Отзывы Расслабоноff, центр отдыха

Забронировали номер за пару дней. В итоге номер сдали другим- администраторы перепутали время. Нам предложили посидеть в их кафе около 3х часов, подождать пока какой-нибудь номер не освободится. Это был субботний вечер. Не рекомендую данное заведение!!!

Отдыхали компанией в номере "Морской", очень убитый и обшарпанный номер, персонал не очень вежливый. Номер тесный, бассейн грязный, шторка в душе в ПЛЕСЕНИ, страшно было туда детей пускать, мебель неудобная, лавки без спинки... Никогда больше не пойду в этот номер и никому не советую... Были в шоке от этого номера...

Этому заведению и одной звёзды много. Собрались с друзьям посетить это заведение , встречаемся очень редко, подготовились основательно. Приехали с разных концов города, суббота такси космос. Бронировать номер приезжал лично, дважды, предоплату не взяли записали номер телефона и все. Приехали мы значит туда 12.02.22 чуть раньше запланированного времени, на всякий случай, и о чудо наш номер сдан!!!! Админ видите ли не правильно записал время!!! Остались как оплёванные, ничего кроме посидеть в кафе нам не предложили, беспредел! Номер руководства нам не дали, сказали по регламенту не положено. Но судя по отзывам руководство не сильно беспокоится о репутации. В результате испорченный вечер, поиски другого заведения, трата денег на такси. Друзья, читайте отзывы прежде чем заказать здесь номер, можно оказаться в такой же ситуации. Всем добра, кроме администрации этого заведения разумеется

Ремонт давным давно не делался. В Бассейнах плавает плесень, пахнет куревом везде, ножки у кроватей отломаны, ручки выломаны. Хотя бы персонал более менее, добрые. Пока ремонт не сделается, ничего не изменится, народ вовсе перестанет ходить.

Номер Баунти красивый номер ,но весь прокуренный, стол грязный весь забит грязью и жиром от увиденного пропал аппетит и весь отдых

Это был кошмар. Номер Европа - очень плохо убран, на стенах и потолке остатки еду от предыдущих гостей, на столе отверстия, в которых СТОЛЬКО всего можно найти. Про бассейн вообще не хочется говорить, вода просто белого цвета, что там не известно. Бронировали на 6 часов, пробыли 2, деньги вернули частично. Ещё и парная была холодная, когда пришли.

Им и одной звёзды много. номер старушка Европа. Отвратительный номер, везде грязь. Стол с остатками пищи. Бассейн грязный, баня была холодная, они по просту забыли включить ее к нашему приходу. А какой стоит запах в номере, не удивлюсь , если предыдущие гости оставили им ,,подарочек,, . Единственное, что там ещё не хватало так это тараканов. Вечер был испорчен. Терпения хватило на 1.5 часа.

Старые обшарпаные номера, да ещё к тому же не безопасные. В номере инквизиция порезали ноги о край бассейна, т.к. торчат пластиковые уголки. На сайте фотографии сделанные на широуоугольную камеру

Вечер испорчен(((( Администратор Елена отнеслась безответственно к нашей брони и мы из-за этого остались дома ((()

Вчера с друзьями отдыхали в номере баобаб, нам все понравилось, номер чистый, бассеин теплый, парилка хорошая. Большое спасибо!

Отдыхали с друзьями в номере "Египет" За такие деньги я бы лучше дома осталась или нашла другое место,например коттедж на сутки. У них на новый год действуют правила "обязательно заказать у них на 1000 рублей" Из минусов: 1)Шашлык из свинины был шашлыком из жира 2)Из соусов "барбекю"и "сырный" нам принесли кетчуп 3) Из-за "поднятия" цен пришлось доплачивать,немного,но это неприятно. Нужно заранее такие вези говорить. 4) Бассейн холодный,хоть и просили подогреть 5)В бассейне плавают какие-то куски плесени,весь бассейн в плесени,аж страшно было прислониться к стенкам 6)На просьбу о чае,нас загоняли в номер и орали,что ничего нет и у них проверка. Тогда зачем оставлять меню и номер бара 7)Нет слива для воды на полу Из плюсов: 1)теплая баня,согреться можно 2)накрыли мумию,не смущает своим видом 3)работают круглосуточно

Приехали спонтанно в номер 'Япония'. Сказать, что это ужасно-ничего не сказать. Отдали 2400 за три часа... Номер холодный, парилка жарит 115°, как только с нее выходишь-сразу замерзаешь... Температура в номере настолько низкая, что о бассейне даже не думаешь. Пришел 'техник'-говорит, мол ошибка есть, но ничего сделать не могу. 'Приятно' удивили....

