Отзывы Цветы Анастасия, торговая сеть

Заказал доставку цветов на 8 утра. Все оплатил заранее. Попросил чтобы отписались или позвонили после вручения. Девушка написала, что все будет. В итоге... Цветы доставили, но ничего не написали и не позвонили. Сидел ждал как дурак. Не советую данный магазин. Отношение к клиентам отвратительное!!!!

Впечатление ужасное. Отношение такое же. Заранее узнавали продают ли шарики в ночную смену. Ответ был утвердительный. В результате по приезду продавец отказалась надувать шарики-сказала, что этим не занимается. Помогать в решении ситуации не стала. Отправила в другие точки, где даже и не продают шары. Собрала букет просто отвратительно. Пришлось в машине переделывать самой, при близком рассмотрении цветы несвежие. С долгой дороги спорить совсем не хотелось. Спасибо девушке с точки Розы Люксембург, за отзывчивость и помощь в поисках нужного адреса, где надули шарики. В итоге:сервис и отношение к покупателям желает быть лучшими( на ул. 5 августа). На фото пересобранный самостоятельно букет (человек далёк от цветов), до этого было намного хуже. Приехали с другого города и просто в шоке от этой ситуации!

Отвратительное впечатление от этого магазина!!! Муж купил цветы в ночь с 20.07.2021 на 21.07.2021, хотел порадовать меня на день рождения, вместо радости, я получила только огорчение. Цветы изначально были не первой свежести. Не все мужчины разбираются в цветах, у меня претензии к продавцу зачем подсовывать людям товар плохого качества, вы совершенно не дорожите своей репутацией!? на следующий день цветы поникли. При покупке чек не дали!!! Обязательно обращусь в отдел по правам потребителей! И не забудьте выписать премию продавцу за реализацию товара плохого качества без материальных потерь!!! Прилагаю фото и возникает вопрос: По вашему так должны выглядеть цветы на 2-ой день???!!

Покупала цветы в этом магазине, всё очень достойно. Флористы очень приветливые и умеют предложить именно то, что нужно клиенту. Мне посоветовали с выбором! Спасибо им большое! Цветы радовали маму больше недели! Всё супер, я только у вас теперь буду покупать цветы !

Ольга и Наталья , хочу ещё раз вам сказать огромное спасибо за ваш прекрасный букет и водопад из шаров! И отдельная благодарность за ваш подход к клиенту

Мне очень нравится Татьяна Лисина ,я просто без ума от ее красоты,хочу пожелать ей крепкого здоровья, процветания в делах!!!

Замечательный магазин, с очень достойным ассортиментом цветов! Отзывчивые и внимательные флористы,готовые всегда помочь с выбором!

Я постоянный клиент этого магазина! Постоянно пользуюсь доставкой цветов и очень радует, что к букету всегда можно добавить что-то интересное: красивую мягкую игрушку, набор ярких, разноцветных шаров и даже торт! Как-то попросила, и девочки не отказали! Курьер купил по дороге и доставил вместе с букетом. Очень удобно! Выбор и качество цветов всегда на высоте - не вянут по 2-3 недели. А ещё очень здОрово, что можно заказать доставку в любой другой город и даже страну! Я отправляла цветы во Францию и Италию(мои друзья там отдыхали), вот это был шок!!! Видели бы вы их глаза, когда они об этом рассказывали! Очень приятно, что такая услуга, как поздравить кого-то корзинкой с цветами, прочно вошла в нашу жизнь. Как в кино! И это шикарно!

Самая замечательная компания по доставке цветов! Постоянно пользуюсь услугами Цветы Анастасия! Очень приветливые и приятные девочки-менеджеры Оля и Назиля. Девочки, спасибо вам огромное за терпение! Качество цветов – всегда отличное! Стоят по несколько недель. Все доставляется быстро и без нареканий.

Всегда покупаю букеты только в Цветы Анастасия. Хорошие цены и качество тоже на высоте. Пару раз заказывала доставку – не подвели, привезли вовремя и в лучшем виде. Я ваш постоянный клиент!

Спасибо за цветы.втоной год заказываю, все супер.

Несколько лет как переехала жить в Москву, но в Орле остались родители и много друзей. Постоянно заказываю доставку через Цветы Анастасия - всегда все в лучшем виде! Очень нравится, что всегда присылают фото в момент вручения букета, так же прикладывают средство для стойкости цветов в подарок. Это моя любимая фирма!

Молодцы! Профессионалы своего дела! Работает хорошая команда флористов, стали оформлять авторские букеты. Желаю удачи и процветания!

Столько положительных отзывов об этом отвратительном магазине поражают!!! Никогда не пишу отрицательных отзывов, но тут уже просто не могу не высказаться, поскольку неоднократно сталкиваюсь с неприятными последствиями покупки и заказа у этих нечестных и бессовестных людей из этого магазина. Несколько месяцев назад мне была подарена большая орхидея за приличные деньги мужчиной, который не разбирается в цветах. она была упакована..и что же? Снимаю упаковку, а там...весь ствол в плесени, в белом пуху, ни одного живого корня! Мужчина позвонил продавцу и там его обхамили! И сейчас, 2 дня назад мне в подарок приходит с курьером заказанная орхидея. Девушка-менеджер уверяла моего нынешнего мужчину о том, что цветок прекрасен и т.д.....Если бы вы видели это чудо цветок!!! Я расплакалась, поскольку такого ужаса не ожидала...в холод орхидею не упаковали в бумагу(как вообще-то делают в приличных магазинах) Все корни затоплены и ВСЕ гнилые, ползают мошки... цветы опавшие и завядшие...В общем ужасное зрелище. Я попросила своего мужчину позвонить менеджеру, поскольку она говорила о том, что цветок можно поменять, если он у меня не очахнет от мороза! И что? Позвонив, его обхамили и сказали, что это у вас там что-то случилось или цветок замерз...Ага и сгнил до основания по дороге!!! Никогда не буду там ничего покупать! Рекомендую обходить стороной сей "прекрасный магазин"!!!