Отзывы Курьер Сервис Экспресс, служба доставки

Отвратительная служба доставки! Сервис отсутствует напрочь. Не дозвониться. 3й день не могут доставить мой заказ! Зато статус в программе меняют оперативно. Не рекомендую связываться с ними. Недобросовестные

Отвратительно, не разу не выехали в адрес доставки, посылку уже оформляют на возврат, по несколько раз переуточняют информацию по адресу доставке, информация из смены в смену не передается, вобщем полный бардак

хорошие и вежливые сервис , курьеры молодцы .

Хороший и вежливый сервис , курьеры вежливые!!!

прекрасная компания, живу на маяке, вежливые курьеры, быстрая доставка. Заслуженные 5 звезд

Отличная компания, живу в Нежинке, относятся с пониманием, вежливые курьеры, быстрая доставка. В общем 5 звёзд.

Добропорядочная компания, доставили груз вовремя, вежливые курьеры, отзывчивые диспетчера на горячей линии.

Пацаны красавцы ,привозят ,обговаривают ,подстраиваются ,вежливы .

Пришел курьер, образцовый хам. Разговаривал как с говном. Хотя я с ним аадекватно. Вы где их понабрали? Больше в эту фирму ни ногой!

Соглашусь с многими тут. Хуже почты России! В чате ничего решить не могут, только оформить самовывоз, но и тут мимо... От 1 до 10 дней нужно ждать подтверждения, что бы забрать свою посылку, которая уже лежит у них!

Вот бытует мнение, что почта России - плохо. Спешу сообщить, что данная шарашка не то что плохо, а ужасно в кубе. Почта россии по сравнению с ней - торпеда.

Дно пробито. Компания утверждает, что не смогла положить в постамат посылку, потому что все ячейки были заняты. Хотя товар ещё находится в городе Москва и будет идти почти неделю. Ссылка, ведущая в личный кабинет - провал. Потому что там ничего нельзя изменить. На линии нужно висеть минимум 40 минут, чтобы тебе нагло врали про постамат и убеждали, что это не они не выполнили обязательства по доставке, а ты должен сам упрашивать продавца, чтобы он попросил транспортную компанию ещё раз положить посылку в постамат. Который, как они предсказывают в будущем, видимо, вновь будет занят. На просьбу отправить посылку в распределитель Оренбурга для самовывоза - отказали. Никому не советую связываться добровольно Ну и носитесь с моей посылкой дальше. А когда сроки все пройдут - буду писать претензию и в суд. Судя по всему, это будет быстрее, чем дозвониться до них.

Отвратительная, ужасная и некачественная работа службы доставки! Оформила заказ в Оренбург от компании Рише, заказ пришёл по назначению, но почему то служба доставки решила перенаправить заказ в Красный партизан! К сожалению, Рише не даёт выбрать другой способ доставки, только КСЭ!! КСЭ, Вы умеете ярлыки читать или с клиентами связываться??

Это не доставка, это один в один почта России

Отвратительно работает курьерская служба с названием "экспресс". Ожидание ответа горячей линии составило 41мин, в ответ услышал "Посылка ваша к нам в отделение еще не доставлена" и мол когда будет не известно - нет данных! А дата доставки (от магазина) вышла уже. УЖАС! Отвратительно!

Телефон не отвечает от слова совсем. Посылка в городе уже давно, а доставить не могут а ты сиди и жди их дома. Дозвониться что бы узнать что да как не реально. Не контора а хрен знает что.

Накладная №AEWH0004686968RU4 Ужасная доставка, посылка прибыла г. Оренбург 18.09, они пишут перенос,потом ещё перенос доставки, потому что не хотят вести в п. Ленина, предлагаю девушке из доставки на изменение адреса, так как буду находится на работе в городе на улице Терешковой, она отказывается, потому что у неё не забиваются данные. Предлагаю более удобные варианты для курьера, но компании "побоку " - говорят приезжайте сами забирайте со склада, совершенно не клиентоориентированная фирма. Не рекомендую заказывать через них. И сам, в следующий раз, буду искать альтернативные варианты.

