Отзывы Exist.ru, интернет-магазин

Когда сам на сайте делаю заказ и сам приезжаю его забирать проблем нет ,спасибо. Если нужно работать с менеджером, готовьтесь к ужасному отношению и нулевой заинтересованности в оказании Вам помощи. Но как и везде есть исключения ,мой менеджер в частности Пономарев Геннадий очень хорошо выполняет свою работу и общается уважительно, спасибо ему. Сегодня пришлось звонить в офис, Геннадий на выходном, разговаривать пришлось с Сергеем, Дата звонка 12.01.2022 время по москве ориентировочно 12:00-13:00 и это ужас. Вопрос не решил, сказал ждать Геннадия, что б он помог. Грубость в голосе. Впечатление очень портится из-за подобных сотрудников.

Обслуживание ужасное, менеджеры делают свою работу из под палки! Из работников адекватные только кассир и выдача заказов. А менеджерам, бухать поменьше пожелаю, что бы лица не такие кислые были !

Отличный менеджер Евгений Малюх.Всегда подбирает качественные запчасти,даст совет по ремонту.

Не магазин, а полное днище. Сперва продают бракованные заменители запчасти, потом обратно не принимают, говорят надо было оригу брать. Сами не шарят, детские отговорки какие то придумывают когда речь заходит о возврате товара. Время тянут.

Заказал через приложение по вину с проверкой менеджера ступицу, забрал, не проверил, оказалась с другой машины. В ВОЗРАТЕ ДЕНЕГ ОТКАЗАЛИ, потому что ступица приехала с Московского склада.

Заказываю расходники на сайте, по срокам доставки и ценам всё устраивает. Без каких-либо проблем.

Заказывал запчасть на автомобиль, позвонил проконсультировался с менеджером, он по vin номеру подобрал мне необходимую запчасть при этом несколько раз перепроверил, я совершил заказ и оплатил, пришла необходимая деталь в срок это хорошо но хорошее на этом закончилось! Дело в том что когда я приехал в сервис для замены запчасти мне сказали что деталь которую мне продали совершенно не от моего авто, и показал разницу как должно выглядеть и как мне продали, с учётом того что я предоставил развернутую информацию для подбора. Интересно следующее для какой цели менеджеры совершают подбор запчастей для людей совершенно в этом не разбираясь! В итоге потрачены деньги время и нервы, ужас в общем!

Несколько раз покупала здесь запчасти, ребята очень помогли

То не дозвониться, то не возможно получить объективную информацию. Уже неделю выслушиваю информацию о том что мой заказ вот вот должен поступить в офис, но все никак не может попасть на склад, ну понятно новый год и так далее, но не три недели же ждать заказ, в конце концов можно же заранее уведомить о том, что у вас проблемы с доставкой! Есть много других мест где я бы давно уже решил вопрос с приобретением запчастей в более короткие сроки!

Дозвониться просто невозможно. То ли сбрасывают трубку, то ли не слышат.

Приезжал к вам сегодня за запчастями....получил запчасти и уехал на сто, оказалось что не внимательная девушка выдала не ту запчасть и мне пришлось возвращаться через весь город...это я потерял врем, и проезд на такси Будьте любезны повлиять на внимательность сотрудников на выдачи запчастей

21.01.2020 в 11:48:28 сделал в офисе заказ два подшипника, и нужны были щётки для генератора! Менеджер был Кацай Павел, который недолго посмотря в компьютер сказал щёток нет, нужно под заказ заказывать ригулятор напряжения там уже стоят щётки! Надеюсь вы понимаете разницу между щётка и и регулятором, щётки стоят 50 рублей а регулятор 1.500 а то и больше! Я отказался купил только подшипники! Потом сидя в машине решил проверить его слова и вот что я увидел, щётки в наличии имеются и цена им 41 рубль! Я понимаю вы деньги себе зарабатываете но не таким же позорным способом! Надеюсь вы разберетесь с этим вопросом, хотя врятли, не одного ответа на гневный отзыв у вас нету!

