Отзывы Офтальмика, Амурский центр микрохирургии глаза

Пришли выписать ребёнку очки, причём 3 год подряд 1 раз в год ходим. Оказалось что в этом современном центре не могут за один приём оказать такую услугу, так как нужно капли прокапать 2 недели до этого. А что регистратор не могла это сказать когда мы записывались на приём за 2 недели? Теперь опять нужно идти и опать платить 1500 за приём повторно! В общем обдираловка!

Очень тяжело дозвониться. Персонал хороший, вежливый. Профессиональный.

Врачи специалисты своего дела, вежливый персонал.

Делала операцию 2.09 в Вашей клинике,блефаропластика нижних век,и хотелось бы сказать огромное спасибо всем сотрудникам Вашей клинике.Весь персонал добрый,отзывчивый,просто слов нет какие молодцы.И цены у Вас прям очень даже адекватные

На сайте написано, что есть вызов врача на дом, а когда звонишь говорят, что не выезжают без объяснения причины

Благодарна всему персоналу клиники и особенно А.Ф. Борисову за проведённые исследования, лечение и операцию по коррекции глаз моему сыну. Этого счастливого момента я ждала 12 лет. Огромное спасибо, что даёте надежду и исполняете эту мечту.

Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и медперсоналу, и в частности Александре Юрьевне и Андрею Фёдоровичу за коррекцию глаз))) Спасибо Вам огромное и всей вашей команде врачей) Вы молодцы, прекрасное отношение к пациентам от стадии записи, до стадии восстановления после операции. Счастье и радость без линз и очков)))

Спасибо врачам данной клиники, особенно Ольге Александровне, она внимательно отнеслась к моему мужу, тем самым спасла ему жизнь. Всех Вам благ! И благодарных пациентов

После многочисленных попыток дозвониться в Офтальмику, я теперь ненавижу песню Don't worry be heppy. "Время ожидания составляет 1 минуту"... проходит минута - опять "Время ожидания составляет 1 минуту"... и так до бесконечности.

На вопрос "Можно ли записаться на прием такого-то числа?" Последовал ответ: "Нет, нельзя". Без обьяснения причин. Что за отношение к клиентам? Я все сама выпрашивать должна? Спуститесь с небес. Дата и время обращения: 27.06.22 , 15:21.

Данную клинику рекомендую, лично меня устроило все, от цены до отношения к пациентам, вежливо, спокойно. Сама операция сделана качественно, все вижу, спасибо огромное Наталье Михайловне Андреевой, ее голос так успокаивает и настраивает на позитив, спасибо большое.

Операция прошла успешно и в целом все устроило, ОДНАКО огромный минус в отношении к пациентам. В день операции собрали всех к одному времени к 8.00 утра,операция началась только в 11.30. То же самое и в день снятия швов - назначили подойти к 10.30, однако сейчас 12.30 и до сих пор нас не пригласили,говорят ждать ещё около часа,так как доктор на операции. Моему дедушке 83 года и эти ожидания - лишние нервы для него и повышение давления. Считаю,что такое отношение просто НЕДОПУСТИМО! Настоятельно прошу разобраться с данной проблемой руководство клиники и организовать прием более удобным для пациентов.

Хочу вырозить огромную благодарность всему персоналу клиники!

Была на приёме 29 марта. Думала делать операцию по коррекции зрения. Однозначно никому не рекомендую делать в этой клинике. Во-первых, в ходе диагностики установили что хуже видит левый глаз, хотя до этого всегда был правый. Можно списать на изменения, но после них сходила ещё к 2 врачам, которые подтвердили,что хуже видит правый. Можно только представить что бы мне накорректировали в этой горе-клинике на глазу, который видит лучше. Во-вторых, в Мицар увидели критическое состояние сетчатки, а здесь, как я понимаю,в скором времени после операции я бы вообще лишилась зрения. Вот правду сказали про вашу клинику, что вы про заработать, а Мицар про здоровье. При этом конкуренты мне не навязывают коррекцию зрения, рекомендуют лишь заняться лечением сетчатки. В идеале бы востребовать возврата средств, но вы ведь найдете себе тысячу оправданий. Upd. Фамилия врача к которому точно не стоит идти Годованюк. Судя по отзывам она уже кого-то лишила зрения.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Анне Викторовне! Начиная с первой консультации, проведением 04 апреля операции коррекции верхнего века и до снятия швов Анна Викторовна поддерживала со мной связь. Она проделала свою работу качественно, профессиональнр, на высоком уровне! Я очень переживала, но оказалось мои переживания были напрасны. Я очень довольна ! Спасибо большое вам, что в вашей клинике работают такие грамотные, отзывчивые и добрые доктора. Отдельное спасибо администраторам, которые работали в этот день, медицинским сестрам, санитарочкам. Желаю в дальнейшем процветания, благополучия и хороших пациентов!

