Отзывы Маяк, гостиница

Довелось пожить в этой гостинице в номере 315 Из плюсов: Очень большой номер. Я как человек больших габаритов, неуютно чувствую себя в маленьких номерах. Огромное окно с видом на реку Неплохой интерьер Большой санузел. Можно спокойно развернуться. Вода, чайник, кофе, чай, сахар, холодильник, сейф и другие мелочи вплоть до швейного набора, что бывает редко. Из минусов: В номере душно, проветрить нельзя, т.к. окно не открывается. Хорошо, что можно перекрыть батарею. Стул возле рабочего стола... Ребята, это издевательство над гостями? Сидеть на нем долго невозможно, он больше подходит для кафе или подобного места, но работать, например, на компьютере, сидя на этом стуле, невозможно. Маленький телевизор, можно сказать телевизорик. Годится только, чтобы говорил что-нибудь фоном. Чтобы посмотреть его, нужно подойти поближе. Санузел не вентилируется Унитаз шатается на своём месте. И что меня умилило вконец - имелась губка для чистки обуви, но использованная. Ну, ребята, ну уж копеечную одноразовую губку-то можно было положить! Честно говоря, ожидалось большего от четырехзвездочного отеля. Ставлю троечку.

Останавливался в гостинице 26-27 января 2022 г. Номер 415, "одноместный улучшенный". 1. В номере очень холодно! В подтверждение этого стоит обогреватель. Когда я озвучил проблему на ресепшене, мне сообщили, что холодно в номере потому, что он угловой (находится в стыке с лестничным пролётом). В качестве решения проблемы предложили принести второй обогреватель. Переселение в другой номер сегодня невозможно, потому что "они все заняты". Переселят завтра по факту освобождения номеров. На завтра никто переселиться не предложил. 2. Я выезжал вечером 27 января, о чём вечером предыдущего дня, 26 января, сообщил на ресепшене. Так как завтрак был оплачен мной, а выезжал я раньше, мне сказали, что можно подойти на следующий день на ресепшн и сказать, в какое время для меня будет удобно собрать ланч-бокс. Подойдя на ресепшн, я с удивлением узнал, что "кухня работает с 22.00" и ланч-бокс мне могут собрать не раньше 22.30. В ответ на вопрос, почему вчера мне озвучили совершенно другую информацию, мне просто тупо повторяли фразу "кухня работает с 22.00". На выходе меня умудрился порадовать какой-то сотрудник, поставивший лестницу-стремянку в единственный проход (вращающаяся дверь): в ответ на вопрос: "Как выходить?" грубо ответил "Ногами!" Шикарный сервис, молодцы. 3. Выселившись из гостиницы, я решил связаться с руководством и озвучить все свои претензии. На сайте гостиницы указан номер директора Воробьёвой Л.В., по которому дозвониться не представляется возможным. В чате поддержки на сайте мне любезно предложили написать директору на электронную почту. Справедливости ради отмечу, что с телефона гостиницы мне всё-таки перезванивали, но это был глубокий вечер, нерабочее время, я уже был в пути и так и не узнал, что же мне хотели сообщить из этого замечательного "объекта размещения". Итог: 8280 рублей за двое суток (по факту - за одни!) в холодном номере, с хамским персоналом и без завтрака? Вы уверены?!

Хорошие номера, свежие можно сказать. В номере есть холодильник, чайник, чай и кофе. Завтраки приличные. Персонал приветливый. Все, что нужно для отдыха в командировке

Не первый раз в этом отеле, все как всегда на высоком уровне. Сегодня ещё был приятно удивлён вкусным завтраком (Рыба с овощами на пару- просто бомба

Гостиница понравилась. Большой по площади номер, приветственная вода, чайник, штопор, стаканы, чистое постельное белье, тапки, одноразовые гигиенические принадлежности, отличный вид на Иртыш, тихо, хорошая локация, дружелюбный персонал. Завтраки - хороший шведский стол (кофе, овощи, рыба, творог для нас, пескетаринацев, это основа здорового завтрака). Из недостатков: бюджетность интерьеров (некоторые это назовут отсутствием вкуса), запах из канализации, прохождение квеста по пути к завтраку

Совок. Совочный совок. При этом ценник конь.Гладильные комнаты на этаже. Даже в люксе нет гладилки с утюгом! Зато есть еле теплая ИК сауна. И джакузи. Ну вдруг кто непробывал ..мыться ..в ней ..в джакузи.