21.01.2020 в 11:48:28 сделал в офисе заказ два подшипника, и нужны были щётки для генератора! Менеджер был Кацай Павел, который недолго посмотря в компьютер сказал щёток нет, нужно под заказ заказывать ригулятор напряжения там уже стоят щётки! Надеюсь вы понимаете разницу между щётка и и регулятором, щётки стоят 50 рублей а регулятор 1.500 а то и больше! Я отказался купил только подшипники! Потом сидя в машине решил проверить его слова и вот что я увидел, щётки в наличии имеются и цена им 41 рубль! Я понимаю вы деньги себе зарабатываете но не таким же позорным способом! Надеюсь вы разберетесь с этим вопросом, хотя врятли, не одного ответа на гневный отзыв у вас нету!

Не советую пользоваться услугами данного интернет магазина. Заказал больше месяца назад, 2 рамки для салонных фильтров, рамки под разными артикулами. При оформлением заказа, уточнил у сотрудника компании, смогут ли они их привезти и в какие сроки. Получи утвердительный ответ и срок в 30 дней, оформил заказ на сайте и оплатил его. Спустя месяц, проверил статус в личном кабинете, одна рамка пришла, по второй срок поставки на 16 декабря. Связался с сотрудником компании, имя Даниил, который подтвердил, что вторая рамка приедет 16 декабря. На календаре сегодня 20 декабря, рамка так и не поступила на склад. Звонок в компанию ничего не дал. Мало того, что сотрудники не связались со мной и не предупредили о задержке, так теперь говоря, что не смысла ждать вторую часть заказ, та как ее нет у поставщиков. Со слов сотрудника, можете попробовать заказать еще раз, но это еще ждать 30 дней. Данная компания, в купе с сотрудниками, потратили мое время, не советую пользоваться их услугами. Сотрудники безответственные, им наплевать на клиентов.

Оформил заказ на сайте, срок поставки двух запчастей 12.12.19. в срок пришла только одна позиция, вторая не поступила, хотя срок указан 12.12. Позвонил 13 числа уточнил информацию по заказу, сказали что должна поступить в течении дня, ждал но не дождался, не поступила. Позвонил 16.12, сказали ждите сегодня СМС о готовности ближе к 16 часам. Сегодня уже 18.12. запчасть так и не поступила. Ни один сотрудник не удосужился позвонить и предупредить о задержке, складывается впечатление, что все начинать на клиента и на его заказ. Отвратительно работа. Руководство компании, обратите внимание на работу своих сотрудников, возможно они не выполняют свои обязанности в полном объеме. Заказ OM-0631514

Оформил заказ на сайте, срок поставки двух запчастей 12.12.19. в срок пришла только одна позиция, вторая не поступила, хотя срок указан 12.12. Позвонил 13 числа уточнил информацию по заказу, сказали что должна поступить в течении дня, ждал но не дождался, не поступила. Позвонил 16.12, сказали ждите сегодня СМС о готовности ближе к 16 часам. Сегодня уже 18.12. запчасть так и не поступила. Ни один сотрудник не удосужился позвонить и предупредить о задержке, складывается впечатление, что все начинать на клиента и на его заказ. Отвратительно работа. Руководство компании, обратите внимание на работу своих сотрудников, возможно они не выполняют свои обязанности в полном объеме. Заказ OM-0631514

Звонил по телефону, ждал ответа 7 минут, менеджер взял трубку не представился не поздоровался. Ну да ладно, назвал ему марку авто, год выпуска, номер кузова, номер двигателя, а ему нужен вин Т.е чтобы узнать цену и наличие термостата нужно предоставить вин код !? Он предложил мне перезвонить когда узнаю вин и положил трубку. Ну спасибо с вашей конторой я больше не связываюсь и до этого претензии были, а тут вообще край, в утро субботы)) Кстати в другой конторе, по телефону, с той же информацией приняли заявку и через 5 минут (пока писал этот отзыв) прислали смс с ценами и наличием!

