Отзывы Пермская краевая станция переливания крови

Обратитесь, пожалуйста, чтобы вам разработали понятную навигацию. P. S. Произошла небольшая словесная перепалка. Инициатива с моей стороны. Но мне мы пытались пригрозить, тем что я не буду сдавать кровь. Хотелось бы заметить, что эта процедура нужна не только мне, а нам всем.

Очень хорошее отношение персонала к донорам ,перед донаучный каждый может бесплатно попить чай ,очередь есть с утра,это незначительно (это же хорошо,что люди идут помогать)Спасибо медперсоналу!

Всем привет. Чего-то кровушка в цене упала. В 20 году май месяц 1670р в 22 г. Всего740р 450млг . За грамм примерно 16 рублей. Только редкая группа 1600р . Ещё и говорят каждые четыре месяца задавать. Ага не с нашей экологией и питании.

Организация процесса ужасная....сама донация занимает минут 7, а вот заполнение бумажек минут 40....

Написано , сдавать кровь красное двухэтажное здание , в итоге, белое двухэтажное, в самой ... приходишь кровь сдать, а выполняешь квест, руководитель ты на своём месте сидишь. После первого посещения все желание отпадает сюда придти.

Все быстро ,девушки вежливые ,все хорошо

С каждым разом всё лучше и лучше! Главная проблема - очередь, но тут уж это дело добровольное. Да и этот вопрос пытаются решить!

Зашёл 8.22 16.09.21 . На 2 этаже было человек 25-30. Информационное табло вызывает людей примерно каждые 2-3 минуты. Я быстро заполнил 2 анкеты, чтобы не опоздать. И...... просидел 1,5 часа глядя по сторонам. Понять алгоритм вызова людей не возможно. Я должен был находится на работе, поэтому прямо скажем нервничал. Думал уйти. Решил почитать отзывы, времени для этого предоставили щедро. Прочитав отзывы и поняв, что сдесь все плохо, даже немного успокоился. Как пишут это квест, решил пройти его (меня попросили сдать кровь для человека). Минут через 15 сдал кровь из пальца. Ещё через пол часа зашёл к терапевту. Был у них минут 5. Задавали обычные вопросы. Сказали пройти без вызова в 69 кабинет. Сжечь заполнили сами какие-то бумажки. Тут же сдал кровь. Спустился вниз и даже деньги дали. На мой взгляд нужно информировать людей, что это процесс не быстрый. Я был без предварительной записи, может по этому долго. Хамить не хамили разговаривали на 4. Если бы не дали сдать, был бы крайне разочарован

Обслуживание отвратительное

Большое количество людей начинает скапливаться уже с 7:30. В 8:00 всех запускают и очередь путается, для новичка это стресс огромный, так-что как хотите так и контролируйте температуру тела. Вот примерная инструкция, которая возможно внесёт ясность всей этой кухни. 1) Девушка с ресепшена подзывает всех "новичков", вы можете повестись на это, либо сначала взять таллон на донацию - первичный и вбить свою фамилию. Подойдите к девушке, возьмите бланки. 2) Не раздевайтесь в гардеробе, возьмите с собой рюкзак и сложите верхнюю одежду в него. Это сэкономит время, а в гардеробе вам бахиллы дадут без очереди. 3) Поднимайтесь на второй этаж дверь находится за стойкой охраны. 4) Шариковая ручка должна быть своя, на коленках всё заполните, нормально. 5) Ждите свой номер из таллона в регистратуру. Здесь вам вежливо напомнят, где вы в спешке могли что-то не заметить в анкетах. 6) После регистратуры вас вызовут в кабинет 71 для забора крови из пальца, по номеру в таллоне. 7) После 71 кабинета вас вызовут в кабинет 46 на беседу, слушайте внимательно фамилию, уже без номера в таллоне, это важно, потому что в зале шумно и электронное табло может заглушить голос медсестры! Спросят рост, вес и залезут в историю болезни, а далее уж вы сами, потому что у меня их градусником показало 37 и это отменяет дальнейшее прохождение! А потом и вовсе 37,8, со слов терапевта, жаль фамилию не разглядел, при спокойном разговоре врач очень резкая и грубая, никакие доводы её не волнуют. Могут отказать совершенно по бредовым причинам, даже по диагнозам у которых вышел срок давности. С донорами у них проблем нет, сегодня пришло более 100 человек, я слышал разговор с ресепшена!!! Следующий визит лучше планируйте на 11 мая. Удачи, она вам очень понадобится!!!

