Отзывы ПЭК, транспортная компания

Тк ужасная, узнал стоимость отправки из точки А в точку В с указанием всех параметров и массы, плюс отправил им фото что везти, мне была озвучена сумма 4500, меня она устроила и я попросил человека отправить груз. Когда человек отправил груз и прислал мне накладную то в графе цена была совсем другая сумма 10000 за доставку, как так. Я позвонил в тк и они сказали что сумма 10000 это ещё мало что по сути цена больше а 4500 это так предварительная цена. Больше этой недобросовестной компанией пользоваться не буду и ни кому не советую, есть множество других тк.

Очень доволен офисом и складом!! Спасибо

На протяжении 8ми лет часто пользуюсь услугами транспортных компаний. С уверенностью могу сказать, что данный перевозчик является одним из самых лучших и добросовестных , начиная от приёмки груза и заканчивая его оформлением . Ребята работают оперативно и слажено . Всегда с улыбкой и хорошим настроением .

Хорошие, отзывчивые люди, быстрая, бережная доставка.

Не могу понять эту компанию! Вроде бы могли бы хорошо работать…но какие-то постоянные подлоги. Оплатить карту на сайте уже невозможно без ‘выдачи им’ разращение снимать деньги когда хотят! БИЙСК - вижу в сообщение о прибытии где забрать груз. Звонила дважды в ПЭК И прослушала автоответчику. Работает сегодня с 09:00….но адрес какой-то другой. Думала наверное просто старая инфо и тоже в этот офисе ограничение по размер принимающих грузов. Думала…ну ладно значит склад просто отдельно. Бийск не мой город….приехала из далеко с грузовой машиной. Поехала на адрес указан в приложение….нету признака ПЭКа. Сейчас поеду в адрес на автоответчик. Звону….добилась общение с человеком. И что…СКЛАД НЕ РАБОТАЕТ сегодня! ВЫ НЕ МОГЛИ ВКЛЮЧИТЬ ЧАСЫ РАБОТЫ В ПРИЛОЖЕНИЕ / в сообщение о прибытии груза - ОСОБЕННО КОГДА часы работы ОТЛИЧАЮТСЯ ОТ ВАШЕЙ СТАНДАРТНОЙ ИНФО НА АВТООТВЕТЧИКЕ!! ….или когда в разных офисах разные часы работы! А что теперь делать? Кому за все этот платить? Поэтому стала просто работать напрямую с водителями! Кроме того СДЭК открылся совсем недалеко от меня. Крупные грузы лучше просто напрямую.

Отличная транспортная компания, квалифицированные сотрудники, если нужно отправить груз быстро и качественно, всегда выбираю эту компанию

Удобное расположение, быстрое оформление, сотрудники приветливые.

Благодарю за отличное оказание услуг. Отправляла груз в Армению, все пришло целое и в сроки. Очень довольна работой ваших содрудников.

Замечательная ТК: заказывала, дорогостоющую запчасть, для своего авто, груз пришел в отличном состоянии, сотрудники очень вежливые, позвонили и сообщили о месте и дате прихода груза. При получение груза , хочу выразить отдельное спасибо Демитерко Татьяне, за её прфессионализм и порядочность, всё доступно объяснила и у меня не возникло проблем с получением груза) Всем рекомендую эту ТК

Отличная транспортная компания, персонал вежливый, отзывчивый. Всем рекомендую.

Отличный перевозчик, своевркменная доставка и выдача грузов в целостности. Несколько раз заказывала доставки. Благодарность за сотрудничество.

Отличная транспортная компания. Квалифицированный персонал. Адекватные цены, всем рекомендую.

Новый склад,хороший подъезд,приветливые сотрудники и быстро отдали груз.

Работаю с ПЭК не первый год. Хочу отдельно отметить работу сотрудников офиса Марию и Татьяну за оперативность и профессионализм, а также склад за индивидуальный подход к клиенту.