Хамское отношение сотрудника склада на Енисейской Глидяеева.

быстрее и надежней обратиться к официалам,чем купить на Exist.ru запчасть в оригинальной упаковке с содержимым не понятного качества и без гарантии обожглась в очередной раз Meyle 100 899 0078Клапан вентиляции картерных газов Снято заказала 16,08 срок поставки 2 дня тоесть 18,08, сегодня20,08 заказ снят,в итоге машина простояла 6 дней ,полный обман и по ценам и по срокам доставки

Ребята с 9-30 уже уставшие, забесили аж, особенно чудак слева. Нах. надо больше не ногой сюда.

Отвратительный сервис показывает менеджер Сергей. Работает на Енисейской, сидит как заходишь - слева. С ним невозможно общаться. Он или родственник собственника или находится не на своем месте. Такое впечатление, что эта работа ему очень надоела и ему самому приходится платить за то что он там находится. Не советую связываться с этим менеджером.

Приехал 27.06.19 в офис на Енисейскую за 5 минут до закрытия, нужно было оплатить заказ. Денег наличных с собой не было. Хотел оплатить кредитной картой. Подошёл к кассе за 2 минуты до закрытия, а мне сказали терминал уже не работает можете внести только наличными. Не мог попасть к ним в течении недели из-за работы, а тут приехал и меня культурно послали, хотя рабочий день ещё не закончился.

Приехал в офис, купить запчасти. Попал к сотруднику ЦВЕЦЫХ СЕРГЕЮ. В наличии на енисейской не оказалось всего необходимого. Подушку двигателя этот сотрудник сказал можно забрать на Волгоградской или на Жукова. Договорились, что заберу с Волгоградской. Топливные фильтра и кронштейн крепления на глушитель ЦВЕЦИХ сказал будут через 3-4 дня. Ладно думаю, поеду пока заберу подушку с Волгоградской. По прибытию в офис на Волгоградской мне отдали топливный фильтр(!!!)(который я должен ждать дня три!!!). Подушку этот сотрудник выкупил на ЖУКОВА Б*ТЬ!!! Пришлось звонить ему, тратить время, что бы он сделал переброс на Волгоградскую. Хорошо, забрал. Ну запарился наверное этот Сергей, с кем не бывает. Через некоторое время (неделя) приехал в офис на енисейскую за фильтром грубой очистки и кронштейном. Сразу в заказе не увидел, что ЦВЕЦИХ вместо одного кронштейна - ПОСТАВИЛ ДВА!!! Пришлось ПО ЕГО ВИНЕ писать заявление на возврат. Этот горе-сотрудник даже не извенился. Отношение к клиентам - мягко говоря ПЛОХОЕ! Дальше уже дома, когда полез менять топливные фильтра - оказалось, что сетка топливная совсем не та! С другой машины!!! Опять ехать в этот офис, тратить время, деньги, нервы, чтобы вернуть её. Спасибо Серёжа!!! Если компания дорожит клиентами, стоит сделать переаттестацию и НАНЯТЬ БОЛЕЕ КОМПЕТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ!

Скажите пожалуйста, кто сталкивался, я купил в екзисте ступицы перед.на левую сторону. На финика фильмы 35 поставили на сто( иноил ) теперь загорелись на табло лампочки Авд,visit, abs, slip,ремонтники утверждают что из за китайской ступицы что абс не может прочитать. Может такое быть? Спасибо

