Отзывы ОДЕОН, полиграфическо-издательский комплекс

Сегодня была в этой типографии. Ребята там такие крутые

Сотрудничаю с компанией не первый год. Специалисты знают свое дело. Компания следит за рынком своих услуг и старается не отставать от текущего уровня. Огромный спектр услуг и современное оборудование оставляют только положительные впечатления. Успехов Вам!

К 1 сентября заказывала в одеон подарок для нашего классного руководителя. Заказала коженный ежедневник с гравировкой и благодарностью от нашего класса "С Днем знаний! Спасибо за труд!", так же заказывали календарь с фотографиями нашего класса. Печать получилась яркая, а гравировка очень качественная. Так же порадовали материалы!

Качество отличное! Я как дизайнер - иллюстратор рекомендую Одеон! Качественные материалы. Хорошая цветопередача! Приветливый персонал. Спасибо

Лучшая типография в городе! Выполнят, что угодно и качественно! Очень довольна работой ребят, всегда приветливые, заинтересованные, всегда помогут. Качество - 5.0, клиентоориеетироваемость - 5.0, ценовая политика - 5.0, набор услуг - очень широкий.

Приезжал сшить диплом. Удобное расположение, прекрасный персонал, есть оплата по карте. Все прекрасно, советую

Заезды лишь за качество работы, а вот работа менеджера подвела! Два раза напутали с заказом. Первый раз моя коллега делала заказ, нам нужно было сшить диссертацию и для неё сделать адресную папку в которую к дополнению вкладываются графика и дополнительные документы, в итоге графику вшили в диссертацию, потом конечно же переделали после разговора с нашим детектором. Второй заказ делала я сама, нужно было сделать то же самое, только на этот раз я графические приложения не стала приносить, чтоб не случилось такой же ситуации что и в первый раз и указала что адресную папку нужно будет сделать определённого размера, но в итоге когда приехала забирать заказ, папка была совсем не по размеру, впритык и доп. документы туда просто не поместились бы. Поднялась к менеджеру, договорились что они переделают папки, но к сожалению снова за наш счёт, чтоб ей не пришлось платить со своего кармана за свою же невнимательность!!! Сделали скидку на новые папки, но все же ещё раз врятли обратимся!

Потрясающая работа, идеальная брошюра и терпеливые ребята, очень корректно отвечали на вопросы, вносили корректировки и задержались после закрытия, чтобы мероприятие состоялось вовремя

Все по приемлемым ценам, качество печати одно из лучших в городе, а главное сделали всё в течении одного дня!

Качество печати нормальное, сроки не плохие, но обслуживание отвратительное. Сложилось впечатление что заказ нужен только мне, а они просто одолжение делают что печатают. Менеджер Бойко.

Обратилась за визитками, менеджер Александра быстро сориентировала по стоимости, сказала когда будут готовы, меня всё устроило, заказала. Качество печати отличное.

в ОДЕОН заказывали на готовщину с супругой парные свитшоты с вышивкой. Все понравислось, прошито качественно, носим больше месяца, мы довольны. Спасибо за оперативное выполнение заказа.

Обращался за изготовлением рекламы, результат 10/10. Обязательно обращусь к вам снова, спасибо за слаженную высокоуровневую работу!!!;)

Планировали свадьбу, решили обратиться к вам за помощью в печати свадебных приглашений для гостей. Предложили несколько своих вариантов, мы подсказали нужные форматы, которые помогли выбрать нужный дизайн. Быстро оформили, сделали все в срок, огромное спасибо!!!

Работала этим летом вожатой в лагере, заказывала у вас значки с эмблемой лагеря для своих ребятишек, так же обращалась за парой личных заказов, каждый раз оставалась довольна, ценой, скоростью и качеством работы

Все думала , что же подарить подруге на день рождения! Счатье какое, что наткнулась на вас! Буду всем-всем советовать)) Сделали классный календарь и на двух толстовах крутые рисунки. Переживала за качество печати на ткани, не разочаровали!!:))

Качество и обслуживание на хорошем уровне. В оптовых, мы заказывали небольшие партии карточек 100-200шт, объёмах делают отлично и по графику.

