Отзывы Аптека Миницен

Хороший,вежливый персонал. Быстро помогли с покупкой

Ну аптека и аптека

Попросили меня купить товар, я не тот взяла по своей ошибке. Только вышла и сразу зошла, попросила возврат. Мне сказали, что возвраты мы не делаем. Можно узнать почему?

На оконном и боковом табло отражаются разные номера очереди. Я обращаю внимание на данные оконное табло. Зал пустой. Жду когда, появится мой номер очереди. Фармацевт-продавец очень долго смотрела на меня. И только когда я спросила, меня подозвали к окну и сказали, что данные отражены на боковом табло. Зачем так долго надо было ждать? Плохая киентоориентированность.

Все отлично

Хорошее обслуживание,адекватные цены

Очень хорошее обслуживание!!! Радует)))

Хорошая аптека, все что угодно можно оформить подзаказ и забрать, это очень удобно. Провизоры хорошие всегда помогут.

Очень хорошая аптека , очень хороший персонал всегда подскажут какой препарат взять , обслуживание очень хорошие .

Отвратительная аптека, отвратительное медленное обслуживание, одной заезды даже много будет.

В целом аптека неплохая, вежливые фармацевты, приемлемые цены, единственный минус это медлительные старухи в очередях

Делаю интернет заказы , цены радуют. Фармацевты приятные и вежливые. Однажды попался некачественный флакон витаминов (не по вине аптеки) , тут же разобрались, оформили возврат. Только положительные впечатления. Спасибо за работу.

Согласна с предыдущим отзывом,очень сильно навязывают.Пытаются подменить запрашиваемые препараты.Сегодня меня обслуживала Морозова Елена( отчество не помню) пыталась мне навязать пробиотик непонятный то витамины какие то,а ранее заменила(убедила) заменить назначенный препарат для печени,на эссенциальные фосфолипиды.Домой пришла и очень расстроилась узнав что жто БАД что вызывает сомнение.Эта женщина поставила под сомнение мое лечение. Больше никогда к ней не прийду

Порой кажется ,что фармацевты сектанты,без преувеличения.Просишь одно ,пытаются втюхать другое,бывает аж подбешивает,если я пришла с четким запросом,зачем мне ваши препараты аналоги???Если руководство обратит внимание на комментарии будет замечательно

Ужасная стала аптека, раньше все было намного лучше. Очередь большая, провизоры еле ходят, интернет-заказы не собраны. Перехожу в другую аптеку!!!

Очень хорошая аптека. Но консультанты вечно то кушают, то ещё что-то. Ходят медленно, делают все медленно. Сижу постоянно там по 20 мин, чтобы взять лекарство нужное. Раньше хотя бы заранее собирали интернет-заказы, а сейчас вот как пришёл, так они и начинают ходить и медленно это все делать. Из-за этого уже даже желания нет там заказывать. Иной раз думаешь, лучше переплачу, но не потрачу свои нервы из-за нерасторопных провизоров. Раньше работали такие девочки хорошие, приветливые, а сейчас набрали туда две новеньких, так и хочется им нагрубить постоянно. «Старые» две темненькие девочки прям молодцы, а вот новенькие просто ужас!!! Проведите работу со своим персоналом.

Провизоры действительно хорошие...НО с 12 до 14 часов дня большой поток людей. А они ОБЕДАЮТ!!! И в зале сидит один провизор. Безобразие!!! Может нужно объяснить правила обеда в такое время?

Ужасная аптека, народу куча а фармоцевты бегают курить, просидела в очереди час, попрошу руководства обратить внимания и принять меры.

Хорошее обслуживание, вежливые провизоры, цены удобно сравнить в интернет магазине и у конкурентов - здесь часто бывает на порядок дешевле. Но. Днём возникают ситуации, когда работает один человек на кассе. Толпа народу в аптеке, многие заходят, видят очередь, одного кассира и уходят (аптека теряет деньги). Надо бы решить с этим что то. Чем быстрее обслужите народ, тем меньше шансов у них заразиться - а вам больше денег. 30.10.20, обеденное время.

Отличное обслуживание провизора. Был интернет заказ, все уточнили, посоветовали и даже бонусы предложили списать, когда в др аптеках не предлагали, сама совсем про них забыла

Здравствуйте! Была сегодня в данной аптеке, приехала купить порошок АЦЦ, мне вежливо "посоветовали", а точнее навязали Ацетил бронхо (БАД) за 699 рублей ....сказали, что он дешевле и лучше. Что и как разобралась только дома. Остался неприятный осадок!!!!!!!

Зашла за витаминами, мне фармацевт порекомендовала аналог с таким же составом на порядок дешевле. Впервые сталкиваюсь с тем, что не пытаются втюхать что подороже. Очень приятно удивлена. Зарегистрировалась в их системе лояльности, все быстро и удобно, никаких карточек с собой таскать не нужно.

Почему в вашей аптеке нет подъёма для колясок, очень большой минус!!! Из за этого я хожу в твою аптеку!

Хорошая аптека , всегда там делают интернет заказ! Очень удобно. Персонал вежливый)

В аптеке индивидуальный подход, сразу видно персонал высококвалифицированный!!!