Ну больше поставить не могу, так как не знаю что там и как... Заказали Египет по телефону, два раза уточнили время что с 16 до 18... Приезжаем со всем скарбом ну и всей семьей к 16:00, а нас переубеждают что мы оказывается заказывали с 18:00 до 20:00... Было так обидно, а у администратора один ответ «Я у Вас бронь не принимала»... Ух ты спасибо... А предложить что либо в замен?... Нет... Это не про них... Не ну а самое смешное, так театрально выскочила на улицу и мол «А в 18:00 вы придёте?»... Ну далее там эмоции и ничего более... Стыдно было перед семьей, а администратор конечно невоспитанная, ещё и наезжает мол это мы накосячили а не они... Спасибо конечно, но первое впечатление так себе, а оно бывает только раз.

были 2 раза в номере Египет и баобаб все нормально. единственное в номере Египет обстановка красивее но был прохладный бассейн, во втором был тёплый бассейн. возможно это зависит от дня посещения))) в целом выбирая из тех саун где были эта лучше всего.есть телефон для заказа еды и напитков меню в номерах присутствует.

Пару лет назад мы с мужем были там. Номер Романтик­а. Сделала подарок мужу на день рождения. Все было хорошо. В этом году решила по­вторить и отдохнуть вместе с мужем в этом же номере. Заброни­ровала за пару дней. Нас встретили, мы произвели оплату за пару часов. Поднявшись в номер, мы с поро­га были в шоке. Мелк­ий мусор встретил на­с, липкие пятна на напольной плитке непо­нятного происхождени­я... Ванна с пеной, которая показана на фото, была пустая, даже без воды. Пепель­ницы нет, бокалов или хотя бы одноразовой посуды... Все это отсутствовало. Нас там не ждали, ну если только пятна и мусор на полу. Мы были в недоумении и попрос­или вернуть нам день­ги. Весь праздник по­шёл в одно место. "С­ПАСИБО" ЗА ГОСТЕПРИИ­МСТВО. Вы потеряли наше доверие. Директор, замените фото на сайте. Этим фото уже много лет и многое уже не соответствует действительности.

Были на Крещение с семьей и друзьями. Номер "Баунти", брали на три часа. Номер отличный, чистый, после ремонта. На этом плюсы закончились. Температура в сауне на начало первого часа - 20°С (двадцать, Карл!). Администратор любезно согласилась продлить нам время по этому поводу на 15 мин. Низкий ей поклон. К концу первого часа температура добралась до 60°, два оставшихся часа была между 70 и 80. Мы отлично перекусили и помылись, ни о какой бане речи не было. В сауну заходили просто погреться. 4.5 тысячи рублей отдали за три часа аренды стола, купели и душа. Больше ни ногой.

Отличный банный комплекс, удобная парковка, красивое место.

Были вчера в Египте,в бассейне грибок, мыло небыло,и мусорное ведро было полное. Я спросила у девушек администратора (нет бейджика) почему у нас мусорка переполнена мне ответили ее меняю в 8 утра и 8 вечера,итог таков туда я не пойду больше и вам не рекомендую

Несколько раз был в романтике. Все классно, только из за отсутствия в джакузи душевого шланга данная ВЕЩЬ теряет свой смысл в принципе. Обидно когда джакузи есть, но фактически его нет. Проведите туда пожалуйста душ, это вопрос полутора - двух тысяч рублей

Отдыхали пару месяцев назад в сауне. Номер Баобаб. В номере видно, что давно не делался ремонт - видны следы времени: в раздевалке отваливается штукатурка. При заказе просили тёплый бассейн. Если это был тёплый, я не хочу представлять, что значит холодный. Прорубь? Заказанный шашлык даже отдаленно не напоминал шашлык. Старые заветренные окорочка порубили на 3-4 части и попытались что-то пожарить на электрогриле. Ужасно. В парилку пришлось приглашать администратора, чтобы объяснить, что градусник не работает, и в сауне вовсе не обещанные 100 градусов. Только после этого дали тепло. С учетом всех минусов выше 3 поставить не могу никак.