Супруга купила ножи , которые я давно хотел, но хотелось придать им изюминку. Обратились к вам за гравировкой. Теперь таких ножей больше нет ни у кого. Спасибо, ОДЕОН и всей вашей команде, за наше отличное настроение и за вашу качественную работу!

Купил однотонную футболку и решил придать ей перчинку. Делал в этой компании вышивку. Смотрится хорошо, надпись вышла так , как я и хотел. В будущем возможно захочу что-нибудь еще, если что уже знаю куда пойду!)

Давно хотели с супругой зеркало в шкаф купе. Воспользовались вашей услугой "УФ печать". Безумно рады приобритением, спасибо , думаю обратимся к вам снова))

У меня небольшой бизнес, продаю открытки, постеры и различные изделия из смол. Для печати обращаюсь только к вам. Картинки яркие, печать на все 100. Рекомендую компанию ОДЕОН!

Очень качественный сервис! Особенно хочется отметить сотрудницу Алёну. Всё объяснили доступно, сделали быстро и качественно! Из оговоренного 10-тидневного срока, работа была выполнена за неполных 2 рабочих дня! Спасибо!

Приятно , что в нашем Благовещенске работаю именно с вами. Цены у вас адекватные, работу выполняете на высшем уровне. Мой бизнес с продажей стеклянной посудой набирает обороты, я ваш постоянный клиент ;) Горячая деколь не сползает, не тускнеет, я доволен

Очень хорошая компания, огромный спектр услуг! Работают замечательные люди. Обращаюсь к вам регулярно , спасибо за вашу работу и профессионализм.

Обратились с братом в ОДEОН для заказа фотообоев для дома родителей . Качетво отличное , обои не выцветают, рисунок четкий. Родителям понравился сюрприз, спасибо!

Заказывали наклейки для стоек с товаром, дизайнер сделала отличный макет, все быстро и удобно. Качество на высшем уровне !

Обслуживание ужасное. Отношение к клиенту хамское. Обещали посчитать и перезвонить, второй день прошёл. Спасибо, не надо.

Заказывали пригласительные на свадьбу. Остались в полном восторге! Менеджер Алёна грамотно проконсультировала, предложила большой выбор бумаги, варианты конвертов. Печать качественная, все сделали в срок. Однозначно рекомендуем!

Жаль нельзя поставить -5 звезд!Продукция ещё куда не шло..А обслуживание ужасное! Нигде в нашем городе не встречала такое отвратительное отношение к клиентам!!! Сделала заказ,сказали могу забрать на след день..приезжаю утром,говорят только после обеда..В ответ,почему не сказали что только после обеда будет готово «Так вы сами не спросили»..Сказали что могу забрать в любой другой день..Сегодня приезжаю-ЗАКРЫТО. Подробности про работу в праздники тоже Я должна у вас узнавать?! Почему о таких нюансах не предупреждаете!? Придётся 3 раз ехать..Спасибо за «качественное» обслуживание!

Не делают свою работу в обещанные сроки. Печать нескольких листочков заняла почти месяц. То сотрудник уволился, то ничего не делали целую неделю без причины, то просто «мы не успели» и все на этом. Никакой компенсации за сорванные сроки. Качество печати хорошее.

Хорошая компания, широкий спектр и качество полиграфических услуг, клиентоориентированность, рекомендую! И отдельное спасибо Алене Поповой за помощь!

