Отзывы Тихая Гавань, центр отдыха

Отношение к клиентам отвратительное, попросил вызвать такси, сказали мы не вызываем. Кухня не работает. Больше туда не приду.

Забронировали самый большой номер заранее, за месяц!! Для того, чтобы хорошо отметить юбилей супруга, внесли предоплату, в итоге в день икс, оказалось, что номер занят, единственное предлрденое решение - ждите 3 часа, с гостями, с шашлыком, все потратились на такси сервис отвратительный, отдали предоплату и сверху 1000, но это ничего по сравнению с потраченным временем и деньгами, ждите проверок, если вы думаете, что откупились своей 1000

Очень раньше было приятное заведение ,даже покупали у них скиданную карту. Стоила она тогда около 1000р и предоставляло скидку 20%. Выгодно, не правда ли?!) Но в один прекрасный день у них поменялось название и скидки купленные не действуют!!!!!! При том мы не обратили на это внимание и пришли ,но у них обещано три плюс один! Мы взяли четыре часа и в подарок

Ходили к друзьям на день рождения дважды и один раз решили с парнем вдвоём сходить , нам всё понравилось , чисто , не воняет и бассейн большой ❤

Здравствуйте, были у вас вчера в гостях, заказывали номер " Березовая роща" в номере было очень чисто, бассейн теплый, чистый наши дети остались довольны и мы тоже. Планируем побывать у вас в других номерах. Ах да, ещё один момент, оставили цепочку с крестиком, нам сразу позвонил администратор и оповестил нас об этом. Спасибо вам за человечность.

Отличное место. Номер-берёзовая роща, большой, чистый, парная жаркая, бассейн чистый и теплый, персонал вежливый. Единственное - ооочень скользкий пол. В целом рекомендую, придём еще и ни раз.

отстой полный,заказыыали один номер дали другой ,кругом плесень

Отдыхали с друзьями в номере, у Администратора попросили зарядку для телефона в ответ она на хомила и посла нас на три буквы, ужасное отношения к клиентам

Новая сауна, хороший интерьер, прекрасные жаркие парные.

Отмечали день рождения в этом месте. Все очень понравилось. Был номер «Берёзовая роща». Номер чистый, вода в бассейне тёплая и чистая. Персонал приветливый и на все наши просьбы реагировал быстро. Так же ко дню рождения сделали скидку. В общем, рекомендую, от проведённого времени в этом месте остались довольны. Спасибо!

Хорошая сауна, всё на уровне, спасибо

Отмечали день раждение в этой сауне. Очень понравилось,бассейн большой, тёплый, в сауне очень жарко. Есть место для танцев, светомузыка. Большая беседка

Отдыхали в вашей бане всё отлично, прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал, ещё к вам вернёмся.

Отдыхали компанией в данном заведении. Очень понравилось. Все чисто. Бассейн теплый. Девочкам персоналу отдельное спасибо,

Хочу сказать большое Спасибо персоналу! Номер бронировали заранее, нужно было внести предоплату, но я забыла об этом, мне позвонили и напомнили. Мне даже не пришлось никуда ехать, перевела онлайн! Мои гости остались довольны и сауной, и бассейном!

Отличная баня,теплый бассейн, бильярдный зал, мангальная зона, летом с детьми ходим в бассейн по открытым небом и жарим мясо на мангале! Спасибо

Не рекомендую! Бронировали заранее на день рождения. Не позвонили не уточнили приедем или нет, а когда приехали С ГОСТЯМИ нам сказали, что номер занят, все расписано! Было ужасно неудобно! Больше не придем туда! Девушка с пренебрежением разговаривала, в номерах антисанитария!

Бронировали номер за 2 недели до день рождения, когда приехали, оказалось что брони нет. Обидно, испортили день рождения. Больше туда ни ногой.

Номер берёзовая роща. Басик тёплый, глубокий, где-то 1,6, но хлоркииии. Все чешется, душераздирающий кашель, чих. Воды выплескивается и тут же на полу остаётся, пол скользкий, даже в резиновых тапках. Парилка-даже не вспотели. 1 звезду за большой бассейн. За час 1300 оно того не стоит.

Не рекомендую! После посещения данного заведения у нас с мужем вылез лешай!

Отличная баня, всё нравится, постоянно ходим, теплый бассейн, цветомузыка, мангальная зона и замечательный, отзывчивый персонал

Вчера были, нам понравилось, берёзовая роща) бассейн бы побольше) 2 раза продливали по часу )))

Были у вас вчера в сауне ,остались очень не довольны обслуживанием, администратор разговаривает на отшибись , и с недовольным лицом . Если работать с людьми может не нужно с таким настроением?! Бассейн был ледяной просто!даже не заходили в него, а тупо попарились и поехали домой !1000р за час для таких условий и такого обслуживания слишком дорого!!жалко деньги и потраченное время! Уходя , мы столкнулись с тем, что другие люди с соседнего номера ругались с администрацией тоже на счёт холодного бассейна ... настроение конечно было испорчено ! Были в прошлом году у вас , остались довольны девушкой которая нас просто отлично встретила !но этот раз разочаровал конкретно!проведите пожалуйста беседу с персоналом!