1 апреля сделала коррекцию зрения, 20 минут заняла операция и я снова вижу, это не передать словами как я счастлива! Спасибо доктору Александре Юрьевне. Рекомендую всем!!!

Понравилось все: от оформления больницы до медсестёр! Какое приятное и интересное сочетание цветов в клинике, так ярко и вкусно. Ценю очень вежливость и трепетное отношение к пациентам, медсестры (те девушки, что сопровождают вас в день операции, капают глаза, отводят вас) просто прелесть! Боялась безумно боли, и меня трясло, но все произошло довольно быстро, что я даже не успела понять, больно или нет. Уже более менее чёткие очертания всего вокруг я начала видеть к вечеру. Моим врачом была Александра Юрьевна, благодарю! С момента операции прошло 3 месяца, пока все хорошо, но признаюсь, есть страх однажды проснуться с прежним зрением, поэтому я всегда гляжу из окна на номера машин, убеждая себя, что все на месте по зрению

Операция прошла просто молниеносно 02.03.22 . Почему я раньше не решился на коррекцию зрения! 20 минут занимает процедура от начала до конца. За 24 года ношение очков даже и не верится ;) Спасибо большое Персоналу "Офтальмика"! Лечащий врач: Годованюк Александра Юрьевна. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

Здравствуйте, девушка ,которая ответила на звонок, не смогла грамотно ответить на мой вопрос, может быть я не правильно спросила, т.к. сомневалась в выборе специалиста,на мой вопрос работают ли с такой проблемой,мне ответили:" я не консультирую ,а всего лишь записываю на приём" К слову, в другом центре,меня проконсультировали, обозначили нужного специалиста по телефону ,поняли мою проблему и записали на приём. Неприятное впечатление.

Большое количество оборудования. Диагности хорошая.

В течении часа не мог дозвониться!

Здравствуйте, делали коррекцию, сделали хорошо пока всё норм

Хочу выразить огромную благодарность врачу офтальмохирургу Моисеенко Галине Андреевне за высокий профессионализм, за индивидуальный подход к моей ситуации. Врач уделила свое личное время и провела операцию. Крепкого Вам здоровья, успеха и удачи в работе.

14 января 2022 года делала коррекцию зрения в клинике . Отзывчивый, душевный персонал. Очень боялась, так как шла на эластик. Александра Юрьевна Провела индивидуальную беседу, успокоила. Все прошло замечательно! После операции персонал клиники оказал моральную поддержку, спасибо Вам огромное! Качество зрения с -3.25 и -3.75 до

Хочу поблагодарить доктора с "волшебными" руками Карзову А.В. у которой в феврале 2021 года делала операцию по коррекции верхнего века. Высокий профессионализм чувствовался с самого начала- на консультации четко определена проблема и предложено решение. Операция проведена быстро и качественно, и результат который я имею через год , лучшее тому подтверждение. Спасибо!

Отличная клиника ,персонал приветлив ,специалисты грамотные лишних услуг не навязывают.делал коррекцию у Александры Юрьевны все ОТЛИЧНО.Те кто боятся делать и думают что с этим справятся только в Хабаровске ,глубоко ошибаетесь,смело обращайтесь сюда !

Эта ГодоВанюк задолбала себе накручивать хорошие отзывы. Меня из-за этого врача лишили зрения на один глаз

Делала коррекцию зрения у Годованюк Александры Юрьевны! Спасибо за профессионализм) Теперь смотрю на мир другими глазками!

Делала коррекцию зрения у врача Годованюк Александры Юрьевны! Спасибо Вам огромное, мир заиграл новыми красками! Профессионал своего дела, вежливая, приятная! Всем рекомендую!

Делал корекцию зрения 2 месяца назад, при -3.75. Все хорошо, зрение практически 100%. Спасибо Годованюк Александре Юрьевне

Хорошая клиника, хожу каждый год, всем советую

Девушки-операторы совершенно не знают этикета.Хамить клиенту они вообще не должны, тем более когда с ними разговариваешь вежливо. Научите как правильно нужно разговаривать с клиентами,которые вам же и приносят деньги. За счет только этого может снизиться авторитет клиники..