Отвратительная компания, отвратительный консультант - Юлия Бойко. Ну собственно и сама история. По многочисленным положительным отзывам я обратилась в данную компанию. Задача была следующая: восстановить старые фотографии и распечатать их в размере 10*15. Все! В общем было 6 фотографий. И что я получила? Очень немногословного консультанта, которая при любом вопросе смотрела на меня как на дуру. Так ничего толком непоняла я отдала фотографии, внесла предоплату и ушла, ждать готовности своего заказа. Отмечу единственный плюс: мне пошли навстречу и сделали фотографии не после праздников, а до. А именно я забрала свой заказ 30.12. И что я получила? Из 6 фотографий 2 распечатаны не так как я просила, а именно одна из фотографий распечатана горизонтально, вместо вертикальной, вторая фотография почему то распечатана чёрно-белой, хотя исходник цветной, почему? Это только консультанту Юлии известно. Когда мне скинули фото после восстановления в электронном виде для моего одобрения я 3, понимаете три раза сказала Юлии, что данная фотография должна быть цветной. И в итоге все равно они ее мне распечатали чёрно белой. На просьбу все исправить немедленно Юлия написала, что только после 10 января. Ну извините новый год не 10 января. Подведу итог: подарок испорчен, данные фотографии нужны были для большой фоторамки, которую я хотела подарить бабушке на новый год. Одеон навсегда в моем черном списке. Ни за что не посоветую данную компанию никому. Обслуживание ужасное. И однозначно все дело в некомпетентности вашего консультанта. Заказ был оформлен на фамилию Климова. Тел. 8 924 683 58 04

Если нужны полиграфические услуги то обращаться ТОЛЬКО сюда. Люди отлично знают свою работу. Выполняют в короткие сроки и главное качественно. Особенно рекомендую менеджера Олесю. Во всем подскажет и объяснит если возникают какие либо вопросы.

Здравствуйте! Обратилась спонтанно, так как нужно было срочно распечатать коллаж на др, который было проблематично распечатать и переслать в Благовещенск с другого города, да и страны в общем). Скажу сразу, что сроки были минимальные, можно сказать, что надо было "ещё вчера))" Спасибо Светлане Тороховой за отзывчивость и оперативность! Она не только ответила сразу на просьбу, но и подсказала, как будет лучше сделать☝️, на какой бумаге, в каком формате и т.д. Спасибо большое за проделанную работу!!! Мы рады, что у нас получилось порадовать именинника!!!

Идеально выстроена работа с клиентами, в короткие сроки сделали меню для заведения и не дорого, рекомендую!!!!

Если вы хотите, что бы вам испортили подарочные сертификаты, то вам сюда! “Супер” ламинация с отрезанными краями и «очень плотная» бумага. Менеджер прям «всё объяснила» когда работала с нашей организацией. Заслуженный 1 балл.

Супер компания, странно что у Одеона рейтинг 3,3!

Отличная компания!Заказывала дневники для своих дочек!Быстро,качественно,недорого и ооочень красиво!Будем обращаться еще и всем рекомендовать!

Клиентоориентированность в ноль. Обращался 26.07.2021 с просьбой рассчитать стоимость печати логотипа на футболке: уточнили, какое количество меня интересует? Я понимаю, что 1-2 футболки это не интересный тираж для полиграфии (поэтому и раскидал нескольким, чтобы понимать, кто за это возьмётся), но больше всего поразил тот факт, что мне даже «нет» не сказали, просто пропали со связи и все. Через 2 дня пишут: примерная стоимость такая-то, точнее могу сказать, когда увижу макет. Я уточняю: вы решили через 2 дня ответить? На что вместо обычного даже заезженного — «извините, замотались, обязательно скорректируем работу» и любой шаблонной хрени, которая должна быть просто из приличия, я читаю: очень много расчётов

Это вторая редакция моего отзыва. Первый был с одной звездой, но ситуация изменилась. Не однократно обращался в эту компанию и были какие-то недочёты по работе. Но разобравшись оказалось, что вина не полностью их, но и моя в какой-то степени... Мы мирно пообщались и всё разрушили). Почему не пять звёзд? Есть ещё над чем работать. Нужно подумать как доносить клиентам (всем), что нужно согласовывать цвет, макет и т.п., даже если одну фотографию напечатать и вам важен результат. Все, и я тоже, думают, что принёс картинку и будет так же, но нет, есть ньюансы! Тогда и вопросов к работе будет меньше. Рад был узнать, что они готовы что-то менять и улучшать качество своей работы, не многие на это способны.