Ужас. Пришёл в 9 утра. Регистрацию прошёл во 2 окне через 30 минут. И все, мир остановился. Время первый час, я только на кровосдачу зашёл. Кушетки пустые. Врачи скучают. А в коридоре голодная очередь. Где загвоздка. Почему я лежу с донором который пришёл в порядке живой очереди в 10:30 и оказался на кушетке раньше меня. Не приду больше. Только из-за того что нужно сидеть 3,5 часа непонятно зачем.

Можете стать донором и спасти чью то жизнь. За донацию получите денежную компенсацию вместо питания и справку освобождение от работы на 2 дня

Одно сплошное хамство. Очень жаль, что человеческие жизни лежат в руках некомпетентных врачей, которые ни в чем не разбираются. С самого порога с вами обращаться как с тупым скотом, потом, после анализов, требуют справки, о которых нигде не написано, и глазами хлопают, что, мол, чего вы тупые такие не знали об этом что ли. Вообще больше никогда не пойду сдавать кровь. Хотела помочь людям, тем более в пандемию, когда доноров стало мало, а получила только оскорбления и хамское отношение, которого даже в районных поликлиниках давно нет.

Сдаю здесь кровь не в первый раз, поэтому перед тем как идти, зашла на сайт станции и посмотрела актуальную информацию, благодаря которой узнала, что нужно записываться заранее по телефону. В самом учреждении достаточно чисто, на входе лежат бахилы, везде установлены дезинфекторы, есть туалет. В зале ожидания установлен WI-FI, телевизор, стойка с книгами и кресла, дабы можно было комфортно ждать своей очереди. Кстати, здесь проходят по эл.очереди, поэтому не нужно выяснять кто последний) Что касаемо отношения персонала - по голове не погладят, но сухое спасибо могут сказать. Здороваются а том случае, если донор здоровается первым. Поэтому, если Вы привыкли к супердоброжелательному сервису, то Вам точно не сюда)) И да, если Вы всё-таки захотите сдать кровь, обязательно ознакомьтесь с полным перечнем противопоказаний, чтобы не прийти зря. Лично я последний раз была на станции 02.03.21 в 9:00. Общее время, проведенное в очереди с донацией у меня составило 50 мин.

В декабре 2020 первый раз ходила сдавать кровь, к сожалению, не знала что надо записываться. Но никто меня не выгнал, в порядке очереди приняли, все были вежливы, внимательны, на все вопросы отвечали. Первая сдача занимает больше времени, потому что надо оформить все документы, сдать кровь на определение группы, пройти комиссию, по времени всё вместе заняло примерно 1 час 20 мин. Очень много противопоказаний и много кому отказывают во взятии крови, поэтому не поленитесь и прочитайте все ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, чтобы не скандалить потом в регистратуре!

Крайне неприятная и грубая регистратор. Звонишь записаться на кроводачу так весь настрой на доброе дело отбивает. Приходишь на следующий день: в регистратуре ни здороваются, тут же рык "почему не в том порядке бумажки заполнили". Хочется бежать без оглядки!

Персонал ужасный! Всегда хотела стать донором, но после посещения данного учреждения всё желание отпало. Началось все со звонка для записи. По телефону нагрубили 14.01.2021. Когда пришли сдавать кровь 15.01.2021 в очень грубой форме отказали. Казалось бы вроде идёшь и думаешь, что делаешь доброе дело, а к тебе отношение такое, как будто это никому не нужно. Очень разочарована.