Хожу суда за консультацией и осмотром раз в год. Всегда приятное впечатление после посещения. Врачи все всегда расскажут и объеснят. Некто нечего не навязывает. Хотят помочь. Сейчас переехали. Остались в этом же здании но вход с другой стороны. Новый ремонт, очень красиво. Удобное место ожидания. Есть болер с водой. Оборудование хорошее. Была несколько раз у врача Коптева К. К. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ВРАЧ. Спасибо всему персоналу. Обязательно вернусь к вам. Клинике желаю развития. Нам нужна хорошая медицина, где у людям отнятся хорошо.

Тоже делал здесь лазерную коррекцию зрения, уже года три прошло. Все четко, в прямом смысле этого слова :)

Огромное спасибо Годованюк А.Ю., супер-крутая врач! Делали коррекцию зрения, врач всё время поддерживала и очень ответственно и качественно выполнила свою работу. Человечище!!!

При записи на прием по телефону к врачу на консультацию, сотрудник регистратуры показался грубоватым, задал вопрос на какую консультация, я откудк могу знать какие виды консультации бывают, можно же клиенту задать уточняющие вопросы. Только за это снимаю звезду. При личном посещении все были вежливые и приветливые, остались только хорошие впечатления. Быстро и при этом получила ответы на свои жалобы.

Пишу отзыв спустя 2 года после коррекции близорукости у Андрея Федоровича Борисова. Сейчас все замечательно, зрение отличное, не падает. Проверяю каждый год. Операция и реабилитация проходила безболезненно, не смотря на то, что роговица изначально была тонкая, но не побоялась и решилась. Спасибо! Лучшая клиника на ДВ

Спасибо Моисеенко Галине Андреевне за профессиональную работу, за приветливость, внимательность и доброе отношение

Хотелось бы сказать отдельное спасибо персоналу регистратуры! Пришла с экстренной ситуацией, врачи принять не смогли, но девушки посоветовали куда обратиться, спасибо что не отнеслись равнодушно к проблеме, побольше бы таких людей)

Отличная клиника, хороший подход врачей, уважительное отношение к клиентам. Советую всем своим знакомым

Отличная клиника ! А история начинается с того ,что мой отец проходил там лечение и на приёме бывали раз пять ,а на последний приём мы опаздывали на 15мин (т.к папа приезжал из другого города специально для посещения клиники ) автобус как на зло задерживался и я за 20 мин до приёма предусмотрительно позвонила в Кол центр ,что бы предупредить и попросить поменять нас с другим пациентом , девушка принявшая звонок ответила очень грубо и сказала ,что врач ну ни как не сможет нас принять, сделала акцент на нашу не пунктуальность , всё просьбы пойти на встречу и понять, что иногда люди могут опаздывать по независящим от них причинам

Отличные специалисты

Оперировался 5 лет назад по поводу близорукость - 6.5. Андрей Фёдорович человек с большой буквы. Получил 100% результат. Зрение в полном порядке

Посещали данную клинику для консультации , впечатление осталось не приятное! Весь персонал , от регистратора до доктора , грубияны , разговаривают так, как-будто делают одолжение.. Больше сюда ни ногой, будем обращаться в другие клиники , где заинтересованы в клиентах и куда не жалко отдавать свои деньги

Приём длился меньше 5 минут.Ничего нового не сказали,прописали те же самые препараты и попрощались.Очень информативно,спасибо

Супер клиника!! Персонал очень вежливый, врачи умники! Спасибо вам большое!

Очень хорошая и качественная клиника.специалисты просто огонь,настоящие мастера своего дела.перед операцией сильно волновался и во время неё думал что сердце от переживаний выпрыгнет из груди

Жаль,что запись на 3 недели вперёд. Придется менять клинику . Искать другого врача.

С хамоватым регистратором столкнулся один раз, но все равно оставлю "5" за то, что вернули зрение! Лазерную коррекцию, хоть и очень боялся, но все же сделали. До и после подробно консультировали, оперативно решали возникающие проблемы, а при небольшом осложнении сразу же назначили необходимое лечение. Александра Юрьевна и Андрей Федорович, большое Вам спасибо!

После операции по корекции зрения, проведенной врачом Годовалюк А.Ю. у меня начались осложнения, на неоднократных осмотрах причина выявлена не была. После обращения к другим специалистам выяснилось, что у меня воспаление лоскута на обеих глазах (кератит), назначили лечение. Поскольку после операции прошло более двух месяцев, один из лоскутов остался складчатым и эффект гало от светящихся источников света остался

Делала опирацию по удалению халязион.всем осталось довольна. Приятный и вежливый персонал. Доктор Коптев КК специалист своего дела.золотые руки, большое спасибо.