Отличные номера, вкусный завтрак, вежливое обслуживание. Плюс близость к центру и кинотеатр в том же здании.

Хороший отель. Цена соответствует качеству. Администрация решает все вопросы по звонку. Понорамные номера с видом на Иртыш - супер!!!

Расскажу о своём проживании. Номер мы снимали для молодожён, к сожалению пишу поздно , свадьба была в 2018 году 11 августа. Захотелось поделиться. Все началось с заселения, в номере висели халаты на которых была кровь , просили заменить- проблему решили. Отсутствовало покрывало- спросили где , нам в ответ ну оно ж вам пока не надо, потом занесем. Уже Утро, фотографы почти приехали, звоним уточнить где покрывало то, в ответ горничная спит, эм... а как бы как фото делать, ну кое как нам принесли его. Ладно, все сделали, уехали, вернулись ночью уставшие , пытаюсь открыть номер, он не открывается , иду к администратору(путь не близкий , оооочень длинный коридор , и 3 этаж) дошёл прописали новый ключ, пошёл обратно.. он опять не подходит, опять возвращаюсь вниз... со мной пошёл администратор, прибором вскрыла дверь, и выпустила нас , почти 40 минут ушло чтоб просто попасть в номер, уставшим молодоженам. И как я понял , что если уйти надо будет , то снова просить чтоб вскрыли дверь . Впечатления, особенно в день свадьбы так себе , настроение было испорчено, но в тот момент не хотелось разборок, не до этого было , окончательно портить себе настроение. Вот сейчас смотрел фотографии и вспомнилось. Единственное завтрак был супер, за это спасибо.

Номер был выбран для самого важного дня- день бракосочетания. Чистый,уютный номер,приятная и красивая гостиница но: Номер обещали украсить, но лучше б этого не делали,если б я знала, что это будут просто искусственные старые страшные цветы и ничего более,то не согласилась. Лучше б лебедя на постели из полотенец выложили, чем это. Второй минус- вода питьевая в номере не обновлялась,точнее её отсутствие.Третье - под платье невесты так и не нашлось в огромной гостинице достойной подставки, плечиков.Четвертое- номер был с джакузи, которое НЕ работало, хотя нас при заселении уверяли, что всё в порядке. Пятое- не работал телевизор, пришел мастер и всё достаточно быстро устранил,но желательно такие моменты проверять перед заселением гостей в номер. В общем,утро невесты было подпорчено. Хотелось бы подвести итог:цена не соответствует качеству.

Размещал коллег из другого города, остались довольны сервисом и качеством услуг. В номере была ежедневная уборка, постель поменяли трижды за неделю. Оценили удобное расположение. Рад, что в нашем городе есть такие гостиницы!

Бронировали за несколько месяцев через сайт отеля, поэтому была 20% скидка. В отеле 2 корпуса: Омь и Иртыш. У нас был Иртыш, там номера получше и побольше. У нас был просто огромный с видом на площадь Бухгольца. Даже не знаем что лучше, с этим видом или с видом на реку. Один раз сходили на завтрак 550 р с человека, наесться можно, но ничего интересного, стали далее ходить завтракать в городе. В здании кинотеатр, тренажёрный зал на третьем этаже. Тренажёрный зал открывается ключом от номера. Приготовьтесь много ходить до своей комнаты, очень длинный коридоры. Уборка каждый день, к персоналу вопросов нет. Код на сейфе 6 цифр. Как то по ошибке ввели 4, пришлось позвать охранника для вскрытия сейфа, он примчался в считанные секунды. Во всём ощущалось забота и внимание, нам было уютно.

17 сентября забронировали 3 номера в отеле. В номере Люкс отмечали юбилей мамы. Наслаждались прекрасным видом из окон. Отличный сервис всего персонала. Чистые и современные номера. Кофемашина в номере. Идеально удобная кровать. Джакузи и сауна в номере. Прекрасный выбор для уикенда в Омске) Маяк шикарный отель)

Был в Омске по работе. В Турист звонил заранее, там сказали что нужно брать какой то тариф ночной по факту приезда, плюс еще докупать на 4 часа...В итоге, по приезду ночью вообще сказали что не заселят без командировочного листа в Турист. Но не об этом сейчас... Маяк. Заселили без проблем на пол-суток. Оличный отель, с видом на реку. Номер был 14кв, маленький, уютный. Чистый. Что удивило, внимание к мелочам в номере. Помимо мелочей... На столе бутылочка воды, там же чай и кофе. Мини чайник тут же. Кондиционер есть. Ресепшн приветлив, приятные сотрудники. Отдельное слово завтраки. Просто супер. Ресторан с видом на реку. Вообщем, все понравилось. Если еще раз буду в Омске, и предстоит остановиться где то, то опять в Маяк) Всем рекомендую!

