Отзывы Метан, АО, компания по ремонту и техническому обслуживанию газового оборудования

Для внесения информации о новом собственнике квартиры, второй день трачу время на личное посещение офиса на Дзержинского, оттуда посылают на Рахманинова для заключения договора ТО газового оборудования, а на Рахманинова уже пятый телефон дает новый телефон и т.д. Хотя в других монополистах - коммунальщиках достаточно на сайте заполнить минимальную форму и приложить сканы двух документов

Приехали, очереди не было, быстро заключили договор на то и освободились, нареканий нет

Работали в субботу, что было весьма кстати. Ждал не долго. Сотрудник, обслуживающий, просто чудо. Вежливая, обходительная. Жаль не спросил имя. Тем более, что, из-за ковида, работали только вдвоем. Даже чуток задержались в обед, чтобы закончить обслуживание. Только положительные эмоции. Спасибо!

Правильно пишут Это дыра ! Я сначала не поверил - мол наговаривают , но нет это реально так , простоял 2 часа в очереди и когда дошла моя очередь было уже 17:00 , все дружно выключили компьютеры и разошлись, сказав мне что приходите завтра к 8 тут не будет никого , в итоге прихожу к 8 утра следующего дня народу полно все сидят по 40 минут у Окна , думаю часа 3 минимум сидеть нужно

Слов нет одни плохие эмоции! Ни кто из работников этой организации не знает , что он вообще там делает!!!! Вызвать мастера на дом это просто нужно пройти допрос , круги ада! Самая отвратительная организация

Адская дыра, неорганизованность во всей красе - приехать на приём - означает потерять полдня, в лучшем случае. Работать вообще не хотят. Приехали в пятницу оплатить договор в очередной раз после пары безуспешных попыток, время выбрали не утро/обед, а в 11 часов, казалось бы разгар рабочего дня, перед вами в очереди 37 человек. 37, Карл! Приехали в среду к половине 8, народа толпа, оно и понятно, но тут объявление, что оплата с часа дня. Уважаемое руководство, введите своим специалистам плановые тайминги, может быть, тогда у них продуктивность повысится. Сервис - ни в какие ворота..

Телефон по которому отвечают быстро 23-50-41, но тут только принимают заявки на подключение и замену оборудования. А по остальным вопросам действительно толко ехать

полный негатив от посещения этого места!!!! талон взят в 14ч на получение документов. в талоне написано "перед вами 20ч". в 14.41ч вызвали первого посетителя. Операторы не работают, а бегают из кабинета в кабинет. В 17ч так и не приняли - рабочий день же закончен. Работа по принципу "день прошел и хорошо". Жесть!!!

С раннего утра пришла и быстро заключила договор на ТО. Сотрудница вежливо отвечала на мои вопросы. Все понравилось))) И на звонки мне с первого раза отвечали все)))

Работают как будто делают одолжение, грубят, хамят, по телефону не дозвониться. Тихий ужас

Сотрудница в едином окне Жанна - грубиянка. Разговаривает на высоких тонах, перебивает. Стыд и позор!

Мертвая очередь, очень долго обслуживают

отвратительное обслуживание газовых навесных котлов, время ожидания дополнительные сутки, чтобы исправить недостатки и это ещё не конец эпопеи. сам мастер ни за что не несет ответственности, хамит. если бы мы не зависели от этой компании, то бы никогда не обратились

Отвратительная организация. Хамское общение с клиентами. Мало того, что в очереди просидишь, так ещё и нагрубят, ничего не объяснят и отправят в другое окно, где тебя тоже не обслужат.

Огромная очередь , которая продвигается очень медленно , сотрудники общаются грубо и неприятно. Газпром - народное достояние , только какого народа ??

Прием быстрый,а чтобы установить счетчик и заключить договор,потребовалось 1,5 месяца и кругленькая сумма.А еще раз 5 надо съездить,перезвоните позже и т.д. А можно было все упростить.

Ужасная сотрудница Тюлюкина С.В. ,которая продает газ.счетчики.Бессовестно обманывает и дает ложнкую информацию.А вот главный энженер очень хороший.Респект ему!

Услуга 1 окна очень удобна, быстрый прием документов! Девочки молодцы, все быстро и понятно.

Сотрудники грубо разговаривают, начальство хамит. Уехал ничего не оформив.

Сотрудники грубияны , время ожидания около 2 часов, ужасная система пропусков.Дикое желание объезжать здание стороной.