Отзывы СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж

Отличная компания!!! В этот раз заказывал кухню ( до этого окна, потолки ) и как всегда не ошибся с выбором ! Всё, начиная от замеров, создания проекта и наконец монтажа выполнено на высоком уровне! Не буду описывать весь процесс..., скажу одно - Спасибо Вам и успехов!!!

Хотели приобрести кухню и натяжной потолок. Замерщик пришел вовремя, как и договаривались, снял все замеры и передал в офис. Но в офис попасть так и не смогли для создания проекта. Изначально менеджер позвонила в пятницу вечером и пригласила в офис, на Ласьвинскую в субботу. Когда спросили по записи ли принимают, ответили, что нет. Мы сказали, что приедем с 12 до 13 примерно. Приехали к 12, в итоге там уже было занято и нам сказали подождать 1-1,5ч!! Естественно ждать не стали, так как помимо этого у нас есть и другие дела. Вечером снова позвонил менеджер и пригласил приехать на следующий день, в воскресенье, уже договорились конкретно на 16:00. Приехали к 16:00 и снова оказалось занято, и снова сказали подождать минут 15. В итоге прождали 40 минут, но так никто и не освободился!! Очень неприятная ситуация, обращаться вновь нет никакого желания. Сделайте уже нормальную систему по предзаписи тогда!

Отличная организация заказов в удалённом режиме. Выбрала СтеклоДом в качестве исполнителей натяжных потолков. Весь путь от менеджеров до установщиков очень чётко организован по срокам, по качеству, по уровню сервиса! Очень приятно работать с профессионалами своего дела. Ремонт с вашей командой это не обуза, а удовольствие! Офис на Маршала Рыбалко, 80 рекомендую!

Заказывали 4 года назад кухню-отлично, потом потолок-идеально. А нынче заказали в прихожую шкафы...и я ужаснулась. Во первых мы четыре раза приходили «прорисовывать» детали, просидели очень много времени, в итоге сделали проект не по нашим заказам, а как вздумалось! Пришлось снова потратить кучу времени на переделывание проекта и ещё доплатить за это! Уже с содроганием жду установку...посмотрим чем дело закончится... Хочу порекомендовать обучить специалистов, чтобы клиенты не тратили пол дня на заказ, пока «специалист» ищет в программе нужные полочки и стойки... Ну вот и настал день установки(прошло 3-4 недели). Заказывали три шкафа, проторчали в офисе 3 дня по 2-3 часа с зарисовками, дважды приходил замерщик. В выходные назначили дату установки двух шкафов (углового шкафа и маленького), я отпросилась с работы. Жду. В 10 часов (как и обещали) прибыли установщики, сообщили, что угловой они не привезли, а привезли прихожую, но И ЕЁ НЕ СМОГЛИ УСТАНОВИТЬ

Заказывали здесь двери входные. Очень была удивлена выбору различных цветов и видов среди входных дверей. Не только стандарт. У нас был непростой монтаж, мешала труба, которая находится прям близко к проему, но в Стеклодоме справились. Дверь встала четко и ровно. Теперь красотка дверь украшает наш подъезд. Это круто

Заказывали кухню в СтеклоДом, остались очень довольны качеством как и самой кухни, так и работой персонала. Особую благодарность хочется выразить Спириной Марине, клиентоориентированный менеджер. Разбирается в своей работе, учтёт все нюансы, подскажет, как сделать правильно. За качество сборки тоже отдельное спасибо, работники сделали все на высшем уровне. Никаких повреждений, косяков и прочего. Вся мебель, техника и сантехника в целости и сохранности. Вообщем никаких проблем! Рекомендую обращаться именно в этот офис продаж и именно к Спириной Марине Николаевне.

Хорошая компания "Стеклодом" обратился в неё, чтобы остеклить свой балкон, с которого постоянно сквозило и надо было его привести в порядок срочно, перед очередными похолоданиями. В компании мне предложили хороший вариант остекления по невысокой цене на который я и согласился. Работники всё сделали быстро, балкон очень красивый получился и тёплый, теперь мне никакие морозы не страшны. Спасибо всем!

25.07.2020 ко мне пришел замершик (к нему претензий нет), сказал что 27.07.2020 со мной свяжется диспетчер для уточнения даты монтажа. Но никто со мной не связался. После ожидания я позвонила сама, на что мне ответили, что до меня не дозвонились и сами назначили дату монтажа. Я считаю, что за такие деньги нужно ответственно подходить к работе. Тем более, что у меня не было пропущенных вызовов. Или работники Стеклодома считают, что работают только они, а остальные сидят и днями ожидают их?

Связалась с менеджером этой компании и пригласила их представителя к себе домой для монтажа натяжного потолка. Изначально приехал специалист и произвел необходимые замеры. Подписали договор с указанием окончательной суммы. Через три дня привезли натяжной потолок. Произвели оперативный и качественный монтаж. На выполненные работы и купленный потолок предоставили официальную гарантию. Благодарю за порядочность и профессионализм.

Устанавливали окна. Менеджер все рассказала показала помогла с выбором. Спасибо. Окна привезли в оговоренные сроки. Монтажники просто на ура смонтировали 3 окна за один день. Работали с утра до вечера все сделали качественно. Ребята молодцы. Все нравится. Спасибо огромное. Качество стоит своих денег. Рекомендую;)

Заказывал установку остекление балкона и установку по госту оконного блока, при остеклении балкона разбили стеклопакет, окно установили не по госту, а по ту, при установке разбили аквариум стоящий в комнате и не кому не мешающий, после чего мною была написана претензия, ответа по претензии в установленные законом сроки так и не получил, стеклопакт конечно заменили и окно переставили согласно гост, но компенсировать стоимость Аквариума отказались, при чем монтажник который его повредил сознался в содеянном, но не каких представителей компании я у себя дома не увидел, отсюда делаю выводы, безответственное отношение к работе у сотрудников и менеджеров компании, не кому не рекомендую данную фирму, отвратное отношение к клиентам, вынужден обратиться в суд для взыскания компенсации.

Заказывали не стандартное окно! Сделали все как договаривались. Продавец вежливый компетентный, монтажники сделали свою работу положительно к окну притензий нет, все соответствует своей цене!

Заказывал месяц назад остекление балкона, удовольствие не деловое, остекление было в пол, качество пластика отвратное, прошёл месяц а запах на балконе как будто я попал в цех китайских химикатов, аж глаза режет от едкого химического запаха, не знаю проверяет ли завод изготовитель на соответствие снипам и гостам выпускаемую продукцию, но не рекомендую устанавливать у них, особенно если вы алергик