Отзывы Экстрим-парк, СибГУФК

Хорошее место для активного отдыха, где можно поучиться и НАУЧИТЬСЯ кататься с инструктором. Удобный подъёмник. Спасибо ребятам (инструкторам) за то, что даже если ты катаешься самостоятельно, они могут, просто проезжая мимо, поправить и указать на ошибки в технике. Это круто. Наконец-то кассы для проката и тюбингов ОТДЕЛЬНЫЕ!!! УРА! Ещё бы буфет работал бы всегда, было бы вообще чудесно) А ещё, мне хотелось бы сказать по поводу отзыва ниже (про тюбинг). Дело в том, что в тот момент я находилась в прокате и невольно стала очевидцем разговора сотрудника с девушкой (которая, видимо, этот отзыв и оставила). Я понимаю, что ситуация неприятная, эмоциональная, речь идёт о здоровье близкого человека. НО. Сотрудник не обращался к ней на ТЫ и не говорил УСПОКОЙСЯ. Не понимаю, зачем такое писать. Отзывы важны. Любые. И хорошие и плохие. Это отличный инструмент, который поможет организации улучшить качество оказываемых услуг, узнать слабые места и стать более клиентоориентироваными. Для посетителей это важно (я, например, всегда читаю отзывы, прежде чем пойти куда-то). И было бы замечательно, если бы то, что написано, максимально соответствовало действительности.

25.02.2022 катались на тюбингах с мамой и ребенком. При подъеме наверх подъемником тюбинг с мамой отцепился (свою вину они не отрицают) и полетел вниз, собрав собой все столбики, перевернувшись, вылетев из него, мама ударилась головой и потеряла сознание. В следствие чего была потеря памяти и ушиб головного мозга. Инструктор, стоявший внизу, не сделал никаких действий для остановки тюбинга и даже не подошел к лежащей на земле маме. Потом пришел быдловатый зам. директор, который мне постоянно говорил УСПОКОЙСЯ и разговаривал со мной на ТЫ. Подняв нас наверх, они отговорили меня вызвать скорую. И я в состоянии аффекта увезла маму домой самостоятельно. Обдумав ситуацию, я приняла решение вызвать скорую домой. Как сказали сотрудники парка эта ситуация у них не в первый раз, но при этом они ничего не сделали для обеспечения безопасности своих клиентов. И не обучили персонал поведению в подобных ситуациях.

Это ужас и кошмар. Сегодня катались на тюбингах с ребёнком и мамой. При подъёме на лебёдке плюшка отцепилась и полетела на скорости в низ, собрав все ограждения и столбики мамой, перевернувшись несколько раз, потеряв сознание . Сейчас она лежит в больнице с ушибом головного мозга. Так же мне сказали что это уже не первый раз у них такой случай. А если бы за ней ещё ребёнок поднимался. Страшно представить

Для любителей горных лыж и сноуборда это небольшое спасение. Есть прокат, подъёмник и другая инфраструктура. Цены приемлемые. Более подробно в моём видео: https://youtu.be/m-R_PJ7vWqA

Если не учитывать того,что долго до вас добираться (ну в зависимости от района ) то все круто ! Весь персонал добрый и отзывчивый , спасибо !

Место хорошее, однако очень удивило незнание инструктором техники безопасности. Учит ребёнка стоять на сноуборде прямо на спуске. Ладно бы ещё с краю. Так он стоит на самой середине. Инвентарь в шаге от себя бросил. Мешает скатываться так ещё и подвергает ребёнка опасности.

На склоне есть некритичных лёд, хотелось чтобы его не было, а так можно ездить

2 дня подряд четврег 20.01.22 и пятницу 21.01.22в 19.00 пытались с детьми покататься на тюбингах, но безрезультатно.В четверг кассир сказал, что тюбинги только пятница, суббота и воскресенье, в пятницу приехали в 18.10 кассир сказал, что они уже закрыли тюбинги. На вопрос о том, что на сайте часы работы до 22.00 , а сейчас 18.10 и вы обязаны оказывать услуги до 22.00 кассир сказала обращайтесь к администратору. После обращения к администратору неопрятно-хамоватому типчику, что они обязаны оказывать услуги в период указанном на сайте следующий ответил,что ни чего они не обязан нам так как услуга не была оплачена и оказывать услуги в предоставлении аренды тюбинга не собирается тем самым совершая должностное нарушение предусмотренное ст. 14.8 КоАП. Так как был с детьми вызывать полицию для оформления данного правонарушения не стал. Тратить свое время на безграмотного администратора слишком много чести. Надеюсь руководство привлечёт данного администратора к ответственности.

