Отзывы Городская поликлиника №2

Не перестаёт поражать наша медицина, халатное отношение мед персонала. Вызвала доктора домой к бабушке, температура, приболела очень. Женщина регистратор сказала сегодня доктор придёт. Бабушке тяжело, ей 91год, я нахожусь в другом городе. Бабуличка ждёт её весь день, а она решила не прийти. Говорит не успела. Как такое возможно? Что за безчеловечность? Что за халатное отношение. Не какого уважение к такому возрасту, пренебрежение. 2ая поликлиника, на сегодняшний день, сама худшая в городе!! Этот случай , в моей практике, не первый.

А мне сказали типо врачи на Красноармейской 150 дурдом

Ужасная поликлиника. Ложная информация о месте нахождения на данный момент. Сотрудники регистратуры даже не предупреждают о том что на время ремонта поликлиника переехала на другой адрес.

Ужасная поликлиника,дозвониться не реально ,стоматолог сказал удалять 2 зуба нижние восьмёрки ,пошел в платную просто десну отрезали что б зуб легче рос и всё хорошо .Звонил врача на дом по поводу ковида вызвать ,звонишь говорят время ожидания 2 минуты и эти 2 минуты идут час ,это разве нормально?!и ужасная мелодия,так как она монотонно и к сожалению очень долго идёт на ожидании ...

Худшая поликлиника, врач по вызову не приезжает, прошло двое суток. Телефон бросают. Заведующая порядок не наводит, видимо отзывы не читает. Нет там врачей и милосердия!

Самая отвратительная поликлиника. Дозвониться, чтобы вызвать врача, не реально вообще.

Как дозвониться?весь день обрываю трубку бесполезно

Трубку возьмите!!!!!!!!

Боже, ну что так трудно трубку взять Не люди работают в этой полеклинике

Ремонт это хорошо!!! Но и о людях надо думать. Врачей поликлиники на время ремонт перевели на Октябрьскую 108, а часть посадили по здравпунктам. Наш участок находится от Октябрьской в двух кварталах, но врача посадили где-то на Чайковского. Почему нельзя было продумать местоположение? Будет не удивительно, что участок Спичфабрики будет находится где-то на Тайвани. На сайте Госуслуг указано, что все врачи принимают на Октябрьской!!!! Укажите правильное местоположение врачей, не путайте людей!!!!

Мра зи трубку вообще не берут. Тв ари

Пришли какие-то недоврачи,не увидели показаний при температуре 38 несколько суток дать направление на кт,итог по скорой 25%поражения,я в шоке что за поликлиника,отец до сих пор ждёт врача уже неделю.

Хочу выразить большую благодарность девушке, заведующей отделением из 107 кабинета! Помогла получить qr код, который не приходил на госуслугах. Переписка с министерством здравоохранения не помогла, регистратура ничего внятного сказать не может, но хорошо, что есть такие люди! Спасибо!

Пытались вызвать врача на дом, провисели на линии один раз 40 минут, второй раз 30, так не ответил не кто, сейчас в очередной раз пытаемся позвонить но результата нет, как людям лечится?

Это худшая поликлиника города. Там всегда беспредел, чтобы попасть на прием к специалисту нужно пройти кучу препятствий включая регистратуру

Жалобу через Минздрав, это как минимум, что они заслуживают. При звонке в регистратуру время ожидания с ходу 10 минут. Потом 8, 6, 4, 2, и так уже более 30 минут. За наши налоги такой плевок в лицо народу.

Ужасное обслуживание дозвониться нельзя буду жаловаться в Министерство Здравоохранения что это такое долго не берут трубки спят там все что ли целый час звоню и ответа 0. А ещё врачи называются СТЫДНО должно быть товарищи.

После переезда нельзя дозвониться ни на один телефон!!! Как закрыть больничный??? Я уже неделю звоню! Приезжала только футболят по кабинетам, говорят звоните!!! Но ни один телефон не отвечает!!!

Хорошая полилиника! Заведующая отделением оказалась молодая девушка *(либо это была не заведующая, а её помощница), вовсяком случае девушка просто умничка, спасибо вам большое! До регистратуры не дозвонился, зато дозвонился до номера что указан как Зав. Отделением, девушка отнеслась по человечески, сообщила, что до регистратуры я не смог дозвониться, так как у них просто разрывается телефон от звонков на запись. Записать сама не могла, зато взяла мой номер и отдала девушкам, что производят запись на приём. Втечении 5 минут мне сами перезвонили и предложили записать на свободный талон. Благодарю вас девушка! Всего вам самого наилучшего!

