Отзывы ДАН, ООО, торговая компания

Прекрасный магазин, найти можно практически все.

Отличный магазин. Есть возможно немного то, что пишут про сайт, но всегда расценивал его как пример того, что можно заказать, а если какие то позиции до 5 шт, то это не только ДАН, но и все остальные подобные магазины (а их не мало благо сейчас) с опаской и обязательным уточнением, чтоб зарезервировали или самому быть готовым иметь аналоги. Ну что это за кол-во, когда может человеку надо срочно и он за 200-300 км ехал, он всё заберёт, а обновление и синхронизация БД чтоб прошли все проводки может происходит к вечеру при закрытии, а может это вовсе кэш-кукики в вашем хроме решили так быстрее отображать... Это не оправдание и не "защита", но многие как будто не понимают реально, как это всё бывает. ... На второе, на счёт типа "плохих" консультантов - это тоже всегда поражает в любых подобных сервисах. Если вам нужна 100% консультация вам надо не в магазин идти, а за услугами к профессионалам или вы наивно думаете там на кассе будет сидеть инженер высшей категории, который вам всё разложит по полочкам? Не глупите, или тогда хотя бы не один десяток тысяч подкиньте, а лучше сотню тысяч и будет там такой человек. В остальном в рамках своей компетенции, покажут всегда, что у них есть, но настаивать они не имеют права, даже вроде самое простое - ёмкость скажут можно и на 50 вместо 25В., но только вам решать она там по фильтру и пойдёт или была по запуску и уже время разряда будет в 2 раза больше, а потом "наезды", что не то им продали. ... И на третье если бы это был на столько плохой магазин, то в наши дни интернет заказов он бы просто стал уже не актуальный и не нужный. Как и многие другие, имеют свои недостатки, но пытаются их устранять и это главное.

Хороший магазин, знаю их ещё когда они были в подвальчике. Не забывайте, это не супер крупная сеть и скорее всего большая часть от оптовых заказов возможно интересна. Если бы все кто тут покупал дели оценку, конечно была бы пятёрка. Не разу не встречал не какого хамства и вот совсем только вчера зашёл, всё быстро и легко. А те кто не понимает, что на кассе не должен быть человек, который инженер самого высокого уровня и всё вам прям расскажет, то это печально, а на сколько можно консультанты объяснят.

Магазин может и хороший, но консультанты так себе... Простоять в очереди полчаса, чтобы услышать: "Не, у нас такого нет...", хотя на сайте вот оно, пожалуйста приходи и приобретай!

Сайт мертвый, никто им не занимается....постоянно вылетает ошибка базы, единственная связь по icq который уже давно удален (НО С ГОРДОСТЬЮ ВИСИТ В ВЕРХНЕМ ЛЕВОМ УГЛУ САЙТА). Товара может не оказаться в наличии. Если в магазине, то менеджеры не располагают достаточной информацией о товаре... т.е если нужна консультация, простая...никто не ответит. Уже несколько раз забывал проверять, что кладут в заказ. Часто кладут детали других номиналов... В общем споганился магазин

Я сам предприниматель, имею свой автосервис и всячески стараюсь, чтобы мои сотрудники были максимально вежливы и приветливы к клиенту, однако, приезжая сюда, каждый раз вижу довольно обделённых жизнью "продавщиц", к сожалению именно так, потому что продавцами или консультантами их назвать не то, что сложно, а даже невозможно, особенно эту "видную" женщину лет 40-45 (недокрашенную толи брюнетку, толи блондинку). В общем, каждый раз остаётся негативное впечатление от продавщиц. У меня вопрос, вы их специально так настраиваете? Почему они всё время злые и недовольные? Почему они постоянно огрызаются и ведут себя по-хамски? Если я найду в округе магазин с более приветливым персоналом, то даже не смотря на цены перейду к ним ради человеческого отношения...

Двери закрываются за 5 минут до официального закрытия, а может и раньше) Это информация поздним покупателям и руководству. Типа уходите, вам здесь не рады, мы ценим свое время.

Всем довольна! Быстро нашла (спасибо указателям), быстро обслужили, все отлично, спасибо большое, успехов и процветания!