Первый раз заказала через пэк доставку, больше не свяжусь, мало того что за 4гк взяли 1805р дак до Горно алтайска только до адресата, филиала нет... Столько нервов, сначала до Бийска, а потом ещё+до горного закажите.Транспортная ужасная.

25.05.2022 получала груз- 1)вынесли коробку картонную а в ней мой груз- вместо Обрешётки!КОТОРУЮ Я ПРОСИЛА И ОПЛАЧИВАЛА. 2)Вскрыла посылку, пластиковое ведёрко с дорогим содержимым была вскрыта, потекла и разбито дно!!! 3)Грузчик который выдавал груз начал грубить, я соответственно возмутилась по поводу вида товара и отношения.Пришла к сорудницам на кассу и попросила помочь составить претензию - на что дамы мне ответили что у них кончился рабочий день, что бы я забирала бланки,дома из заполнила и убиралась восвояси.А я живу -( на минутку)200 км от города.Я им сказала об этом.На что сказали отправляйте электронкой и и приезжайте, а всего то нужно было 10 минут потратить на помощь, за нерадивость их же сотрудников!В итоге, у меня забрали товар, все документы на него, и вынудили уйти, уже даже в грубой форме указала на дверь Татьяна Демиденко( если я правильно расслышала фамилию). С трудом вернули не оплаченные мне деньги за доставку товара. Вышли с сыном за дверь и просто отчаяние взяло, до слез потом я вспомнила,что там лежат документы не косаящихся данного груза и вернулась за ними. Около дверей стоял мужчина,представился Равилем- сотрудник( зав.складом) - я попросила его документы помочь забрать.Он зашёл, снял с сигнализации, вынес мне мой груз с документами, ИЗВИНИЛСЯ ОТ ЛИЦА ВСЕЙ КОМПАНИИ ПЭК, И СКАЗАЛ ЧТО МОЕ ПРАВО ОБРАТИТЬСЯ ЗА СТРАХОВКОЙ, ОБЪЯСНИЛ МОИ ПРАВА!- ЗА 1 МИНУТУ!!! ЭТО ПРОСТО СЛОВ НЕТ,Я ОПЕШИЛА!!!ЧЕЛОВЕК УМЕЕТ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ БЕЗ ХАМСТВА,ЗА ЧТО,ВАМ,Равиль огромное СПАСИБО!!! ПРЕТЕНЗИЮ И ЖАЛОБУ ОСТАВИЛА НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, И 2 ГИС дублирую также на электронку. Хотелось бы попросить руководителя данной организации провести инструктаж сотрудников на тему- как правильно реагировать на подобные ситуации, сложилось впечатление,что девушки не знают что делать и какие документы и как их заполнять.на Фото Сотрудницы,испорченный товар, и типа обрешётка....из картонной коробки..деревянную обрешётку я не видела,при мнение открывали ее...

До переезда на данный адрес, никаких проблем не было, часто таскал пэком различные ответственные и хрупкие вещи, от дорогих аудио усилителей, до редких решёток радиатора, всегда работники склада шли на встречу, обрешётку разбирали на месте, не говорили о каком то идиотском правиле - «до 0.8 куба обрешетка ваша». Приехав в этот раз, я разочаровался, оформление получения - 10 минут :) По фамилии груз найти не могут, все очень долго, передо мной было два человека, 20-ть с лишним минут ожидания и идёшь на склад, где тебе всучивают твою посылку с обрешёткой и говорят что разбирать ничего не будут, а как проверить целостность перевозимого груза!? С монтировкой ездить на получение? Крайне не рекомендую, таже самая энергия которая в бийске очень сильно сливала пэку по качеству обслуживания пару лет назад, теперь стоит на три головы выше.

Я таких идиотов редко вижу. Сидит просто настолько неадекватная... женщина, которая не знает ничего, но разговариает так, будто ты ей должен. Причитает, что обучение не проходила. Ну так *** сажайте двух сотрудников, чтобы один понимал хоть что-то. В 11 пришли, в час ушли. Говорит, будем надеяться. Нормально?

