Отзывы Амурский кулинар, ООО, булочная-кондитерская

Сказать что мы недовольны заказанным тортом ничего не сказать. Торт заказали круглый для мальчика на 1 год, жёлтого цвета с фигурками из мультика 3 кота. Была просьба не украшать торт кремом. Торт сделали грязно розового цвета с надписью "Евочке девочке 2 годика". Картинка трех котов была просто распечатана на прямоугольном торте. Видимо кондитер был очень креативный. Девушка которая принимала заказ все подробно расписала что нам нужно. Но когда приехали забирать торт,были в шоке,никто не мог найти накладную и ощущение что его лепили просто лижбы что то был. Глазурь вся потрескалась и расползалась. Торт сразу же унесли попытаться исправить, надписи залепили слоем крема и сказали это максимум что мы можем сделать. Торт пришлось выкупить так как уже не было времени искать альтернативу. Но и это было не все! Вместо ожидаемой начинки было совсем не то. Вместо бисквита с какао и варёной сгущёнкой был какой-то хлебный мякиш с жирным сметанковым кремом. Есть невозможно, все остались недовольны.

Заказывали торт на годик ребёнку, заказ приняли быстро и с полуслова поняли какое наполнение и начинку делать, оформили тоже очень красиво, делали с фотографии. Спасибо вашему коллективу!!! И выпечка у вас тоже всегда очень вкусная.

Раньше была качественная, вкусная продукция, предпочтение было к булочкам с корицей и брусникой, вчера приобрели эти искусственные, ватные, сухие изделия,с размазанной массой, заявленное как начинка(((( Отвратительно. Торт Аида кофейный, такое же мерзкое качество, привкус ванилина забивал абсалюто все, даже курага его не спасла. Вывод: качество просто ниже нуля, не советую.

Почему нет определённого госта? Одна и та же продукция каждый день разная(и не всегда вкусная) приходя не хочется играть в угодайку, сделайте единые рецепты, а не так что каждый делает так как ему хочется

Заказали торт на первый день рождения дочери. Согласовали дизайн торта, обговорили все моменты, что убрать, что добавить. Приложили фото, но кондитеры решили сделать на своё усмотрение. Торт на фотографии белый с розовой глазурью. Сделали наоборот - розовый торт

Продают засохшую продукцию , употреблять не возможно

Очень не довольны. Торт Бенифис , оформление по каталогу F11,был заказан за 5 дней до Дня рождения. 5 февраля поехали забирать торт на Чайковского 20. Приготовили совсем другое оформление. Пришлось самим везти на Игнатьевское шоссе 6А, где изготавливают торты. Уже предоставили фото с каталога для кулинара, чтобы исправить ситуацию и то вынесли опять другое оформление ещё и попросили оплатить разницу за крем, который наляпали не по-заказу. Переделали ток на третий раз и то результат не соответствует фото- объяснили это тем, что уже нет времени печь бисквит, чтобы получился наш заказ как на фото. Ждали 2 часа , чтобы просто исправили оформление взбитыми сливками. За это время можно новый торт состряпать. Торт бенифис-начинка кислая, чувствуется лимонная кислота в птичьем молоке, корж сухой-всем гостям не понравился, дети вообще не стали есть! Не рекомендую эту компанию!!!

Вчера 29.01.2022, купили гамбургеры с мясом (на Шевченко), жена с дочкой после их употребления отравились, ели только их, поэтому уверен в своём заявлении, всю ночь и весь сегодняшний день рвота, диарея, температура 38, это просто кошмар, я ел круассаны, но они слава богу не привели к отравлению, руководству нужно срочно принять меры, если до завтра мои девочки не поправятся, буду поднимать шум. Раньше всегда покупали торты Аида, сейчас этот торт сильно поменялся в худшую сторону, грецкий орех заменили на арахис, пропитку из сметаны заменили на сахарный сироп, который в прямом смысле слова капает с торта. Резюмирую, доверие к АК пропало, очень жаль. Если руководство желает уточнить информацию и разобраться в инциденте, оставляю свой номер +79246838754

Огромное спасибо девочкам за торт 26.01(на заказ)сделали всё как я просила

Вкусная выпечка. Есть из чего выбрать. Торты, пирожное, булочки, пирожки и т. д. Также изготавливают персональные праздничные торты и пороги.