Часто бываем в этих банях. Были с женой в Египте, в Морском, в Русском. Последний раз были в Романтике. В марте 2019г Хоть комплекс и подустал, но номера еще вполне ничего. Большая претензия лишь к уборке номеров. Протереть ободок унитаза и отмыть по периметру джакузи - персонал не справился.

Забронировали номер морской на 9 часов. Сервисом были очень огорчены, у нас были свои напитки и еда, поэтому бар нам отказался принести стаканы! Для нас это было дико, так как посуда должна предоставляться. Администратор не совсем вежливая, попросили полотенца и простыни, нам сказали в баню полотенца не даёт! Как так?! Но в итоге принесли - спасибо! Когда второй раз позвонили и попросили принести открывашку, работник сказал: - сразу че не могли сказать?. Этими нюансами впечатление было испорчено. Номер сам по себе на тройку, чисто да, но видно потрепан временем. Плитка в бассейне частично отсутствует, баня чистая. Огромный вопрос остался к банщикам, с 4 за 2 паренья, пилинг и массаж взяли 17000 ( за 2,5 часа работы). Были в шоке от цены, хотя при договоренности цена была значительно ниже, чеков не дали , поэтому никак не проверить реальные цены и ведётся ли у них отчетность перед налоговой.

Хорошая баня, каждый месяц ходим с друзьями. Персонал приветлив, все всегда чисто и на высоте. Если хотите расслабиться и отдохнуть, вам сюда!

А че отзывы то удаляем? Стремно стало? Что людей обворовываете?

Комфортное место, уютная обстановка. Могу сказать что бюджет немного превзошёл наши ожидания, но для дружеских посиделок мне понравилось

Добрый вечер, позвонила в сауну 29.10.2018г. забронировать номер, девушка начала мне сперва объяснять, потом ее кто-то отвлек и она мне сказала - девушка, потом перезвоните,мне сейчас некогда совсем

Отличное место, все красиво, посещением всегда оставался доволен. Повезло с администратором очень выручила

Одна из достойных саун Омска, посещали неоднократно. Тематические номера "Египет, Япония, Европа, Баобаб" и т.д. выполнены в соответствующих стилях. Бронировать номер лучше заранее, за несколько дней на выходные уже все занято. Очень доступно по цене, от 750р за час (Египет). При этом можно заказать минимум один час. Всегда жаркие парилки, прохладная вода в бассейнах. Если попросить заранее, то воду в бассейне подогревают, что очень хорошо, когда идёшь с детьми. Две душевые кабинки, что тоже удобно. Из минусов - в некоторых номерах подтекает лейка душа, горячая вода становится холодной, если кто то уже пользуется душем параллельно, единожды находили мусор после предыдущих посетителей. Проблем с персоналом никогда не было, всегда встретят с улыбкой, предложат тапочки и простыни. В одно из посещений оказалась неработающей сауна в заказанном номере, о чем нас предупредили, как мы пришли и предложили на замену другой вариант, подороже, без доплаты.

6 мая. В очередной раз(наверное в 10-15 по счету) пришёл в сауну расслабоноф. Заплатил 8000 за номер на 8 часов. Первый раз такое видел чтобы в номере «морской» плитка в бассейне отваливалась и между швов были чёрные пятна. Но это пол беды- в сауне прогнила полка куда ставишь ноги и понимаешь что она вот вот рухнет когда встаёшь на неё. Спустя 4 часа вырубился свет, а так как день дождения и люди на праздник приходят ещё и ещё последняя партия пришла в номер где темно)). Спросил у администратора когда будет свет, на что мне любезно дали свечку и сказали чтобы дальше ждали результата. Через пол часа опять спустился к администратору и переспросил по поводу света( сауна уже стала холодной, музыки нету и не видно ниче), на что она сказала либо ждать час, либо вернёт деньги за оставшееся время. В итоге деньги вернули только за 2,5 часа. О том что вернуть полную сумму или сделать скидку в следующий раз либо дать какой либо сертификат никто и не намекнул. Даже никто не извинился за испорченный день рождения. Желания ходить в данное заведение больше нету.