Ужасная клиника и отношения всего персонала !!! Регистратура не компетентная , сама не чего не знает по телефону говорит одно приезжаешь говорит другое ! Не советую сюда обращаться ! Врачи тоже ходят гордые и нервные !!! Руководитель разберитесь и научите свою регистратуру внятно и понятно объяснять клиентом все виды и предоставление и правила выполнение этих услуг ! Или гонитесь за полным карманом не создав при этом себе репутацию ??? Обращались 06.06.20 11.30 ! Ужасное отношение ! Просто ужас

Врач Годованюк Александра Юрьевна,за два месяца привела мои глазки в должный вид(я на протяжении года ходила с воспалением и игнорировала посещение врача,пока не попала к этому доктору от Бога!)Что касается клиники,дозвониться было нетрудно,ожидание не утомляло.В самой клинике пациент не остаётся незамеченным,диагностику делают хорошо,не навязывают лишних процедур(что сейчас очень важно).Всегда довольна!

Прекрасный, внимательный доктор Валентина Ивановна.

Зрение стало ухудшаться,решила позвонить записаться на консультацию, (в 2012 году была,было обслуживание хорошее и вежливое) мало того, что девушка отвечала не довольно, так мы и не смогли,сделать запись. Прошу сделать запись на обследование-консультацию. Мне говорят, что обследование разное на очки,на операцию и там на 3 что-то.Вам куда?! Я не сколько раз повторила,что значит на очки,а там что,скажет врач,нужно будет значит на операцию. Как я могу куда-либо записаться, если я не проверила еще нечего. Может мне не нужна операция.Мне опять повторяли,что консультация разная. Так и не пришли ни к чему. Только испортила своим недовольством настроение.

После того, как поставили номер 8 800 - у вас трубку принято брать? Или вы думаете, что робот за вас отвечает? Несколько раз звонила и все без толку! Трубку никто не берет! Очень хорошо относилась к вашей клинике, но вероятно придется идти в другую, т.к. дозвониться невозможно, а ехать чтоб записаться довольно далеко. Оно того не стоит.

Организационный бардак еще можно пережить, но они еще же и глаз маме загубили! 3 месяца прошло после операции, глаз не заживает и не видит, на такси и лекарства уже потратила на третий глаз.

В клинике работают профессионалы, проверяют на нескольких аппаратах, назначают лечение, запись по времени. Очень удобно!

В январе 2019 года делал операцию, было -7,5. Не в каждой частной клинике такое хорошее отношение к клиентам, врачи там все без очков, а для меня это показатель. Профессионализм персонал так же на высоком уровне и по этому реабилитация заняла в общей сложности 5 дней. Большая благодарность Доктору Александре Годованюк

Делала операцию, со своим зрением -5., так вот операция прошла успешно. Я очень боялась.!!! Все таки глаза. Больно не было. Сразу после операции я видела как и в линзах, которые носила годами. Был туман но совсем маленький. Он прошел мин через 20. Не могла поверить такому чуду! До чего дошла аппаратура.! Ну и врачи- волшебники, которые учатся этому профессионализму. Кстати долго не решалась, не верила что смогут исправить зрение. Мой отзыв, идите не бойтесь! Главное перед операцией- я сходила в наш Собор, помолилась Божьей Матери нашей Иконе Чудотворной Албазинской, чтоб Она благословила помогла перенести! Взяла даже благословение у Священника. Спасибо Богу и Врачам.!!! Всем удачи.

Записали маму (80 лет) на операцию на 8-45, продержали в коридоре до 12-00, она разнервничалась, попросила таблетку успокоительную, и вдруг оказалось что и кардиограмма не очень, в итоге операцию не сделали, отправили опять за кардиограммой и заключением врача. А перед этим она зачем проходила обследования? Причем платные, потому что в поликлинике в последнее время попасть к специалистам просто нереально. И было все нормально, раз назначили операцию? В общем организация процесса никакая.

Три года назад сделал лазерную коррекцию зрения. Не нарадуюсь своему счастью! Спасибо

24.07.19 сделал лазерную коррекцию(фемтоласик) все прошло хорошо проблем не было, зрение стало отличное, а 25.07.19 уже смог сесть за руль

Отличная клиника! Обращалась за лазерной коррекцией зрения. Вежливый персонал, высококвалифицированные врачи. Все сделали быстро и качественно. Спасибо!

Все жутко долго.. Запись была на 11:00, в итоге 11:20 и мы ещё сидим и ждём... никакой пунктуальности Просто кошмар, не знаю сколько ещё, но это, судя по всему, последний визит в эту клинику

Самое главное в каждом медицинском учреждении- это доктора!!!! В данной клинике работают профессионалы своего дела. Делала у них операцию по восстановлению зрения, всё очень понравилось, огромное спасибо доктору Годованюк Александровне Юрьевне, теперь я вижу мир своими глазами, как и обещают в рекламе клиники!!!!!

