Отзывы ЛАДА ЦЕНТР ПЕРМЬ, автосалон

Обменивал здесь машин на новую Гранту. Сделали скидку, не ожидал. Сотрудник торгового зала, помагавший мне с выбором нового автомобиля, позитивный и доброжелательный.

Считаю что выгодно сдала свой автомобиль. Сотрудники внимательные, все подсказали, как лучше сделать. Деньги получила сразу.

Отдавал машину на ремонт ходовки, выяснились некоторые нюансы, предполагавшие дополнительные расходы. Но дело не в этом. Понравилось, что сначала позвонили и согласовали прежде чем выполнять ремонт.

Впечатления и от салона, и от обслуживания, и от приобретенного авто остались самые хорошие. Покупала б/у. На новые не смотрела.

Машины - говоно! Ларгус собран как будто пьяными. Подгонка деталей просто ужас. Веста более менее, но все равно... Говно!!! Менеджеры и персонал нормальные, не навязчивые поддерживают диалог.

Дважды приезжал по гарантии. Диагностику и ремонт делали быстро и качественно.

Делал ремонт по страховке после ДТП. Переднюю пассажирскую дверь и соответствующее крыло выправили и покрасили, цвет не отличить. Всем остался доволен.

Хороший сервис по Ладам. Ребят знаю - шарят. Работы выполняются быстро, но иногда задержки по времени при приеме и выдаче.

Если случается поломка - езжу сюда в сервис. Уже много лет. Знаю, что и по деньгам много не возьмут, и сделают хорошо, и можно за запчасти не переживать.

Из минусов: при оформлении машины в кредит есть допы, от которых вроде как нельзя отказаться. Но условия приемлимые.

Взяли здесь Весту по программе Лада финанс. Процентная ставка устроила, чуть ниже,чем предлагали в других местах. Первый взнос посильный. Отдельное спасибо менеджеру Симонову Алексею. Разъяснил нам все непонятности по договору и платежам. Всем доволен.

Благодарим менеджера торгово зала Евгения. Сопровождал нас на протяжении всего процесса, от выбора авто до оформления и получения ключей. Все просто супер!

Отвратительное отношение к клиентам! По началу всё было хорошо, но когда мы с мужем приехали в салон, то оказалось что автомобиля, по которому мы звонили в салон буквально 30 минут назад, совсем нет и даже не было в наличии! Совесть у вас есть? Зачем говорить про наличие автомобилей, если заведомо знаете что его нет?! Отвратительно конечно! Видимо надеялись на то, что мы рассмотрим другой автомобиль, но увы, не получилось у вас провернуть такой коварный план

Перестала работать сигнализация. Обратился в СТО. В ходе диагностики выявили причину - скан модуль. Мастер-приемщик сказал, что случай не гарантийный (хотя авто всего 1,4 года, а гарантия на авто и сигн-ку 3 года). В течение 1 часа у официального представителя стар лайн деталь у меня в руках. Звоню обратно в СТО в 16. 07., говорят приезжай, а уже через 8 минут перезванивают и предлагают только субботу, хотя на часах время вторник, мол электрик уже ушёл, а другой электрик ставить з/ч не будет, т.к. говорит мастер это не по правилам. А то, что клиент будет ездить без сигналки это не кого не волнует. Хотя работа по установке з/ч занимает не более 20 минут. Подумайте несколько раз прежде чем обращаться в эту организацию.

Лада Гранта Кросс 2019. При покупке обещали подарки, в т.ч. автосигнализацию. В ЗАКАЗ-НАРЯДЕ N ПТ00003097 значится: - Модуль GPS, модуль GSM 5 мастер, Модуль обхода иммобилайзера ВР-03... Ничего из перечисленных выше, не установленно! Возникли проблемы с автозапуском - обратились в Форвард авто, там пояснили, что ничего не установленно, а вместо модуля обхода установлена времянка - "петля". В процессе прохождения ТО, также возникали значительные замечания. Когда обратился по установке камеры заднего вида, просто игнорировали. Отвратительная организация!

Приобрели ладу гранту в середине декабря. Заказ ждали недолго. Выражаем благодарность менеджеру Габову Роману и службе сервисного обслуживания. Профессионально, культурно, вежливо. Всем ставлю 5+ . И рекомендую.

Обходите данный салон стороной, тем более если берёте машину в кредит. Навязали независимую гарантию от ООО Юридический партнер(можно найти информацию в интернете про эту контору) , каско включили даже не озвучили, когда стали уточнять "специалист" сама призналась что всё это не обязательные условия для выдачи кредита, можно было обойтись одной страховкой которая есть во всех кредитах. Получается подарили им 100 000 просто так, за то кто-то получает за это хорошую премию обманывая людей.