Отличная типография с хорошими специалистами, с современным оборудованием и широким спектром услуг. Не раз обращалась. Быстро, качественно, бюджетно. Вот и сейчас выручили, помогли воплотить мой замысел!Персонал хороший, отзывчивый и терпеливый: всегда расскажут, подскажут, прсоветуют как лучше. Так держать! Советую всем!)

Спасибо за качественно выполненную работу. Молодцы! Всегда оставляете о себе хорошее впечатление.

К качеству продукции нареканий никогда не было. Но вот работать с людьми команда "Одеона", видимо, не умеет. Только что в ответ на звонок моей коллеги в отдел продаж по телефону, указанному здесь же, в Дубльгисе, довелось услышать какую-то немотивированную грубую агрессию и хамство. Ну ОК. Раз мы Вам настолько не нужны, что Вы грубите и хамите, пойдем к конкурентам )

Ужасное впечатление. 1.04.2021 в 11:30 звонили по номеру +7 (416) 251-75-75, который указан как номер отдела продаж, хотели сделать оптовый заказ. Ответила женщина, видимо не в духе. Ужас. Просто нет слов. Сходу нахамила, заявила " Вы вообще куда звоните", не перенаправила, и, по сути, послала. Разговаривала грубо, невежливо, агрессивно. На просьбу разговаривать корректно отказала, ответила «нет, вы че сюда звоните вообще» С такими работниками вы только всех растеряете. Дамочке этой передайте, чтобы свои амбиции оставила при себе, с такими сотрудниками и врагов не надо, с Вашей компанией сотрудничать больше не будем совершенно точно.

К печатной продукции нареканий нет, но вот менеджеры у вас вообще не заинтересованы в клиентах. Даже лень позвонить что продукция готова, ответа ждать от менеджера можно по 3-4 часа, ну в общем 0 интереса.

Заказывал наклейки. Молодцы, отлично справились. Рекомендую

Сначала все пошло не так как нам хотелось. Но в итоге сделали чайные сервизы с нашим логотип на 5+. Сегодня увидел результат и обалдел. Спасибо менеджеру Юле от всей компании «ХОРОС.

Единственный плюс это цена. Сын на день рождения попросил футболку с фото его любимого персонажа. Выбрали фотку, я купила новую белую футболку. Так как день рождения, не стала обращаться куда попало, обратилась сюда. Обещали за один день сделать, показали образец. А сделали через два дня. И печать оказалась ооочень бледная. Сунули нам этот пакет, а так как мы торопились то просто подпись поставили и развернули дома. Разочарование. Смазанные края, бледный. Единственную стирку в машинке с Лаской на синтетике просто не пережил. Еще и флешки в пакете не оказалось, хотя насчет нее звонили. Ехать забирать не стала, а то сорвусь и начну скандалить. Ребенок расстроен. Не рекомендую!!!!

Спасибо команде Одеона

Обслуживание на высоте! Менеджеры очень быстро отвечают и предлагают различные варианты сотрудничества, есть доставка по городу, очень приятно работать с профессионалами!

Профессиональная компания с хорошим оборудованием. Сделали всё хорошо. Отдельное спасибо менеджеру Юлии. Обязательно в следущий раз обращусь в компанию Одеон.

Ещё не сделали но уже чувствую что зря обратился в эту компанию

Отличная работа с клиентами, приняли заказ дистанционно, сделали все в срок, доволен качеством и оперативностью работы.

Ужасное отношение!!! Кормление завтраками и куча отмазок!!! Не связывайтесь !!! Ещё и трубки потом не берут! Свинство !!!!!