Звонила 33 минуты, взяли сбросили. Ужас!

Что бы до вас дозвониться, должно случится чудо! Поликлиника закрыта, на ремонт. Как взять талон, если вы не берете трубку? Где сейчас находится регистратура? Не понятно

Переехали,а куда вообще переехали?Как я должна была узнать,если я записывалась месяц назад?

Отвратительная поликлиника! От регистратуры до заведующей! Лечить не могут. Нормально общаться тоже! Хамло и только!

С августа месяца нет талонов к кардиологу даже для беременных с высоким давлением. Звонишь а в ответ талонов нет....

Даже звёзд не заслуживает, самая НЕАДЕКВАТНАЯ ПОЛИКЛИНИКА КОТОРАЯ СУЩЕСТВУЕТ ВООБЩЕ!!! До ригестратуры не дозвониться, к врачам не попасть. Записался к хирургу в четверг, пришёл сегодня и мне так спокойно: "а врач заболел". На вопрос как быть? Ответ был до банальности простой: "а никак пока не быть" бегите с той поликлинике нахрен подальше

Это издевательство. Регистратура трубки ге берет, чтоды узнать что-то нужно ехать лично. И лично тоже никто ничего не знает и сказать не может. Такая вот бесплатная медицина, свинское отношение к людям. Приходи и сиди в живой очереди к терапевту, хотя тебе надо просто спросить. Ребенку в другой город нужна справка определённой формы для заселения. И никто и нигде не знает, где ее сделать. Вы вообще медицинское учреждение или кто?

Отличная поликлиника, конечно есть не большое ожидание как и везде, в регистратуре вежливые тактичные девушки, и на приёме у врачей все замечательно культурно... Совет для всех пациентов, будьте добрее и всё у вас будет хорошо!

Ужасная поликлиника. Персонал ужасный,не могут элементарно ответить на вопрос. Жаль тут нету минус звезда

Один день предварительная запись,второй-живая очередь.Шаражкина контора!

Хамло одно, а не врачи, фу, помирать будешь, не помогут, фу позорище

Крайне некомпетентные сотрудники, хабалистые мед.сёстры. Чтобы пройти к врачу, необходимо пройти 9 кругов ада только на РЕГИСТРАТУРЕ. Дозвониться до поликлиники, что то из сверхъестественного. Видимо, в эту поликлинику набирают «по объявлению» персонал.

Халатное поведение врачей, да ещё и заведующей. Пришла платно к лору, перед лицом дверью хлопнула,у меня планерка и ушла. Пошла возвращать деньги к заведующей, мало того что в очереди просидела минут 30, так когда к ней зашла она говорит у меня закончился рабочий день,я разоралась на нее, так она поставила на этой бумажке просто отдать деньги,даже минуты не потратила на меня. ЧТО ЗА ОБРАЩЕНИЕ К ЛЮДЯМ? Не советую поликлинику!!!!

Предварительно запись не работает на вакцинации. Это подстава людей

Врач УЗИ Языкова отказала в приеме, так как я опоздала на 10 минут, всего на прием дается 15 минут. Очереди не было. Направление дал врач онколог. Очень просила принять меня, объяснив своё опоздание. Врач Языкова не приняла. Пошла к заведущей, заведующая позвонила Языковой, попросила принять меня сказала, что направление от онколога, врач УЗИ Языкова отказала. Запись на УЗИ я ждала больше двух месяцев, с 28.05. по 06.08.2021. за это время мне ни разу никто не позвонил, звонила я сама три раза и только на третий раз меня записали,и то,потому что я очень настояла. При всем этом мое направление было утерянно, заведующий выдала мне новое без подписи и печати врача .

Это самая ужасная поликлиника. Хамское отношение,в регистратуру не дозвониться. Барановой отдельный привет

Не берут трубки зачем тогда указывать здесь номер.

Хамское отношение, пока сидела в кабинете начали хамить, из-за того что у меня не было с собой своей ручки! Отвратительная поликлиника!!!!!!!

Записались на вакцинацию в определенное время, а по приезду сообщают, что вакцина кончилась!!! Можем вас записать через три недели…))) Вы же дебилы должны понимать, что по записи должны приехать и на это время надо оставить вакцину. Вдруг человек планы построил, нужно к определенной дате вакцину поставить… Как была дебильная поликлиника, так и осталась!!!!!