Столько негативных отзывов!!! Может пора уже сменить курьеров, которые отказываются доставлять посылки.

Ужасный сервис! Там всё решает курьер, захотел отменил доставку, захотел перенёс. Ни когда так не разочаровалась в сервисе служб доставки. За сутки посылка пришла в Оренбург. А в Оренбурге получить её сложно!!!! Операторы как и курьеры не работают!!! Звонила не переставая 15 минут подряд, наконец то ответила дама, с набитым ртом... Смените персонал!!!

Вполне нормальная служба, к нестандартной ситуации отнеслись с пониманием.

Заказ ещё не получен, но уже сплошное разочарование! Причём эту доставку я сама не выбирала, к сожалению Алиэкспресс отправляет по своему выбору, я бы лучше с почты возле дома забрала. Курьер позвонил и я почему-то должна подстроиться под него, когда я могу принять заказ, он видите ли не может. Благо имеется машина и есть с кем ребёнка оставить и я сама поеду заберу, надеюсь в самом офисе проблем не возникнет. Никогда такого отношения не встречала, конечно, в доставке от курьеров. Прослежу обязательно, чтобы этот курьер не получил оплату за мой заказ, так как мне его не привезли. Забрала заказ, поднимаю звёзды, в офисе сотрудники очень приятные, и так же была разъяснительная работа с курьером.

Хуже курьерской службы я ещё не встречал. На клиента плевать, на судьбу посылки все равно. Сразу в лоб говорят приезжать и самому забирать, хотя доставка до дома оплачена (видимо знают о своём рейтинге ниже плинтуса и отзывах в интернете). Приезжают в рабочее время и ставят перед фактом, что приехали, время не согласовывают. Разговаривают надменно и хамски, в конечной доставки не заинтересованы. Бегал пешком за курьером, чтобы забрать посылку. Если выбираете курьерскую службу - это днище не выбирайте никогда, если уж продавец с Алиэкспресс отправил - примите мои соболезнования, придётся или дома целый день сидеть и ждать или лучше самому в пункт выдачи ехать. И моё обращение к владельцу бизнеса - Вы как бизнес планируете строить с таким отношением к людям? Что бы с Вами так обращались люди, как вы сними. Сами наверно любите высокие сервис по отношению к Вам. Надеюсь сильные конкуренты вытеснят вас с рынка. Самим не стыдно? Позорище.

Хотел забрать заказ,позвонил оператору.тот ничего не знает,хотя я на сайте отследил заказ. Хочу забрать сам,а тот нет я не знаю ничего пишите в чат.написал в чат и там ничего не знают.что за кантора такая

До оренбурга посылка дошла за 3 дня по оренбургу не могут доставить ее уже 1.5 недели. Сами не звонят... Приходится выеснять что и где... На оформление самовывоза требуется сутки.. Видите ли так как посылка у курьера ( получается она гдето катается с ним уже 1.5 недели. В каком она состоянии можно только представлять!) ужас а не доставка.... Может и в других городах работают по другому но у нас это полный ...

Время обработки обращение в чате 5 часов. На телефон не дозвонитесь К несчастью продавец отправил груз данной организаций. Курьер позвонил один раз. Не представился. Искал неделю через детализацию вызовов что бы узнать у кого же мой груз. вот и вся срочная доставка. Клиент не смог забрать груз. забили. При долгих ответах ссылаются на загруженность высокую. Дескать слишком много обращений. Не успеваем. Получается много клиентов. Так вот поздравляю при отправке этой тк ваше отправление может явиться проблемой для сотрудников. Которые доставить вам его возможно не смогут. А ещё и при возникновении проблемы решить ее быстро.у вас не выйдет. Неделю как нужен был груз. надобность уже отпала.

Крутая доставка, кому как но мне привезли очень быстро

Были некоторые недопонимания с курьерами и администратором, но в конце концов посылки были получены. Доставка быстрая.

