Отзывы Ветеринарная клиника, Областной центр профилактики, экспертизы и лечения животных

Здравствуйте, вы вообще работаете ? Звоню никто не отвечает

Носила кота на кастрацию,....и ставила прививку от бешенства....специалист внимательный вежливый....все сделала хорошо .Молодец.-оценка-5

Отвратительная клиника ! Были в первый и в последний раз для получения справки на выезд Ни какое решение принять сами не могут ! Отношение наплевательское и к животным и к собственной работе... Прививки все поставлены. Но девушка сказала ,, не знаю ,что делать, ведь у вас вакцина российская. А нужно импортную.... Сейчас спрошу. Через минут 10 откуда то из за угла вылез мужчина и сказал , что не имеем права,нас ругать будут)))) цены на справку тоже не знала... пришлось собаку тащить по жаре в областную клинику.где нам без проблем все сделали! И даже хорошо, что столкнулась с этой ветеринаркой именно по такому случаю, а не за лечением , где сделала выводы о том,что ни ногой туда больше!

Делали чипирование, просто ужас! на вопросы по поводу чипа не смогла ответить, отношение на отвали, никакой информации толковой. Неправильно ввела чип, не дала инструкцию как правильно зафиксировать животное. Место ввода иглы не обработала В итоге чип не в том месте! В паспорте написала что попало, не в те строчки, перепутала их местами. Даже элементарное не получилось — кличку собаки внесла в чип с маленькой буквы. По телефону даже до свидания не сказала. Медсестра это или врач я не знаю — тёмные волосы, в очках. Приехали к 14:00, как и были записаны. до двух у них обед, но мы стояли у закрытой двери

19 сентября 2020 года поставили в Вашей клинике чип собачке и какого же было моё удивление, когда на мою просьбу проверить читается ли установленный чип, выясняется, что у Вас нет такой технической возможности. Ладно, всякое бывает, но дальше ещё интереснее - занести информацию о животном в базу данных Вы тоже не можете. А сообщить всю эту информацию нельзя было при предварительном телефонном разговоре или хотя бы когда ещё не был поставлен чип? Хотелось бы уточнить, а зачем Вы тогда вообще ставите чип? Ведь не задай я тогда эти вопросы, то была бы уверена, что в случае потери мою девочку смогут найти по чипу. Странная, однако, клиника, раз любите оказывать услугу наполовину. P.S. Позвонила через неделю с просьбой всё же занести нас в базу данных, т.к. это должны делать клиники (я ведь не случайно обратилась именно в государственную клинику, хотя мы постоянно наблюдаемся в «Авета») - мне пообещали, но... Делать всё наполовину видно Ваш девиз

Больше в данную клинику не обращаюсь,угробили питомца за 4 дня.Не взвесив, на глаз определили дозу препарата,в котором содержатся яды,доверился врачам .После 3х дней понял что что то не так и привез ещё раз,сделали уколы.Животное после уколов умирало в диких муках всю ночь.Это страшно,это слышали дети!Я разочарован в данной клинике,после смерти питомца понял ,что все определяется на глаз,вес животного и дозировка препаратов.Денег не жалел,как можно жалеть когда жизнь важнее!Сколько говорили столько и платил.

Посещали эту клинику 6 лет, ради прививок, так как собаку ничего не беспокоило. Думали, что тут работают профессионалы своего дела. Две недели назад у нашей собаки, йорка начала кровить десна, приехали к ним, почистили зубы ультразвуком и вырвали, без наркоза...( мы не знали, что это нужно, так как нам не рассказали и нашу собаку ничего, никогда не беспокоило) На следующий день кровь не останавливалась, нам сказали это нормально, в итоге десна кровила 4 дня, сказали делать примочки из крапивы, ездили к ним каждый день, они нам ставили кровоостанавливающие. Кровь остановился, один зуб выпал сам и все опять начало кровить. У нее ночью 03.09 лопнул сосуд в глазу и начались приступы эпилепсии. Они нас успокоили и сказали все нормально, просто подскочило давление. Приехали на следующий день 04.09, потому что состояние собаки ухудшилось, они нас перенаправили в другую клинику, сняв с себя ответственность Там взяли у нее анализы(в данной клинике такого не предлагали даже) и провели полное обследование, ее показатели сильно ухудшились, была большая потеря крови. В той клинике ее поместили в кислородную камеру. И в вс 06.09, в 16:00 она умерла. В данной клинике работают не специалисты, а не понятно кто, отношение к своей работе абсолютно пофигистической, особенно у старшего сотрудника! Эта клиника годиться лишь для прививок и выписки справок!