Неоднократно посещал клуб-сауну "Расслабонов", но 31.03.2018 впервые столкнулся с грубым отношением со стороны персонала, а именно, администратора, представившейся Ниной. Как я понял, она недавно устроилась на работу в "Расслабонов", но это не оправдывает обращение к гостю на "ты" в неприязненной форме.

Отдыхала в номере Европа 31 марта. рассчитались за баню,администратор попросила еще депозит в размере 5000 рублей! За что если мы еще ничего не заказали?Мы часто посещаем вашу баню и девчата всегда очень приветливые!! такого никогда не было! Хотелось сделать замечание администратору видимо новенькая!!! Нина разговаривайте повежливее! и любите своих клиентов!!!!

Очень часто с друзьями посещаем Расслабоноф и все нас устраивает всегда. Если какие-то замечания возникают, то работники бани устраняют их по звонку из номера.

Вчера были первый раз в этой бане и явно последний!!У нас был номер Европа .Не работала система вентиляции-было невыносимо душно!!!!!!!Единственное,что хоть как-то нас спасло-это полностью открытая входная дверь, был хоть какой-то приток воздуха из коридора!!! Мы подумали, что это только в нашем номере ,но нет!!!напротив находился номер Баобаб и что, мы увидели -также полностью открытую входную дверь их номера.Столкнулись с таким впервые, хотя частенько посещаем разные бани.

И ещё очень не приятный момент! Видимо вы как то завязаны с ДПС, так как не успели мы выйти и сесть в машину как сию секунду к нам подъехали ДПС !!!!!целенаправленно!!!! к нам с проверкой документов и проверкой на трезвость. прошу заметить ни кого кроме нас не было на парковке и в вашем центре отдыха тоже. Естественно всё обошлось так как пил пиво только муж, а я была за рулём. Весьма странное стечение обстоятельств!!!... Проверили и уехали. Вот так мы замечательно "отдохнули".

Посетили с мужем Расслабоноff Номер "Япония" не однозначные впечатления!... Забронировав номер по приезду номер был не готов только при нас включили греться, конечно дали пол часа посидеть там бесплатно пока греется...но! в начале трудовой недели, после тяжелого дня решив пойти отдохнуть мы вынуждены пол часа просто ждать соответственно настроение упало от сюда позже приехали домой и т.д ведь нам на работу, мы всё планируем. И Почему нет на месте отдыха простыней? Когда мы вышли по истечению времени всё таки в хорошем настроении поблагодарить и т.д. администратор ЮЛИЯ, разговаривала если это можно назвать разговором сквозь зубы делая одолжение...Вроде и номер не плохой всё устроило, но обслуживание с ужасным отношением и отсутствие элементарных простыней на кровати стёрли всё хорошие и желание пойти ещё раз! Хотя минимум раз в месяц мы посещаем баню. И я вообще молчу о рыбной тарелке за 600 рублей! за 200 грамм, но самое главное рыба была из морозилки кусочки мелкие льда хрустели во рту. хлеб видимо тоже из холодильника был ледяной хоть и без льда. по истечении времени его есть всё таки было можно. Взяв к пиву закуску, не единожды ни одной тарелочки к ним не предоставлено мы впервые столкнулись с этим. Кресло не принимало 100 рублевые купюры, ответ администратора убил на повал ну я разменяю вам по 50! а если нет то значит переполнен и работать не будет. всмысле не будет??? я из-за кресла взяла номер японию а не египет к примеру! Но слава богу с разменом он заработал, но сколько времени потрачено, попрошу заметить! не ужели нельзя проверять на наполнение денежных средств кресла???

Номер русский. В целом чисто. Баня хорошая, жаркая. Стол только был очень грязный, с остатками пищи не одного посетителя. Шашлык из креветок принесли ужасный, просто вареные креветки насадили на шпажки, а поджарить???? Видимо забыли или не сочли нужным?

