Отзывы Банк Уралсиб, ПАО

Ужасно! Целый час сижу и жду, чтобы написать заявление и закрыть кредит. Безобразие! Не советую этот банк

Нет единой базы данных между офисами! Не внимательные сотрудники (пишут ноли вместо телефона, который указан в заявлении)! Что бы перевыпустить карту в связи с окончанием срока действия необходимо приезжать только в тот офис в котором она была первоначально открыта

Банк всегда отзывчив к своим клиентам , даже когда в отделение ремонт !

Ужасный банк! По телефону говорят одно, проходишь - другое. Зал пустой, клиентов нет, теперь понятно почему. Был 1, и то пришёл разбираться с ними, стоял ор и крики. Очень неприятное! Не советую!

Пришёл в банк для процедуры обмена валют, предварительно уточнив курс. В банке я ещё раз уточнил курс, меня уверили в том, что деньги обменяют по данному курсу и направили в кассу. Кассир сказала, что деньги они действительно могут обменять. Я передал ей деньги, а она куда-то позвонила, пару минут поговорила по телефону, а потом сказала, что им дали задание деньги не обменивать. Вот так. Я зря пришёл в банк и потерял своё время. Это проявление неуважения ко мне, как к клиенту бланка. Я разочарован.

В данном отделении походу всем работникам пофиг на клиентов. Пришла в это отделение в 13:40 (банк работает без перерыва). Из пяти рабочих мест в зале сидела лишь одна девушка, которая отвечала за кредитное оформление физ. лиц. Больше ни одного работника!!! Электронной очереди нет. Все сидят в зале и чего-то ждут. Никто так и не смог мне помочь, зря потеряла время.

Работники банка никак не согласуют между собой действия: мне пришлось 4 раза ходить от одной девушке к другой, потому что одна говорит одно, другая - совсем противоположное. Ладно. Оказывается, что в Уралсиб могут не принять деньги, даже если купюры целые. Они называют это «Ветхая купюра», но видимо они ещё не общались с РосПотребНадзором и не читали постановление ЦБ о том, что к уплате обязаны принимать даже проколотые и исписанные ручкой купюры (хотя мои деньги были целые на 100%). В итоге: Мне пришлось ехать в отделение с одной проблемой, а ушёл оттуда я с ТРЕМЯ проблемами. Мне никак не помогли, только потратили мое время Менеджер даже помочь разобраться с банкоматом не захотела. Вот и думай тут, какую оценку ставить этому банку.

да здравствует сухой смеси для карамелизации и пралинации для карамелизации и ост дали, случайно? А так

Самый ужасный банк! Офисов всего 3, в самых неудобных местах каких только можно представить! Банков партнеров НЕТ! Ни одного! В новый офис в гостинице УРАЛ попасть можно только при наличии карты. В моем случае срок ее действия истёк и я ее с собой не ношу. Да, и про срок: если закончился срок действия кредитной карты, то автоматом и на старых условиях вам ее никто не выдаст. Проценты! Отдельная история! Да не спорю у меня выгодные условия по ипотеке. Всего 11,25%. НО! Если вдруг просрок, то начисляют неустойку из расчета 186% годовых! Даже Тинькофф отдыхает! Пошла я тут к ним заказать справку. Цена 500₽. Налички 200₽ и есть карта другого банка. Спрашиваю могу ли снять в банкомате и какая будет комиссия. Девочки (Абсолютно некомпетентные) говорят 2%. Иду снимаю 300₽ и банк списывает с меня комиссию 120₽ !!! Ни в личном кабинете, ни по смс банк не считает нужным уведомлять о каких либо арестах на счетах. И ты просто платишь в срок ипотеку, а через 2 дня прилетает смс «погасите долг». Долг, которого нигде нет и судебные приставы его достали спустя 2 года, а так-то он уже оплачен 2 года назад. О! А хамский базар уфимских барышень! Ну никак банк не научит своих специалистов прилично общаться.