28.12.2020 отменили доставку груза, пришлось получать самому. Однако при следовании ко входу (крыльцу) в данную организацию с крыши на голову упала куча снега. Реакции сотрудников на сообщение об этом не последовало никакой. Попросил хотя бы огородить опасную зону. Груз целый, спасибо.

Вроде написано что работает с 9 часов трубку не берут, уже 20мин прошло рабочего времени. Поставил бы - 5 звезд

Очень плохая курьерская доставка. Курьер постоянно грубит, звонит не заранее а момент когда уже приехал по адресу. Отказывается ехать из-за плохих дорог. Не может сказать примерный интервал по времени когда будет. Работает одно хомло!

Отличная доставка, быстро доставили, вежливые сотрудники

Заказывал посылку в этой организации,никаких проблем не возникло.Отличное обслуживание ,быстрая доставка ,вежливый персонал.Рекомендую эту компанию

Учитесь работать ребята у компании СДЭК..

Полный отстой, посылка из Москвы пришла за 6 дней, эти позвонили и сказали, что доставят мне домой в течении 5 рабочих дней !? Два дня подождал, поехал сам забирать , 10 минут искали , еле нашли. Контора "рога и копыта"......

Заказал товар с алиэкспресс,оповещения по телефону о доставке,быстро получив товар,всё супер мне понравилось.

Неоднократно получал отправления, все отлично и удобно. Несмотря на негативные отзывы о работе, у меня никаких претензий нет. Спасибо!

Заказывал товар на OZON, заказ опоздал на 3 дня по вине OZON (не умеют наладить экспедицию). Все время проверял трек номер и следил за движением. Прочитав негативные отзывы по службе доставки КСЭ, сам поехал к ним в офис и все быстро получил без очередей и ожиданий:) работой службы остался доволен!

Самая дибильная тк, доставка с Москвы в оренбург 4 дня, документы просила оставить в офисе, передали на доставку, потеряли документы, никому не советую пользоваться данной тк

Даже одну звезду не заслуживают. Худшая!!!

Плохая доставка, искала посылку не могла найти, позвонили когда сама двадцать раз перешла.

Самая лучшая курьерская доставка,мы звонили вас не было до свидания, время курьера сотрудники офиса сказать даже не могут одним словом Дно!!!!!

Самая плохая курьерская служба.

не понравилось . заказывала ранее курьеры всегда доставляли домой по предварительному звонку . В последний раз мне предложили забрать товар самой, хотя курьерская доставка оплачена.

доволен работой этой компании, заказывал товар с Китая, продавец дал номер отслеживания, зашёл на сайт КСЭ ввел его и узнал местоположение моего заказа. с Москвы до Оренбурга дошло за 4 дня, 24.01 в 7 утра посылка была в нашем городе, в 3 часа дня позвонили сообщили что готова к выдаче, я выбрал что сам заберу с офиса компании и на следующий день 25.01 забрал свою посылку.

Пользуюсь услугами этой компании с 2012 года. Всегда все устраивает. А ещё мы постоянно заказываем товары в компании LR Health&Beauty. Они тоже пользуются услугами этой курьерской службы. И заказы приходят быстро, и смс с номером заказа тоже приходят, можем отследить где посылка.

Ппц, у меня посылка месяц хрен знает где лежала. На почте небыло. Я спор на Али уже развел, китаец мне прислал номер 8800 и тут оказывается курьер сервис какой-то используется. В принципе ксэ и не хотели походу мне звонить, т.к. ни одного пропущенного не было, а в отслеживании написано что каждый день звонили и как будто приезжали по адресу искали. В чем смысл доставки, если я не знаю когда пришла посылка и куда она попала? Да ещё через пол города ехать за ней такое себе удовольствие. СМС о прибытии посылки наверное жалко этой компашке.

Ужасная доставка,пришла посылка с Китая, позвонили сказали можете сами забрать или ждите неделю. И то за неделю не доставили.

Доставка осуществляется в удобное для них врямя. Рабочий день короткий. Хорошо, что хоть в субботу работают, я в свой выходной смог забрать товар.

Странная курьерская служба(((