Отдыхали в номере "морской",компанией девушек,очень понравилось,чисто,уютно, главное чистый бассейн! Жанна!!! Этой девушке огромное спасибо за всё!!! Накрыла нам шикарный стол,приготовленно было вкусно и много!!! Вежливая,все пожелания учла,подошла прям серьёзно к нашим прихотям,не знаю как ещё выразить свои эмоции вам,но вы прям тот человек,который относится к своей работе на все 100%,а то и больше!!! Спасибо большое вам

Отдыхали с компанией 24 ноября в номере Египет . Все было хорошо. Но через 4 часа прибывания дома все присутствующие не смогли открыть глаза от боли. Красные глаза ,сильнейшие боли. Раздирающий кашель что дышать не могли. Оказалось отравление хлоркой. Благо детей не было. Могли и не выжить зачем экономить на помывки бассейна . Вообще не советую не кому . Берегите свое здоровье

У друзей была годовщина свадьбы. Для празднования события выбор пал на данную баню. В интернете были красивые картинки, понравилась стоимость. Подруга позвонила в сауну предварительно во вторник заказать номер на субботу. По телефону девушка сказала, что стоимость номера, который мы выбрали, составляет 1100 руб/час, и при заказе от 3-х часов, 4-ый в подарок. Заказали на 3 часа (+4ый). Приехали в день Х, нас встретил администратор. Сказала, что у них нет таких подарочных акций, объяснив тем, что стоимость номера был 1800 руб/час, поэтому и была такая акция. И, якобы, в данный момент стоимость значительно снижена, соответственно ни о каких подарочных часах не может быть речи. Пошла волна возмущения: нас стояло 8 человек, с полными пакетами еды и напитков... В итоге, девушка нам сделала одолжения, предоставила всё, как указали по телефону. От номера мы были в ужасе. Трижды ремонтировали лавочку (номер Европа), номер был не убран (валялась еда после предыдущих посетителей, а именно салфетки и виноград). В столе были семечки, салфетки и прочий мусор. В бассейне трое поранили ноги о дно бассейна. Выйдя из сауны, собирались домой, решили написать отзыв в книге жалоб. Возле стойки администрации стоял мужчина и всячески подначивал, оскорблял, пока писали отзыв. Поставила бы 1, но порадовала теплая вода в бассейне. Больше не пойдем в данное заведение, и никому не посоветуем.

Были с мужем в номере романтика. Очень большой плюс- очень чисто!!! Так же сильно удивил персонал. Давно не встречали таких вежливых, внимательных, и в то же время не ненавязчивых работников, так же нам предложили посмотреть другие номера, от которых мы были в восторге. Теперь придем к Вам с друзьями, будем рекомендовать коллегам на корпоративы)) единственный не большой минус это еда,состав блюда не соответствовал подачи( не хватало ингредиентов) но все же было вкусно) да и цены разумные. Вообщем рекомендую.

Не могу сказать за качество всех номеров в данном комплексе, но сауна "Романтика" несколько разочаровала, номеру однозначно требуется ремонт! Прожженные шторы, подушки, обшарпанные стены... Хорошо, что заказана была всего на два часа, очень не уютно! Девочки администраторы - умнички, приветливые, гостеприимные, им спасибо)

Ну так вот, поведаю вам не о том, как чудесно париться и отдыхать в Расслабонове, а об одном блюде, которое там можно заказать, а именно пельмешки! Обычно в банном комплексе хорошо идёт пиво и соответствующая к нему закуска, но в тот день, в тот счастливый день, я был голоден и захотел пельменей. Казалось бы, пельмени, что может быть проще, ан нет, таких вкусных я ещё не пробовал, но главное - это бульон, короче пишу и слюнки текут! Очень рекомендую!

Очень приятное место!Недавно с дочей посещали!Все также приветливо и любезно как и 3 года назад!Мне очень нравится и Расслабонофф и сам центр Аврора!Лес,природа,рядом пляж кстати имеется!