Хорошая гостиница. Чисто, уютно.

В Омске, наверное, самый лучший отель. Расположение - супер. Номера тоже неплохие, все необходимое есть. Правда только в день заселения. Потом что-то не обновляют, например, воду в бутылке дали только 1 раз, но в холле есть кулер, так что не критично. Однажды без стука ворвалась горничная, хорошо хоть в номере все одеты были

не было 7 утра, разбудил сантехник, на ресепшене ночная смена нахамили, поход в ресторан или гладильную комнату- квест по знакам. Не рекомендую и не собираюсь больше здесь останавливаться

Несколько раз останавливалась в корпусе Иртыш. Радуют светлые просторные номера, в которых имеется всё необходимое: бутылочка воды, чайник, чай/кофе, холодильник, также в номере есть телевизор (который для комнаты такого размера маловат) и обогреватель. В ванной комнате тоже есть всё нужное, включая зубной набор и халат. Из того, что не радует - слышимость из коридора и соседних номеров, мерцание наружного освещения на здании (не критично, но если у вас чувствительный сон, может помешать). Завтраки печальные: выбор небольшой, горячие блюда частенько бывают остывшими, овощи заветренными... С положительной стороны отмечу работу ресепшн - сотрудницы всегда вежливы, ответят на любой вопрос, оперативно решат проблему. В целом, это самый удачный вариант размещения в Омске, в том числе по местоположению.

Гостиница и ее запахи... Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице, но обычно это было в зимнее время, а в этот раз была в тёплый сентябрьский день. И хочу отметить самый огромный минус, что в номерах не открываются окна (не предусмотрено постройкой) и с учётом запаха канализации и запаха от старого коврового покрытия находится в номере было очень не комфортно. Только представьте себе помещение в котором десятилетиями не было свежего воздуха

Минибар в номере сильно шумел. Не было кондиционера а стоял вентилятор, который даже не куда было воткнуть, открываешь окно а там шумно. В ванной если купаешься везде хлещет вода на пол, сколько не закрывайся шторкой. Ремонт чуть лучше чем во время детских лагерей советского Союза, только тем что он свежее. Комната просто покрашена краской и рифленые стены, мебель обычная, но у тумбочки сломана дверца была. За 3100 очень плохо.

Гостиница "Маяк" - очень уютное и комфортное место. Снимали здесь номер для новобрачных - все очень понравилось! Везде чисто, есть всё необходимое, даже сейф ;)))) Но утром лучше спускаться на шведский стол, потому что в номер подают весьма скудный завтрак - это вам на заметку, чтобы знали. Советую всем, приходите и отдыхайте :)))))

Бронировали номер для новобрачных "Superior Room" - нам очень понравилось! Хочется отметить, что в номере есть всё для комфортного проживания, идеальная чистота! Доброжелательные администраторы. Очень хорошая гостиница в Омске!