Добрый день!!! Сразу прошу прощения за отрицательный отзыв. Дело в том что мы с семьей заказали баню. Попросили чтоб был теплый бассейн для маленького ребенка. В итоге сверху вода была теплая снизу холодная после того как перемешали воду он стал холодный даже для нас взрослых. Что косается парной. Было не жарко и не возможно париться веником. Даже пар поддавали и толку нет. Веник был такое ощущение что после других посетителей. Вода в душе была холодная. На счет чистоты и уюта притензий нет. Мы и хотели маленькое помещение с маленьким бассейном. Заказали на 4 часа и в итоге побыли час и убежали))). Администратор отказывала в возврате денежных средств. По сути клиент всегда прав) Извините но на месте администратора я бы уладила этот инцендент любым способом и оставила посетителей. Я не просто пишу дело в том что мы с мамой занимаем руководящие должности и поэтому знаем что да как. Мы не можем посоветовать вашу сауну кому нибудь. Спасибо хозяину что вернули нам денежные средства. И плохо что нанервничались и у мамы испорчено день рождение.

Сняли номер на ночь, хотели на час сходить в сауну нам отказали сказали минимум 2 часа. В общем ничего там хорошего нет зря пришли. Мы там одни были, но видимо клиенты им не важны. Да и ремонт оставляет желать лучшего!

Почему цены на сайте не соответствуют. По факту мангальная зона стоит 300р, на сайте 200, берёзовая роща 1300 на сайте 1200. Очень недовольна.

17.03 были с мужем в сауне номер Морской . Хочу отметить ,что когда мы приехали номер кварцевался!похвала вам за это! В номере чистота и порядок. Бассейн огромный ,вода в нем очень тёплая,сауна прекрасная. Отличное завершение рабочего дня!Ничего не бронировали заранее, а просто позвонили, пока ехали в дороге . Спасибо вежливому и компитентному администратору. Руководству отдельное спасибо, за то ,что содержите ваше детище в чистоте. Обещаем к вам вернуться ,но уже с большой компанией!

Мною была забранирована баня на 8.03.2020 на 20-00, 07.03.2020 в 17-00 я позвонил в данный комплекс для того что бы уточнить все ли в порядке, в итоге мне сказали что нас вычеркнули и отдали другим данный номер, на вопрос почему ответили что вы не внесли предоплату, хотя нас об этом не уведомили, в тот момент когда звонил у меня узнавали номер телефона, вопрос, почему не позвонили и не сказали о предоплате???? Просил номер телефона управляющего, мне сказали что они отдыхают и им не когда, распоряжение такое. Прошу связаться со мной по номеру 89230488374

Добралась до флампа,были в этой сауне в апреле,сами номера чистые и приятные .НО Бронировали номер за два дня ,пришли в назначенный день и это ужас! 1.Окна в номере были открыты настежь,в номере ужасный мороз был ,нам предложили пушку ,номер нагрелся благодаря ей к концу четвёртого часа,когда мы уходили уже ,на что нам сказали извините в номере была уборка ( 2.Бассейн холодный ,хотя нам сказали что бассейн будет тёплым, то что он холодный аргументировали тем что в бассейне была заменена вода . 3.Парилка холодная была ,нагрелась тоже к концу четвёртого часа.

Комфортное место для отдыха. Отлично провели время, хочется конечно горячего солнца и пальм, но можно и здесь побалдеть

Круто, оставались на сутки. Чисто, уютно, все аккуратно. Вкусный чай. Поиграли в бильярд, попели в караоке. Мы никому не мешали и нам никто не мешал, тишина и спокойствие и вроде ремонтик сделали)

шикарный номер для влюблённых, атмосферно. ванна с гидромассажем на двоих напротив телека - это тема) из минусов - финская сухая парная на любителя, ну тут надо выбирать, номера есть. и если площадей влюблённым не хватает - надо диван раскладывать)

Сходили с друзьями в данный колхоз, в итоге хлорное отравление....Больше ничего и не надо говорить. Спасибо

Сходили в баньку с детьми, называется! Пол залит водой, стекать ей некуда, дети, да и взрослые, то и дело подскальзывались... Но это были цветочки, по сравнению с последствиями посещения... От превышеной концентрации хлора в воде в бассейне все дети и взрослые получили отравление 1 степени! Раздирающий грудь кашель, чихание, насморк, красные глаза, которые страшно щипит, рвота.... Мало того, оказалось что мы далеко не первые отравленные в этом заведении! Больше никогда туда не пойду и никому не советую!

Заказали номер, за 1 час до назначенного времени позвонил администратор и сказала, что гости продлили еще нахождение в номере и поэтому нам отказывают в нашем заказе. Такого я еще не где не встречала. Зачем тогда принимают заказ?

При посещении данной Сауны невооруженным глазом видно что она не соответствует санитарно гигиеническим нормам, так как в изобилии на всех стенах -ПЛЕСЕНЬ, вода в бассейне далека от прозрачной...Пол не оснащён стоками, вследствие чего вода в сауне стоит повсюду, так как ей стекать некуда...

Спасибо огромное за чистоту!!! Для меня это огромный пункт в оценке заведения) У вас самая чистая сауна. Но огромный минус в очень скользкой напольной плитке и очень сухой парной. Но в целом мы очень довольны! Если бы у вас была ещё мангальная зона в номерах или хотя бы прикрепленная к номерам мангальная площадка на улице под крышей, то мы бы были вашими постоянными посетителями! (Это такой тонкий намёк) :) Спасибо за отличный отдых!)

При последнем посещении с супругой номера с джакузи были удивлены тем, что номер не был убран, а именно в набранном джакузи плавали волосы просматривался налет после предыдущих посетителей, в туалете вокруг унитаза не вымыт пол после неточного попадания предыдущих клиентов.... Очень жаль, что уровень обслуживания в этой бане упал, просто до этого случая на эта баня очень нравилась.