрудник ресторана, который проверял Ашык. Добросовестный!

Ребята аккуратнее в данном маке могут просто списать деньги за заказ, сказать, после 15 минутного ожидания с чеком на руках и со списанными деньгами с карты, что в базе произошел отказ. Они вам ничем не помогут, обещают, что в течение 3 дней вернуться деньги на карту. А по итогу нет денег и ноль ответа от поддержки клиентов

Отличный сервис.За работника Олега 10/10

Доброго времени суток руководству мак дака ужасно долго стали обслуживать один человек принимает заказ тот же человек и на кассе и на выдаче ужасный сервис

Закрываются раньше положенного времени !!1;30 mc drive уже не работает

Глово выдачи заказы 10 секунд+

Все понравилось, наши друзья пролили сок

Обслуживание MacDrive самое худшее, выдали заказ, обнаружил в заказе Хепимиле не положили две детские игрушки, по сути хепимил это суть Игрушка, пришлось с чеком обратно возвратится, чисто принципиально! Должны были в один большой пакет все положить, выдали в шести пакетах...безмозглые работают одни.

Заказали заказ через электронное табло, прождали около 20 минут. Подходит менеджер говорит компьютер выдал ошибку и заказ отменился. В итоге ни денег не вернули ни еды не получили. Менеджер посмеялся, сказал в течении 3х дней ждать возврата средств. Больше сюда ни ногой!

Через Яндекс Еду собрали неправильный заказ

Очень вкусная еда .Советую

убрали оплату kaspi qr

Ставлю 5 звезд за вашего хостеса, если не ошибаюсь зовут Олег. Очень вежливый и добродушный парень.

Не работают на посадку, заказ нужно делать пешком через мак драйв

Проверяйте свои заказы всегда. Оплачиваешь а тебе даже соус и игрушку не положат

Ужасный персонал, грубит на кассе, не понимает что надо делать. Долгое ожидание заказа.

Есть ли в этом убогом филиале какой-то менеджер по развитию что ли? Отзовись, добрый человек. Приди и сделай из этой забегаловки реально то, что заявлено - FAST food. Менеджмент просто на нуле. Скорость далеко не FAST. Слов нет.

Добрый вечер. Были сегодня в этой точке, охранник не запустил без маски хотя абсолютно все были без маски и после нас тоже смело заходили люди без масок. Сначала перепутали наш заказ затем вместо бургеров дали наггетсы. Но потом все исправили. Я понимаю что кассирам нельзя говорить слово «да» или «нет» но думаю что это очень строго. Лучше все спросить четко и ясно, чем переспрашивать «а вам какой соус? увеличенную порцию? и тому подобное. А персонал очень вежливый, не конфликтные ребята, очень опрятные, красиво и чисто одеты. Неплохое обслуживание, но будьте пожалуйста повнимательнее. Всего доброго

Приятный персонал, быстро отдают заказы. Красавчики

Отдали вообще не тот заказ. Не внимательные

Мамыр лучший)10/10 просто

Еда испортилась как и качество :( Уже год улучшении нет.

Ужасный шоколадный коктейль. Невозможно пить. Густой будто положили обычное мороженое и засунули трубочку. Пришлось есть ложкой. Простила что-то с этим сделать исправить, сказали хорошо Мы знаем, можем кипятка дать или ложку. Они не понимают если бы мы хотели обычное мороженое, то его заказали бы, а не коктейль. Я в шоке от такого отношения и безразличия Ощущение будто для них это в порядке вещей. И порции маленькие бургеров пришли голодные и ушли голодные. Не советую сюда приходить.

Подошёл без маски, спросил можно ли пешим заказать через макдрайв, ответили, что можно. Ладно, подошёл туда, ждал 10 минут, никого нет, машину спереди обслужили, мне отвечать не стали. Ничего не сказали. Подошёл к главному вхожу обратно, сказали тоже самое и обратно никто не обслужил. Как дебил начал делать третий круг, наконец-то к окошку подошла девушка и сказала что заказ можно сделать где-то ТАМ. Где там непонятно. В общем, такого бардака кроме мамырского мака не наблюдал

Не было еще плохого опыта, все устраивает

Побывать в Алматы и не зайти в этот Мак невозможно. Хэппи мил для детей - 2 в 1 для родителя. Обслуживание клиентов хорошее: показали, подсказали, обслужили быстро.

Ресторан быстрой кухни: одна из самых низких цен в категории «фаст-фуд». А теперь, о самом месте; Макдональдс показывает себя очень хорошо со внешней стороны. Очень чисто, на входе почти всегда поздороваются, замерят температуру, проводят к кассе. Заказ можно сделать через терминал: на моем опыте, работал безотказно. Обслуживание и атмосфера места безусловно тянут на пять звёзд. А вот еда совсем не соответствует всему остальному. В погоне за скоростью, сильно страдает качество. Бургер минимальной комплектации стоит 390 тенге и является двумя булками с курицей между ними. Но есть точно такой, но уже за 800 и отличается он лишь кунжутом на булочке. Жаренная курица ужасная. Слишком химозная. Ровно как и нагетсы. Однозначно не рекомендую. Кофе слишком дорогой. 0.2 по 400 тенге без молока и сахара — сильно. К посещению не рекомендую за исключением случаев, когда нужно реально быстро закинуться какой-нибудь ерундой.

НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!! Это просто ужас какой то. Заказал двойной Роял Чизбургер - что я получил - маленькая булка, сыр между котлетами, сверху два кусочка соленого огурца и пару круглешков лука. То есть овощей внутри - ноль. Это вообще как? Вы там совсем оxyeLи в своём маке? Обратной связи нет. Всё. Мак - черный список навсегда. Такое говно я в жизнь не ел. Съел лишь с голодухи!!! Читайте отзывы, они тут не врут!!!

Невкусные бургеры, непонятный вкус булочки как будто застаревшая уже

Я только что заказал 5 гамбургеров, но проверил дома и нашел только 4

Грубое обслуживание персонала. А курьеров и доставщиков вообще за людей не считают. Продвигают свой Мак драйв

18. 04.21 тоесть вчера , во время ифтара, 20:22 примерно в это время ...был сделан заказ а оплата была через кассу. Кассира по имени не помню !какое он имеет право , грубить клиенту ? Открывайте камеры, и смотрите кто стоял ! И разберитесь! Буду жаловаться дальше руководству ! Вы зачем на кассу ставите таких работников не грамотных?!!!! Что за хамство ! Что за надменное общение ?!!! Он что с собственного кармана оплачивал !Уважаемая Администрация Макдоналдса ! Если уж везде пропихиваете своих знакомых! Хотябы на кассу ставьте людей по приличнее ! Все таки лицо данного заведения ! Неграмотных , грубых, мамбетов понаберут на работу ! И плюс ко всему ужасное обслуживание! Больше не ногой!

Для чего вы указываете номера телефонов, если вы не понимаете трубку!? Только позорите имя Макдональдс. Ушли Bahandi...

Обслуживание макдональдса скатилось.

Добрый день! 4-й день как тусуюсь в Маке, так как работаю рядом в ТД, иногда с собой забираю, иногда там кушаю, это уже как традиция по утрам, т.к в 8 утра открывается Мак, а я живу в Талгаре и приезжаю рано, чтобы убить время я нахожусь в Маке. Обслуживанием довольна и полностью дают все что заказали, не согласна с комментариями, т.к ни разу не перепутали заказ и не не доложили. За ребят обидно и не справедливо так наговаривать! Т.к ребята всегда с улыбкой встречают и все делают для клиента!

Не в первый раз не доложили заказ!!!!!