Уже не первый год знаком с данной компанией, заказывал запчасти, никогда не было нареканий к запчастям и к персоналу . Сегодня приехал в офис на Енисейскую для консультации по запчастям, менеджер не сильно приветливый. Вопросы, которые были ему адресованы остались без конкретного ответа, больше и развернуто нашел в интернете . Отвечал сквозь зубы, бурча себе под нос. Помощи от него не дождался, единственная рекомендация " посмотрите номер по каталогу и закажите по телефону". Уважаемый сотрудник, если Вас так накаляют покупатели, смените место работы, не нужно всем видом показывать, что Вам не приятно общаться с клиентами. После посещения офиса желания работать с компанией не было никакого. Больше в офис на Енисейской ни ногой. Т.к запчасть нужна была в ближайшее время обратился в другой офис. Приехал в этот же день на М. Жукова, менеджер Алексей все подробно рассказал, ему отдельная благодарность. P/S Равняйтесь на лучших коллег (Щербаков Алексей) и берите с них пример.

Лучший магазин автозапчастей в г. Омске. Приехал за 5 минут до закрытия, купил что нужно, уехал, все оперативно и высокое качество обслуживания!!!

Для меня это самый адекватный офис, в частности Малюх Евгений, как мой менеджер меня очень радует, всегда все проверит сначала на применимость к моему авто, и потом включается галочку ожидания оплаты, или же снимет по причине не соответствия вин коду, и свяжется со мной. Хоть мне и не удобно теперь ездить именно на этот склад, но я пытался уйти на Жукова. К сожалению адекватность тех менеджеров желается лучшее. Я выбираю свои позиции, прошу проверить, вроде все ок, ожидает оплаты, я перевожу деньги, и опа, отказ клиента пишется, или тупо снято. В недоумении приезжаю утром в офис, мне говорят, что не подходит мне деталь, на что я спрашиваю ,а почему нельзя было проверить ,а потом делать запрос на деньги? На что мне заявляют, что никто проверять не собирается пока я не переведу им деньги, и потом если не подходит, мне могут вернуть деньги или поищите сами другое себе, а еще лучше перед тем как делать заказ, сверьте на сайтах поставщика сами, подходит ли вам это. Честно говоря меня расстроил очень данный, офис, вернулся обратно к вам на Енисейскую, и проблем пока что не знаю снова)) но скорей я напишу это в офис Жукова, но и тут люди пусть почитают)

Наличие недорогих запчастей, помочь сотрудников при подборе деталей, дружный коллектив, уютная обстановка

обратился я к продавцу Цвецих Сергею, срочно нужны были запчасти на автомобиль, некоторых запчастей на Енисейской не оказалось, были на Волгоградской, особо инициативный менеджер Сергей, чтобы продажу на себя провести предложил забрать запчасть на следующий день, якобы заявку оставит и с Волгоградской доставят запчасти, я согласился, в итоге на следующий день запчасти так и не приехали, продавец кормил завтраками мол сперва в обед будут, потом вечером, в итоге день был потерян.

Пользуюсь услугами компании давно, очень доволен работой менеджера Евгения Малюх. Заказы всегда приходили вовремя, без задержек. Качество соответствует. При возникшей проблеме с доставкой позиции на склад все быстро решено и отдано заказчику, то есть мне, в день заказа и уже после окончания рабочего дня. Спасибо за хорошую работу.

Не повсем позициям самая лучшая цена, но пользуясь когда нужно "сейчас" - у компании очень много расходников на складе - за это им большое спасибо!

Заказывал не так много, но жестких претензий не имею. Немного удручает время обработки заказов, но, с другой стороны, успеваешь просеять рынок, и к моменту получения результатов обработки имеешь реальную картину на рынке, соответственно выбор.

Как то случайно заказал не ту запчасть (бес попутал), так манагер углядел, сообщил, заказ отменили. Молодцы.