Самая конченная транспортная компания. Из Воронежа в Бийск груз везли месяц. Я бы за это время пешком сходил. Категорически не советую.

Вежливый персонал. Отправлял впервый раз. Все рассказали и подсказали.

Вредные сотрудники и частенько промокший груз

Самая отвратительная транспортная компания, а директор Бийского филиала тому вообще всё по барабану. Доставили груз, грубый орущий водитель. Груз с повреждениями, в коробках всё перевёрнуто.

Никогда, слышите, никогда не отправляйте этой компанией грузы! С Питера уходила коробка без повреждений с инструментом, а приехала... Мне просто чуть не на лопате вытряхнули содержимое разведя руками-то не мы, оно само...

Ни когда не обращайтесь в данную компанию, идёт долго, грузы теряют, заказали 2места оплатили пришёл 1 груз, 2ой начальник склада матом ответил х знает где он, ждите, дорогая компания сервиса ноль, грубые сотрудники, НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАТИМСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ И НЕ СОВЕТУЕМ ЛЮДЯМ!

Заказал два груза с разных мест, подгадал так, чтобы заявленный срок доставки совпадал и забрать оба разом. Только вот оказалось, что взятые на себя обязательства для ПЭК это пустое место и соблюдать они их не собираются. В итоге мало того что я потерял деньги из-за задержки одного груза, так меня ещё и намотали на платное хранение другого. Отвратительное качество услуги за высокую цену. ПЭК для меня теперь на одном уровне с почтой России.

Ужасно!!!машина задерживается уже на 3суток. С иваново 15суток это конечно очень круто!!!первый и в последний раз пользуюсь данной тк! Машина в Барнауле стоит 3дня. Вы вообще там нормальные???

Оставил доверенность для водителя, которую по прибытии водителя за грузом не нашли, я слышал на громкой связи как девушка на терминале сказала что такой доверенности нет, после чего, я дозвонился до колл-центра, откуда девушка разобралась с приёмной, где нашли доверенность, о чем Перезвонив мне сообщила сотрудник. В результате я понес убытки за хранение и повторную отправку машины. Написал обращение, в ответе мне сказали что доверенность ни кто не терял.

Это самая ужасная тк. Груз едет очень долго. Все время проблемы с документами, качество доставки отвратительное. Операторы грубые. Все плохо. Не советую.

Посылки идут и так долго. Ещё постоянно какие то задержки по нашему краю. С Москвы до Барнаула доходит за 7-9 дней( хотя долго, у конкурентов быстрее в разы). Ещё и по краю идет долго, бывает по 4 дня с Барнаула привести не могут. Последний раз пользуюсь услугами данной компании.

Заказывали товар через интернет- магазин. Он сам выбрал доставку через компанию ПЭК..груз отслеживался на протяжении всего пути, пришло все в целосности и сохранности, хорошая упаковка и обрешётка что очень порадовало!!!!! а не как было ранее в другой компании, товар пришол весь в рваных коробках , все грязное¡¡¡¡ Только товар поступил на склад пришло смс оповещение!!! Получили быстро, без сложностей, помогли загрузить в машину. Хочется сказать спасибо!!!!!

Есть основной склад на мерлина . Зачем ему быть выходным и работать короче чем пункты выдачи? Что они будут по выходным выдавать. Пришла посылка в 15: с чем то а работают до 16:00 и я например в субботу тоже до 16;00 работаю. Я не успел туда а отправить на Васильева в пункт выдачи нельзя было? Он до 21:00 я бы успел да и в принципе среди недели не могу я туда попасть например, и как быть ? Тройку поставил за эти дела а саму посылку ещё не получал . Ещё посмотрю

Сегодня приехал забрать посылку. Аппарат электронной очереди не распечатывал талоны, в итоге очередь была живая. Хотя в аппарате нужно было просто поменять бумагу. Из за этого талоны только назывались, а толку не было. 2 девушки упорно трудились обслужить всех, но им постоянно мешал служебный телефон. Хотя я думаю для этого должен быть отдельный сотрудник. Но помимо этого другая девушка пыталась узнать какую то информацию, из за чего очередь ещё медленнее шла! На складе так же люди бегают трудятся, не кому выдать коробку мою! Нужно иметь соответствующее количество персонала! 30 минут забрать маленький груз это не нормально!