Добрый вечер! Обратилась в одеон для изготовления фотоальбома на ДР. По ватсапу озвучили цену от 2 до 4 тыс. При визите на фирму уже другой менеджер начала что то втолковывать про дизайн проект

Добрый день. Началось все с того, что мне необходимо было распечатать сертификаты. Встретила меня Девушка Надежда, с ней проблем как раз не возникло. Она нам помогла, отправила оплатить и сказала ждать макет от дизайнеров! И тут началось.... За дизайн я отдала 1200, возникает вопрос, простите за что. Это не дизайн, а ужас какой- то. Такое ощущение, что дизайнеры занимаются только тем, как жмут на клавиши копировать- вставить. Просто либо абсолютно нет вкуса или нет видения модных направлений в стиле

Делал большой заказ. Обслуживание на высшем уровне, работа менеджера безукоризненная. Есть некоторые недочеты в получении заказа. Но в целом доволен. За 86 тысяч вполне хорошая работа

Самая крупная и надёжная полиграфическая компания в нашем регионе! Рекомендую всем! Печатают всё, кроме денег)!

Знаете, сказать что я довольна-ничего не сказать

Обращались в Одеон за печатью фотографий большого размера. Сделали высший класс!!!! Очень внимательные менеджеры, учли все пожелания. Обязательно обращусь еще и не раз в ОДЕОН.

Отвратительно! Изготовление визиток заняло больше чем полтора месяца (обратился в начале июля и только 22 августа получил на руки всего 20 визиток из 100 , на счёт остальных 80 сказали ждите). Дизайн сделали не такой как нужно , делал сам макет и все равно в конце получил не то

Обратилась в "Одеон", дабы напечатать приглашения на день рождения( была тематическая вечеринка). Обслуживание понравилось. Учли все мои пожелания. Работу вела менеджер Марина. Она была учтива и внимательна к нам. По цене и срокам нас все устроило. сотрудники компании молодцы, сделали все качественно и в срок. Вообще ни разу не пожалела что обратилась в данную компанию.

Обратились в Одеон как физическое лицо, напечатать приглашения на свадьбу. Знаем, что с организациями работают хорошо. Но работа с обычными людьми оказалась совсем не такой, как думали. Нашим менеджером была Денисова Марина. Оплатили работу с дизайнером в первых числах февраля, готовый макет получили к середине марта (т.к. Марина долго передавала наши пожелания дизайнеру, с 10 марта получили контакты дизайнера и процесс сразу ускорился). Нам вообще показалось, что вспоминали про нас только тогда, когда мы сами ей звонили. А тема с дозвоном - это вообще отдельная тема: трубку не берет, сама не перезванивает.. Неделю тишина, позвонили - напомнили -на следующий день получили ответ. Очень тяжело было работать с Мариной. 15 марта, наконец-то, согласовали окончательный макет и оплатили печать приглашений, когда только обратились нам сказали "напечатать дело быстрое, максимум 2 дня", оказалось, ждать еще неделю. Ну да ладно.. Ждем. Наступил день, когда их забирать. Забирал муж, запечатаны были хорошо, открывать не стал. Открыли дома...та дам.. нет ни одного имени, ни в одном приглашении (хотя персонализацию заказывали, список имен отправили заранее)! Выходные! Одеон закрыт! Гора злости! В понедельник принесли назад, исправленных ждать еще два дня. Капец. В среду муж пошел забирать, на этот раз, вскрыл - проверил имена, все есть, но считать не стал. Дома уже сверяем имена по списку и...та дам.. не хватает четырех штук, идущих первыми по списку. Это какой-то кошмар. Еще через два дня забрали и их, оказалось, что их напечатали вместе со всеми и они просто лежали на складе, их забыли вложить к остальным. В результате, готовую работу получили только в конце марта. Классно, что свадьба летом, а заказали их в феврале. P.s.: 10 апреля поняли, что нужно еще одно приглашение (точнее, часть приглашения). Позвонили, и вместо 102 руб., оно уже нам обошлось в 340 руб., но это уже отдельные негативные эмоции безысходности. В данную фирму больше не обратимся. Было бы неплохо, если бы менеджеры сразу говорили о том, что с физическими лицами не работают. Потому что, ЭТО работой с людьми не назовешь:(