Бронировала 2-х комнатный номер Luxe-«Иртыш» как номер для новобрачных (я и муж) в октябре 2018 года. Нам была сделана скидка на оплату номера, подарены украшение номера и вкуснейший завтрак. В целом номер нам очень понравился, но есть недочеты, которые бросаются в глаза. Итак, сейчас немножко пожурю: Жилые комнаты. 1. В номере было прохладно. Это явственно почувствовалось, как только мы переступили его порог. Оказалось, что уровень температуры в батареях был очень низким. Мы включили на полную мощь батарею, кондиционер и обогреватель, дабы хоть немного прогреть помещение. В спальне было шумно даже ночью. Сначала я не могла понять, что и где шумит. Оказалось, что возле потолка располагается какое-то окошко (техническое), в котором раздается шум работающего кондиционера. Кроме того всю ночь в стенах отеля, но где-то в отдалении от нашего номера, через равные промежутки времени раздавались глухие удары. Что это могло быть: звук лифта, удары шаров в боулинге? Но боулинг работает не 24 часа. Все это очень мешало спать, уснуть я так и не смогла. Утром работники ресепшена сказали, что никакого шума они не слышали, и что надо было сразу обратиться к ним. Но не до того нам было в первую брачную ночь! Сами понимаете, уважаемые читатели моего отзыва. 2. Ванная комната. В ванной комнате холод ощущался особенно сильно, в полотенцесушителе еле теплилась жизнь. Некоторые плитки на стене потрескались и умоляют их заменить. Хотелось бы видеть в номере «люкс» мусорное ведро с крышкой. Не комильфо лежать в джакузи с бокалом вкуснейшего шампанского в руках (или без него) и созерцать мусор в ведре. Да, и не гигиенично это. Мусор может вываливаться из ведра. Отчего-то в ванной на вешалке мы обнаружили только один махровый халат, который оказался впору моему мужу. Видимо, по задумке, молодая жена должна щеголять в номере для новобрачных природной красотой, в чем мать родила. Ну, ффсе, ворчать закончила. Теперь буду петь дифирамбы. Несомненным, огромным плюсом номера являются панорамные окна. Каждый раз, проходя по улице мимо этих окон, я была уверена, что они находятся в холле отеля. Но, нет, шикарным видом на слияние двух рек в центре Омска вы можете любоваться из окна номера. В отличие от еле живого отопления, в кране горячая вода била ключом! Вернее, она била ключом и пузырилась в замечательном джакузи. На бортике которого услужливо были приготовлены всевозможные вкусно пахнущие гели, шампуни, мыло. Завтрак для новобрачных был более чем хорош! На первый взгляд мне он показался не достаточным по объему для утоления голода, но как же я ошибалась! Сытные тосты, воздушный омлет, божественные сырники, в меру сладкие десерты и вкусное шампанское. Я готова завтракать в отеле каждое утро и напроситься на мастер-класс к поварам отеля, дабы узнать у них секреты вкусного приготовления всего вышеперечисленного (за исключением напитка). Мммм, у меня снова потекли слюнки от одного воспоминания о том чудесном завтраке. Итог. От себя и мужа выражаю благодарность отелю за создание праздничной атмосферы, за те счастливые минуты, которые мы провели пусть и непродолжительное время в его стенах. После 8 лет совместной жизни мы с мужем почувствовали себя молодоженами, выйдя из отеля со стойким ощущением того, что вернулись в город после долго свадебного путешествия. СПАСИБО!!!

Отличная Гостиница ! Хороший завтрак ! Уютные и чистые номера, хороший вид на реку ! Из минусов: унитаз не закреплён к полу , не работает пульт от тв.

Уважаемое руководство отеля! В целом всё сносно и вполне можно было бы оценить на троечку, но качество работы администраторов оставляет желать лучшего... Постоянно ошибки, переделки документов, повторное снятие возврат денег на карту, оформление выезда полчаса... Крайне неприятно, особенно когда есть дела и нужно двигаться, но вынужден объяснять что сделать или что не надо делать при оформлении счета. Это не просто эмоции, не первый раз в вашей гостинице в подобной ситуации. Очень надеюсь, что отзыв будет услышан и примите меры. Заранее благодарен.

В номере чисто, удобно. Только перебираться по коридорам гостиницы сложно. Петляешь, петляешь, много ступеней. Потом, конечно, привыкнешь, но с первого раза... Чтобы включить электричество в номере, нужно вставить ключ в паз за дверью, а сам выключатель справа от двери, в другой стороне. В темноте в первый раз сложно что-то найти. Поход на завтрак - это квэст. Столько коридоров, закоулков и прочего. Вот это архитектура! Сам завтрак средний, ничего особенного. Котлеты брать не советую.

Первый раз брали номер с видом на реку, Второй раз семейный. Бронировали через букинг, без проблем. Большие и чистые номера. Красиво. Но в первый раз в номере не работал гидромассаж в ванне - не приятно. Во-второй раз вода в ванной бежит жёлтая и купаться в ней желания нет ни какого, тем более ребенка купать. На ресепшене не предложили помочь поднять вещи на четвертый этаж, хотя вещей было очень много и маленький ребенок. Еда из меню в номерах не плохая, но принесли её почему-то холодную. Еще не понравилось, что очень мало каналов. "Карусель" не показывает, мамы и папы поймут о чем я. В общем впечатления не плохие, но всё-таки хотелось бы что бы не было указанных недостатков, тем более, что стоимость номера студио за ночь не маленькая.