Хорошая клиника, отличные специалисты. Обращаемся не в первый раз, всегда помогут. Хочу сказать большое спасибо за нашего котика, которому оказали квалифицированную помощь при обострении мочекаменной болезни и удалили больной зуб. Удачи Вам и процветания. С уважением Мусина Ю.П.

Замечательная клиника и чуткие доктора. Делали здесь кошечке операцию по удалению матки. Воспаление было сильно запущенное. Диагноз поставили сразу, объяснили причины, и сразу сказали что нужна операция. Кошечка в возрасте, 13 лет, сильно переживали, как она перенесет наркоз. Операция прошла отлично, хоть стационара и нет, но ее еще оставли понаблюдать после выхода из под наркоза. Сейчас киса чувствует себя хорошо, зажило все быстро, стала более игривая и подвижная. Характер улучшился, видимо все таки сказывалась боль, о которой и не догадывались мы, глупые хозяева. Спасибо Вам большое, за сохраненную жизнь нашей кошечки.

Отличная клиника! Доброжелательная обстановка, квалифицированные врачи и ассистенты,Спасибо огромное за поддержку,внимание и заботу коллективу клиники. Огромное спасибо врачам за их профессионализм и ответственность с которой они подходят к своему делу,им не страшно доверять своих любимых питомцев!!!

Ни когда не привозите своих хвостиков в эту недоклинику. 21 февраля 2020 года в этой недоклинике кошке сделали стерилизацию, а 22 февраля кошечка умерла

Позвонила спросить стоимость импортной прививки для щенка, сказали 710р с вет. паспортом. На следующий день позвонила свекровь и спросила тоже самое, сказали 1100р Видимо ветеринары сами сколько хотят денег столько и берут.

Приехал сегодня в первой половине дня в ветеринарную лечебницу, чтобы кастрировать кота, но тут меня ждал неожиданный сюрприз: по техническим причинам клиника не работает в выходные дни! В будни я не могу привезти кота, т.к. работаю до поздна.

Позвонили утром в вс, сначала нас проконсультировали по телефону. Предупредили про обеденный перерыв. Мы подъехали в 12-40, нас встретила приветливый ветеринар. Доступно и быстро ответила на все вопросы, дала рекомендации. Безумно благодарны за Ваш нелегкий труд!! Спасибо.

Третий раз посещаем эту клинику,замечательные врачи,моему

Как-то принесли котенка к ним, т.к. она стала хромать на заднюю лапу. Ей поставили уколы, не дали никаких рекомендаций от слова вообще, и отправили домой! Ну и котенок умер через пару дней.....больше ни разу там не была и не буду.

Думала будут хамы, как тут все пишут. Ни чего подобного сделали прививку первую щенку 2.5 месяца за 720 руб. Все объяснили и рассказали. Спасибо. Даже когда звонила по телефону вежливо отвечали.

Если хотите что б ваш питомец жил, обращайтесь в другую клинику! Замучали бедного кота настолько что пятый день отказывается от еды. Неправильно поставленный диагноз, неправильная дозировка антибиотиков. В итоге чуть не угробили кота и содрали кучу денег, на лекарства которые в принципе ему не нужны. Слава богу заподозрила что то не то. Лечение не помогало, становилось только хуже. Обратились в другую клинику, и когда я там рассказала что творили с котом, они были в шоке! Как по итогу из-за их мучений жизнь кота на волоске...надеюсь все обойдется, а этим живодерам ещё вернется за содеянное!