Раньше ПЭК работала отлично вовремя груз приходил все отслеживались все хорошо,но сейчас какая то беда стала у них.Отправили мне запчасть с Владивостока должна была завтра крайний срок прийти отслеживается че попало,звоню а они мне говорят что ваш груз ещё лежит на складе в Владивостоке и его никто не отправлял,и что так получилось им вообще безразлично,и у меня не одного такая ситуация!ВООБЩЕМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!ПЭК УЖЕ НЕ ТОТ КАК БЫЛ РАНЬШЕ!!!

Раньше ПЭК работала отлично вовремя груз приходил все отслеживались все хорошо,но сейчас какая то беда стала у них.Отправили мне запчасть с Владивостока должна была завтра крайний срок прийти отслеживается че попало,звоню а они мне говорят что ваш груз ещё лежит на складе в Владивостоке и его никто не отправлял,и что так получилось им вообще безразлично,и у меня не одного такая ситуация!ВООБЩЕМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!ПЭК УЖЕ НЕ ТОТ КАК БЫЛ РАНЬШЕ!!!

отвратительно отношение к клиентам. Посылку отправили 23 июля на дворе 3 августа и до сих пор нет. А всего расстояние 2500 км. Больше в эту контору не ногой.

Итак. Мой отзыв о компании. Заказал доставку электронной ударной установки из Москвы до Бийска. Крупная коробка. 25 кг. Привезли раньше на 3 дня. Заказал доставку до подъезда. Доставили. Помогли донести до лифта. Коробка в хорошем состоянии. В целом я доволен. Спасибо.

Заказал колеса в интернет-магазине (ИМ) с доставкой до терминала транспортной компании (ТК) в моем городе, доставка с Набережных Челнов до Бийска, ИМ сам выбрал ПЭК в кач-ве ТК меня не спросив, ну да ладно, почитав негативных отзывов что посылки не отслеживаются, на сайте информация о перемещении груза неактуальна, персонал хамит и т.п. Но нет, всего этого не было, все отслеживалось и более того пришло раньше указанного на сайте срока который был с 5 по 19 апреля, сайт оповестил меня что груз пришел в Бийск 12 апреля, и наследующий день прям с утра позвонила девочка с милым голосом сообщив что груз можно забирать, был правда один неприятный момент когда она мне сообщила мол требуется оплата, меня это не на шутку напрягло, на мое возражение что транспортировка мною уже оплачена при заказе ИМ упорно твердила что нужна оплата и без оплаты груз не отдадим, пару-тройку минут где-то что-то там смотрела, но потом слава богу разобралась. Так что все нормально, получил груз, он в целости и сохранности, претензий к ТК ПЭК не имею, а имею только положительные эмоции. Спасибо!

Работаю с ПЭК и директором Артемом несколько лет. Привлекают низкие цены на услуги , оперативность, квалификация персонала. Текущие вопросы по отгрузке и доставке решаются моментально. Сотрудники профессионально подходят к решению текущих рабочих моментов, четко ориентируются в данной сфере и всегда посоветуют,как правильно упаковать, оформить, выполнить отправку Всем рекомендую

Посылка прибыла быстренько, но рано радовалась. Так как впервые получала груз и никто не подсказал, что нужно сразу всё вскрыть. Забрала коробки с оборудованием и пролежали они дома 3 месяца. Когда пришла пора вскрыть коробки нашла принкприятный сюрприз. Короб который должен был быть в обрешетке был без неё и то что находилось внутри было просто раздавлено.притензию писать три месяца спустя конечно смысла нет. Но я считаю, если вы перевозите хрупкий и дорогой груз, то нужно хотя бы как то помечать это всё на коробке. Вообщем 9000+доставка, деньги на ветер.