Хотите помогать ? Идитее сюда! Жалко что таких мест мало. Я сдаю кровь больше 2 лет. Были моменты когда сидела 2 часа в ожидании. Когда не в приятной форме что-то говорили,но это люди тут хоть и не долго они тоже устают от количества людей, отношусь к этому спокойно. Мне очень нравится это место врачи тут замечательные,всё подскажут и покажут .

Вежливый персонал, все четко. В помещении чисто. Прием доноров осуществляется по записи, очень удобно.

хороший персонал,добрый ,отзывчивый

В целом прекрасный коллектив и я бы поставила 5 звезд, если б не одна капля дегтя, тут всегда чисто очень, кровь принимают быстро, радует обслуживание и внимательность врачей которые забирают кровь, на входе и охранник и в гардеробе подскажут и морально поддержат! Реально профессионалы своего дела! Спасибо им всем за слаженную работу, но "в семье не без.... сами знаете кого". Чтобы попасть на забор крови донорам нужно пройти страшный квест, а именно посетить врача трансфузиолога Никифорову Ольгу Анатольевну - эта врач позволяет себе слишком властный, надменный и порой даже непотребный тон, заставляет донора раздеться и начинает допрос именно в унизительном тоне, у некоторых доноров от такого отношения элементарно поднимается давление, прямо во время осмотра Никифоровой. И это нормальная реакция униженного человека, благодаря которой Никифорова не пропускает на дальнейшую сдачу крови. Вроде все правильно, давление у человека, сдачу крови надо отложить, НОооо, каким тоном и какие вопросы выслушивают доноры! Зачем она провоцирует эти неприятные ситуации?! Я пыталась звонить и донести вам информацию, по тел сказали что знают о проблеме и обещали прослущать аудио запись посещения, напрашивается вопрос какое право имеете записывать, а как же врачебная тайна, я на это согласия не давала и толку записывать если вы мер не принимаете по фактам непотребного отношения к донорам. Также и в ваших соцсетях знают сколько жалоб на эту даму. Может ей всеже корону поправят? Её поведение просто жесть, Никифорова надменна и упивается своей властью, превышая должностные полномочия. Имея отрицательный резус, я осознаю, что моя кровь редкая и кто то в ней очень нуждается, было бы целесообразно дать выбор донорам пускай платно, но иметь возможность выбрать другого осматривающего врача. Я готова сама доплачивать службе крови за сдачу своей крови лишь бы не терпеть эти унижения.

Первый раз ходила сдавать кровь и все очень понравилось. Вся процедура заняла не больше часа. На каждом этапе все подробно объясняют. Очень хороший персонал

Сдаю кровь уже 12 лет здесь, всегда чисто, врачи внимательные, очереди бывают, но редко, сейчас, в период самоизоляции, принимают по записи, без очереди. Всем рекомендую!

Наконец-то сделали работу по записи. Хоть меньше ждать в очереди,т.к. сперва тех,кто записывался накануне.

Был сегодня, сдавали кровь для операции, на всё ушло минут 30 около 10 из которых заполнял бланки. Персонал вежливый, доброжелательный и с чувством юмора. Все сделали быстро и качественно! Приехал около 10 утра, без записи, очереди не было. Единственное, сказали не будут напоминать когда нужно снова прийти сдать анализы, надо самому отслеживать!

Пришел сюда к восьми часам седьмой в очереди . я целый час просто просидел чтоб меня в регистратура вызвали. " молодцы" а потом ещё полчаса все остальное отлично регистратура отстой из за этого все впечатление портится и настроение

Пришел сюда к восьми часам седьмой в очереди . я целый час просто просидел чтоб меня в регистратура вызвали. " молодцы" а потом ещё полчаса все остальное отлично регистратура отстой из за этого все впечатление портится и настроение

Обманывают-только шуба заворачивается.В СМИ опубликовали заявление,видимо чтоб охотнее приходили доноры, что выплата за сдачу крови 1500₽ в связи с covid-19,а на самом деле идёт обычная выплата,как до эпидемии.В общем как всегда...на...ют.