Уважаемый Exist.ru. Отзыв исходя из целесообразности. Одним из самых эффективных способов информирования автовладельцев есть радиотрансляция. Но сейчас мы говорим не о технических возможностях. Речь идет от авторском музыкальном маркетинг - хите длительностью 30 секунд. Представите как житель нашего города, передвигается на автомобиле и слушает радио. Играют актуальные музыкальные хиты и вскоре наступает блок рекламы. Как обычно, рекламные объявления друг на друга очень похожие сливающиеся в один не интересный звуковой фон. Исходя из сложившееся ситуации есть только один удачный способ использования радио - рекламы - создание музыкального хита. На контрасте подходов, качества текста, музыки и звука мы испытаем настоящую победу в радио - эфире. Мы зададим очень высокий уровень для всей индустрии производства аудио - рекламы, и пока не кто не сможет сделать лучше чем наш музыкальный маркетинг - хит, мы будем главной рекламой на той или иной радиостанции. Если кто то сможет сделать лучше, мы бесплатно сделаем лучше. Время создания 5 - 7 дней. Под наставничеством Сергея Кубрака (Kubrak) известный продюсер и создатель музыки для рекламы на мировом уровне.

Ух. Ну что, писать комплексный отзыв всегда сложно. Как поставить общую оценку, когда ты заказываешь в магазине что-то уже больше 3 лет? Что брать за существенное и что оставлять "за бортом" при оценке? Наверное так: плюсы за это время - 1) постоянный менеджер (удобно работать) 2) процентов 70-80% заказов (а их было много) были доставлены в срок и не сняты 3) возврат деталей был нормальным - то есть немного кривились, конечно, хмурились. Однажды даже пришлось босса привлечь, но всё в итоге нормально получилось. Минусы - 1) с 2017 года вы стали дорогими (или просто я стал смотреть в сторону конкурентов) Итого: я могу сказать, что в ЦЕЛОМ вы надёжны. И + сами видите я отметил значительно больше. Но! Но... все мои текущие заказы, ребята, не у вас ... Не буду рекламировать другие фирмы, но, блин, "вбиваешь" позиции у других, смотришь цену и понимаешь - екзист, гудбай :/ Подумайте над акциями для постоянников, усильте маркетинг. Другого пути у вас просто нет

Позвонил на 3 енисейскую сказали переключат на свободного менеджера взял трубку второй и сказал тоже самое затем я услышал короткие гудки. Впредь буду заказывать там где дорожат клиентом.

Ребята, что за дела. Я долго буду одну и туже деталь заказывать, ТРИ раза, и каждый раз цена повышается, цена будет подниматься пока LOX клиент соглашается. Если это не ваша вина, то зачем вы связываетесь с такими поставщиками, ваш основной конкурент(лично моё мнение) реактор. С начала цена была ниже у вас, теперь у реактора. Вот именно этим отбивается все желание покупать у вас. Несколько раз заказывал в реакторе и ни разу не было "отказа поставщика". Может мне просто везло и у них такой же бред случается.

Соглашусь с высказывание предыдущим отзывом и добавлю, МЕГА-лютый магазин.....Сколько заказывал товара и не одного сбоя....!!!Если даже, что то не получалось, всегда менеджер незамедлительно звонил и заказ корректировался......, чего не скажешь про другие конторы.... Пусть даже бывает цена и чуток по выше, но это оправдано, так как знаю, что заказывать можно смело и без какой либо опаски.......Рекомендую однозначно.....!!! Хочу добавить, буквально сегодня заказал 4 позиции для ТО авто Паджеро (масло, фильтра), это было где то в 10:40 по Омскому, в 12;35 товар уже в офисе.....Отдельное спасибо Малюх Евгению.....Требую добавить ему зарплаты, однозначно он заработал....:-)

Кантора лютая рычаг заказал на лансера седиа они мне с Москвы за 2 дня доставили ставлю 10 из 10 молодцы

Достойная компания, с Экзистом ни в какое сравнение не идет, всегда огромное количество как аналогов, так и оригиналов можно заказать, очень удобная работа интернет магазина, выбрал, сравнил, заказал, оплатил, отследил, получил. Цены низкие. Из недостатков консультанты очень важные, (ну в принципе как и во всех авто магазинах). Доставка порой на день-два больше времени занимает чем указано, но если это за ранее учесть то в принципе заказывать можно, сроки доставки и так по моему минимальны, по сравнению с любыми другими магазинами. Плюсы при оплате в интернет магазине, запчасти сразу забираем на складе в считанное мгновение. Очень удобно.