Либо мне не везёт, либо пора что-то менять!!!! Вроде гостиница хорошего уровня, я понимаю, конечно, что я выбрала не Люкс, а простой номер, но это не значит, что надо плевать на гостей. Администратор неразговорчивый, дала бумагу на подпись, взяла деньги и отдала ключ, и это все? Я в этом месте первый раз, ну хоть скажите, куда идти, где что. Кстати чек после оплаты не выдали, что странно, отдали только потом со счетом. Охранник сидит хоккей смотрит. Как-то не очень гостеприимно. Номер - ок, эконом, очень чистый, только за это спасибо. Но как там холодно!!!! Администратор сказал, что везде так. Так это же не нормально! Подушка неудобная, слышимость очень мешает, холодильник шумит, как спать... Ещё и дубак такой, в итоге с температурой теперь. Завтрак приходится искать долго, но когда находишь - приходит счастье. Все очень вкусно, только работники так громко на весь зал жалуются на свои смены, начальников, в общем во всю обсуждают свою жизнь. Интересно, но не мне. Выселялась также сухо, как и заезжала, ощущение, что тут не рады гостям

Что мы получаем чуть больше чем за 4000 руб. -номер достаточно большой, НО кровать почему то маленькая ещё и со странным бортиком (фото 4). -завтрак очень понравился (есть даже мясное горячее блюдо для любителей плотного завтрака). Для меня было достаточно яичницы, красной рыбы и творожной запеканке - в ванной есть зубной набор и халат - на этаже есть комната с утюгом и гладильной доской - добраться до места где проходит завтрак, это целый квест, хоть и есть указатели, но они не однозначно показывают траекторию движения. -расположен в шаговой доступности от филармонии, что удобно для расселения деятелей искусства.

Гостиница уютная, полностью согласна с предыдущими отзывами: отличный вид из окна, удачное расположение - все достопримечательности рядом, огромный балкон с выходом из холла, везде чисто и уютно. Завтраки отличные. Для меня только одна загадка: почему же под дверями в номере такая большая щель? Сантиметров 5 точно... Слышимость в номере итак хорошая, а тут еще и в коридор выход. Это меня очень смутило.

Просто обожаю корпус Иртыш.За мои нечастые визиты в Омск,в этот прекрасный город,я всегда останавливался именно здесь.Мне везло и любезные,внимательные и милые сотрудники на ресепшн,давали мне номера с видом на Иртыш.В любое время года это просто невообразимо чудесный вид и просто красиво! уютные номера,с широкой кроватью,чай и кофе и мини бар ,все принадлежности в ванной - все качественно и в нужном количестве.Классный завтрак и хороший набор закусок и блюд. есть небольшой спорт зал и фитнес тренажёры. хороший бар на первом этаже. очень здорово в Маяке!

Долго искали с мужем номер для новобрачных. Остановились на гостинице "Маяк" и убедились,что это на 100% правильный выбор: -нам предоставили большую вазу для трех букетов -очень красиво украсили номер и создали все условия для отдыха -плюсом было то,что можно было выбрать поздний завтрак (12.00),который доставили нам в номер. Он был настолько вкусным! В общем нам очень понравилось! Персонал добрый,атмосфера домашняя,тихая,спокойная, мы всем советуем!)))

Можно заказать маленький уютный номер с отличным видом. Обслуживание хорошее, да и с гостями можно прийти в свой номер. По крайней мере нам ничего не сказали. Впечатляет, конечно, холл. В общем для командировки отличное место. Достопримечательности почти все рядом.

Забронировали номер на первую брачную ночь,приезжала специально и лично бронировала,особое внимание акцентировала на украшении номера ,шампанском и фруктах. Приехали после свадьбы в гостиницу,нас отправили самих искать номер,по примеру ,два раза налево потом направо,в номере ждало полное разочарование ,номер не украшен ,нет фруктов, вина ,а это был сюрприз,настроение было изрядно подпорчено. Позвонила администратору Кристина,более грубых и не компетентных работников ,я не встречала.Нашу проблему не как не решили,только нагрубили ,и сказали что у нас не правильные ценности в жизни .Видео запись просмотреть они могут ,когда было бронирование ,но звука у них нет! Проблему нам сказали решать с девушкой которая бронировала нам это номер ,но ее не было на смене. До директора так и не дозвонились,попросили чтобы нам позвонил директор ,прошла неделя нам так и не позвонили . Администратор даже не извинился.P.S. какие там 4 звёзды ,если в номерах какие-то насекомые ,фото есть !