Совок стайл ........

Понравилось заниматься с инструктором! Спасибо!

Отвратительное место. Рядом завод постоянные выбросы, дышать нечем. Взять в прокат снаряжение тоже не возможно, нет размера ботинок, нет лыж, нет сноубордов, и это при том, что на склоне не много народу. Покататься не удалось, день испорчен, спасибо. На тюбинг очереди километровые. Так же где прокат инвентаря ничего не организовано, не понятно куда идти, где и что брать, работают девушки, которые ничего не знают( подойдите к этому, спросите у тех). Ехать через все пробки по десятилетию, тратить на это время точно не стоит.

Хорошее место для отдыха всей семьей!!!

Всё бы не чего, но что бы взять на прокат плюшки или лыжи нужно оставить в залог паспорт, права или деньги!!! Что за полное неуважение в людям? Что за подход? Боитесь кражи - перепишите данные, наймите охранника, камеру поставьте! Пока люди сами не начнут требовать к себе должного отношения и уважения - такие организации и будут так неуважительно относиться к народу!

Отличное место для провождения с детьми.

Всё понравилось, тюбинги просто огонь)

Вводные данные: я со своей экипировкой, приятель только с доской, которую купил, решили протестировать её, поехали в надежде на то, что просто возьмем крепления и ботинки, чтобы понять как вообще доска себя ведёт на склоне. Как простые, наивные ребята, мы поехали в этот парк, рассчитывая взять крепы и ботинки, и покататься. Вот тут весь ад и начинается. Взять что-то отдельно невозможно, брать можно только комплектом. ни ботинки, ни крепления отдельно не дадут, также нельзя взять комплект и перекрутить крепления, если только втихушку, на улице. Процедура откручивания/прикручивания креплений элементарная, это удобно для тех, кто купил инвентарь частично, и хочет опробовать его. И это было бы полбеды, если бы не тот факт, что никто вам подбирать крепления к доске не будет. И с этим начинаются тотальные страдания: на широченные, вайдовые доски (а никаких других я в прокате не видел), которые нужны, если у вас размер ноги от 46, либо вы катаете фрирайд в пухляке, где важно, чтобы доска всплывала, ставят крепления, которые не достают до канта сноуборда! Нос и пятка крепления не достают по 2-3 сантиметра до канта, это значит, что вы не сможете нормально задавить кант и перекантоваться, либо другая крайность, когда пятка висит за кантом на несколько сантиметров, а нос не достаёт до канта, назад вы кантуетесь ещё более-менее, но чтобы перейти на передний край, надо пострадать. Для тех, кто начинает кататься, эта неуправляемость может отбить всё желание обучаться сноубордингу. И это я ещё не говорю о том, что надо настраивать углы креплений, под ведущую ногу или универсально, что конечно никто не делает, ставят всем одинаково. Полагаю, что к подбору ростовки и креплений, под размер ботинок никто морально-мозговых усилий не прилагает, доску, которая выше вас, наверное не дадут, но на нормальный подбор рассчитывать не стоит. Приятель вынужден был взять комплект, раз уж приехали. У него был как раз второй случай, пятка висит, нос не достаёт, на просьбу поставить крепления нормально ему отказали. Катайтесь либо так, либо никак. То есть вообще никакой настройки оборудования под вас не производится. Я ещё раз задамся вопросом, как вообще новичкам чему-то учиться с таким сервисом, кроме превозмогания и выживания, конечно? И ладно бы только новичкам, покатавшись полчаса на этом наборе из дров, уставших креплений и отвратительного сервиса, он понял, что не для того его жизнь готовила, чтоб превозмогать и выживать на склоне, и сдал это недоразумение, хотя кататься вполне умеет. Хотите погонять на ТЭЦ - берите прокатные доски в любом другом месте, где их подберут и настроят под вас. Надеяться на то, что попадается доска с нормальными креплениями я бы не стал. Про лыжи ничего сказать не могу, на них не катаюсь. Про сам комплекс горнолыжный добавлю пару слов: нормальный подъёмник, лучше, чем дурацкие крючки в Крутой Горке. Но беда в том, что сверху снег быстро соскабливают и катишься по снегу, вперемешку с землей и травой, а всё почему? Потому-что нет снежной пушки, которая бы позволяла наращивать слой снега. Ну и выезд с парковки на переднем приводе отдельный вид удовольствия, выберетесь наверх только предварительно разогнавшись) А ещё вспомнил отсутствие какого-нибудь указателя с сыропятского тракта на нужный поворот, проехать мимо очень легко. Вывод: хотите освоить сноуборд? Парк СибГУФКа подходит для этого, есть инструкторы даже, но ни в коем случае не пользуйтесь местным прокатом. Возможно это филиал сноубордического ада на земле, в таком случае рекомендуйте его всем вашим врагам, пусть страдают. Ну а если вы обладатель своей снаряги, то никаких проблем нет, приезжайте, катайтесь.