Дозвонится совершенно не возможно, уже даже написал отзыв негативный но, зашёл в ВК аккаунт и увидел что с сегодняшнего дня запустили Вотсапп аккаунт для записи. Отлично! А поскольку отзыв ещё на проверке так что редактирую и меняю оценку

Позвонил, в регистратуру, хотел записаться на сдачу крови, предложили записать на следующий день, сообщил что не могу, хотел спросить, а можно ли записаться на другой день, как трубку уже положили.

Здравствуйте не первый раз сдаю кровь мне почти все нравится за исключением того что врачи не информируют донора о приближении даты проверки крови по истечению шести месяцев, ведь большинство людей работает и могут забыть. Спасибо за понимание

Сдаю кровь уже не первый раз. Нравится всё, но есть пару неприятных моментов: 1) нет смс информирования через полгода, что нужно сдать кровь ещё раз, чтобы не забраковали плазму. Люди занятые, люди забывают. 2) действительно с телефоном имеются у них определённые проблемы 3) переболел ОРВИ (30 дней кровь сдавать нельзя). При заполнении анкеты такого вопроса нет, но когда обращаешься в окно, то хотелось бы, чтобы у девушек там сидящих был доступ к базе. А то в прошлый раз пришёл, так у меня уже успели кровь из пальца взять и только потом уже забраковали

Невозможно дозвониться. Дали информацию. Что необходимо записываться по тел. А сами в 13.30. Все телефоны отключают. Если на какой ниб. Номер и дозваниваешься. Вежливо посылают. У главного врача всегда отключен тел. 2 нед не могу записаться на сдачу крови. Полный бардак. Может есть еще в городе пункт сдачи крови. Подскажите .

Невозможно дозвониться... Постоянно отключен телефон.

Хотели с мужем сдать кровь, дозвониться так и не смогли в назначенное время т.е. с 13:30 до 15:00 позвонили по-другому номеру дк там высказали что помочь нам не могут. Как так? А пишут, что крови не хватает...

2 дня отключён телефон регистратуры, записаться на донацию не возможно!!!

Вечно отключённый телефон регистратуры. Позвонил на номер глав. врача, сказали что звонить в регистратуры и записываться на донацию, т.е. звонить на отключённый телефон.

У меня редкая группа крови, первая отрицательная, сдаю кровь не первый год. Персонал вежливый, внимательный, знают своё дело, к работе и донорам относятся ответственно. Персоналу большой поклон за их труд в наше не лёгкое время

Квалифицированный персонал!

В больнице попросили,срочно нужна,первая отрицательная,дело было на выходные,еле нашли людей с такой кровью,привезли ,а нас прогнали до понедельника,сейчас прочитал отзывы ,понял не факт что нас бы ещё и приняли,без справок,без анализов,а как же тот кому срочно кровь нужна?, искусственно создали кипешь,а потом доноров найти не могут......

первый раз на этом пункте был.бахилы есть и много.притом крайне прочные.внизу есть консультант-тоже плюс.гардероб и охранник имеется.правда сильно холодный переход на 2й этаж(лестница).там электронное табло и места для заполнения бланков.бланков конечно немало.....но за 10 минут можно все написать если не тупить.мягкие но неглубокие стулья для ожидания очереди.туалет приличный-хороший ремонт и мыло салфетки бумага имеется.ждал минут 10 до вызова в кабинет для оформления бумажек.осмотр терапевта с выяснением веса роста и давления.щупают лимфоузлы.потом сразу отправляют на анализы(гемоглобин и почечная проба).тесты походу моментальные-т.к. мне в соседнем кабинете уже озвучили мои результаты.потом заход в общую сомнату с лежаками-примерно 5 кресел где сам забор крови.в вену втыкаются уверенно и без студентов практикантов.на стене телевизор с негромким музыкальным каналом.после процедуры увидел что можно с кулера с кипятком утолить жажду сладким чаем.чай недешовый-это плюс.справку и деньги выдают в кассе на 1ом этаже.ВЫВОД.был приятно удивлен!с медперсоналом проблем не было.не сюсюкались но никакой грубости!обстановка как в платной клинике-чисто и опрятно.(а я видел ужасы раасейского здравоохранения).потратил примерно 1 час времени

Крайне забавно что каждый второй врач хочет послать тебя к чертям. Что касаемо персонала он тут крайне ужасный.