Были в отеле дважды. В первый раз год назад, когда искали место, в котором можно остановиться в день свадьбы. Объездили несколько гостиниц, но уровень, который хочется видеть в день свадьбы, был только здесь. Нам, как молодоженам, сделали скидку, вроде 25%, согласовали ранний заезд для сборов невесты, украсили номер. Если вы ищете место для свадьбы, это идеальный вариант! Обратите внимание на номера, которые выходят на место слияния Иртыша и Оми! Это очень символично, романтично! Утром будете сидеть в креслицах, кушать завтрак в номер, любоваться на эту красоту. Кроме этого нам дали "флаер" на празднование годовщины через год так же со скидкой. Мы им воспользовались, сняли тот же номер, вспоминали, как это было) В общем, отель рекомендуем, а для молодоженов в особенности.

Если вам интересно читайте отзыв. 14 июля с супругой забронировали номер люкс на время свадьбы. Удоная парковка, хорошее расположение удобно для лимизина и добраться в любое место. Мы забронировали номер для жениха и невесты, утром заехали все отлично на ресепшене встретили очень тепло и радостно, сняли номер жениха и невесты. Потом была супер свадьба. Ночью вернулись в гостиницу даже ночью нас рады были встречать. Классный номер на две комнаты. огромные комнаты, 401 номер к нашему приезду украсили было очень приятно, в комнатах кондицианеры в номере очень чисто и уже успели убраться, хороший вид из окна, кондиционеры, нет пыли даже на мелких деталях ОЧЕНЬ ЧИСТО, классная вана с джакузи, утром завтрак по расписанию, очень понравился очень вкусная еда и очень рассиво украсили. Хоеться сказать спасиб обслуживаюшему персоналу т.к. они сделали очень комфортную атмосферу, и кухне отдельное спасибо)))

Выражаем слова благодарности за предоставленные услуги. Всё было на высшем уровне! Огромное спасибо персоналу гостиницы за создание уюта для нашей молодой семьи, и ещё хотелось бы поблагодарить кухню за великолепный завтрак! Обязательно к вам ещё вернёмся!

Вид из номеров радует. Внутри тоже вполне приемлемая обстановка, ресепшн бодро реагирует на все просьбы и пожелания. Хорошо.

Вот и прошла зима и я снова приехал в этот отель. Изменения на лицо. Все стало чище и свежее. Обслуживание ежедневное. Вопросов нет. Кухня достойная. Но за неделю пребывания почти не меняется... надоедает. Шумно летом. Много молодежи под окнами, но это компенсируется красивыми видами вокруг отеля.

Еще вчера проснулся в номере Маяка, а уже сегодня сижу дома, пью кофе и пишу отзыв. Много слов не будет. Не писатель я. Скажу кратко - останавливаюсь всегда здесь. Часто по работе бываю в Омске. Номера чистые, уютные.

Привет соседям!)) Часто бываю в вашем городе. Беру номер здесь, с видом на Иртыш. Гостиница чистая, уютная. Персонал всегда вежливый. Как то даже уютно и тепло по домашнему. Через недельку снова к вам.