19 октября примерно в 10.55 зашёл в магазин. Взял сендвич, смаженку. Решил взять ещё булочка, рядом с которой было название "Детство", продавец дал мне другую булочку, я сказал, что это не "детство ", на что продавец утверждал обратное. Я сказала, что мне нужна круглая булочка, продавец ответил, что это "не детство", я попросил дать мне ту круглую булочку. Нооо, продавец пробила другую, сказав, что не может отменить. Пришлось брать обе. ( также продавец высказалась, что не виновата, что продавцы везде виноваты, и что на заборе тоже написано). Не приду больше к вам из принципа, и буду советовать не ходить.

Хороший ассортимент выпечки и хлебобулочных изделий. Радует что практически всегда попадаю на свежую выпечку.Понравились эклеры и трубочки с заварным кремом. Пожелание- продолжать держать качество, отбирать/готовить персонал (отношение к клиентам,порядок работы на рабочем месте, соблюдение санитарных норм).

2 раза заказываю тематический торт, все отлично и оформление и вкусовые качества, по времени все точно, сразу все условия были обговорены, нареканий нет. Время оформления заказа составило 10мин!Считаю, что это наиболее оптимальный и безопасный вариант, чем покупать продукцию у домашних самоучек, которые не знают, что такое технология приготовления и вряд-ли проходят мед. осмотр!

Испорченный торт, испорченное настроение

Начнём с хорошего. Очень приятная, интересная женщина в столе заказов. Выслушала все пожелания, дала несколько советов, тут работа на 5. Единственный вопрос, могли ли меня заранее предупредить, что Вашим кондитерам не под силу повторить то, что было на фотографии? Прикладываю фото "ожидание - реальность", чтобы не быть голословной. В деньгах вопрос не стоял, просто сделайте так, как в запросе! Обидно до слёз, через пару часов дарить торт, уже нет возможности заказать что-то другое, а с этим ужасом идти просто нет настроения. Торт для уровня 5-летнего мальчика, дарить такое солидному мужчине просто глупо. Подпись почему то решили положить на капот. Прикрыть эту несуразицу? Надеюсь, что вкусовые качества будут лучше, чем форма. Хотя идея подарка была именно в ОФОРМЛЕНИИ торта. Никому не порекомендую эту организацию.

Испортили ребенку праздник! На 2ч был заказан торт. Когда приехали торт оказался не тот который мы заказали. Заказан был с брав старс. А сделали с щенячий патруль. Через час торт переделали. В итоге оформление другое. На торте трещина, и дырки от прошлого оформление. Попросили просто простить. Скидку сделали в 200 руб. Праздник испорчен. Больше не ногой этот магазин

Нравятся некоторые торты и выпечка. Хотелось бы чтобы вернули Медово-абрикосовый торт и Творожный с яблоком (сняли с производства давно, но до сих пор вспоминаем!!!) Ещё жалко, что закрыли точку в микрорайоне на ул. Кантемирова. Ждем вашего возвращения и возвращения вашей очень вкусной продукции.

Уважаемые руководители мне очень нравится вся ваша продукция, неоднократно заказывала тортики. Всё очень вкусно. Но проведите инструктаж с кассирами, упаковывают продукцию голыми руками, а потом также считают деньги. Не приятно наблюдать, надеюсь исправятся.

27.03.2021 купила из выпечки беляш и пирожок с картошкой , картошка оказалась кислючая,вонючая. Отношение продавцов тоже желает лучшего,стоит новенький продавец один за кассой, пока вторая в это время сидит разговаривает в стороне видя что собралась очередь развернулась и ушла в подсобку.Время визита 9:30 примерно.

Очень вкусные булочки с шоколадом

купили сегодня сосику в тесте, и кто бы мог подумать что они положили в тесто пол сосиски , я была удивлена что такая компания экономит на сосисках. спасибо мы обьелись, в сл раз купим в др магазине

Всегда заказываю здесь тортики. Делают вовремя, красиво и вкусно!