Годы не властны над ПЭКом, все на том же уровне. Посылка просто пролежала мертвым грузом неделю в Москве, после чего трек начал биться под Казанью. Когда подошел срок выдачи посылки, трек бился под Омском, на резонный вопрос в службу поддержки был получен ответ: "да вы что, это трек просто неправильно бьется, груз уже в Алтайском крае и вообще, у нас срок задержки до 3 дней". Ок, в этот же день получаю другие посылки, на шару задаю тот же вопрос и о чудо, груз по данным бийских операторов действительно в Алтайском крае. Сверяю с треком - все еще нагло врет, показывая Новосибирск. Ну, ладно, я парень доверчивый, Новосиб так Новосиб, значит на днях прибудет. Ага, прибыл, через 6 дней, четко в соответствии с треком. Перед получением решил узнать на горячей линии, какую ответственность несет ПЭК за такие задержки (ведь у конкурентов за это можно получить полную компенсацию стоимости перевозки), оператор зарегистрировал моё обращение и сообщил, что в течение 3 суток мне позвонят. Вчера получил посылку, а сегодня от ПЭКа пришла смс примерно следующего содержания: "груз получен в полном объеме, поэтому отвалите, если все еще решили впустую покачать права - милости просим в очередной раз позвонить по следующим телефонам...".

Минусов я не замечал

Хорошо сработало. Пришёл, увидел, расписался, забрал

У ТК самый приятный офис и аккуратный склад, но везёт груз в 2 раза дольше чем DPD и дороже!!! Я думала DPD говноконтора с конским ценником, Ан нет, как оказалось. Какой смысл пользоваться услугами этой ТК не понятно.

Вопрос огромный к доставке груза по городу, груз прибыл 21 числа, по телефону сообщили об этом, я заказал доставку, все согласовали, должны были позвонить с доставки, с 21 числа по 27 никто ни позвонил, срок бесплатного хранения моего груза как раз до 27 числа, сам звоню им, задаю вопрос, где мой груз, почти неделя прошла, снова приняли заявку на доставку, ни кто ни позвонил, ни подтвердил доставку. Приехал в офис, что бы не по телефону решить данный вопрос, так как уже идёт платное хранение моего груза, по их словам, со мной связывались 27 числа, хотя 27 звонил я, все скрин звонков есть, от них так ни кто и ни позвонил. Сейчас груз лежит до следующей недели,опять же, за мои деньги там лежит, получается что я оплачиваю не слаженную работу их сотрудников, очень часто заказывал доставку с других городов грузов,все устраивало, по городу ни когда в этом ни нуждался, теперь с этим столкнулся и я больше в эту транспортную ни ногой!!!

Нормальный перевозчик, есть свои плюсы есть свои минусы, в целом только позитив

Совсем не в восторге от работы этой ТК, сегодня 3 января 2021г,груз отправляли с Бийска в пункт назначения ещё 15 декабря, 22 декабря назначили дату прибытия груза в пункт назначения, но с 17 декабря груз завис в Новосибирске и до сих пор его получатель не получил. Операторы нагло врут, говорят что груз давно покинул Новосибирск, получите завтра и так уже вторую неделю. Я впервые сталкиваюсь с такой без ответственностью! Хотите сберечь нервы не связывайтесь с этой компанией!

Грузчики считают что могут выпучив глаза орать на клиента. Ужасное отношение. Никакой дисциплины и организация так себе.

Дата прибытия груза была вчера. Товар не пришел. По карте груз висел 3(три) дня в Барнауле. Сегодня в 9-00 звоню в Барнаул говорят-вчера вечером отправили на Бийск, товар Ваш разгружается-ждите. Звоню в Бийск-мне говорят нет вашего товара, ждите. Поставила кол(1) после разговора с оператором. Москва тут же звонит - почему кол. Отвечаю-за вранье! В итоге мой груз валялся в Барнауле, пока я не начала его искать, никому он не нужен (кроме меня). Барнаул утром сегодня его кинул в фуру на Бийск и вроде как сейчас идет разгрузка. Сижу жду оповещения. А в ВК сайт мне уже с 10 часов утра просто не отвечает-они не знают уже что мне наврать. И Причем такая ситуация-уже не первый раз. Ужасно. Ребят принимайте меры-не серьезно!!!