17 января пол дня звонил,так и не дозвонился

Достойное место для отдыха

Отлично месть для отдыха

В целом все хорошо, гора понравилась, прокатом не пользовался, взял заранее в городе, чтоб с размером не пролюбиться. Инструктора взял по совету, Артем, хороший парень, за час научил почти всему, подход со знанием и пониманием дела, спасибо ему огромное. Снял звезду за парковку. Такой спуск на парковку это издевательство)) потому что спуститься-то проблем нет, а вот подняться...при мне 2 машины не могли заехать, затаскивали наверх внедорожником. Не понятно, в чем проблема отсыпать снегом более пологий спуск. На своем седане даже дрыгаться туда не буду.

Отличное место. Добрались прекрасно, дорога расчищена, песочком посыпана. С размером ботинок никаких проблем не возникло, отдельное спасибо инструктору по горным лыжам Игорю. Отличный и профессиональный инструктор, за ребёнка была совершенно спокойна. Потом катались на тюбингах, просто супер. Спасибо за прекрасный отдых. Единственное, что не хватает, когда закрыт буфет, аппарата, чтоб выпить чашечку горячего кофе.

Я не знаю как назвать эту ужас-гору!!! Вопрос к организатору, вы знаете что трассу и накатку под бугелем необходимо ратрачить!!! Ехать невозможно, все падают, за что вы берете деньги?! Нет у вас тракеров, значит берите грабли и граблями!!!!! Не верху горы образовалась яма, при подъёме на сноуборде из нее не выбраться, лыжникам еще более менее!!! Вся трасса во льду!!!!! На кассах очереди, стоишь в очереди чтоб закинуть подъемы на карты по часу!!!!! Нет кофейн, где бы можно было кофе попить. Вообщем лучше в Крутую горку, к вам больше не ногой!!!

Именно здесь осуществилась моя мечта - научиться кататься на сноуборде. Учитывая, что у нас в Омске - это единственный склон , находящийся в пределах города, мне нравится! Девушки, которые выдают оборудование всегда приветливые. Сам склон не длинный, я бы сказала короткий, и мне кажется, что платить 30 рублей за 1 подъем - дороговато. Много людей, кто поднимается на своих ногах. Бугельный подъемник для новичков, конечно полный кошмар)) я сама неоднократно падала и в самом начале, и в середине, и под конец. В общем место хорошее, если бы не трубы:)

Очень жаль что отменили скидки на подьемники по будням( а так хорошее место, отзывчивые сотрудники на склоне

Добрый день! Очень негативный пост! 1. Звонили перед приездом за 30 минут, спрашивали про режим работы и прокат. Не предупредили о большом количестве народу и о том, что нет в данный момент сноуборд. 2. Ходового размера 37 не было в наличии 2 часа. Почему не предусмотрен этот момент большой вопрос. 3. Неприветливый и неквалифицированный персонал, на отвали уже предлагали 38 размер. Только большой вопрос как на них кататься?! 4. Также персонал работает не сообща, когда мы уже прождали 30 минут, другая девушка отдала наш размер другому клиенту, только подошедшему и потом пожала плечами. 5. Нет уголка потребителя и персонал даже не знал о наличии книги жалоб и предложений. 6. Администратор также не предложил никак вариантов решения, а просто дал книгу жалоб и предложений, не прокомментировав ничего. И так мы не покатались, уехав, через 2 часа ожидания. «Спасибо за прекрасный отдых и сервис». 20 января 2019 год.