Невозможно дозвониться!!!! А клиника сама по себе хорошая

В регистратуре 03.12.18 работает хамка, очень противно, на вопрос не отвечает, даёт бестолковые советы

Посоветовали клинику Офтальмику. Долго читала отзывы и всё таки решилась пойти. Первое впечатление самое важное,но видимо не для этой клиники. Подойдя к администраторам я долго слушала их жизненные проблемы - первый минус, оформление клиники тянет на 3 - второй минус, врач, который меня консультировал обращался ко мне на «ты», меня это не впечатлило. Единственный плюс - это оборудование, приём длился 30 минут,всё подробно объяснили и рассказали. Но я сюда больше ни ногой.

Этот отзыв не о работе врачей, а об оргмоментах, которые тоже очень важны, особенно для иногородних пациентов. Записали папу на операцию по поводу катаракты за 3 недели вперёд, дали таблетки и назначения, которые нужно выполнить перед операцией. Папа приехал из другого города за 5 дней до операции, но оставил дома телефон и капли, которые нужно капать, чтобы подготовиться(пожилой человек). Мы приехали в клинику, чтобы взять список капель и купить их. Оказалось, что ему за 4 дня до нужной даты не дозвонились и записали на его место другого пациента! Хорошо, что мы пришли, иначе, приехав в назначенный день, нас бы просто отправили домой! Со всеми анализами и подготовленным организмом! Разве то, что вы не дозвонились один раз до пациента, это повод его выписывать? Это ведь не прием! Это серьезное вмешательство, требующее предварительной подготовки и приема препаратов, влияющих на давление! Значит надо просить телефоны родственников, раз вам так важно прозвонить пациентов. Если бы мы передумали, или что то не так было с анализами, мы бы сами связались с вами и отказались или записались на другую дату. Он перенервничал, и у него поднялось давление. Вопрос решили, Слава Богу, в нашу пользу, но сам факт был очень неприятен. В день операции прям на входе в клинику нам нахамила санитарка. Я думала в платных учреждениях весь персонал должен быть предельно вежлив, чтобы не терять клиентов. Испортила нам настроение перед операцией, мы итак пришли взволнованные, не каждый день ведь папе операцию на глаза делают, а нас тут на входе прям жизни начали учить. Мне на работе тоже тоже приходилось мыть полы, ничего в этом нет страшного, но никогда я не позволяла себе хамить посетителям, просто молча выполняла свою работу. Впечатление о клинике испорчено, это очень не серьезно так относиться к иногородним пожилым пациентам и вообще к любым пациентам. Надеемся, что врачи свою работу выполняют качественно, и операция пройдет успешно. Единственным плюсом было то, что первый прием для пенсионеров бесплатный, даже при отсутствии пенсионного удостоверения. Если Фламп читает руководство клиники, пожалуйста, проведите работу с персоналом, поверьте, такие моменты очень сильно портят впечатление о вашем платном лечебном учреждении.

Отличная клиника! Обслуживание хорошее, врачи квалифицированные, рассказывают все подробно и понятно. Современное оборудование.

Делала в этой клинике операцию по коррекции зрения. Всем осталось довольна. Внимание персонала ощущается как только вы зашли в клинику. Операция прошла быстро. Во время операции врач разговаривала. комментировала все действия. Было конечно жутко страшно, но это стоит того. К таким профессионалам попасть в руки не страшно.

Я решил сам пойти и проверить так ли на самом деле здесь плохо относятся? Мой ответ нет все грамотно и проффессионально мне понравилось иду на операцию и доверяю врачам этой клиники. А слухи они и есть слухи

Получила я такую заразу как конъюнктивит ((( Думала он вообще только у детей))) Но нет. Разболелся и раскраснелся глаз до ужаса, нарывал!!! Прибежала в больничку и меня спасли. Походила на уколы и капала капли. Спасибо отдельное врачу Галине Андреевне. Теперь три месяца без линз((

Отличная клиника. Все четко организованно. Позвонят, сопроводят, разьяснят. Спасибо докторам за профессионализм и персоналу за участие.

Ужасное отношение!!! Ужасный персонал!!! Зачем открывать такие клиники, раз такое отношение к людям?!Хотите себе испортить настроение, приобрести головную боль ещё и за деньги .... то это для Вас. Ни кому не советую и сама не пойду....