Одно из лучших банных заведений в городе. Плюсы: Чистота в номерах! Большой выбор тематических номеров Цена соответствует качеству Наличие меню с едой и различными напитками, как оздоравливающими чаями, так и алкогольными. Расположение. Для автомобилистов можно быстро добраться как с левого, так и с правого берега. Настоящая парная с хорошей температурой. Правда под конец нагрелась так, что в ней уже невозможно было просидеть больше 2-3 минут. Не так часто посещаем банные заведения, но два раза были в номере Египет с разницей примерно в 2 года и радует, что интерьер не постарел, видно, что за ним следят. Приятно приехать с детьми и не бояться, что они увидят следы чьей-то бурной ночи. Бассейн хорошо хлорирован, но пусть лучше так. Спасибо! Приятно провели время.

Из несомненный достоинств и удобств: Бронь без предоплаты Большое количество номеров различной вместимости Тематические номера, достаточно свежий ремонт Большая скидка в день рождения 30%, всегда 4 час в подарок, причём бонусы суммируются. Своя кухня, возможен заказ еды в номер из ресторана Чисто, и сами номера и простыни. Возможен подогрев воды в бассейне Из особенностей: В номере Египет вам придётся есть на столе, стилизованнои под саркофаг и смотреть через стекло столешницы на "мумию". Там же, неудобные пуфы без спинки В номере Инквизиция в основании стола своеобразный рисунок на стене, имитирующий фреску, с мертвено бледными инквизиторами, В остальном номер красивый и удобный Официанты из ресторана, принося еду, могут открывать дверь своим ключом, и заходить в номер, если вы не открываете дверь на их стук. Некоторые диски караоке работают со сбоем. Если рассчитываете на караоке, как основное развлечение,возьмите свои диски

Посетил это заведение с коллегами, по рекомендации. Номер Баобаб. Чисто. Парная - горячая. Бассейн - тёплый. Все отлично! Единственное, что не понравилось- неудобные стулья. Изначально хотели другой номер - Япония, но был занят. В следующий раз туда пойдём, сравним.

Нам понравилось у Вас)) все чисто, приятно было находиться. Парная тоже порадовала. По стоимости действительно не дорого. Только вот номер на 10 человек, оказался тесноватым для нас 8))) и караоке действительно бе((. Очень надеемся что поменяется. Потому что есть желание к вам вернуться)

Посидели, попарились, помылись, расслабились. Из минусов никакой караоке, лучше бы выкинули. Но люди же не песни петь туда едут)))

Романтика уже не та ) Раньше было все красиво и мило. 1 Сейчас администрация перестала стелить простыни и предлагают резвиться на грязных матах. То что отражено на фото - в прошлом. 2 Джакузи полная кипятка отлично расслабляет. 3 Если вы вышли из номера, то администратор Юля скажет вам что они не швейцарцы и дверь вам уже никто не откроет снова. 4 Детский труд запрещён, но вас будет обслуживать девушка на последнем месяце беременности. 5 Администратор Юля за тебя решает сколько ты будешь в номере. Если не озвучил сам срок аренды тебя выгоняют через 2 часа, если ты даже хотел на 4. Верните "европейский" сервис на место, плз.

Отличное место, как для большой кампании, так и для скромных посиделок с друзьями. Радует сервис, а также чистота во всех банных номерах, которых, кстати, немало. Можно выбрать тематический интерьер по душе. Парные свежие, видно, что обновляли совсем недавно. Твердая пятерка за внимательное отношение к клиентам! Несмотря на то, что заказывали еду в другом месте, с готовностью помочь предложили всю необходимую посуду и приборы.

Банька что нужно, частенько с девочками езжу после зп. Самое главное чисто и расположение удобное. Кухня так себе

Баня действительно держит марку, качество услуг, комфорт в номерах. Но ведь это не просто так, замечательный персонал и соответственно руководство, ведь у плохого начальника не будут хорошие сотрудники! Спасибо вам ребята за гостеприимство, комфорт, всегда приятно прийти в такое место и хочется всегда вернуться!!!

Как всегда ожидаемый сервис и стандарты! Молодцы, столько лет держат марку! Ходим очень давно и регулярно. Держитесь и не роняйте уровня!!