Ужасная поликлиника, до регистратуры не дозвонится, что они вообще делают?

Ужасная поликлиника, пунктуальности ноль, очереди большие, до регистратуры не дозвониться

Ужасный сервис, невозможно дозвониться до регистратуры, просто идёт сброс звонка сразу

Невозможно дозвониться до регистратуры и заведующей!!!

ужасная поликлиника. ради справкм, которую выписывали 2 минуты, простояла около кабинета 2 часа, так еще и специалист ведет прием максимально долго. запись на 16:00, зашла к врачу к 6-ти вечера. зачем вообще эта запись нужна? дозвониться нереально, берут трубку и тут же сбрасывают.

Здравствуйте, скажите а в этой больнице есть врачь генеколог?

Не возможно дозвониться, а врачам по большому счету плевать на здоровье пациентов!!!!если сам не будешь настаивать на обследовании ,то быстрее сдохнешь чем они обследуют.

Дозвониться не реально .после нажатия 2ки сразу -вызов завершон.зав.отделению 3секунды линия занята.и сброс. Акогда стоиш у окошка видно что они на звонки не отвечяют.Деректива видать сверху об сокращении больных и немощных.сами то они лечяться когда хотят и в полном обьеме.Для этого туда и работать пошли.ужасная медицина.

Терапевт Попова - редкостная хамка. Ведёт приём таааак долго, что сидя в очереди можно состариться. Был талон на 8:40, по итогу я зашла только в 9:25

Пришла первый раз в эту поликлинику в каб 204 на узи ( по направлению хирурга) к доктору Языковой О.В. Прочитав моё направление она спросила, за чем мне узи? Говорю хирург назначил. Языкова О.В.,посмотрев в монитор компьютера говорит мне, что у меня нет патологий, что я здорова! Мы здоровым людям не делаем узи! Спрашиваю её, вы ясновидящая что ли? Спросила меня сколько раз я была на приеме у хирурга. Говорю ей сделайте мне узи , я ведь пришла ни домой к вам и к чему такие вопросы, если есть направление от доктора или верните мне направление я пойду к главному врачу. На что она мне ответила: идите,куда хотите. В итоге она сделала мне узи, только теперь я думаю, правду она мне написала в заключении или нет. Не рекомендую доктора Языкову О.А.!!! Я пришла первый раз и ушла с огромным негативом.

Ужаснейшая поликлиника!!!! Нереально дозвониться! Обслуживание ужасное, отправляют с одной больницы в другую, и туда сюда.

Все специалисты,у которых была на приёме- профессионалы своего дела. Особенно выделю зубного врача Нерадовских Елену Александровну. На протяжении 7 лет посещаю только её! Всем бы врачам ,в частности зубным,быть такими добрыми,внимательными и отзывчивыми к своим пациентам

Вакцинировался от коронавируса первично 31.03.21 в 303-м кабинете, дали справочный материал и объяснили, что приходить повторно 20.04.21. О том, что записываться в регистратуре, по времени, никому не говорили! Наступает 20 апреля, очередь разделена на две, вызывают всех кто по времени, а те кто по живой очереди зайдут далеко не скоро. Оказывается, (выяснилось в очереди) кому-то говорили, что вторично на вакцинацию надо записываться по времени, а кому-то нет. В общем самая ужасная поликлиника в плане организации очередей и информирования пациентов. Хотите пол жизни простоять в очередях? Вам сюда!

Ужас! Электронная регистратура вообще существует? Постоянные скидывания трубки. Как специально! Невозможно записаться вообще!

Невролог Баранова замечательный врач! Внимательная и вежливая к своим пациентам. По-больше бы таких) Спасибо вам

платные услуги и те не в состоянии оказать. по телефону про прививку ничего толком не могут ответить. на вопросы посылают к заведующей (к которой никогда не дозвонишься). уж лучше в другую нормальную клинику денежки отнесу.

Ужасно, дозвониться не возможно , чтобы выписаться и записаться на другое время, не выписалась по Вашей вине, пусть никому это время не достаётся тогда !!!

Поликлиника ужасная, не организованно ничего, принимают платные услуги, а терминала нет! Врачи хорошие, а сама поликлиника ужасная!!!

Очень странная ситуация: кому-то дают талон на сдачу крови с точным временем, кому-то просто с интервалом, например, с 8 до 9. И естественно под дверью кабинета начинается неразбериха: кому и как проходить обследование. Всегда найдётся скандальный пациент, который переболомутит всю очередь. Уважаемая администрация!!! Наведите порядок по данному вопросу.