Хотели бы выразить огромную благодарность Руслану Гараеву , который помог нам с мужем при выборе машины, за его огремнейшее терпение" вопросов было много" , понимание, честность , оперативную работу. Опытный специалист. И вообще молодой и дружный коллектив , очень красивые девушки.Заходили к другим диллерам, но остановились у вас. Вообщем уехали обратно домой на новой машине, довольные! Цены приемлемы , не каких диффектов не обнаружено. Будем всегда иметь ввиду этот автоцентр. Очень даже рекомендуем!

Отличный дилер. Всегда езжу на ТО только сюда. Отличный персонал. В салоне всегда встречают с улыбкой. Это единственный сервис в котором разрешают сходить в сервисную зону и посмотреть что делают с твоим автомобилем, это означает только одно, что все чисто и нет обманов. Отдельное спасибо ребятам из сервисной зоны, нашли недостаток в автомобиле: заключение замена по гарантии. Ну и огромное спасибо Василию Тиунову, мастер своего дела, провёл ТО, все соединения в подвеске проверил, подтянул, отвечал на любой вопрос. И очень понравилось что все чистенько в ремонтной зоне.

Купили вчера в "Лада Центр Пермь" машину Lada XRAY Cross. Автосалон очень понравился, машин в наличии много. Сдавали машину по трейд-ин, цена чуть ниже рыночной. Сервис на высоте. Спасибо большое менеджеру Александру за оперативность и качественную работу: все показал, объяснил, проконсультировал!!! Очень рады новому приобретению, будем рекомендовать данный автосалон своим друзьям и знакомым!!!

Отвратительное Обслуживание. Машину купили в апреле, а в сентябре отпало крепление в багажнике. Приехав в салон сначала неделю разбирались гарантийный или нет случай!? Далее договорились о гарантийной ремонте, сдавая машину меня уверяли о ремонте в течение одной недели, прошла неделя, я звоню, а мне говорят о том , что машину я смогу получить ещё через неделю!!! Спрашиваю почему так долго, а в ответ мне говорят что в течении недели машину разбирали, а завтра приступят к сварочным и покрасочным работам. Это вообще как??? У меня такое чувство будто машину надо разобрать полностью, для того чтобы сделать крепление в багажнике!!!

Большой выбор авто в самых разных комплектациях на любой вкус и кошелек. Менеджеры чувствуется что профи. Как им удается не висеть над душой у покупателя и всегда быть под рукой, когда они необходимы - это целое какое-то отдельное торговое искусство.

С нами менеджеру пришлось изрядно повозится, но в итоге подобрал таки машину, которая полностью устроила и меня и жену. Выбор действительно здесь довольно неплохой.

Вот буквально несколько часов назад вернулись из салона и отмечаем покупку авто. Долго ездили по разным салонам, выбирали, все не могли решиться, хоть необходимость покупки и назрела давным давно. А здесь нас буквальнро за руки провели по всем этим этапам от выбора до покупки и с выгодным кредитом помогли. Без преувеличения , здесь наша мечта стала реальностью. Большое спасибо менеджеру за хорошую здоровую уверенность и настойчивость.

Работу менеджера оцениваю на твердую пятерку. Молодой, активный, заинтересованный, но неназойливый. Не торопил меня, больше часа водил экскурсию мне по салону. Авто в итоге выбрала. Отзыв пишу, пока документы оформляют. Зона ожидания тоже ни чего так, норм.

Ездил сюда из другого города за авто. По наличию и комплектации узнавал по телефону. Большое спасибо сотрудникам. По приезду вся инфа соответствовала действительности. Было бы неприятно, проехав почти 300 км, уехать ни с чем. А так уже к вечеру был на собственных колесах

Менеджер был вежлив, подробно рассказал про все варианты на мой бюджет. Тачкой, выбранной в итоге с его помощью, доволен на 100%.

Двоякие впечатления. Приемщик Никита оформил все быстро, все доступно объяснил. Но был заказ был на прокачку сцепления, по итогу в заказ-наряде появилась прокачка тормозов, снятие защиты ДВС. По факту никакого снятия защиты не было (спасибо видеоконтролю в зоне ожидания), в ремзоне авто было полчаса по заказ-наряду же, сумма к оплате - за один нормо-час. Такое чувство, что тебя немножко обманули. Заказ-наряд от 17.09.2021 ПС21004414.