Отличная функция интернет бронирования. Можно заказать лекарства в любом месте и забрать в удобной аптеке! А в этой аптеке ещё и очень приветливый персонал, поэтому покупать таблетки в два раза приятнее:)))

25.09.2019 продали просроченное лекарство, увидела только дома когда выпила таблетку , никогда не перепроверяла сроки в аптеке , теперь буду внимательнее

Хорошая аптека, можно делать заказы через сайт, что очень экономит время

Очень удобно заказывать через сайт, да ещё и со скидкой. А теперь ещё сделали бонусную систему. Будем копить баллы, и обменивать их на продукцию.

Очень радуют скидки при интернет бронировании. Это так удобно заказать дома и прийти просто забрать уже собранную покупку в аптеке. Аптека кстати очень удобная и современная, всегда приятно туда заходить

Быстрое обслуживание, доступные цены.

Отвратительное обслуживание! Девушка-продавец, ненавидящая всех и вся, судя по её физиономии, специально игнорировала интернет-заказы, даже когда я сообщила ей об этом. Зачем тогда заявлять, что клиент экономит время, делая интернет-заказ?

Только что, 5.05.19 в 18.00 приобрела лекарства (интернет-заказ): 1. Заказ не был готов, при мне его собирали 2. Когда я отказалась покупать пакет и попросила фасовочный (лекарств много, но мелкие, в пакете нет смысла), мне заявили, что их нет в наличии... ОК, с'ела, молчу 3. Убило просто: при мне она начинает снимать фасовочные резинки с препарата. Округляю глаза, прошу: "Резинки-то оставьте, у меня ж рук всё высыпется!" Ответ размазал: " Не могу, они у нас подотчёт". Чуть не удивилась возмещением! Так на секундочку, я работала в аптечном складе и знаю, что такое резинки фасовочные и их "ценность"! Сообщаю об этом милой змее в белом халате... В ответ - невозмутимая физион... (простите, лицо). Пакет фасовочный так и не дали, резинки тоже... Вышла, благополучно растеряла лекарства и стою как помоями облитая... К слову, пакет не купила принципиально, его должны давать бесплатно. Да и не в этих копейках дело, а в отношении! То есть, не купил ещё что-то, значит, ты не потребитель? А если бабушка с последними деньгами и нет у неё на этот злополучный пакет? Тренируйте, старушка, ручки, чтобы из них ничего не выпало?! Возмущена до глубины души! Цены, кстати, ничем от, например, ГосАптек не отличаются, а отношение.... Теперь понятно, почему эта сеть в нашем городе загибается! Так держать!!! Желаю достижения этой цели!

Обычно совершают покупки либо здесь либо на Ленина 74. Проблема везде одна - интернет-заказы игнорируются, пока не скажешь. Не всегда, но случается. Т.е. перед вами пройдет человек эдак 3-5, зашедших уже после вас, без интернет-бронирования. И вместо экономии времени происходит только его трата. Но на Ленина хотя бы приятные продавцы, не вступающие в перепалку с клиентом. Здесь же ты тратишь не только время, но и нервы.

Периодически покупаю лекарства в данной аптеке. Удобно, вежливо, достаточно быстро. Больших очередей в этой аптеке почти нет, может просто везет. В принципе, всегда всё необходимое в наличии. Насчет цен и правда есть такое, что какой-то конкретный препарат может стоить дороже, чем в социальной! Удобнее позвонить по аптекам и уточнить. В большинстве своем всё же больше лекарств, которые стоят меньше, чем в других аптеках. Именно эту аптеку советую.

Собственно говоря, аптека как аптека. Не лучше и не хуже других. Удобно заказывать онлайн и через некоторое время забирать уже собранный заказ. Сниму один балл за цены, несколько раз покупала тут препараты, а потом находила выгоднее в социальной и даже на аптека.ру

07.02.2017 г. в аптеке на Амурской 89, мною были приобретены таблетки Флебофа 600 мг (30 табл) по цене 837 руб. 70 коп. 19.02.2017 г. я находилась в одном из районных центров области, в котором лекарственные средства всегда были дороже, чем в Благовещенске, где увидела и приобрела это же лекарственное средство почти ВДВОЕ ДЕШЕВЛЕ - за 494 руб. 50 коп. При этом, на упаковках указан один и тот же производитель - ООО "Озон" г. Жигулёвск Самарской области, в обоих случаях одинаковые упаковки, год выпуска - 2016 и одинаковое количество таблеток - 30 шт. Фармацевт в аптеке районного центра предположила, что в аптеке Миницен мне ошибочно продали 30 штук по цене 60 штук, поскольку производитель Флебофы в одну упаковку комплектует две коробочки по 30 штук. В связи с чем, в аптеках их продают либо целой упаковкой по 60 шт, либо по раздельности по 30 шт, но и цену тогда делят пополам. Я позвонила в аптеки районного центра, а также другие аптеки г. Благовещенска. Во всех аптеках препарат Флебофа стоит по 700-900 рублей за 60 ШТУК, т.е. за заводскую упаковку, укомплектованную как 2*30 шт! А в тех аптеках, где делят эту упаковку и продают отдельно коробочки по 30 штук, в них цена, соответственно, наполовину меньше. Непонятно, почему в аптеке Миницен стоимость 30 таблеток такая же, как стоимость 60 таблеток в других аптеках города. Конечно, ценовая политика у каждой аптеки своя, но сеть аптек МИНИЦЕН никогда ещё не отличалась увеличением цены на препарат ажно в 2 раза по сравнению со всеми существующими в городе и области аптеками. Поэтому, остался неприятный осадок после такого "общения" с самой "дешевой" аптекой в городе, которая на деле оказалась самой дорогой.