2 апреля заказал щетку стеклоочистителя переднюю левую Hyundai/Kia 98350-1R050 заказ OP-0293746. Ожидаемый срок доставки - 3 (!!!!) дня. Уже прошло 32 дня, а товара так и нет. Менеджер не соизволил даже оповестить о задержке товара. Не ожидал такого от Exista.

Являюсь клиентом данного интернет - магазина с 2010 года. Всё всегда было отлично. Недавно заказал шаровые. Всё как обычно. Приехал забирать и почему-то решил не смотреть, что лежит внутри коробочек. Хотя я знаю почему, за многие годы работы с экзистом не было ни разу ни брака, ни пересорта. Но только не в этот раз... Одна шаровая оказалась Б/У! Были видны попытки её установки на автомобиль. А именно, следы от ударов молотком и порванный пыльник! Честно, я не стал обращаться в магазин с претензиями. Да и кто бы их принял, я ведь расписался в накладной, что деталь осмотрена. Я согласен, в данной ситуации в большей степени моя вина, что я не проверил заказ. И надеюсь, что деталь уже пришла в Омск от поставщика в таком состоянии.. Но впредь, я буду внимательнее и где-то придётся проявлять занудство.

Заказываю периодически запчасти для своего автомобиля, раньше сроки доставки, указанные на сайте соответствовали действительности. Теперь же заказанный товар 1 февраля при указанном сроке доставки в 3 дня, должен был прибыть 5 февраля, а потом было написано, что доставят 6 февраля, а потом вообще убрали срок доставки. Звонить и просить убрать отзыв не нужно, не уберу, отзыв отражает факты. Вашу контору ценил как раз за быструю доставку товара, что отличало Вас раньше от остальных.

Обратился впервые и на удивление заказ выполнен был как и обещали в течении трёх рабочих дней. Спасибо за оперативность, для меня это было важно - получить деталь как можно быстрее. Хотя автомобиль у меня не особо распространённый (acura), доставили быстро и то что заказал. Думаю и в дальнейшем производить у вас заказы.

Приходилось бывать в этом магазине и ,к сожалению, не один раз, дело в том что у меня, в свое время, была немецкая машина (не буду говорить марку). В популярных магазинах автомобильных запчастей, не всегда есть запчасти и цены бывают не совсем доступные, все таки немецкий автомобиль, трудно содержать. И по этой причине мне пришлось обратиться в этот горе-интернет-магазин. Я такого отношения не видела не в одном магазине: это такой ужас!!! Такое ощущение, что я продавец и хочу им что-то продать. У меня был менеджер, который даже не удосужился со мной поздороваться. Более того, он весь разговор общался со мной держа руку у подбородка (т.е. опирался подбородком на свою руку). И т.к. он не мог по этой причине проговорить все слова, было в итоге вообще не понятно. что он говорит. Отношение на столько высокомерное, что можно это описать только такой ситуацией: "Москва. Рублевка. Автосалон Bentley. Заходит бедняк. И все клиенты начинают избегать его общества. Именно в этом магазине чувствуешь себя второсортным человеком среди ЭЛИТЫ....