Приехал как всегда мест нет,машину у туриста пришлось бросить. Пешком дошел,а там оказывается консультанты для красоты сидят. Даю диод и говорю можно такой,а в ответ,что это такое,я чуть не офигел. Говорю диод,а чей производитель,да фиг знает на них ни пишут. Поехал в чип и дип,там консультант махом все нашел.

Ужасный сайт. Медленный и тупой. Найти что-то невозможно. Час искал, в каком разделе провод обмоточный.

Лучше не пытайтесь найти эту компанию в этом лабиринте. На двери объявление, что ДАН работает по субботам. Как люди должны понять, оптовый или розничный отдел? Звонишь - да, магазин работает, так напишите объявление тогда с полным графиком работы. Люди итак блуждают, чтобы вас найти, так ещё и надо звонить/искать информацию о вашем режиме работе, не взирая на объявления о субботе. И напишите на сайте, что нельзя забрать заказанный интернет заказ, если он не оплачен и у вас оплатить. А нужно покупать его в розничном отделе, зачем тогда вообще интернет заказы? В лифте любимая кнопка " 3" - ВЫХОД ИЗ ЭТОГО ЗДАНИЯ

Отличный магазин

Отличная фирма,хороший выбор,приятные цены!!Один минус-сегодня обслуживала продавец зовут Юлия:не выслушала,не объяснила,нахамила.За обслуживание -2,за все остальное-5,вобщем-3.

Третий день пытаюсь выяснить работает магазин или нет. На сайте никакой информации о работе в праздничные дни нет. Телефон не берут. Автоответчика нет. 21 век. Работают как на рынке. Обращаюсь к руководству. Если для вас это не проблема, то это не надолго. Конкуренты не спят. Ассортиментом не возьмёте. Теряете клиентов. Удачи вам.

Много лет хожу в этот магазин для закупок по работе. Всегда все было хорошо, коллектив продавцов стабильный, девченки на удивление хорошо разбираются в своем товаре. Часто очереди, но как правило это из-за недорадиолюбителей, которые по полчаса выбирают какую-нибудь микруху или кнопку и выносят мозги продавцам тупыми вопросами. Пользуйтесь сайтом, выбирайте, записывайте артикулы и приходите покупать. А коллективу терпения и успехов!

Позвонил. Ни приставились. Начал спрашивать о товаре. Не длслушав.перебив. Спросили если нет на сайте то все. {сушите весла} Не предложили аналог не подсказали. Полный пофигизм........

Была проблема с товаром, но в оптовом отеле решили проблему путём замены. Принесли всё для проверки товара и максимально вежливо и терпеливо помогли со всем разобраться. Большое спасибо за подобное человеческое отношение

Ассортимент +5 Все есть спору НОЛЬ Но консультанты... это финиш, прихожу который раз уже и у них такой вид что просто хочется по лицу ударить и спросить вас что жизнь обидела... разговаривают и относятся к людям с таким желанием, что послать некуда! Продавец он на то и продавец что может помочь и показать, но когда я спрашиваю и в прямую говорю что я тупой и начинающий радиолюбитель и прошу помочь выбрать паяльник, а мне отвечают вон там на стилаже идите смотрите, тут я конечно при"№;%№""л, но благо другая тетя подбежала, спасибо ей большое, короче, я лучше с роботом буду общаться нежели с этими консультантами из зомбиленда... хотя зомбаки и то приветливее

Звоню второй день подряд вообще трубку не берут. Шляпа вобщем, а не магаз.

Отличный магазин сказать больше не чего. И так по порядку, заходим на официальный сайт выбираем нужный товар, видим что он есть в наличии с указанием даже количества, приезжаем в магазин через весь город и узнаем интересную вещь товара то в наличии оказывается нет. Вопрос, зачем вас вообще сайт??? И это не тот случай когда товар вот перед моим приездом продали и не успели поправить на сайте. Первый раз я приезжал в прошлом году и все было по прежнему на сайте есть а в офисе не нашли. По телефону вам дозвониться надо быть человеком с большим везение, все операторы заняты все что вас интересует можете найти на сайте. В общем 1 вам за это и все. Кто собирается ехать за какими то конкретными позициями, рекомендую сесть на телефон и дозваниваться пол дня чтобы уточнить если на самом деле то что вас интересует иначе потратите зря драгоценное время. Чтобы не быть голословным вот ссылка и поверьте этого товара нет! https://www.danomsk.ru/shop/13-elektrotekhnika/34-lampy/179-gazorazryadnye/108131-lampa-son-t-b-250w-e40-natriy-philips/

Вот терпеть немогу когда так делают! Приехал в субботу летел быстрее чтоб успеть у двери стоял без двух минут 16 :00 люди внутри ходят на меня 0 внимания, дескать мы закрыты проваливай. И писали бы тогда что закрываетесь в 15:55.

