Отзывы Газпром газораспределение Пермь, АО

Вам телефон установили для того что бы на него отвечали а не для красоты

не возможно дозвониться просто не берут трубку несколько телефонов ни по одному не отвечают, пытался в разное время

телефон не работает(многоканальный), сотрудники хамы, смс оповещение не работает, живем в 21 веке а ощущение что в 19 веке , при попытке набрать по телефону на протяжении 1 часа не берут трубку ЭТО КАК ПОНИМАТЬ!!!! ЕСЛИ НЕХОТЯТ РАБОТАТЬ РАБОТНИКИ НУЖНО ТАКИХ УВАЛЬНЯТЬ ЕСЛИ НЕХВОТАЕТ КАДРОВ БЕРИТЕ И РАСШИРЯЙТЕ ШТАТ ...... И НЕ НУЖНО ОТВЕЧАТЬ ОДНОЙ ФРАЗАЙ ВСЕМ ЛЮДЯМ ЭТО НЕ ЭТИЧНО И НЕ ПРОФЕСИОНАЛЬНО (НА СООБЩЕНИЕ ОТВЕЧАЮ ТУТ УВОЛЬТЕ СВОЕГО СПЕТЦИАЛИСТА ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА , ТАК КАК НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАНОСТИ С ТАКИМИ ОТВЕТАМИ СПРАВИТСЯ ЛЮБОЙ БОТ )

Полгода не можем запустить газ, либо документы потеряют, либо по 3-4 раза приезжаешь подписывать договора. Дозвонится не реально. Все чисто, красиво, персонал улыбается, но бюракратическая машина работает на все 200%!!!. Оооооочень все долго. Желаю этой организации победить лень своих сотрудников и работать для клиентов.

В течении недели, каждый день пытался дозвониться по тел.220-02-20 в Единое окно, либо не отвечают, либо занято. Олег 904-842-24-93

Была сегодня в этой организации.Нужна была справка.Только хорошее впечатление!Специалисты вежливы,очереди нет,чистота в помещении.Респект!

Одним словом "шаражкина контора", а не Газпром-достояние народа. Обманывают, обворовывают. 22 мая 2019 года заменили газовый счётчик в квартире, при этом ничего не поясняя мастер Павлов забрал с собой старый счётчик. За выполненную работу и за новый счётчик запросил 3500 рублей. На вопрос почему так много, озвучил сумму 3200. Кассовый чек на новый счётчик не предоставил. Позвонила 23 мая диспетчеру уточнить по поводу снятого счётчика, пообещали что счётчик мастер вернёт. Прождала две недели, счётчик не вернули. Позвонила снова и снова мне сказали что счётчик вернут и так я звоню туда и жду когда счётчик мой вернут, а на дворе уже август....

Грамотные, компетентные, вежливые, аккуратные специалисты ( 4 участок).

Жаль, что нет оценки 0! Ужасная организация, все очень долго. Постановление 1314 не выполняют, клиентов не уважают, хамят и обманывают на всех этапах работы. Общаться только по почте, иначе не понимают!

Газ не можем полгода провести...постоянно теряют какие то документы. В 104,105 Каб, вообще ленивые люди сидят. Если им отдашь документы, они тебе их уже не вернут, даже смотреть не будет...говорят, что нам не отдавали! Не платят вам за лишнее движение, так ищите другую работу. Вас силой никто работать не заставляет!!! Какое начальство, такие и сотрудники! УЖАССС

Невероятно тормозная и бюрократизированная организация. Закон 2014 г. (#1314) не выполняют, хитро закладывают в ТУ всё то, что по закону не требуется - какие-то геосъемки, акты, какие-то "котельные" в частном доме (топочная, ребята, ТОПОЧНАЯ). За 15 метров трубы с меня содрали 140 000 рублей (суммарная стоимость всего, кроме котла). Реальная стоимость работ и материалов- 20000, остальное идет в карманы чиновников перекладывающих бумажки. Да и это перекладывание идет месяцами и годами, все готово, осталось кран повернуть, но нет, жди МЕСЯЦ когда приедет дядя и повернет кран. Упрощать надо и реорганизовывать, самая закоснелая контора которую видел, даже электрики уже куда прогрессивнее.

Ужасная организация. Необходима замена газовой колонки, позвонила в данную компанию, очередь на две недели вперед (это только лишь осмотра, даже НЕ УСТАНОВКА). Девушка по телефону не может ответить на элементарные вопросы, например на то нужно ли платить мастеру за осмотр, спросила через какое время колонку мне наконец установят, она ответила - что она не владеет данной информацией. Вообщем один ужас да и только.

Ужасная организация. Необходима замена газовой колонки, позвонила в данную компанию, очередь на две недели вперед (это только лишь осмотра, даже НЕ УСТАНОВКА). Девушка по телефону не может ответить на элементарные вопросы, например на то нужно ли платить мастеру за осмотр, спросила через какое время колонку мне наконец установят, она ответила - что она не владеет данной информацией. Вообщем один ужас да и только.

Знал бы я в начале пути... Третий год "завожу" газ и всё ещё нет. Столько нервов и денег потрачено... Лучше бы я пелетную горелку поставил с дозаторов, в разы дешевле и быстрее...

Самое ужасная и разобщенная система, которую я только видел за последние 10 лет. Выдают документы в одном окне, в другом просят их копии, возвращаешься в первое и делаешь копию за 50 рублей и снова бежишь во второе... До клиентов дела абсолютно никому нет, на мои упреки по поводу обслуживания был получен ответ: "Газ вам нужен, а не мне!". ... Это только часть происшествий, помимо вышеупомянутых графиков и очередей, чтобы было представление об этой организации.

Ужасное обслуживание!!! Пришлось ездить 3 раза, для того чтобы просто заключить договор. Всего на прием выделено 2 дня в неделю, по 3 часа. Очереди огромные, в час принимают 1-2 человека.