Проходили ТО в данном салоне. Во-первых, ТО проходило более 3-х часов. Во-вторых, один автослесарь обслуживал два автомобиля одновременно, метаясь от одного авто к другому. На вопрос: "Почему один автослесарь обслуживает одновременно два автомобиля?" , был ответ от менеджера: "Он один у нас незаменимый" . В результате, "незаменимый", мечущийся между двумя авто, недослесарь просто не закрутил шаровую опору. После выезда с ТО, проехав 10-15 км, в передней подвеске появился стук. Чтобы не рисковать своей жизнью и избежать возможного ДТП, заехал в ближайший автосервис, в котором выяснилось, что элементарно не закрутили БОЛТ на шаровой опоре. Как можно данных товарищей считать, " официальными дилерами", если в гаражном сервисе можно сделать всё качественней и на много дешевле. Если дерёте такие деньги, то проверяйте работу ваших сотрудников!!!

По первым машинам покупка была на 5, поэтому за следующей машиной снова приехали в Лада Центр. То ли мы в первый раз им не понравились, то ли во второй раз от допов отказались, но всё стало хуже. Менеджер дал визитку с номером, по которому не отвечает, другой менеджер, также давший визитку и предлагавший звонить по всем вопросам, на звонки не отвечает и не перезванивает. Выдать машину поручили третьему менеджеру, который явно старался побыстрее отделаться. 4 авансом, а так твердая тройка.

Покупали в данном салоне автомобиль. Понравился менеджер Роман всё рассказал, показал и объяснил. К машине нареканий нет, очень давольны. Нооооооо, если вы собираетесь брать машину в трейд-ин и в кредит. Не в коем случае не ходите в этот салон. В этом салоне впихивают не нужные дополнительные страховки и независимую гарантию. Не предупредив что это входит в стоимость кредита и сумма не маленькая. Есть там такая менеджер АННА, прежде чем что то подписывать читайте внимательно то что она вам даёт подписывать. Когда мы пришли чтобы написать заявление на отказ от дополнительных услуг. Та же девушка АННА, не принела у нас заявление с её слов "" " МНЕ НЕТ ВЫГОДЫ БРАТЬ У ВАС ЗАЯВЛЕНИЕ" ". Значит обманывать людей, включать им в кредит дополнительные услуги ( и слово не говоря что мы за них должны заплатить и сколько) , ей ВЫГОДНО. А брать заявление нет. Люди берут кредит, платят такие деньги, а они ещё их обманывают. И сумма дополнительных услуг не маленькая. И если за страху вы ещё можете вернуть деньги, то за независимую гарантию нет(а за неё сумма не маленькая нас обманули на 88 000). И как выяснилось потом, у других людей суммы были ещё больше. Поэтому повторюсь прежде чем идти в этот салон, подумайте 100 раз. Лучше обходит его стороной. Особенно если вы берёте машину в кредит. А вашему салону хочу сказать, что это мой не последний отзыв. Я во всех отзовиках и на всех форумах напишу, как вы обманывает клиентов.

Отличный сервис!

Менеджеры в торговом зале активные, толковые, при этом ненавязчивые. Все рассказали, показали, обсудили. Обслуживание на твердую пятерку.

Приветливые сотрудники. На все вопросы получили подробные ответы. Пока только приценивались, но думаю скоро приедем сюда уже покупать автомобиль.

Хорошее отношение к клиентам. Условия покупки обсуждаются. В любом случае здесь сделают все, чтоб вы не ушли не довольным, а уехали счастливым на новеньком авто.

Отдел продаж работает отлично. Менеджер общался вежливо, подробно отвечал на любые мои вопросы по вариантам комплектации, ценам, допам. Все это без навязывания, только по сути. Отталкивались при выборе авто исключительно от моих пожеланий. Такая клиентоориентированность сейчас - большая редкость.

Впечатления от посещения салона остались самые позитивные. Пока взял паузу на обдумывание (понравилось несколько моделей, буду выбирать между ними). Но покупать уже однозначно буду здесь.

Отличный выбор авто в любой комплектации. Менеджер большой молодец. Уделил мне довольно много времени, подробно рассказал про каждую заинтересовавшую модель. В итоге приобрел именно то, что нужно.

С менеджером салона (увы, не запомнил имя) сразу возникло полное взаимопонимание. Я говорил ему свои ожидания от будущего автомобиля, а он предлагал варианты. Итого такого продуктивного общения закономерно стала покупка, которая меня абсолютно радует и устраивает.