Потеряли посылку в городе отправители . Хотя такое долгое хранение того что я заказывала невозможно .... она проволялась около 10 дней . В каком состоянии придёт тоже не известно . А потом при очередной посылке они вспомнили и о той предыдущей .... Теперь я понесла убытки , из за задержки груза . Ужасное отношение к клиентам . Проведите проверку ваших отделов и проследите за тем как ваши сотрудники оформляют заявки ! Как их загружают и доставляют . Это ваша ответственность перед клиентами . Не наша .

Добрый день! Отвратительная работа личного кабинета (если вы не являетесь плательщиком, то не видно отправку или получение) и срок перевозки корректируется на увеличение. Не один раз получал грузы и отзыв не об одном случае.

Компания хорошая не надо наговаривать сам пользуюсь уже не раз доставляют раньше срока и с грузом все отлично

Так сложилось, что из за закрытия большинства ТК, груз с Москвы пришлось отправить именно этой компанией. Начитавшись кучу не хороших отзывов, ждала вручения посылки как судный день. По итогу посылка пришла на 2 дня раньше, чем ожидалось. Приехала в офис для получения, взяла как написано талон, хоть и была одна, но в каждой компании свои тараканы, естественно сразу вызвали на оплату и получение квитанции. Заплатив пошла забирать груз, не успела подойти к машине, как мне уже вынесли мой короб и сразу погрузили в багажник. За что, спасибо. В общем компания оставила только приятные впечатления.

Ждал печь с Новосибирска, начитался отзывов и думал всё трындец все помнётся поломается и т д. В общем накрутил себя. В результате 13го числа забрал груз, девушка в отделе оформления очень вежливая, всё быстро оформила, парни на складе привезли коробку сами вскрыли проверили сохранность печи и даже сами погрузили мне печь в машину, единственный минус в том что магазин в котором приобреталась печь не доложил товар, но это не вина транспортной компании. Может быть мне так повезло, но я ставлю 5.

Две недели везли груз из Москвы до Бийска, это очень долго. Он бы "пешком" быстрее дошёл. Упакован был хорошо, пришёл целый. Цена завышена. Не рекомендую.

"Нужно больше золота, милорд!". Давно не писал отзывов про эту ужасную контору, но, в свете последний событий, хотелось бы высказаться. Год назад получал косилку с НСК. Они умудрились ее потерять. Частично привезли, затем упорно искали, нашли в БРН, и, с горем пополам, доставили в БСК. По стоимости 7,5к, никакой обрешётки, вес 534 кг., срок порядка недели, если не больше. На днях опять получал тот же самый товар с того же самого места. Отгрузили в четверг, привезли только во вторник. Вес волшебным образом превратился из 534 кг. в 694 кг., не хило так обвешали на 160 кг. Захожу на склад, а там косилка моя обита монструозной обрешеткой, да не просто так обита, а за 600 рублей кубометр. На мой вопрос, какого черта, был послан далеко и надолго, мол, выпирающие части есть, в том году не было, а в этом году есть. И заплатил я за это счастье 2200 рубликов. И мало того, что заплатил, они перед тем, как отдать, разбили обрешетку и забрали все деревяшки обратно, ведь это просто услуга, мне напрокат эти деревяшки дали за 600 рублей кубометр. Попросил снять косилку с поддона, чтобы борт закрылся, отказались, ибо не хотят и не могут. Соседи могут, а они не могут. Вот Вам и клиентоориентированность. Один умник посоветовал мне ручку вызвать за свой счет. Указал на соседей, которые таким же погрузчиком все делают, роток грузаль прикрыл, но загрузили все равно на поддоне. И вишенка на торте: стоимость перевозки одного и того же товара с разницей в один год составила 10273 против 7527. За эти деньги я мог отправить в НСК Газель и получить товар в тот же день. Вот вам и сборные грузы от ПЭКа. Ни экономии, ни сервиса. А потом еще звонят и спрашивают, вот вы раньше с нами работали, а теперь перестали, что случилось, приходите, у нас сейчас классно. Прикольная контора, за год возросли не только тарифы, но и цифры на весах и рулетках.