Замечательная клиника. Несколько лет водим туда своего кота. Помогли справиться с астмой и мкб у моего питомца. Очень советую.

Отличная ветеринарная клиника, не раз уже привозила сюда кошечку. Врачи очень вежливые и улыбчивые. Недавно сделали стерелизацию, кошка очень быстро отошла от наркоза, шов очень маленький, быстро заживает, никаких осложнений нет.

Я приняла решение, что нужно стерилизовать кошку. Начала обзванивать разные вет. Клиники и узнавать как проходит сама операция. Главный вопрос который у меня был это чем будут усыплять животное. Всё клиники ответили, что усыпляют наркозом и только, в этой клиники женщина отказалась назвать припарат, и на вопрос почему скинула трубку. Я думаю, что здесь операции проводят с помощью АДИЛИНА! Не буду расписывать, что это за гадость, кому интересно могут почитать. Поэтому, Люди, я вас очень прошу не возите суда на операции своих животных!

Все отлично. Спасибо!

Мне всё понравилось: обслуживание, специалисты, цены и гигиенические условия.

Спасли котика от пневмонии, хорошая недорогая клиника.

Много лет пользовались услугами этой проверенной клиники(пока моя кошка от старости не ушла в другой мир).У моей Мусеньки даже карточка была тут заведена!Всё как людей! Добросердечное отношение как к животинкам,так и к их хозяевам! Проходили несколько процедур от неправильного питания.И всегда очень внимательное отношение! Желаю клинике процветания!

Не забывайте, это муниципальное учреждение! Там всё делается "на отъе...", извините. Но, справку для путешествий сделают только ОНИ!

Читаю отзывы, такое ощущение, что пишут их коммерческие конкурирующие организации, так как цены тут в два раза ниже, а обслуживание ничуть не хуже, возила и кота сюда и собаку, собаку и на прививки и после укуса клеща, кота и на кастрацию и с мочекаменной, цены более чем демократичные, все услуги оказаны квалифицированно, рекомендую эту клинику и своим друзьям, которые тоже при первой необходимости сюда обращаются

Ужасная ветклинтка. Приехали ставить щенку первую прививку, врач встретил недовольным видом, но все же услугу оказал (600 руб + ветпаспорт 50р), сказал на следующую прививку приезжать через три недели. Когда время подошло, звоним за час до закрытия, отвечают что уже сняли кассу, и соответственно делать уже ничего не будут, что собственно уже насторожило. В итоге поехали в другую ветклинику, как оказалось, поставили не все прививки, и по сути первая прививка бесполезная, т.к. все равно её надо повторять. Торопимся с прививками потому что щенок начинает грызть все дома, и ему надо уже на улицу, но нельзя. Теперь гулять можно только после третьей прививки, а это примерно через полтора месяца. В общем поберегите свои нервы и животное.

Прочитала много отзывов от об этой клинике ,со многими я не согласна! Два раза возили туда кота: первый раз с почками,несколько дней не ел,ничего не пил .Врачи сразу поставили диагноз,назначили лечение ,кот выздоровел.Второй раз недавно:загнил коготь на лапке, обработали, дали дальнейшие рекомендации.Огромное спасибо персоналу клиники,успехов в вашей работе!

Если вы действительно хотите вылечить своего питомца, пожалуйста не обращайтесь в эту клинику. Неделю назад привезли своего кота, который не ел 3 дня и у него была рвота, мы предполагали что это ушной клещ. Померили температуру, сказали никакого клеща нет, он здоров, отправили домой. Мы объясняли, что это не может быть просто так, врач разговаривала с нами в плохом тоне и недовольно утверждала, что с ним все в порядке. Через 3 дня коту стало ещё хуже, прятался, был в плохом состоянии. Повезли в другую клинику, там сказали что мы сильно дотянули и кот при смерти. Осмотрели его, поставили диагноз ушной клещ, поставили уколы, выписали лекарства. Теперь лечим своего котика, надеемся на лучшее.