В общем магазин не плохой, заказываю всё через сайт и оплачиваю в кассе. Продавцов соответственно не вижу и не общаюсь с ними. Но примерно на каждую пятую покупку выпадает такой капец, что работать с ними больше не хочется. Суть проблемы: 29 числа заказываю на сайте деталь, крышка ремня грм нижняя. Её стоимость 1001 рубль, еду в офис и оплачиваю заказ, чтоб быстрее был ему ход. Сижу довольный жду, 6 числа то бишь через неделю приходит смс на телефон что заказ снят. Пытаюсь перезаказать и вижу что деталь уже стоит 1500. Посылаю все куда по дальше и еду в реактор там она стоит 1300, заказываю оплачиваю и жду. Сегодня 9 числа цена на эту крышку стала 800 рублей. Как это называется??? Что за махинация с ценами? Зачем тогда цены в корзине актуальны 24 часа?? И проблема может не столько в подорожании детали сколько в потерянных днях пока вы решали, повезёте мне деталь или нет, неделю я потерял из за вас, а машина стоит, ждёт деталь. Если вас не волнует, что я заказал и оплатит деталь, вы можете снять заказ если посчитаете что маловато заработаете на этой продаже. Моё мнение, если товар оплачен и вы получили деньги от меня, то ваши проблемы за сколько его купите и сколько на мне заработаете. -1 постоянный клиент вам. И все те кого я отговорю покупать у вас.

После посещения данного заведения остались двоякие чувства, с одной стороны бестолковая организация торговли выражающаяся в очередях(даже в кассу) и постоянно тыкающихся как слепые котята в разные углы и матерящихся покупателей. С другой стороны прямо "УБИЛ" манагер сидящий напротив входа справа. Разрулил все настолько грамотно(даже посчитал колво зубцов на гранате, и замерил все непонятки штангеном.), что я даже как-то успокоился(просто мне говорили ЗНАТОКИ что подобрать гранату очень сложно). Попал хлопчик, а вернее все просчитал с первого раза четко(респект ему и уважуха).В остальном все посредственно. Поэтому мое мнение на авторынок если есть по наличию.

Возникла надобность в фильтрах. Позвонила, проконсультировали по наличию и стоимости. Все устроило, сказали, куда подъехать забрать заказ. Приехала, выписали, оплатила. Получила за 5 минут на складе. Все супер! Если возникнет необходимость, буду обращаться сюда.

Мой опыт работы с данным магазином. По весне в апреле месяце решил привести своего железного коня в чистый и опрятный вид. Так сказать - губы намазать. Заказал на сайте 4 наименования автокосметики: Антидождь, Автошампунь, Очиститель ткани, Восстановитель цвета шин. Процедура заказа не представляет особых трудностей. Расплатился по банковской карте, что тоже удобно, современно. Далее начал ждать пока мой заказ будет доставлен. Заказ был сделан 21.04. Доставлен 29.04. 8 дней... ну... скажем не очень быстро, но и не очень долго. Из 4-х наименований доставили только один. Остальные оказались сняты. Деньги за не поставленный товар вернули наличными в день обращения (при себе надо иметь паспорт). Выдача товара происходит быстро, на складе по фамилии выдают заказ. Стоимость на сайте не совсем адекватная. После того как часть товара не была доставлена, в обычном супермаркете в отделе автотоваров купил точно такую же химию, еще и дешевле получилось. Так что прежде что-нибудь заказывать, проверьте в автомагазинах, возможно то, что нужно именно Вам есть в наличии, да еще и ждать не нужно.

Отличный Интернет-магазин, не с первого раза это понимаешь т.к. достаточно мудрено сделаны некоторые действия, но на второй-третий раз уже все отлично. Огромное кол-во запчастей есть на складе даже на автомобиль 90х годов. Под заказ могут привести практически любую деталь, что не может не радовать. Персонал квалифицированный, очень радует, что все делают быстро и могут помочь с выбором если есть какие-то затруднения.

Частенько заказывают здесь запчасти на разные а/м, т.к. занимаюсь ремонтом, цены здесь приемлимые, да и менеджеры талковые, разбираются в запчастях, особенно респект Андрюхе Штро. Иногда только косяки бывают с интернетом, сайт периодически то подвисает, то не работает. Ну а так в целом норм)

Неоднократно приходилось обращаться в этот магазин в целом доволен и цены не самые дорогие и сайт хороший по подбору и сотрудники нормальные и ассортимент огромный нужно только более серьезно подойти к подбору если решили подбирать сами.