Здравствуйте,обращаюсь к администрации этой пекарни! Пожалуйста наберите себе в штат нормальных сотрудников,а не тех у кого руки растут не с того места! Заказала у вас торт сестре на ДР , вчера ( 13.07.2020) приехала забирать и просто была в шоке!!! Просто ожидание и реальность .... На украшение должна была идти клубника и печенье орео,и знаете, она была,но в каком она была состоянии это ужас,она была мелкая,грязная,местами сгнившая и ее насыпали целую кучу....неужели нельзя было позвонить и сказать что клубники красивой нет сейчас,предложить заменить на что то,тем более заказ был сделан две недели назад! В итоге ещё и оплату взяли порядком больше чем договаривались. А мне знаете что пришлось сделать? Мне пришлось полностью убирать эту тухлую клубнику и менять украшения,на это я потратила ещё 500 рублей! Настроение было все испорчено,а главное обидно что такое отношение к клиентам!!!

Самые вкусные куличи в городе. Спеките ещё партию пожалуйста.

Не первый раз заказываем торт по фото с интернета, всё отлично. Очень вкусные, свежие, хорошо пропитанные, красивые и цена приемлемая. Выслушали все пожелания и предпочтения. К нужной дате и времени торт готов, красиво упакован. Спасибо вам огромное!!! Желаем процветания, благодарных и довольных клиентов!!!

На день рождения сына заказали торт, несмотря на до что все обговаривали, получили сухарь, который едва разрезали. . Пекарям на цементный завод надо идти работать.

Здравствуйте! Как бы было здорово, если ваш повильон был на ГСТК (Торговый центр) Игнатьевское шоссе 11.Народ просто бы всё сметал с полок!

Выпечка (сладкая) здесь всегда свежая и вкусная. Чебуреки, беляши, пирожки и т.д. иногда попадаются просто ужасные. Хотелось бы, чтобы руководство тщательнее следило за качеством.

Нравится выпечка! Но, уважаемые руководители, почему до сих пор нет филиала на КПП и Хлопке? Здесь тоже много людей живет, и им тоже хочется вкусного хлеба и булок с тортами.

...все , всегда , свежее...

Купил сегодня здесь чебуреки с мясом, они оказались с курицей и очень не вкусные. А вот сладкая выпечка очень хорошая

Хотел заказать торт.но девушка которая принимает заказы по телефону нагрубила,накричала и отключила телефон.очень грубое общение.

Хороший ассортимент, довольно вкусно. Были на празднике у брата, ему заказывали торт, очень внешне классный получился и вкусный, что важно

Уже на протяжении 6-и лет я заказываю торты только в "Амурском кулинаре"! Каждый день рождения сына - это интересный креативный торт, исходя из текущих увлечений ребенка. Всегда все гости (и сам именинник в том числе) в полном восторге от внешнего оформления, и от наполнения (наполнитель "Калейдоскоп" - нежный бисквит со сметанно-малиновым наполнителем - просто ван лав!)! Ежегодно происходит дело так: я долго думаю, что именно хочу выразить на торте, рисую на бумажке схему, как нужно, и как я это вижу, отношу на заказ - и мне делают чудесные вкусности! Всегда кондитеры точно передают задумку, и если что-то и добавляют от себя, то это всегда "в тему"! Большое спасибо за такую возможность приобретать не только вкусный продукт, но и приятно удивлять ребенка!

Добрый день, сложилось впечатление хорошее. Но есть одно но, брали пирожки с картошкой - а картошка оказалась такой кислой, что кушать невозможно

Ужасно выполнен заказ!Не соответствие цвета,формы и декора!Что касается цвета,так это вообще кошмар

Заказывала пирог с повидлом в детский сад. Детки в восторге!! Пирог большой, очень вкусный, оформление красивое

Богатый выбор, свежая выпечка, даже столовая там находится и все это напротив моего дома ;) Также принимают заказы на торты для торжеств и свадеб! Персонал приветливый. Если идти туда пешком, то надо быть поаккуратней из-за возможных собак с автостоянки!