Честно говоря была лучшего мнения о данной гостинице... Номер в гостинице бронировали для утра невесты. Бронировали заранее, предварительно приезжали и смотрели номер, чтобы все аспекты были учтены. Бронировали на Букинге. Когда предварительно просматривали номер, администратор рассказала о "бонусах":" Так как вы новобрачные, вам положена скидка и оформление в подарок". Уточнили какая будет сумма, нас все устроило, попросили не оформлять номер. При этом, мне сказали - мы сделали отметку, ждем в назначенную дату. Вот настал тот долгожданный день заселения за день до свадьбы и сумма увеличилась +500р(сумма на самом деле смешная, но тут важен был принцип!). Уточнили у администратора, почему сумма выше, чем было оговорено? На что мне ответили - вы же бронировали через Букниг. Но дело в том, что когда был предварительный просмотр номера, администратор знала, что бронь с Букинга и сама рассказала о "бонуса", мы о них даже не знали, но кто-то же ее потянул за язык))) В итоге, на ресепшене мне сказали: "Я такого не помню!", - и продолжили со мной спорить из-за 500р!!! Очень некомпетентно и непрофессионально! Как люди, которые должны знать о том, что такое "сарафанное радио", вместо того чтобы спорить с клиентом, должны были извиниться и уладить вопрос, но они продолжали настаивать... Я не стала портить себе настроение, заплатила требуемую сумму и поехала по своим делам. Вечером, вернувшись в номер, было еще интереснее... Приезжаю в номер, а он украшен!!!! Видимо захотели сгладить вину, НО я не просила!!! Пришлось все снимать, чтобы не портить кадр. При том при всем, украсили и оставили черное покрывало... ребята.. вы просто "супер"..... Дальше-больше...На утро, после того как мы отсняли утро невесты, немного задержались и очень торопились в загс.. я думаю все представляют что такое быть невестой - не очень удобное пышное платье, в котором не очень то хочется бегать туда сюда + каждая минута на счету. Когда мы спускались вниз, за мной чуть ли не бежали и спрашивали - вы сдали номер? Нам нужно проверить его... тут я вообще была в шоке.... как они себе это представляли? Что я такая "пироженка" побегу вместе с ними проверять номер? Первый раз такое в жизни вижу.... хотя часто останавливаюсь в гостиницах! Вообще-то у вас есть мои данные, в случае чего, вы всегда сможете меня найти и стрясти 50 рублей за кружку.... Воообщем, ребята, вы точно не знаете что такое клиентоориентированность! Учиться, учиться и еще раз учиться... с таим сервисом и хорошее расположение гостиницы не поможет.... Искренне желаю владельцу иметь компетентный, доброжелательный и адекватный персонал! И да, прошу не писать - мы выясним и прочее....))) Сама работаю с коммуникациями и знаю как вы будете "выяснять"...

Отличная гостиница! Персонал приветливый, обязательно поздороваются при случайной встрече на этаже. Номера потрясные! Далеко не первая гостиница, в которой останавливался по работе, поэтому есть с чем сравнить. Чисто, уютно, расположение замечательное. В Омск-только в "Маяк"! Завтраки обалденные в "зефире".

Бранироаали номер с видом на Иртыш в брачную ночь. Сделали скидку, подарили шампанское. Номер чистый и уютный в стоимость входил завтрак. Единственный минус было прохладно и гидро-массажная ванна плохо работала.

Лучше поздно, чем никогда. Снимали номер как молодожёны в июле 2016 года. Предварительно долго искали место для "первой брачной ночи". Хотелось чего-то стильного и обязательно с джакузи! Поиск быстро сократился до нескольких мест в омске, вопрос встал в цене. Решили заплатить на пару тысяч больше и не ошиблись! Пришли заранее, нам любезно показали номера. Забронировали номер люкс "Иртыш" - просторный холл, отдельная спальня с большой кроватью, шикарная ванная с функцией джакузи, все идеально чисто, никого постороннего запаха, большой плюс летом - 2 хоть и не новых, но отлично работающих кондиционера! Самым классным был вид из окна, вдали которого можно было наблюдать за слиянием Омки и Иртыша(издалека не видно разницы цвета) - мне показалось это символичным, в связи с вступлением в брак! В свадебный пакет входили (скопировала с сайта): • Скидка 25% от базового тарифа гостиницы; • Специальное свадебное оформление номера(см фото); • Завтрак с доставкой в номер(пришлось напомнить утром, но девушка быстро его доставила в номер, возможно нас решили не беспокоить, пока сами не проснемся ); • Комплимент от гостиницы – шампанское(мелочь, а приятно); • Сертификат на празднование годовщины свадьбы по специальной цене в гостинице «Маяк»(см. фото); • Скидка на ужин в ресторане «Соленый&Зефир» 10%(мы не стали использовать). Заселение было в 14/00 - начало свадебной фотосессии было с посещения самого номера, а потом и прогулка по знаменитой лестнице маяка - "с серебряными шариками")). Вернулись в номер только вечером после банкета, который был в ресторане Колчак (отличная идея, потому что нам вообще не доставило никаких неудобств - просто перешел улицу, и ты уже в тепленьком джакузи). Заварили чай, легли в джакузи (молодым рекомендую с собой взять заранее свечи, смотрится очень романтично) и пошли потом спать. Спали с кондиционером. Утром встали, позвонили на ресепшн, минут через 30 нам принесли завтрак. Довольно сытный - несколько салатов, в том числе фруктовый, колбасная нарезка. В 13/00 выехали, хотя по правилам гостиницы выселение в 12/00, но нас не трогали.Спасибо за это. Собираемся сюда еще раз на свою годовщину!