Больница

Дублирую отзыв. посещала терапевта (Дегтяреву), эндокринолога (Мысак), спокойно прошла, понравились. очень милая узистка, не помню фамилию. все отлично, только пациенты очень шумные.

Редактирую отзыв. Бывает что дозвониться просто невозможно. И по 10,20,30 и даже 40 минут ждала, и ведь за это ещё операторы берут деньги. И конечно, немного про талоны. Бывало приходишь в поликлинику записаться, а говорят :"запись по электронке" или звонишь записаться на узи или ещё что-то: "запись только в регистратуре". 21 век на дворе, 2021 год,а мы до сих пор не можем записаться на узи и другие процедуры по телефону. При этом УЗИ например, ждала 2 месяца, у них постоянно болел врач и запись отменяли,говорили прийти и перезаписаться. Ок, все таки попала, а встретили и провели процедуру так, как будто это я просила 2 месяца меня подождать! По врачам тоже есть что сказать, в основном притензий нет. Стоматологи проблему нашли сразу и помогли её решить Гастроэнтеролог хоть мою проблему и не смогла решить, сказала что особенность организма, но все анализы и лечение грамотно объясняла и проверяла. Эндокринолог и окулист тоже довольно вежливые и компетентные женщины. Терапевты, моё мнение, вообще никакие, за исключением Дегтяревой К. В. От Поповой вообще в шоке была, как то летом пришла к ней, немного опоздав, так как знаю, что талоны со временем вообще не совпадают всегда и везде. Так она меня увидела, нахамила, на моих глазах собрала вещи и ушла. Уже зимой пришла к другой, нужно было срочное направление к дерматологу и аллергологу (так сказали и в регистратуре, и заведующая). В итоге, в кабинете была не один терапевт, а три, двое из которых просто разговаривали. В итоге, направления не выписали, назначили таблетки против аллергии и полисорб... В итоге сама записалась и поехала через несколько дней в кож-вен где поставили два диагноза и поставили на дневной стационар.

Сегодня обращались к "врачу" онкологу. Дедушке-пациенту 85 лет. До приема, приносили данные КТ. Доктор сказала приводить дедушку, а смысл его приводить если "врач" на приеме осмотр никакой не провела, даже не прикоснулась к не нему, хотя должна была элементарно его послушать. Навыписывала анализы,УЗИ! хотя до этого приходили к ней, и можно было бы все обследования уже сделать, чтобы сегодня все было на руках, ведь при онкологии каждый день дорог. Также анализы на кровь можно было прийти и взять на дому, и сделать также ЭКГ. Повторюсь пациенту 85 лет!!! Он плохо ходит и плохо слышит, и понятно действия все замедленные, но на приеме "врач", если конечно можно так её назвать сказала, что давайте побыстрее вы мне задерживаете прием. Какое отношение, позор!!! Главному врачу надо присмотреться к такому "хорошему" доктору.

Стоматолог Нерадовских Елена очень хорошая. Хожу к ней стабильно раз в год на осмотры, да на лечение, если потребуется. Поликлинике стоит поработать над системой электронной очереди, например, на сдаче крови. Пробиться невозможно, люди занимают очереди и уходят, а потом приходят и говорят, что "я занимал, просто отходил"...

Записывались к терапевту, прождали ее под дверями час, а врач оказалась кардиологом - отменила прием и отправила разбираться в регистратуру, оттуда к зав. отделением, а она снова в регистратуру за доп талонами. Доп талоны дали, но с оговоркой - договаривайтесь с очередью, как вас пропустят, а вобще ч/з одного. Ну и все бы ничего, но в очереди возник скандал, что нас не пропустят, ладно, стоим ждем, но подходят люди по талонам и занимают свои очереди, а мы отодвигаемся все дальше и дальше, возник снова скандал, что должно быть ч/з одного. Пожалела свои нервы, очень пожалела о потраченном часе в этой второй очереди - развернулась и ушла. Такое хамство со стороны поликлиники, почему мы, пришедшие на свой прием, должны из-за вашей ошибки провести в поликлинике пол дня, да еще и отстаивать свое право на посещение врача?!

У вам реально дозвониться ! Два дня пытаюсь все время скидывают !!

Здравствуйте! Возил на прием свою супругу,обследовали очень быстро,результат в течении получаса! Огромное спасибо докторам! Дай им бог здоровья!!!