11 мая привезла кошку породы экзот к ним. Она у меня родилась одного котенка и спустя 12 часов никаких изменений. Там две женщины, одна молодая другая постарше, которая молодая посмотрела кошку и они обе в два голоса сказали, что у неё ещё есть котёнок внутри, надо срочно КЕСАРИТЬ. Слава богу что я не СОГЛАСИЛАСЬ. Поехала домой и вызвала через знакомых другого врача. Он сделал узи и как вы думаете: НЕТ ТАМ НИКАКОГО КОТЕНКА.... они чуть мою кошку не угробили.... даже не захотели сделать узи... ещё диагноз сразу поставили... Перекрут матки.... я надеюсь они прочитают этот отзыв и может добро совестно будут подходить к своей работе... Кстати с кошкой слава богу все хорошо......

Возила свою кису на стерилизацию, 1200₽, по времени 15-20 минут. Шов 2 см. Быстро и просто. Хорошая лечебница.

Я обратилась в эту вет клинику один раз Заболел мой любимый котенок Когда обратилась котик болел уже сильно Попросила помощи Врач сразу же кивнула и сказала помощнице ввести какую-то сыворотку Я спросила сколько будет стоить и узнав цену ,поняла,что у меня недостаточная сумма."Так вы неплатежеспособная!" услышала в ответ Отношение сразу стало другим ,хотя я и говорила.что донесу. нам вкололи что-то подешевле .котенок через час умер.Конечно,мы все зависим от денег .это понятно,но сама фраза и каким тоном она была произнесена у меня не выходит из головы до сих пор

Ничего не знаю, но в этой клинике очень демократичные цены, вчера поставил своей любимой собаке комплексную прививку всего за 750 рублей, а везде в округе стоимость 1200-1500 р., т.к. эта клиника муниципальная

Я думала, что ветеринарные клиники существуют для того чтобы помогать домашним питомцам. Но оказывается - нет! Ни посмотреть, ни выслушать, что именно произошло - не хотят. Только поднять за шкирку и если киса закричала, то сделать вывод: "она больна... Но это всё пройдёт. Ничего ей не нужно". А на самом деле, киса упала и повредила лапки, ходить не могла. А её только за шкирку. Отвратительное отношение. Первый раз когда ездила, также встретили. Думала, во второй всё иначе будет. Но нет. Не знаю, кому и чем помогают в этой клинике. Советую никогда не посещать это место!

Сколько у меня собак и кошек было всегда в эту лечебницу ездила.... Собаку от клеща лечили, быстро и успешно! Кошку, старенькую, тоже тут латали.... Насчет хамства я не соглашусь, адекватные врачи! Приезали как то со свекровью, ее кошка-старушка неважно себя чувствовала, за осмотор денег не взяли, сказали от жары просто! Честно говорят, денег не тянут! А вот подоужку я туда отправила с таксой, старенькой, уж больно спасти ее хотели, ворачи сразу сказали что ничего не поможет! Они поехали в частную клинику! Им там прописали... Мама дорогая!!! Они каждый день на капельницы ездили, уколы и тд... А в итоге после 15тр собаку все равно пришлось усыпить! Так что судите сами! Жалко конечно своих маленьких членов семьи, но надо трезво смотреть на ситуации...

Всегда езжу ТОЛЬКО в эту клинику!!! Никакого хамства ни разу не видела и не слышала! Один раз кота буквально спасли там! До того ходила в частную клинику, где делали какие-то дорогостоящие уколы, но коту становилось только хуже! Потом поехала в эту клинику! Кота осмотрели (совершенно бесплатно!), поставили капельницу, выписали лекарства (не дорогие)! И через 2 дня мой котик ожил!!! До сих пор благодарна персоналу!! Сейчас уже другой кот, но до сих пор езжу только только сюда! И нынешнему коту уже помогали не однократно! А в частных клиниках только вымораживание денег!!

