Отзывы ЖелдорАльянс, транспортная компания

Работаем с компанией с 2018 года. Никаких пробоем никогда не было, в отличие от других ТК (не будем показывать пальцем)). Тарифы ниже, есть тепловой режим, что для нас, магазина косметики очень важно. Очень человечный персонал, начиная от девочек в офисе, заканчивается водителями. Перед Новым годом естественно во всех ТК высокая нагрузка, нужно всегда это учитывать. Сейчас все основные грузы перевели на ЖелДорАльянс.

Абсолютно не организованная компания, некомпетентный персонал, невладеющий информацией о грузе! Груз принятый в Москве пролежал 2 недели на складе. Информацию о дате отправки груза из места приема никто дать не может. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Сотрудничаем с Азбукой уже не первый год, последнее время общаемся с менеджером Георгием, организовал скидку для компании, оперативно дает ставки и всегда можно договориться, чтоб пройти по цене. Так же если требуются закрывающие документы, оперативно предоставит.

Работаем с данной компанией уже много лет, ни каких проблем не было ,одни положительные эмоции. Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Георгию. Всегда на связи, поможет, пойдет на встречу и выручит. С ценами на перевозками никогда не обижает) .А также хотелось бы им пожелать дальнейшего благополучного развития, открытие по больше новых филиалов по всей стране

Менеджер по продажам Георгий в корне не понимает смысл своей работы. Не соблюдает договоренности из за чего клиенты вынуждены дважды оплачивать услуги компании. Обещает скидки на последующие отгрузки главное что бы не поднимали конфликт. При следующем обращение заявляет что ни о какой скидки не может идти и речи.

Конченная компания мягко говоря !!!

Отличная компания работаем уже много лет, причем с режимным грузом. Ни одного прокола, ни отдой притензии не было. Хороший сервис, помогали решать даже самые сложные задачи и всегда в срок.

Удивлена отзывам ниже. С данной ТК работаем с 2019 года и сотрудничеством более чем довольны. Георгию хочу выразить благодарность за работу! Наша компания Партнер занимается продажей оборудования, поэтому к услугам транспортных компаний приходится прибегать часто. В Азбуке Логистики устраивает ценник за перевозку, быстрота самих перевозок и отношение. С менеджером всегда на связи, всегда знаем, в каком статусе находится груз. К слову, ни разу не получали груз поврежденным. Поэтому советую!

Рекомендую не возить грузы через данную ТК. Менеджер Георгий некомпетентен и неклиентоориентирован. Позволяет себе повышать голос на клиентов, отвечать "ничем не могу вам помочь", игнорировать просьбы. Больше с данной компанией не работаем.

Отличная ТК, постоянно заказываю доставку именно этой компанией, никогда нет очереди, грузчики вежливые всегда все загрузят в машину, цены приемлемые

Приехал в филиал Желдоральянс 16.10.2020 в 17.57 - филиал закрыт, никого нет. Мужчина закрывал ворота, сообщил, что все уже разъехались и груз принять не могут. Показал мне свой телефон, на котором было 17.58 и развёл руками, "уже никого нет, принять груз не могу". Я ехал к вам, через весь город, по пробкам и такой финал. Почему персонал покидает рабочие места раньше времени? Кто и как компенсирует моё потраченное время?

Сегодня пришли запчасти с Владивостока.Всё в целости.Пришёл 2минуты.Расписался,заплатил и забрал.

Странная компания. Дважды за лето отправляла посылки дочери в другой город, ОПЛАТИВ перевозки . Когда груз прибывал на место, дочери звонили с сообщением, что груз доставлен и "как-бы случайно" добавляли: " с вас столько-то и столько-то", озвучивая ПОЛНУЮ стоимость, ту самую, которую я уже заплатила в Омске. Дочь каждый раз интересовалась: "Ничего, что груз уже оплачен?". В ответ раздавалось шуршание бумаги и "запаренный" голосок "Ах, да, простите". Такой вот ненавязчивый сервис, может быть рассчитано на то, что прокатит. Обслуживание тоже не зашкаливает от доброжелательности, можно и повежливее с клиентами общаться, как то так. Больше пользоваться не хочется и знакомым, конечно, не посоветую.

Сегодня 02.09.2016 в 15-06 по Омскому времени на перекрестке улиц Пушкина и Лермонтова водитель в автомобиле компании ЖелдорАльянс чуть не сбил пешеходов на пешеходном переходе. Когда все машины остановились и пешеходы пошли, он наоборот разогнался. Пешеходы еле успели разбежаться. Запомнил часть номера: С161. При звонке на телефон Омского филиала ЖелдорАльянс оператор сказала : "а мы-то тут причем. вызывайте полицию". При звонке на гор линию 8-800.. предложили оставить отзыв на их сайте.