Отзывы Шоколад.ru, сеть кафе и киосков

Хамское и отвратительное обслуживание в преддверии 8-ого марта. Да, конечно, у продавцов высокий темп работы в праздники, но ценники должны быть расставлены корректно к каждому продукту, а ошибки должны быть исправлены без оров и пререканий перед всей очередью, тем более не тот продукт дали не только одному покупателю. К сожалению, с адекватным сервисом и уважительным отношением к клиентам тут не знакомы от слова «совсем», крайне не рекомендую.

Заказывали торт на свадьбу здесь, остались очень довольны! Сделали все вовремя. Торт был двухуровневым, исполнен прекрасно. Красивый, вкусный , все гости очень хвалили его!

Не ставьте, пожалуйста, по два человека в смену на точке "метросити". Стоят, разговаривают даже при обслуживании клиентов. Да и по одной когда стоят, вечно то по телефону треплятся, то со знакомыми, которые к ним приходят. А пироженки вкусные - это факт)

Работают действительно самые настоящие хамки. Удивительно, с 2016 года про это место столько ужасных отзывов, почему же этих продавцов не поменяют?

Отвратительный персонал, втюхивают не спрашивая коробки для пирожных

Была расстроена тем, что за 7 минут до закрытия меня уже не обслужили.

В ТЦ Метро под видом классической "Праги" подсунули торт "Злата Прага", состоящий из крошащихся сухих коржей и начинки, что хрустит под зубами, как песок. Причем у продавца неоднократно уточнили, действительно ли это настоящая "Прага", на что был получен утвердительный ответ. Лишь бы впарить свой некачественный товар!

Точка в тц «метро» работают хамки! Куда смотрит руководство?

Зашла сегодня после прогулки в точку Шоколад.RU, хотела просто перекусить, в итоге, полностью испортили настроение тем, что булочка оказалась старой!!!! Продавцы, внимательнее следите за своим товаром!!!

С утра испортили настроение продавчицы в точке шоколадницы в магазине Слава,гидрострой.Пришла заказать торт на понедельник а они принимали товар..не поняли что я хотела, в итоге они перед моим носом закрыли альбом где я смотрела фотографии..грубиянки..больше ни разу туда не пойду.

Сегодня столкнулся с неэтичным поведением продавца в кафе на ул. Воронова, 8. Зашел купить несколько пирожных, в итоге стоял и слушал разговор продавщицы и посетительницы (видимо её знакомой) по поводу причесок или что-то наподобие. Дождался, когда продавец пробьёт ей чек, их разговор о своём продолжался. Попросил обслужить меня - услышал сухое "Подождите". Как долго мне ждать - не услышал. Всё понял, не стал мешать важному разговору, развернулся и ушёл. Сам не пойду больше и другим не советую.

Испортили день рождения ребенка! Заказала торт "Фаворит", привезли вместо "Фоворита" дешевый, не свежий бисквитный торт! Отвратительный, с синтетическими сливками! И вообще, вся продукция стала отвратительного качества. Больше не закажу!

Зашли с семьей попить кофе, взяли салатиков. Сельдь под шубой оказалась старая и не вкусная, клиентский сервис отвратительный! Как можно рядом с посетителями, которые в данный момент кушают мыть полы, размахивая половой тряпкой? Это охеренный сервис по Пензенски такой? Книгу откройте по организации кафе, прежде чем общепит открывать!!! Как торговая точка вопросов нет, но "кафе" с таким сервисом это место не назовешь. 2 по 5 бальной системе за интерьер и пирожные. В этом месте я был явно последний раз, видимо собственник данного места не любит, когда ему платит довольный клиент!

На ул. Пушкина в киоске Шоколад.ru продавщица прекращает свою работу в 19:00. Время работы же до 20:00. Проводят учёт!