Здравствуйте! Ну что же, ассортимент магазина хорош, цены меня не пугают, учитывая, что беру для себя, вернее, планировал брать... так как сервис меня оттолкнул. Как все было: пришел со списком компонентов, подошел к кассиру, так как не увидел консультантов в зале (серьезно?! У вас есть !ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАТУРА! и нет консультантов?! И это при том, что работает аж ЧЕТЫРЕ кассы, а во время моего визита было не более 8 человек!). Попросил посчитать общую стоимость и сказать, какие позиции моего списка отсутствуют в продаже, обычная практика для меня в любом магазине, но в ответ услышал, что это долго, сложно, из-за этого образуется огромная очередь (напомню, 4 кассы, не более 8 человек в зале) и вообще так не делают, ведь не ясно, буду ли я покупать, а им же придется РАБОТАТЬ! Проверять по базе данных! Конечно не ясно, мне нужно найти 90% в одном месте и не бегать по всему городу и искать. Если в магазине это все есть, я беру в нем, если есть половина, то меня это не устраивает. Мне проще найти все это в одном месте. Не считая комплектующих, я планировал взять паяльник, полезные инструменты в виде стрипера и бокорезов удобных и в сумме это все бы тянуло на 5000р. Но зачем магазину такие покупатели, верно? В общем, сервис ужасный. Если ты профессионал и знаешь конкретно, что тебе нужно, то тут можно найти почти все, я думаю(если цены не пугают), но если ты начинающий...то едва ли тебе помогут в этом магазине, к сожалению.

Магазин хороший. можно сказать уникальный в своем роде деятельности. Радует и оперативное обслуживание. Продавцы и правда молодцы, хорошо подходят к клиенту. Есть только один минус - это ЦЕНЫ. Ребят - в 70% случаях у Вас покупают радиолюбители - а это в основном бюджетный класс. Сделайте нормальные цены и выручка увеличится в разы. Люди особенно в кризис - любят мастерить.

Очень хороший магазинчик. Большинство товара, разложенного по витринам, для меня, конечно, не понятно, и я буквально боготворю продавцов - девушек, которые разбираются в этих всех транзисторах, конденсаторах и резисторах. В рамках моего увлечения созданием медных украшений, меня интересует всегда одна лишь витринка с пастами, лаками, маркерами для печатных плат и газом для горелок. Никогда не сталкивалась с плохим обслуживанием, только очереди были всегда. Электронную очередь видела, но еще не испробовала, уверена, с ней совершать покупки станет намного проще.

Добавили "электронную очередь" - неплохо, в принципе. Теперь как в банке - можно взять талончик и ожидать свой вызов. Правда вот телевизор-табло повесили в самом дальнем углу. Видать, насколько проводов хватило ;) ... Немного поправили сайт - теперь по алфавиту разделы каталога. Правда, пришлось заново перерегистрироваться... Да, а как-нибудь возможно ли приделать параметрический поиск компонентов? Ну или хотябы постараться более полно занести описания компонентов. Ну или хотябы... вон например в разделах "Кнопки, переключатели", "Соединители" постараться прикрепить картинки. Ведь такие механические компоненты часто подбираются по картинкам.

Странно что высказывают негатив насчет сервиса. В моем случае продавец была доброжелательна, хотя покупал копеечные кнопки.

Заметил что если покупать больше десяти наименований, через раз что-нибудь не доложат. Сегодня к примеру когда приехал домой то LC72131 не обнаружил , хотя в чеке есть и это не первый раз.