Отличный отдых!Нам с друзьями очень понравилось,накатались от души,обслуживание на высшем уровне,что на кассе,что где на тюбингах кататься,и у подьемника молодые люди которые помогают подняться

Отвратительное поведение девушек на выдаче инвентаря. Обрадовался что в городе есть база не нужно ехать в крутую горку. А на деле получается приехал в какой-то шалман. Гора отличная все дело в персонале. В итоге испортили отдых уехал домой.

Добрый вечер! Ваш экстрим парк УЖАСЕН! Дорогие люди, не тратьте время и деньги на данную забаву, в данном месте! Горка вся во льду, кататься невозможно, под подъемником не чищено, огромная колея, подниматься новичкам не реально, каждый падает на этих буграх! Параллельно с нами приехало несколько машин, кто-то со своим инвентарем, кто-то брал на прокат, через 15 минут нахождения на горе, поняв, что это издевательство, все развернулись и уехали! Деньги за прокат не возвращают. Так же, в прокате очень мало инвентаря, самый популярный 38 размер ноги (у девушек), отсутсвует даже при минимальной загруженности трассы! На подъёмнике никого нет, только на самом верху стоит один парень, который забирает бугель, зачем? Ведь те, кто смог туда подняться, явно сам уже это сделает, напомню, подняться могут только те, кто хорошо катается! Внизу никто не контролирует, проходишь ты по карте, либо пролазишь под турникетом, всё на честном слове! Никто не помогает людям пользоваться подъёмником, низкие девочки просто элементарно не дотягиваются до подъёмника! Один лишь парень, доброволец, жертвуя своим временем катания, помогал людям, подавал бугель, спасибо ему за это!

Учитывая что альтернативой является Крутая горка, ехать куда то еще удовольствие - то альтернатив то по сути и нет. Из плюсов - оплата по карте, теплое помещение со столами где можно погреться, склон более приспособлен для новичков, можно сдать детей на тюбинг и катать. Отличная школа сноуборда для детей, Миши Егорова, сноупарк в котором я все хочу попробовать, но с возрастом кости не срастаются лучше, так что пока побаиваюсь. Да, после Геша не фонтан, но и деньги другие и доступность, вкатиться в сезон, опробовать снарягу за небольшие по сути деньги - бесценно

Очень классный отдых Договорился на обучение на доске и горных лыжах - без проблем и сразу и родители разрешили и одобрели

Парк, как продавец услуги отдыха ещё в самом начале - это нужно понимать, если туда ехать. В мой визит попались и вежливые администраторы и прочий персонал и все объясняли - я впервые в подобном заведении был ещё и по подарочному сертификату. Дети в восторге, все довольны. Конечно, над минусами ещё работать и работать - хочется верить, что администрация их видит и будет развивать данное направление, а не просто пользоваться отсутствием конкуренции на омском рынке. Печально осознавать, что если не было бы этого места, то ехать на такие удовольствия очень и очень далеко. Был рад увидеть и столько народу там - значит пользуется спросом и негатив в отзывах хоть и оправдан, но люди все равно туда идут;) С детьми и без - очень рекомендую. Снизил балы только за наличие минусов, которые, к сожалению, есть