В этом салоне выбирал подарок дочери и ее первое авто. Хочу отметить четкую и слаженную работу всех отделов. Машину подобрали четко под мои пожелания, не навязывали лишних допов, сразу предложили кредит на довольно выгодных услвиях. В целом довольно приятная и дружелюбная атмосфера.

Пихают ненужные страховки, вводят в заблуждение

Покупали машину Lada Granta! Прекрасный автосалон, очень грамотный внимательный персонал, удобное расположение.

Покупали здесь авто. Все грамотно объясняли, рассказали, показали, провели текст драйв. Ничего не навязывали и не втюхивали. Наоборот искали все возможные пути уменьшить цену авто. Сразу видно люди работают.

Приобрел у них автомобиль Лада Веста. В нужной комплектации и цвете стоял автомобиль только у них. Приятное впечатление осталось от покупки. Клиентоориентированные сотрудники. Все мои пожелания по машине были учтены.

Покупка авто в мае 2021 за наличные. Приветливые сотрудники. Отличный салон, всё честно без подвохов и самое главное информация по телефону совпала на 100%. Отмечу честность в общении с клиентами.

Официальный дилер Лада. Здесь обслуживаю рабочую машину. Прохожу ТО. Приветливый персонал, все объясняют грамотно, вопросы решаются быстро. Отзывчивое руководство.

В салоне отношение персонала очень доброжелательное, предлагают кофе, ожидание выдачи автомобиля прошло незаметно. Отличный менеджер попался, все очень доходчиво и спокойно объяснил, после покупки авто всегда был на связи, первое время очень помогал.

Купила машину в Лада Центре, осталась вполне довольна и покупкой и отношением ко мне как к клиенту. Мне важно было, чтобы цена не была заоблачной, сейчас где ни посмотришь цены на машины, везде завышают. Здесь и на сайте цены внушаюли оптимизм, и в самом салоне не поменялись. Взяла в кредит Весту, процентная ставка нормальная, лишнего не навязывали!

Покупаю и обслуживаю здесь уже второй автомобиль. Все отлично. Самое главное и немаловажное в наше время - здесь очень оперативная и профессиональная служба поддержки клиентов. Даже если и возникают нюансы, все вопросы быстро решаются.

Именно здесь совсем недавно купили свой первый автомобиль! Огромное спасибо продавцу-консультанту Александру Ишимову за внимание, вежливое отношение и профессионализм! Также хотелось бы поблагодарить Игоря ( не знаю фамилию) за оценку нашей старенькой Пиканты и рассказ подробностях её "интересной" жизни. Спасибо Анне - кредитному консультанту и Юлии - менеджеру Сетелем банка.

Огромная благодарность Патрушеву Дмитрию. Отличная работа. Платёж оказался меньше, чем озвучили по телефону. Спасибо всей команде Лада Центр Пермь.

Хотел взять авто в кредит изначально по телефону условия ну очень привлекательные. По приезду на оформление ежемесячный платеж вырос. Естественно меня это не устроило. И даже отмазка салона "что это было предварительное одобрение" позитива не добавила.,я отказался и поехал в другой автосалон.Оформил машину там на лучших условиях по кредиту и более лучшей комплектации. Так что мое пожелание салону научитесь вести свой бизнес ведь клиент это главное.

Отличный сервис. Ремонт по гарантии. Дружелюбно относятся к клиентам. Можно выбирать удобное время для посещения. Желаю успехов!

Давно дружим с сервисом Лада центр Пермь! Проходили здесь ТО, все быстро и качественно! Милые девушки запишут на ТО , проконсультируют по стоимости и времени, мастера запишут все замечания и согласуют доп.ремонт! Советую владельцам Лады

Были с супругой в марте в салоне, купили новый СВ кросс. Менеджер здорово отработал и отдал машину без лишних накруток, как делают в других салонах. Оценили машину почти по рынку! Всем очень доволен. Кредитный специалист Анна все понятно и доступно рассказала по условиям кредитования, огромная благодарность. Буду рекомендовать салон друзьям и знакомым!

