Отзывы Энтузиаст, магазин

Хороший ассортимент товара, даже по ценам оптимально , НО обслуживание никакое!

Купил перфоратор Интерскол, даже не воспользовался, хлипкий хомут боковой ручки порвался. Хотел вернуть товар, отказали, типа сам виноват, а то что хомут мог быть бракованным их не волновало. Короче магазин обхожу теперь стороной. Благо нормальных конкурентов много! Всем добра!

Хороший магазин. Огромный выбор инструмента от эконома до профессионального. Советую всем. Вежливые консультанты

Ужасный магазин, консультанты свою работу вообще не выполняют, звали, обращались, чтоб помогли, в итоге все заняты не понятно чем. Так еще разговаривают на "ты" на повышенном тоне. Прошлый комментарий как вижу удалили. Магазин отвратительный.

Персонал как будто не на работе, не довольны разговаривают на отвали.

Отличный ассортимент товара и приемлемые цены - 5. Приходится бегать и искать продавца, не охотно отрывают свою пятую точку и помогают - за это минус 2 бала. Итог 3 бала.

Впервые сегодня была в "Кувалде". Ассортимент и цены нормальные. Но система обслуживания оставляет желать лучшего. Вроде бы магазин формата "супермаркет", но вы не можете взять товар с полки рядом с кассой - клей, например, - пробить, оплатить и уйти. Вы сначала должны сходить найти продавца - сами, да, - который вам выпишет товарный чек, потом с товарным чеком вернуться к кассе, где уже кассир принимает оплату. Я покупала канат, для использования в жилой комнате - его отмеряли на полу, растягивая на 10-15 метров, по нему ходили и сотрудники, и посетители. Я хотела купить всю бухту, чтоб этот цирк прекратился, но никто не знал, сколько в бухте осталось метров. Руководители, продумайте работу. Купите торговое оборудование для измерения намотки, ведите учет остатков. Товар у вас нужный, но возвращаться не хочется.

Не плохой магазин, неплохие продавцы, очень большой выбор я бы сказал просто море инструментов,цены любые от дешёвых до дорогих.

Очень понравилось обслуживание и сервис. Покупал здесь снегоуборщик. Помог с выбором менеджер Юсупов Альберт. Рассказал все чётко по характеристикам, сравнили с другими производителями. Порадовало, что ребята сами собрали, залили Масло/бензин, завели и показали как управлять. Все чётко, Обслуживанием остался доволен.

Отвратительное обслуживание! Никому не советую этот магазин!!!!

Отвратительное обслуживание. Продавцы все за мониторами, подняться никто не хочет! На вопрос подсказать где находится товар, отвечают- мы не знаем, идите в другой отдел, на что в другом отделе ответили что это не наш товар идите обратно. Футболят с отдела в отдел, никто ничего не знает!!! Руководству желаю процветания и развития с такими консультантами.!

очень дешёвые уголков и крепеж, при заказе через интернет, выходит дешевле процентов на 5, заказ собирают только когда приедешь в магазин, за это 4.

Замечательный магазин! Огромный выбор всего, что нужно для стройки и ремонта. Если что не нашли, есть возможность заказать на сайте. Привозят быстро и в срок. Делаем покупки а этом магазине уже много лет. Качество товаров неизменно хорошее. а соотношение "цена-качество" всегда очень радует. Бывают акции, скидки и специальные предложения. Очень удобный сайт с актуальной информацией. Персонал отзывчивый, внимательный, всегда придёт на помощь, проконсультирует. Есть карты постоянных покупателей.

Огромный выбор электротоваров и отопительных систем по приемлемым ценам . Магазин оцениваю на 5 звезд.

Соглашусь с предыдущим комментарием, продавцы действительно "вялые", никакого качество обслуживания и профессионализма, а один из филиалов, по проспекту Дзержинского, уже закрыли...

Все продавцы уткнувшись в мониторы и телефоны вяло реагируют на вопросы о местоположении нужного товара, на витрине товар в наличии, а по факту продан. Бред и негатив, с таким подходом прикроются и пойдут торговать на рынок.