Из положительных моментов отмечу лишь вообще наличие какой никакой базы для катания на сноуборде. На этом все. Из отрицательных моментов.. ух. Здесь будет много интересных и малоприятных подробностей о работе данной базы. Началось все с того, что нигде нет никакой инструкции по оплате-получению инвентаря. Бегаешь как по бюро - эту бумажку туда, эту сюда, здесь подпись, туда деньгу, сюда ногу, здесь отпечатки пальцев и т.д. потратили на все минут 30. Окей. Получаем инвентарь - вот вам ботинки, доска, до свидания. Насчет размера ни с кем не поцеремонишься, за стойкой выдачи-сдачи спортинвентаря 3 девушки, которые лишь перемещаются с места на место, переворачивая ботинки и бумажки. Окей... взяли все, пошли кататься - хороший склон, ровно все, есть подъемник,на который очередь как за бесплатными деньгами. Пользовались ногами при подъеме, смысла в подъемнике сильно не увидели. Внизу склона, прямо посередине трассы нас ждал сюрприз - участок льда, бережно огражденный 3мя красными палками и крестом. Для тех, кто кататься не умеет, этот капкан был очень притягательной штукой, как выяснилось весь склон накатан как раз на этот лед. Отлично. Ни медпункта, ни туалета в доступной близости не было обнаружено. Окей. Вещи оставили в "камере хранения" - шкафчики как в супермаркете за 50р 2 часа, которые не закрывались. Зачем нам дали ключи непонятно. На свой страх и риск оставили незакрытым. Пакеты для обуви по всей базе не найдешь, на полу лужи, буфет - это отдельная тема, на которую даже сказать нечего, потому что там ничего и нет. Самое интересное было, когда сдавали все обратно. Встали в очередь, которая к середине дня была прям огромной, девушки неторопясь заполнили бумажки, выдавали обувь и прочее вновьпришедшим... спустя минут 20 тупого стояния с тяжелыми ботинками уже позвали одну девушку, чтобы приняла у нас все, та рявкнула, что не стоит ей указывать, что делать и она сама подойдет, когда у нее будет время... честно говоря чуть не швырнула в нее борд! Что за вашу мать, я не поняла.... К слову, отсчет ваших часов идет с момента подписания бумажек, а как быстро вам дадут инвентарь, как быстро вы соберетесь, доберетесь, покатаетесь и отстоите в очереди, чтобы все сдать - это уже Ваши проблемы. В общем, вернусь туда только если больше некуда деваться будет.

Всем привет! хочу рассказать о своем негативном опыте общения с администратором парка: 16.01.2016 поехали в сноупарк всей семьей покататься я на доске, сын на тюбинге, жена с дочкой просто погулять. Пока ехали доча уснула в машине, было решено погулять 1 час т.к. Мороз . Взял тюбинг сыну. Пошел кататься на доске. После 20 минут катания обратил внимание на остановившийся тюбинговый подъемник. Подошел спросил что да как? Говорят подъемник сломался и будут ремонтировать мол катайтесь так.... Сыну 5 лет - тюбинг больше него.. Да и свой такой-же в багажнике лежит.... Платили за подъемник. Зову администратора.... верните деньги за неиспользованное по Вашей вине время (помоему здравое предложение при цене 400р/час). На что мне был дан отрицательный ответ... Мол я не верну вам деньги ждите пока починят (мороз >20, доча уже проснулась, из регламента выбиваемся). Вообщем дождаться окончания ремонта без обморожения ног, капризов дочи и с хорошим настроением не представлялось возможным. Все это время я пытался привести доводы и аргументы в поодержку моего предложения по возврату денег за часть времени. Ответ один - НЕТ. По итогам после 15 мин перепираний договорились что мне на чеке поставят 30 мин не откатанного времени и я приеду с этим чеком в другой раз докатываться....... Вот теперь думаю, когда же ехать использовать снизошедшую на меня благодать от администратора. 30 мин для ребенка мало, а 1.5 часа (если докупить еще час) это перебор. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! А так норм база.... Каждые выходные езжу кататься на доске ввиду отсутсвия других вариантов в зоне досягаемости. Развивайте сервис и народ потянется! Я кончил!

18.01.2014 посетили Экстрим парк, СибГУФК, Минусы: - дорога не чистится, проехать на легковом автомобиле довольно сложно, разъехаться с встречными автомобилями еще сложнее. - жуткие очереди на прокате, жуткие очереди на тюбинги, мы что бы покататься на сноуборде простояли в очереди 1 час 30 минут, за тюбингом минут 45-50. Плюсы: - не плохо отдохнули от города, покатались на сноуборде (конечно не Шерегеш, но лучше чем дома сидеть). - видно что организаторы следят за прокатным инвентарем, и вообще на территории порядок. - по организации понравилось гораздо больше чем в Крутой горке.