Ужасная компания ценник завышен на перевозки. Заказывал больший объем через другую компанию цена на в 2 раза ниже и доставка быстрее на 4 дня отношение хамское мол оплатите потом идите проверяйте я говорю, а если что с товаром? тогда составите акт рекламации вам может и страховая это учтет, через месяц получите деньги. Что это говорю вы себя слышите короче проходите мимо это компании.

Отвратительное отношение к грузу., множественные повреждения, и все как в порядке вещей!!!

Чисто, аккуратно, недорого, всегда вежливые, что на складе, что в офисе. Рекомендую.

Вежливый персонал, пришло гораздо раньше назначенного времени, что очень хорошо.

Посылку отправили с Новосибирска во вторник утром, получение в Бийске суббота после обеда, 350км 4 дня!!! Почта России быстрее будет. Большое не буду пользоваться услугами этой ТК.

Груз доставили во время, очень хорошее качество обслуживания. Сервис на уровне! Товар в целости и сохранности. Спасибо.

Доставка Москва - Бийск. 4 колеса на палете - обмотано в круг стрейчем - при отправке повреждений не было. При получении найдено повреждение - у одного колеса повреждение диска и порез корда. Указав им на поврждение - послали куда подальше, мол нет защитной упаковки и бла бла бла. Факт того что есть пометка в ТТН что груз без повреждений их не колышет и все. Акт выдавать отказались, прикрывшись каким то начальником склада, которого днём с огнём не найти. Плюнул, уехал. Погрузить никто не помог. Отвратительное отношение. Никому не рекомендую!!! - Ответсвенности никакой не несут за сохранность!!!

Доставка Москва - Бийск. 4 колеса на палете - обмотано в круг стрейчем - при отправке повреждений не было. При получении найдено повреждение - у одного колеса повреждение диска и порез корда. Указав им на поврждение - послали куда подальше, мол нет защитной упаковки и бла бла бла. Факт того что есть пометка в ТТН что груз без повреждений их не колышет и все. Акт выдавать отказались, прикрывшись каким то начальником склада, которого днём с огнём не найти. Плюнул, уехал. Погрузить никто не помог. Отвратительное отношение. Никому не рекомендую!!! - Ответсвенности никакой не несут за сохранность!!!

Это не Транспортная Компания а шайка жуликов и мошенников, если есть другая транспортная на выбор, то лучше воспользоваться ею а не ПЭКом. Купил я авто деталь в г. Владивосток, так как сам из Москвы, то эту деталь надо отправит транспортной, попросил отправителя упаковать в картон, что он и сделал, а сверху обмотал полиэтиленом, стрейчем в простонародье, оформил заявку на сайте ПЭК, указал что Доп упаковка НЕ нужна, и вызвал курьера. Приехал курьер, в его накладной отправитель указал что Доп упаковка не нужна, после чего груз курьер забрал и уехал. Через 2 недели звонок от ПЭКа, приезжайте, Ваш груз прибыл, сумма к оплате 3214.28 , у меня глаза на лоб от этой космической суммы, до этого получал точно такие же детали и не раз, только цвет другой, и там было 700р. Но щас же был забор груза ! Но не ужели забор груза по городу стоит более 2500р ?? После длительных звонков я выяснил, что ПЭК решил упаковать мой груз в Доп упаковку (за 2000р ДВЕ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ), от которой я открестился с самого начала !!! Прежде чем отправлять или получать ПЭКом подумайте, у Вас есть лишние деньги на Доп упаковку ??? Призываю всех отказываться от услуг этой шайки воров, жуликов и мошенников и пользоваться услугами других ТК!!! номер накладной МВВКСБЧ-1/2003

Первый и последний раз пользуюсь этой компанией, груз был поврежден, разорваны мешки, товар вывалился, гарантий ни каких за сохранность груза, доставка очень дорогая. Не советую эту ТК.