В плане оборудования и состояния номеров считаю, что лучше вариант в Омске найти сложно, а вот за сервис и создание атмосферы праздника для новобрачных - большой минус :( С тогда ещё будущим мужем заказывали в этой гостинице номер для молодоженов. Заезд был с 16 на 17 августа. В целом, все очень понравилось: большой и чистый номер в корпусе "Иртыш", панорамные окна, кондиционирование, огромная ванная комната, джакузи, полотенца, халаты - всего достаточно :) Скидка от основного тарифа - тоже очень приятный бонус. Разочаровали два момента: было обидно, что мы не получили ни шампанское в подарок, ни сертификат на празднование годовщины, ни скидку в "Соленый и зефир" (все это было прописано на сайте в момент бронирования). Нам не то чтобы все эти "плюшки" были очень нужны, да и ругаться с персоналом после насыщенного событиями дня не хотелось, поэтому оставили все как есть. Но, уважаемая администрация, зачем прописывать такой состав "пакета", а потом не соблюдать обещанные условия? Второе - это завтрак, большую часть которого составлял листовой салат и прочая "трава". Ещё было несколько кусочков сёмги и немножко нарезки - в целом, крайне скудно, больше похоже на лёгкий перекус, а не на завтрак. Более-менее понравился только фруктовый салат.

На свадьбу сделали подарок: заказали номер для новобрачных в данной гостинице. Плюсы: чистый уютный номер с красивым видом из окна и хорошей звукоизоляцией. Минусы: хотелось бы более вежливого и внимательного обращения со стороны администрации, наличие в ресторане указанных в меню блюд для заказа в номер, а также соблюдение всех условий акции, указанных на сайте. Шампанское в подарок нам пообещали на ЗАВТРАК (зачем???), вечером нам отказали его предоставить без объяснения причин. С утра принесли завтрак без шампанского (обидно, ведь ждали уже из принципа). Его отдали только на ресепшене и только тогда, когда мы сами о нем спросили. И, кстати, скидку в "соленый зефир" так и не дали.

Я конечно не заядлая путешественница, но волею судьбы оказалась в Омске и мне посчастливилось остановиться в Маяке. За свою жизнь я побывала в разных отелях, и в разные времена и даже в столичных, но вот провинциальный сибирский Омск меня невероятно приятно удивил наличием такого чудного отеля как Маяк. О достоинствах можно говорить много, но в первую очередь хочу отметить чудесный персонал, от горничных до управляющей! Отдельное спасибо администратору Ольге за отзывчивость и оперативность в решение всех вопросов от заселения до выселения! Я жила в номере с видом на реку и наслаждалась чудесными омскими закатами в чудесной кровати, мебель в номерах это что-то потрясающее! Может быть это все эмоции, но более конструктивно я нем могу описать свои ощущения. Твердая пятерка, но вот кухня в ресторане должна тянуться к уровню гостиницы! Огромное спасибо за эти три дня!!!

Не впервые в Омске, но в Маяке был первый раз. Впечатления приятные, жил в номере Superior, номер достоин четырех звезд. Порадовало наличие светонепроницаемых штор, днем выспался без проблем, отдельный момент это постель, для меня это очень важно, белье и подушки - великолепные, на ресепшене сказали, что управляющий лично занимается подбором таких аксессуаров! В целом в номере свежо и очень, очень чисто, на пыль намека не было, большие окна с прекрасным видом и сама комната просторная!Хорошо что прочел предыдущие отзывы, и уже знал что для похода на завтрак нужно воспользоваться навигацией, но если ею пользоваться, то никаких проблем нет! Сервис приятный и ненавязчивый, а стоимость номера вполне приемлема. Буду останавливаться тут, спасибо за приятные дни, отель Маяк!

Раз в месяц бывают в Омске в командировке Плюсов много: хорошие завтраки, уютные большие номера, вид из окна на реки, в номерах хорошая звукоизоляция, создается ощущение,что соседей и нету ...расположение гостиницы удобное. Так держать!

Отличная гостиница. Всегда, когда едем в командировку в Омск - останавливаемся в "Маяке". Есть только один минус - WiFi. Он как бы есть, но его как бы нет. Жил на 4-м этаже и сигнал был очень низким с постоянными потерями соединения. Не то что фильм посмотреть на ноутбуке - рабочую почту кое как удалось проверить с постоянными лагами.

Отличные номера, вкусный завтрак, вежливое обслуживание. Плюс близость к центру и кинотеатр в том же здании.