Раньше был отличный магазин с широким ассортиментом в своей сфере и возможностью заказов в промэлектронике и тп. Но в последнее время стала ощущаться какая-то гадливость продавцов с левой стороны витрины - маленькой ростом девушки и полной в очках её соседки. Как у тех производителей сыра, которые в молоке купались. Первая сверла продала сломанные и запечатанные степлером в бумажке. Вторая резисторы вытащила из готового радионабора. Я не особо мнительный, но чувствуется, что делается это специально - в стиле Шапокляк.

Отличный магазин, удобный интернет-каталог с фотографиями, есть возможность заранее укомплектовать заказ и через несколько дней получить все в удобное время. При этом цены всегда радуют. Спасибо вам большое!

Совершенно согласен с негативом . Хоть фирма и радует наличием, но сервис никакой. Единственный плюс это корпоративный отдел, но к частникам никакого уважения. Точнее может и есть уважение, но его крайне не достаточно)) Ну это же бред, покупать 2 диода и термопасту 40 минут. Ну сделайте вы уже нормальный сервис, невозможно же что то купить.

В последний поход просто вывело из себя обслуживание. Малограмотные и неквалифицированные продавцы. Сервис просто страшный. Советские магазины отдыхают. Чтобы указать нужный товар покупатель должен бежать к витрине и запоминать шестизначный (!!!) код товара. Если какого-то товара нет - надо снова бежать к витрине и снова запоминать шестизначный код. При этом продавцы сидят и не могут оторвать пятую точку от стула. Риторические вопросы: 1. Почему нельзя сделать несколько касс? 2. Зачем надо было эпоксидкой приклеевать детали к витринам? Резюме. Вы еще до сих пор существуете только по тому, что вы фактически монополисты в Омске. Если у вас появится хотя бы один нормальный конкурент с таким сервисом вас сразу задавят.

Приехала в субботу с утра. Все окна свободные. В зале несколько глазеющих. Подошла к консультанту, коряво пытаюсь объяснить - внимательно выслушали, всё поняли, нашли. Дёшево, корректно, спокойно. Супер!

Крайне не доволен работой интернет-магазина, и вообще, какой в нем смысл, если оформляешь заказ, приезжаешь чтобы оплатить и получить, а его уже продали. "Я думал, что это вы..." А телефон при регистрации зачем требуется? А фамилию спросить?

Хороший магазин слов нет, ассортимент богатый,продавцы молодцы девчата на любой вопрос и ответят и посоветуют замену. С выбором товара сложновато с первого раза пока приспособишься))). Было бы не плохо сделать как в магазине "Технопоинт" .

ассортимент, да хорош. Но сервис просто убог. приехал купить метр экранированного акустического кабеля и пару резисторов. провел 45 минут и плюнул уехал ни с чем. продавцы бегают от компьютера к компьютера, а иногда вообще парадокс, двое за одним компом. потом куда-то пропадают надолго. в итоге непонятно куда стоять. к свободному компу подходит продавец, несмотря на то что ты стоишь перед другим компом и ждешь его. на все вопросы один ответ, идите смотрите номер на витрине, что вам надо. экранированный кабель так и не смогли посоветовать. реально взбесило. ужаснейший сервис. был 2 раза и оба раза примерно одинакого. если нужна мелочевка, лучше выбрать другой магазин.

Отличный магазин с большим ассортиментом и в общем нормальными ценами. К продавцам нет претензий работают хорошо и очень ответственно, вообщем только положительные эмоции

Большой ассортимент товаров, пожалуй. самый большой в городе. Есть возможность заказа и даже формирования через интернет-магазин - пользовался этим способом. При покупке удобно пользоваться кодами товара (артикулами) вместо полного названия компонента. Да и помещение магазина очень приличное, с современным ремонтом. Правда, им бы увеличить штат сотрудников. Чтобы были отдельно продавцы, принимающие и выдающие заказы, и отдельно кладовщики, комплектующие заказы. Сейчас приходится ожидать, хоть при заказе через интернет-магазин, хоть непосредственно.

Роскошный выбор электронных товаров и КИПиА, причём за вполне человеческие деньги. Тот же самый набор компонентов или кабель могут обойтись в несколько раз дороже в неспециализированных магазинах.

Если вам нужна какая-то мелкая электроника, какой-то нестандартный разъем или другие вещи радиотехники - идем в ДАН :) У них по-моему есть все. А если нет в наличие, то могут привезти под заказ.