Итак, решил приобрести автомобиль нива в трейд-ин, приехал в салон, автомобиль оценили в 410тыс, при этом новый автомобиль стоит с учетом цвета 616 тыс., то есть суть в следующем, поскольку мой авто. кредитный я решил перекредитоваться, да мне одобрили, но только не на ту сумму которая по факту должна была получиться, т.е. 616000-410000= 206000 и ещё скидка по кредиту 30 000, получается 176000 плюс остаток по предыдущему кредиту 310000 получается 486000, и именно на эту сумму должны были и оформлять новый кредит, но вместо этого мне сделали скидку на новый в размере 85000 как первоначальный взнос, что за бред. у меня вопрос я вам авто подарить приехал, или отдать по программе трейд ин. В общем мне кредит предложили в размере 616000 минус 85 первоначалки, зря потраченное время, не советую обращаться

Подменили аккумулятор.поставили убмтый

Хочется отметить и передать привет менеджеру Виталию Ноговицину. У данного менеджера цены на автомобили меняются со скоростью света! Врет по телефону, а потом врет вам в глаза и выставляет клиента дураком! Обратились в салон с целью купить автомобиль, предварительно был созвон с Виталием, когда на следующий день пришли покупать машину и вносить полную стоимость наличкой, условия и цена поменялись! В этот же день поехали в Брайт парк и там приобрели автомобиль с лучшими условиями! К тому же, менеджер в брайт парке предложил дополнительные приятные бонусы. С клиентоориентированностью и враньём Виталия, ваш автосалон потеряет ещё не мало клиентов!

В принципе, понравилось всё, хочу отметить менеджера Евгения Мокрушина за помощь в оформлении, вообще за отношение. Надеюсь на длительное сотрудничество,и такое же приятное,как при покупке нового авто. Работают быстро, четко. Никакого навязывания каких то услуг я не заметил. Вернее одну заметил,но поздно,на мое отношение по сделке или общую сумму существенного влияния не оказало. Ещё раз спасибо. PS: Руководству дилерского центра -отметить менеджера Мокрушина Евгения бонусами

Приезжал на первое ТО, автомобиль Лада XRay. На приёмке спросил сервисмена, сделают ли работы по отзывной компании, заверил что сделают, ещё попросил проверить что за дребезг появился в рулевом. Так же сказали, что дадут (не бесплатно) литр масла на всякий случай на доливку. По факту, сделали ли работы по отзывной компании ни слова не услышал, по дребезгу в рулевом говорит, что всё нормально, так и должно быть. И вишенка на торте, увидел позже, положили пустую ёмкость под масло. По сути обманули. Очень неприятно. Не советую обращаться в данный центр.

Благодарность менеджеру Александру! В процессе оформления договора не навязывал допопций, а дал действительно дельные советы по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Сейчас грамотный менеджер (а не просто продаван) - на вес золота! Приятно иметь дело с профессионалами! --- -1 бал за долгое ожидание автомобиля из сервисной подготовки. Уважаемое руководство, пожалуйста, в выходные добавьте людей ))

Отличный салон. Покупал свой автомобиль здесь и прохожу все то тоже здесь. Грамотный и профессиональный персонал. Особо хочу отметить Шпаковского Дмитрия Владимировича.

Просто классный автосалон, ребята так держать

Добрый день! 10 октября 2020 приезжали на первое техобслуживание и на шиномонтаж, остались очень недовольны. Приняли нас хорошо, но когда выдали машину, первое что мы увидели грязную машину, а в смете на оплату было помывка с ПЕНОЙ-(260руб), заглянув дальше в смету балансировочных 2 грузика по 25 грам на колеса( стоящие руб 30), посчитали на 3200 руб. Дальше осматривая машину на сиденье и руль не были одеты защитные пакеты, парог с водительской стороны истоптан грязными ботинками. Шиномонтаж ужасный. С левой стороны 2 колеса поставили в правильном направлении, а с правой в обратном направлений. Меняя колеса потеряли 2 колпачка ступицы с передних колес и непостав их надели колпаки, думая что туда не заглянем. После этого даже не было извинений. Наш вывод больше туда не ногой.

Отличный сервис. Провели диагностику и ремонт подвески. Правда ждал 2 дня)) но оно того стоило. Дали гарантию на проделанную работу. Кстати, все старые детали вернули! Спасибо специалистам еще раз!

Всем советую и рекомендую автосервис ЛадаЦентрПермь!! Уже неоднократно ремонтировалась здесь от мелочи до крупного ремонта. Ребята очень грамотные, ремонт качественный, работа выполняется в назначенный срок, молодцы. Отдельное спасибо - за отзывчивость и человеческое отношение - мастеру Исхакову Асхату

Очень хороший салон, проходил ТО, всё сделали качественно и оперативно, мастер по приёмке очень подробно разъяснил, выполненные работы и дал очень полезные рекомендации, советую салон Лада Центр Пермь!