Скажу сразу, отзыв будет не лучшим. Перехав из КЗ в РФ, перевезли с собой своего домашнего питомца. В стране исхода сделали международный паспорт, прививки были поставлены за месяц до даты отъезда. Так как мы собирались ехать поездом, животному пришлось за день до отправки сделать справку о текущем состоянии здоровья, что кошка здорова, так как без этой справки в поезд не пускают. Эту справочку можно оформить в любой частной ветеринарной клинике (не доверяю гос учреждениям КЗ). За данную справочку отдали около 80 рр (400 тенге). Теперь о наших следующих поездках... Собрались как-то на выходные съездить в гости в КЗ на недельку. Естественно животное с нами. Предварительно обзвонив ближайшие вет клиники, меня отправили за подобной справкой сюда. Справка действительна в течении трех дней, а так как прививки у нас все были, за день до отъезда мы поехали с животным брать справку. Приехали утром. Заходим и ... никого. То есть двери открыты, мы зашли, и никого нет. Ладно, подождем. Минут через 10 откуда-то появилась вет врач. Спросив что нам надо, она посмотрела вет паспорт, и уведомила нас о том, что для въезда в КЗ нам не хватает еще какой-то прививки, что это прописано в каком-то распоряжении, даже нам его не предъявив. В итоге мы согласились на прививку, деваться не куда. Потом нам выписали большую справку на спец бланке с печатью. За все мы заплатили около 600 р. Зато без лишних нервов доехали до гостей. Настало время уезжать. Пошли в КЗ в свою вет клинику к своему ветеринару. Узнав, что прививку поставили за день до отъезда, он был в ярости, так как животное могло себя плохо чувствовать. А посмотрев справку (она называлась СЕРТИФИКАТОМ), которую нам выписали, он сказал что эта справка делается на КРС и прочих животных, но никак не домашних кошек и собак, и она аналогична паспорту, который у нашего животного имеется. Предупредил нас, что нужно быть внимательнее к кошачьим документам. К сожалению, справку (СЕРТИФИКАТ) на выезд дают только в государственных вет лечебницах РФ, так что впредь будем стараться вывозить животное на личном транспорте. Так что если вы собрались ехать куда-то на поезде даже по РФ и у вашего животного есть международный ветеринарный паспорт с необходимыми прививками, будьте внимательнее. Нет смысла платить за ненужный сертификат, когда нужна всего лишь справка о текущем состоянии здоровья любимца. Также поддерживаю предыдущий отзыв о хамстве, грубости врача, и некомпетентности и незнания своего дела тоже.

Обратились в эту лечебницу когда заболела собака. И очень об этом пожалели. Если оценивать по 10 бальной шкале ставлю этому " заведению" 1 бал.Что не понравилось? 1) Грубость и хамство персонала, было чувство что я пришла просить о милостыне. Встретили недовольным лицом м всем видом показывали как нам не рады. 2) некомпетентность сотрудников. У собаки не взяли не одного анализа, болезнь определили на угад. На вопрос мужа будут ли брать кровь мочу или еще что-то на нас удивленно посмотрели и спросили зачем. Ветеринар даже укол не мог поставить и капельницу нормально, держать собаку и одевать намордник сказали мужу. Написали огромный список лекарств. Но когда мы с ними приехали поставили свои препараты и вместо 20-50руб за каждый взяли больше 100руб. Сказали чтобы мы давали пить таблетки собаке и поставили клизму. И все это огромному псу, который от боли стал значительно агресивнее и не подпускал к себе. Сами ветеринары это сделать не смогли. В итоге отдав за каждый длившийся не больше 10минут прием несколько сотен мы получили укол и капельницу и все. Нам сразу сказали, что собака может и не выздороветь и виноваты в этом мы. Никогда больше я не обращусь туда и знакомым тоже не советую.