Колхоз. Работает один специалист. Поставили терминал электронной очереди. С электронной очередью одновременно стоят люди по живой очереди. Все поперезапутались. Такой жести в «сервисе» давно не встречал

Доставили бампер на Мазду без всякой обрешетки в картоне. Никаких повреждений не обнаружил!Перевозка на отлично! Я доволен.

Самая отвратительная транспортная компания! 2800 км за 2 недели. Где груз??? Не знаем!!! На велосипедах возят что-ли? Не советую!!!

При перевозке разломали весь пластиковый кейс для инструмента, от вины своей отказываются

Отправлял машинку автомат до Санкт-Петербурга.Упаковали доставили в лучшем виде.

За доставку груза насчитали в 2 раза выше, чем выходило по калькулятору на сайте. При получении груза попросил провести пересчет, в результате и объем груза и цена доставки снизилось. По сохранности груза (почтовые ящики): из 7 секций - 7 помяты, на что мне ответили что груз был без жесткой упаковки и это нормально. Отвратительная транспортная компания, больше пользоваться не буду и другим не советую.

Отправляли этой компанией груз (мебель) из Бийска в Новосибирск. Проблем не возникло - мебель пришла вся целая и невредимая. Позвонили за час до доставки. Все документы оформили нормально. Стоимость перевозки по факту (после взвешивания и обмера на складе) вышла даже ниже, чем изначально нам посчитали по телефону. Изначально заявляли, что срок доставки составит 3 дня, а потом в смс уведомлении написали 7 (!!!) дней доставка (как будто через Москву везли! нас это смутило, конечно). Но, по факту, срок доставки составил 4 дня. Так что нас всё устроило.

Отправил мёд в пластиковых бутылках и алтайский бальзам в стеклянных, толстых, крепких бутылочках, всё упаковано было плотно, аккуратно переложено картоном, ничего не болталось, плюс ко всему, упаковано в деревянный , крепкий ящик. Я просто не представляю как нужно было кидать эту посылку, чтобы умудрится разбить бальзам так, что осколки разрезали бутылки с мёдом. Свинское отношение к работе. Если есть возможность воспользоваться другой транспортной компанией, настоятельно рекомендую любую другую, только не ПЭК !!!

Уже три раза воспользовался услугой этой компании. Все три раза без косяков и проволочек. Груз без повреждений. спасибо

Самая ужасная транспортная компания которую я встречал. Груз идет в 2 разе медленные, не отвечают на звонки, груз всегда поврежден, НЕ СОВЕТУЮ""""

11 марта 2017 года получал груз, а именно повторитель поворота в бампер автомобиля TOYOTA - новый!!! В результате обнаружил полный п....ц поворотник весь раздолбан как-будто им в футбол играли.

Последнее время стало все плохо. Груза задерживаются, что не приемлемо для моей работы. Один раз вообще часть груза потерялась. Буду переходить на услуги конкурентов, пусть на 100 рублей дороже, зато быстро и без проблем. А ещё единый телефон сделали, что нельзя связаться с местными операторами.

Имею печальный опыт работы с этой транспортной компанией. Везли з/части для автомобиля, естественно, заставили оплатить обрешетку и страховку груза. При получении обнаружены повреждения, сразу же составили все необходимые док-ты (акт, претензия). С этого момента тишина, полнейший игнор со стороны ПЭК. На протяжении 6 месяцев ни одного звонка от сотрудников компании, такого халатного отношения к работе я не видел нигде!!! Каждый раз звоню и напоминаю о себе, в ответ - "Позвоните завтра, через неделю, месяц..." В результате мучительных переговоров ответ таков: "Наша страховая компания считает, что Вы просите слишком большую компенсацию". Оценка компании в целом - 1, работы сотрудников - 1. Обращаться в данную транспортную компанию НЕ СОВЕТУЮ!