Все отлично. Все нравится.

Если хотите проявить добродетель, то можете сдать кровь 3 раза в год, но если желаете стать постоянным донорм, то не советую. Система сильно усложнена. Для начала вам потребуется собрать немало справок, некоторые из которых не поздей 7 дней перед донацией. И по итогу это все будет ради еще одной донации, 4 в год. В теории вы можете попасть за счет постоянного донорства на более выгодные донации, плазма, тромбоциты, эритроциты, но нет, здесь будет зависить от вашего везения, и скорей всего вам не повезет, и вы прождете полтора часа, получите лишнюю дырку в пальце и это не говоря о соблюдении диеты. В итоге дабы получить справку для работодателя и в жалость о потраченном времени вы все же пойдете сдавать обычную кровь, а через 4 месяца все повторится.

Промурыжили в очередях 3 часа, потом ответила на все вопросы терапевтов, оказалось, что НЕЛЬЗЯ мне быть донором! НЕЛЬЗЯ! И это с учетом того, что я уже у них даже сдавала кровь! Наорали, что я скрывала до этого операции на глаза. Если бы я их скрывала - и сейчас бы не сказала! Врачи отвратные, остальное регистрационный персонал - очень приятные и терпеливые девушки. Разочаровал этот пункт.

Не понятно как быть в моей ситуации. В 2006 году сдала кровь как донор на своем предприятии. Моя кровь попала в пробирку с другой, где был гепатит. В итоге теперь в базе я записана как гепатитница с абсолютным отводом от сдачи крови даже своим родственникам.. я сдала все анализы и никаких гепатитов нет, у меня родился здоровый ребенок. А как снять статус в базе и стать нормальным донором я не знаю, на станции помочь мне не хотят, говорят вы пожизненно в таком статусе.. Как так? Я не виновата в том что кто-то смешал кровь в пробирке. Мне даже не позвонили как обнаружили что то в пробирке

Сдавал кровь, сам приехал изъявил желание. Не сказали сразу личный номер, по вопросам выдачи номера звонить с 13:00-13:30, позвонил, сказали выслали смс в течении суток будет номер. Прошли сутки, номера нет, регистратура говорит это не их проблема, какой то IT администратор виноват. По телефону, зная все свои паспортные данные, отказались говорить личный номер, сказали приехать, но только с 13:00-13:30 . Что за бред!!!

Электронная очередь сегодня не работает. Бардак и неразбериха

Качество работы на высоте.

Не ходите туда, только зря время потеряете. Просто так 1,5 часа времени потерял. Сначала взяли кровь из пальца, а потом дали направление к терапевту.

Сначала потребовали справку от терапевта, принес, потом кучу анализов, потом ЭКГ, потом ФГС и т.д. Короче, я понял, что это будет продолжаться бесконечно. Человек тратит огромное количество времени на всё это, нет, чтоб сразу сказать, что не хотят принимать

Пункт сдачи крови (донор)

Плохое отношение к донарам некоторыми сотрудниками

Всегда чуткий, внимательный персонал, обо всём информируют, работа очень слаженно организована, подготовка и сама донация происходит быстро несмотря на большое число доноров. Всегда понятно, куда идти дальше, почти не приходится ждать, кроме очереди в регистратуру. После донация можно выпить сладкого чаю сразу у кабинета, если станет плохо, медики тут же помогут, весь арсенал средств для приведения в чувство имеется. Пациенты иногда грубо себя ведут или приходят неподготовленными, но со всеми профессионально и внимательно обходятся. Спасибо, ПСПК!

работаю на заводе просидел 3 часа отправили выяснять по какой статье не взяли в армию сказали если успеете то приходите задавать . вообще патом отрабатывал 5 часов не за что больше не пойду задавать кровь